Хороший магазин. Все качественно. Но есть изъяны. Я являюсь постоянным покупателем но товары стоимостью ниже 1500руб сделаны не качественно. Остальными товарами доволен. Возраст был только 1 раз.
Старый добрый ОЛДИ на высоте, компы и т/д только через инэт. сервис на 5,видно дорожат клиентом. Цены по Москве в среднем приемлимые, пришлось столкнуться с гарантийным случаем думал хана, но нет, поменяли быстро и без скрипа, спасибо приятно!
Ассортимент товара огромный, даже и для старой компьютерной техники, какая у меня. Кроме того я постоянно ношу свой старый компьютер в ремонт из за поломки.
Когда- то этот магазин занимал пол- здания, а теперь очень маленькое помещение, к сожалению почти не бывает картриджей для Пинтера, ну а остальное меня не интересует
2
2
Посмотреть ответ организации
Mr. Winston
Знаток города 9 уровня
9 июня 2024
Когда-то в прошлом, был хороший магазин компьютерной техники, но потом пошел вниз по накатанной, качество обслуживания и товаров снизилось, пришлось отказаться от покупок здесь
4
Curing Hands
Знаток города 21 уровня
4 октября 2021
Магазин специализируется на продаже компьютеров и орг техники, тв и мультимедиа. Работает олди давно уже. У магазина есть сеть торговых точек по городу. Умеренный ценовой диапазон, порой ниже чем у других. Работает накопительная система скидок. На текущий момент все, как я понимаю магазин перешёл на торговлю через интернет заказал-выдали (подняться в павильон нет возможности)
4
Посмотреть ответ организации
Денис М.
Знаток города 4 уровня
30 июня 2024
Плохо что долгосрочную гарантию не дают, только две недели. Если через месяц что нибудь сломается, придется ремонтировать за свои деньги. А раньше был отличный магазин.
Оформлял покупку, с самовывозом, с датой на субботу (в будние, по работе не могу). Приехал в назначенный магазином день, но оплаченный товар не выдают в магазине на Малышева 20, по причине, что в магазине не работает их система, по отправке смс, для подтверждения, с кодом. Продавец в магазине развозит руками, мол товар отдать не могу, деньги вернуть тоже. На горячей линии вещают трубку, общаться не хотят, ничего о проблеме и способе решения не говорят. Предложили находиться в магазине, пока они не найдут специалиста, который решит проблему, т.к. остальные специалисты у них выходные!!! (А что у меня выходной, видимо это моя проблема). В итоге час ожидания, от администрации, горячей линии и представителя в магазине, ни слова извенений. Сервис ужас.
Это то место, где мои ожидания разошлись с реальностью. Ожидал увидеть магазин, а оказался мрачноватый потасканный пункт выдачи заказов. Видимо уже давно нет того компьютерного центра, который был лет 10 назад. Нда.. времена меняются, а с ними и мы)
Интернет заказы компании Олди не отличаются качеством, заплатив деньги вы можете вскрыв упаковку заказа найти там откровенный мусор под видом нового товара при заказе через интернет, верить этой фирме всё равно что мышь поверит в доброжелательность кошки, к том же цены в интернет заказах завышены по сравнению с другими аналогичными магазинами, мы не рекомендуем покупать в торговой сети Олди и за 5 копеек.
Заказал на торговой площадке ямаркет шуруповёрт, марки ELITECH ДА 18СЛ2 45Нм Li-Ion 4.0 А·ч 18 В x2 , поставщик и доставка интернет магазин "OLDI.ru" .
Приехал курьер , вручает мне товар: ELITECH promo ДА 18СЛ2 промо 30Нм Li-Ion 1.7 А·ч 18 В , я ему говорю что это не то что я заказал , брать товар не стал, позвонил тех поддержку олди.ру объяснил что мне привезли не то , меня пытались убедить в том что я оформил , то и привезли.
Я просил разобраться в это ситуации.
Мне позвонил молодой человек из олди.ру и сказал: что да , их вина , их грубая опечатка , что он приносит свои извинения от олди.ру что огрехи в описании будут исправлены , а деньги возвращены. Я спросил : и это всё?
На что он повторил извените ещё раз. Я ему говорю что мне их извенения не помогут , потерянно время и нервы, давайте решать данную проблему, он сказал что данный товар они не могут заказать даже на стороне.
Я ответил что меня это не интересует, пусть думают как решать проблему , что я жду от них звонка.
Звонок так и не поступил!!!
OLDI.ru, вы считаете это нормально?
Это кончиный поступок с вашей стороны. За свои косяки надо отвечать , а не оставлять покупателя на произвол судьбы и решать эти проблемы делом, а не просто - "извените".
Да что вам улучшать с таким подбором персонала. Начиналось всё хорошо, подобрали системный блок. Доставка на следующий день с 18:00 до 21:00. На этот следующий день в 13:00 звонит доставщик, а я тут мимо проезжаю. Конечно, только они на работе, остальные шары гоняют. Договорились, что всё-таки приедет вечером этого же дня. В 16:30 звонок, через полчаса буду, ждите. Жду. В 17:52 СМС от ОЛДИ: мы не смогли до вас дозвониться. Звоню им, девушка обещает уточнить. Перезванивает дядя и сообщает, что курьер сгрузил мой заказ другому клиенту и они его смогут мне привезти через неделю. У доставщика телефон был уже не доступен. Занавес!
4
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Бурдаков
Знаток города 13 уровня
5 февраля
Совсем испортился как магазин электроники. Вот то что раньше было это да.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Ч.
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2024
Один из самых древних магазинов, по прежнему радует нас своим наличием и сервисом.
3
Посмотреть ответ организации
Ekaterina Dmitrieva
Знаток города 11 уровня
28 мая 2024
Оптимальные цены и большой выбор компьютерной техники и комплектующих
Компания - мастадонт! Мне кажется, что в детстве ещё она была! Ребята держат хорошую цену, имеют свой продукт. В наше непростое время, остаются на плаву!
Больно смотреть на останки некогда крупного магазина. По сути сейчас это пункт выдачи. Нет торговых залов, консультантов. Цены не сказать что низкие, оранжевые конкуренты более выгодны.
Недавно столкнулся с такой ситуаций, понадобился компьютерный корпус, стал искать определенную модель тупо через поиск в яндексе. По итогу лучшим предложением стал Магазин ОЛДИ через один из маркетплейсов(перевозчик). Сделал заказ, дождался доставки, дома при распаковки корпуса, расстроился, отсутствовал пылевой фильтр (распаковку снимал на видео).
В общем написал на почту в ОЛДИ, и тут был приятно удивлен, Магазин не стал отстранятся, а в течении дня проблема была решена! ОЛДИ связались с поставщиком, заказали такой же корпус, и в течении недели мне довезли домой недостающий фильтр(сетку). Мне очень не хотелось тратить время на поездку в магазин для оформления возврата!
В общем огромное спасибо магазину, а частности Администратору гарантийного отдела Калиниченко Никите. Отвечал на почту быстро, и после получения товара от поставщика позвонил для подтверждения доставки.
P.S. да, у меня было видео распаковки, надеюсь и без видео решение помочь своему покупателю было бы таким же!
Хороший магазин, пользуюсь время от времени, хороший ассортимент, умеренные цены ( на некоторые позиции - очень хорошие цены ) + свой сервис, бонусная программа ! Всегда доволен покупкой !
Ужасный магазин и сервис! Приобрёл процессор на Яндекс маркете, он оказался не рабочем, Яндекс маркет отправил меня к ним . Я отвёз процессор и на этом все, прошёл месяц . Не процессора, не денег . В Яндекс маркете говорят обращайтесь в это сервис. А в сервисе говорят назвать номер квитанции которую давали при сдачи товара , за месяц эта квитанция потерялась куда-то. Замкнутый круг . Вообщем не обращайтесь в этот магазин и сервис , если не хотите потом геморроя.
заказывала на сайте, сюда приезжала лишь забрать товар. все очень удобно: и небольшой зал ожидания есть, заодно еще что-то посмотреть можно... и парковка прямо рядом с подъездом.
Достаточно много лет существует данный компьютерный магазин.
Что сказать, продавцы-консультанты в основном эксперты своего дела, подробно могут рассказать и показать технику и аксессуары.
Цены обычно радуют, не завышены.
Мне все понравилось: и наличие товара, и вежливость сотрудников, и оперативность. Придраться было не к чему))) Пользуюсь услугами выбора товара на сайте, качество тоже понравилось.
3
Посмотреть ответ организации
Фёдор
Знаток города 6 уровня
3 мая 2024
очень маленький асортимент. Теперь все только с сайта. Раньше было удобно теперь нет.
Хороший компьютерный магазин, здесь вам могу продать готовый Пк и так же собрать Пк с нуля под ваши нужды и цели. Так же здесь можно отремонтировать ваш Пк и обслужить Пк. Очень грамотный персонал.
По факту это пункт выдачи интернет заказов. Все четко, быстро. Была два раза, очередей нет. Помещение просторное. На выдаче товара могут проконсультировать по товару, подсказать по комплектующим.
Заказ СчЛ-00000944849. Заказ оформили на сайте, магазин переносил дату выдачи, объясняя, что нет товара в наличии, хотя при оформлении заказа статус был "в наличии". При осуществлении самовывоза у нас потребовали сначала произвести оплату, до произведения оплаты товар показывать отказались, даже просто наличие без вскрытия упаковки. Законного обоснования своей позиции менеджеры не привели. Такой подход к торговле и к клиенту мало понятен и некорректен. К сожалению, в пользу данного магазина выбор более сделан не будет.
Много раз пользовался услугами олди. Главным образом повезло жить рядом. К тому же есть возможность ремонта. Раньше был хороший большой магазин. Сегодня почти все в сети и зал крошечный.
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Андрей
Знаток города 12 уровня
7 февраля 2022
Некогда шикарный магазин,занимающий три этажа здания (бывшая городская баня и парикмахерская).Теперь ютятся на первом,выбор маленький,консультанты не всегда знают свой ассортимент и это понятно.. все давно и плавно ушло в интернет торговлю.
Магазин найти не легко,от метро Текстильщики вам придется немного попетлять по замысловатым названиям улиц (1-я улица Текстильщиков,11-я улица,8-я...).
Очень хороший магазин. Жалко что сейчас в основном через заказ-ожидание, но обычно всë приезжает за 2-3 дня. Беру тут всякое электронное с самого открытия.
Хорошая была фирма, когда-то. Сейчас- полная деградация. На всю Москву остался единственный магазин, размером с приёмную прачечной. В зале нет образцов техники, зато есть распродажа щёток для унитаза по фиксированым ценам. Заказаную мной по старой памяти клавиатуру смогли выдать только через полчаса, из-за проблем проводки денег. Не рекомендую.
Раньше был лучше! Сейчас всё ориентировано на интернет заказы! С такими темпами, скоро всё будем по картинкам покупать. Раньше было можно хоть руками потрогать и посмотреть...а сейчас только картинка или по совету продавца! Который кстати, может дать и неправильную рекомендацию! Цены далеко уже не низкие!!! Есть куча других магазинов, у которых и подход лучше и цены приятнее!!!
Из магазина превратился в точку выдачи заказов, как такового шоурума я там не увидел. Все остальное как и в обычном интернет магазине. Минус звезда за то что сотрудник настаивал на подписи приема оплаченного товара пока тот ещё был на складе. А потом можно долго упираться если что не так с товаром, ты его по сути уже принял.
Сегодня столкнулись со срочной покупкой техники. Оплатили счет, деньги уже лежат, могли бы и день в день отгрузить! Менеджер нас не поняла. только своё, как попугай талдычит! Навстречу идти не хочет. Вывод - обратились в последний раз! От былой ОЛДИ ничего не осталось.