Прохожу в данной клинике ортодонтическое лечение очень довольна! Все врачи внимательные и профессиональные. Огромное спасибо за отличное обслуживание и поддержку! Рекомендую всем, кто задумывается о ортодонтическом лечении!
В стоматологии "Ольга" уже больше года. Хочется поблагодарить Лестеву А. Г. за лечение. Вы очень грамотный и профессиональный специалист своего профиля. Спасибо Вам огромное.
Наблюдаемся у детского врача Ивановой О.А. уже несколько лет . Детки с удовольствием посещают данную клинику . Спасибо за внимательное отношение к маленьким пациентам .
Выбрала эту клинику из списка по ДМС и не прогадала) Чисто, всегда приветливые администраторы)Очень довольна парадонтологом Коваленко и терапевтом Кобзевым. Приятные, деликатные, дружелюбные профессионалы, безумно любящие свою работу! Спасибо огромное за Ваш труд и бережное отношение к пациенту)
Обратились с ребенком с острой болью по лечению зуба. Сделали рентген, по результатам которого врач Петрова Татьяна Юрьевна рекомендовала удаление зуба. Хирург рекомендовал не трогать. А в другой клинике сказали, что этот зуб здоров, а болят соседние зубы и возможно, прорезается соседний зуб. Как можно рекомендовать кардинальные меры, не выявив причины заболевания зуба??!
Добрый день. Попал на днях к ортопеду Волошенко по поводу консультации на установки коронки. Сделали оперативно: и снимок, пояснения с рекомендациями от врача, посоветовали также обратиться к терапевту (сделал тас же, в тот же день) Качеством услуг остался доволен. Приду еще.
Лечусь у Штабель Анны Александровны, очень хороший доктор, ставила у нее брекеты, всп сделала аккуратно и качественно, ничего не расклеилось в течение когда я ходила, результат на 100%
Дмитрий Владимирович Басс благополучно удалил мне 2 сложных зуба мудрости на нижней челюсти. Добрый и хороший врач, я очень благодарна за то, что он всегда помогал мне, отвечал на все вопросы и давал рекомендации.
Хочу выразить благодарность клинике и особенно врачу Амельченковой Алисе Владиславовне за её труд и чуткое отношение к пациентам!Уже не первый раз делаю у неё имплантацию и очень довольна
Все понравилось! Очень приветливые администраторы, есть игровая комната в зоне ожидания. Отдельное спасибо команде докторов - это профессионалы своего дела! Лечили сегодня дочери пульпит молочного зуба, дочери 3.5 года. Первый визит к стоматологу прошел успешно. Дочь в восторге и просится лечиться дальше. Аксенова Алина Александровна очень внимательный и чуткий доктор. Нашла подход к ребенку, дала рекомендации, спасибо большое всей команде!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Аржановской Евгении Николаевне! Индивидуальный подход, внимательная, добрая, очень грамотный специалист! Нашла подход к Ребенку, которая жутко боялась, все полечила. Теперь только сюда будем ездить!
Клиника находится в центре города, чистота и комфорт. Для детей оборудован досуг во время ожидания. Персонал вежливый. Все бы отлично! Но, есть одно НО))) если вы туда попали вас не отпустят пока вам не вылечат все, даже, то что не надо))) особенно если Вы клиент системы ДМС) вам будут лечить все зубки, которые можно провести по программе. Раз уж человек пришел, надо с его страховой выжить все. Моему мужу полечили за пару посещений 7 Зубов, провели чистку и тд. Челюсть открывал с трудом недели две. Как раз все , что включает полис в определений период . То же самое касается и детей. Бесконечное лечение молочных Зубов , которое в принципе и не требовалось. Пишу отзыв от несколько знакомых и родственников. Которые захотели и проверились у др врача, и как оказалось лечение -то ,не требовалось совсем ребенку, а клиника насчитала около 20 тыс. Думайте сами. Если здраво посещать то можно. А не так, что вам расскажут , а вы поверите, что лечить вас надо долго и нудно. Хирургию данной клиники похвалю. Вырывали ребенку зуб, все прошло отлично. Врач молодой мужчина был компетентный. Ребенок не испугался. В посл раз муж был записан, позвонили за 10 мин до приема спросить будите или нет) служба оповещения периодически забывает напоминать о записи.
Впервые обратился в клинику. Все на самом высшем уровне. Профессиональный, внимательный и отзывчивый персонал. Очень доволен. Буду продолжать лечение в клинике. Спасибо
Обратилась по рекомендации в стоматологию Ольга и именно к врачу Дерепаско А. Г.
Мои жалобы были на пломбу, врач сказал нужно менять, так как такое бывает не плотно материал лег при лечение, все было убедительно я согласилась! Потом об этом сильно пожалела
1)начался курьёз во время введения анастезии, онемела не только десна, но и язык и горло), я аллергик и предупредила об этом, но А.Г. самоустранилась и пошла к своему компьютеру , но смогла сама справиться, мне помогло дыхание
2) после лечения, мне положили копирку, чтобы подравнять высоту пломбы, и доктор должна всегда держать ее инструментом, но была допущена ошибка она отпускает и эта копирка попадает мне в горло, и мне самой приходилось ее вызволять из полости рта ( так себе занятия) и даже не извинилась, а продолжила как ни в чем не бывало вести себя!
3) самое печальное в этой грустной истории, что боль так и осталась при накусывание твердой пищи и Дерепаско А. Г. мне не помогла, значит нужно будет ехать опять к врачу тратить свое драгоценные время и деньги! За лечение в стоматологии Ольга за пломбу отдала 10 тыс, по гарантии уже не смогу переделать так как сейчас уже в другом городе в Петербурге нахожусь
4) не могу не написать и про мужчину - ассистента , который помогал 05.08. Очень грубо и беспощадно вставлял инструменты и слюноотсос в рот, травмируя соседние зубы и десны!
Любителям острых ощущений, милости прошу к Дерепаско А. Г!
Хорошая но пихаханно не нужной но видемо очень дорогой на оплату белеберды все лечения кариоса длилось 10 мин бумаги подписывали 40 мин услуга обошлась в 10000 рублей без копеек была в шоке хороша стоматология????????
Обращались к детским стоматологам, очень понравились Иванова О.А. и Петрова Т.Ю. Организация процесса лечения зубов ребенку на высоком уровне. Ребенок 9 лет идёт спокойно с радостью лечить зубы. Про качество могу добавить по старшей дочке, более 12 лет назад в Ольге была реставрация 2 передних зубов (травматические сколы). Сейчас уже ей 20 лет, а зубы в отличном состоянии.
Наблюдаюсь у ортодонта Игнатьева, вежливый и внимательный доктор. На каждом приеме сравниваем что было и что стало с помощью фотографий которые он делает каждый прием. Всегда отвечает на все вопросы, доступно объясняет течение лечения.
Персонал всегда добр и улыбчив. Очень приятно приходить.
Внутри чисто.
Очень хорошая детская стоматология. Ребенку удаляли зубы и лечили. Все прошло на высшем уровне. Врачи очень профессиональные. Нашли подход к ребенку. Спасибо большое. Рекомендую 👍
Ходим с ребенком лечить туда зубки. Очень все аккуратно и безболезненно. Вежливый персонал, все чисто, комфортно и вообще не страшно. Отличный детский уголок. Доктор Винс Юлия Александровна, очень милая и добрая. Во время лечения разговаривает и подбадривает ребенка. Спасибо за сервис и за то, что лечение проходит без боли и страха.
Я очень довольна результатом визита в эту стоматологию! Врачи проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моим проблемам. Они четко объяснили все этапы лечения и подробно ответили на мои вопросы. Обстановка в клинике очень приятная и уютная, что создает дополнительный комфорт для пациентов! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый!
отвратительная работа администраторов. невозможно записаться на прием к врачу, даже если ты постоянный посетитель клиники. тотальный игнор и абсолютная незаинтересованность 🗿уже 6 дней не могу записаться к своему врачу. прошу обратить руководство на данную ситуацию
Удаляла зуб мудрости, после предыдущего удаления в другой клинике год не могла собраться с силами, чтобы снова пойти на удаление. Искала разные клиники, остановилась на клинике "Ольга", т.к. увидела, что удаляют под седацией. Да, дороже, но после предыдущего опыта не хотелось садиться никогда больше в кресло к стоматологу. Девочки-администраторы вежливые и улыбчивые, в клинике очень чисто и уютно, очень комфортная температура. Зуб удалял - Данилов Роман Николаевич, с огромной заботой, что очень чувствовалось все время удаления, справился очень быстро, я даже не успела понять, что прошел уже час. Чудесная и заботливая анестезиолог- Айбулатова Миллядия Ахатьевна, постоянно спрашивала как я себя чувствую. Спасибо девушке ассистенту за заботу.
Если боитесь удалять зубы- идите в "Ольгу", вас настолько окружат заботой и всё пройдет очень комфортно, что захочется вернуться снова.
Не смотря на боль после удаления, я уже готова вернуться на повторное удаление, потому что с такой командой действительно не страшно!
Пришла по записи на прицельный снимок зуба. Приняли на 25 минут позже назначенного времени, плюс снимок получился очень низкого качества. Придётся переделывать в другом месте. Никому не рекомендую, деньги и время выброшены на ветер.
Последний год часто посещаем "Ольгу".Сыну здесь лечили зубы у детского стоматолога. Один зуб потребовалось удалять, поэтому направили к хирургу. Врач оказался молодой но очень понравился. Профессиональный подход, вырвал зуб быстро, что ребёнок и не почувствовал. Решил сам записаться к нему на консультацию т к есть беспокойства. Там же в стоматологии сделал кт, врач посмотрел сразу. Подробно и простым языком объяснил ситуацию, через пару дней назначил удаление. Все прошло хорошо, можно сказать практически безболезненно. 👍Так что в целом могу рекомендовать эту стоматологию.
Очень нравится данная клиника. Приветливые администраторы, вежливые врачи. Все на высшим уровне.
Посмотреть ответ организации
Elisa
Знаток города 13 уровня
9 января
Высокая оценка за врачей Аржановскую и Скубицкую. Давно ходим к ним лечиться и на чистки.
А вот врач Серебрякова подкачала.
Не было возможности самостоятельно сопроводить ребенка и я попросила бабушку. В результате в приеме врач отказала, ссылаясь на закон, но позволила мне приехать все подписать. Я приехала с документами, а врач не спросила документы, не сходила на рецепшн узнать кто я, вообще ни у кого не уточнила мою личность и дала документы на подпись. Я возмутилась, мол, откуда она знает что я это я, если документы она не спросила. Чем молодая женщина без документов отличается тогда от пожилой. После замечания врач в приеме отказала, я была согласна, т.к. после такого уже не хотелось у нее лечиться. Но а если бы я не возмутилась и вместо себя отправила подругу или родственницу, то лечение бы нормально прошло, получается. Очень странное следование букве закона.
Отличная стоматологическая клиника для всех членов семьи,удобное расположение,есть места для парковки,можно добраться любым видом транспорта.Персонал клиники профессиональный,очень чуткий и отзывчивый.В настоящее время прохожу лечение у хирурга Байцерова Владимира Александровича.Результатами его работ я очень довольна,настоящий хирург.Всем клиентам клиники советую пользоваться его услугами.Большое спасибо руководителям клиники,что открыли свой филиал в Красноармейском районе города.Стало удобно добираться и экономится время на поездках.Всем своим знакомым буду рекомендовать клинику «Ольга».Сама пользуюсь услагами данной клиники с 2004 года.
Отличная стоматология, замечательные специалисты! Всегда прихожу с удовольствием!
1
Посмотреть ответ организации
ANNA P.
Знаток города 7 уровня
15 января
Врач был вежлив, аккуратно провел диагностику и подробно все объяснил.
Не понравилось:
1) прием позже назначенного времени на 15 минут, судя по реакции администраторов это нормальная ситуация в стоматологии, никто даже не извинился за задержку, никак ее не объяснил, не предупредил
2) ассистентка врача была груба, не умеет правильно коммуницировать с пациентами - не может спокойно помочь пациенту воспользоваться специальным расширителем, почему-то недопонимания пациента вызывают у нее неприкрытую злость
3) администраторы обещали по моей просьбе помимо результата КТ отправить диагностику врача на почту, в итоге не отправили
4) по стоимости услуг все очень туманно, даже после подробной диагностики врачом со снимком КТ.
Всем здравствуйте))
Хочу оставить отзыв и благодарность всем сотрудникам этой стоматологии с которыми Я сотрудничала))
Люди замечательные, специалисты классные))
Всем довольна))
К сожалению, так и не дошла до лечения в клинике, но я искренне считаю, что если вы берете средний и выше чек, то стоит обучить хоть какому-то сервису и корректному общению своих администраторов.
Почему-то возникает ощущение, что я должна за свои же деньги стоять и унижаться, попросив дать элементарную консультацию по услугам в клинике, когда сотрудники даже не удосуживаются начать предложение с заглавной буквы.
А владельцу данной стоматологии советую начать работу над ошибками с сервиса, а не ругать маркетологов за нецелевых лидов