Был оочень классный магазин на м. Домодедовская но зачем-то закрыли. Теперь купить можно только через онлаин , приехать потрогать или посмотреть в живую не получится. Это жутко неудобно.
Хороший магазин, пользуюсь время от времени, хороший ассортимент, умеренные цены ( на некоторые позиции - очень хорошие цены ) + свой сервис, бонусная программа ! Всегда доволен покупкой !
2
3
Посмотреть ответ организации
Глеб Егорыч Оборотнев
Знаток города 12 уровня
7 мая
Магазин стал пунктом выдачи.
Была большая сеть магазинов, а стал один пункт выдачи.
Цены на некоторые позиции ниже чем у монополистов
Не один свой ПК здесь покупала, осталась довольна, однако последний как-то убого собрали , входы USB перевернули вверх тормашками. Сам магазин нравится и товар тоже. Могу рекомендовать.
Качественно делают свои ПК и я лично по опыту покупок скажу - комплектующие, которыми они торгуют, супер проверенные-перепроверенные. Но цены средние (не дешёвые, но и не дорогие)
Заказал на торговой площадке ямаркет шуруповёрт, марки ELITECH ДА 18СЛ2 45Нм Li-Ion 4.0 А·ч 18 В x2 , поставщик и доставка интернет магазин "OLDI.ru" .
Приехал курьер , вручает мне товар: ELITECH promo ДА 18СЛ2 промо 30Нм Li-Ion 1.7 А·ч 18 В , я ему говорю что это не то что я заказал , брать товар не стал, позвонил тех поддержку олди.ру объяснил что мне привезли не то , меня пытались убедить в том что я оформил , то и привезли.
Я просил разобраться в это ситуации.
Мне позвонил молодой человек из олди.ру и сказал: что да , их вина , их грубая опечатка , что он приносит свои извинения от олди.ру что огрехи в описании будут исправлены , а деньги возвращены. Я спросил : и это всё?
На что он повторил извените ещё раз. Я ему говорю что мне их извенения не помогут , потерянно время и нервы, давайте решать данную проблему, он сказал что данный товар они не могут заказать даже на стороне.
Я ответил что меня это не интересует, пусть думают как решать проблему , что я жду от них звонка.
Звонок так и не поступил!!!
OLDI.ru, вы считаете это нормально?
Это кончиный поступок с вашей стороны. За свои косяки надо отвечать , а не оставлять покупателя на произвол судьбы и решать эти проблемы делом, а не просто - "извените".
Товары в достатке. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Покупал ноутбук samsung. Очень достойно прослужил. Находиться относительно близко метро Текстильщики или Волжская.
Очень профессиональные ребята там работают. Поразили цены от 11 000 за ноут, до 120 000 за процессор. Т.е. можно подобрать бюджетную модель, а можно купить ракету. Это порадовало больше всего, что нет акцента на премиум, а под твою возможность подберут оптималочку.
Очень старый, добрый магазин, порой такой раритет там откопать можно, качество и гарантия на высоте, так держать, жалко, что маркетплейсы , сейчас всех вытесняют(
Хороший магазин подобрали все комплектующие, отзывчивый персонал адекватные цены на некоторые детали даже ниже других мест сделали все быстро и качественно всем советую
Откликнулись для оказания помощи! Сотрудник согласился протестировать компьютер на неисправность, учитываю нашу информацию о причине поломки… гашу озабоченность подтвердил после многочисленных тестирований и дал заключение и рекомендацию по устранению неисправности
Оформил заказ, перезвонил оператор, обговорили дату и временной интервал доставки (с 18.00 до 23.00). В итоге в день доставки звонит курьер, и по факту уведомляет, что через 30 минут будет, а время около обеда. В результате беседы, говорит, что менеджер свяжется. Сам позвонил и узнал, что доставки не будет ни сегодня ни завтра, в лучшем случае через 3 дня... Как можно рассчитывать на такой сервис - не понятно...
3
Посмотреть ответ организации
Curing Hands
Знаток города 21 уровня
4 октября 2021
Магазин специализируется на продаже компьютеров и орг техники, тв и мультимедиа. Работает олди давно уже. У магазина есть сеть торговых точек по городу. Умеренный ценовой диапазон, порой ниже чем у других. Работает накопительная система скидок. На текущий момент все, как я понимаю магазин перешёл на торговлю через интернет заказал-выдали (подняться в павильон нет возможности)
Магаз хороший, удивился, когда узнал, что много магазинов закрылись. Цены норм и персонал грамотный , рады пообщаться и помочь.
Забавно было когда реанимировали материнскую плату, потому что до этого в другом месте , мне сказали что она труп как и чип...
Знаю данный магазин с 2013 года. Раньше точки были по всему городу, теперь только одна, но не нам судить о новой концепции компании. Здесь я несколько раз собирал ПК, отдавал в ремонт компоненты, обновлялся. Недавно тоже захотел обновить компоненты, но знаний не хватило и все встало,- пришлось обратиться к спецам. Все было сделано на 5 за символическую плату и в кротчайшие сроки. Респект Юрию на Малышева 20 и магазину в целом. Остался в 5-ый раз доволен.
Раньше пользовался только этим магазином. Некоторое время был перерыв - неделю назад сделал заказ на несколько позиций и понял - ОЛДИ уже не тот. По пунктам:
1. 3 ССД по 870р мне посчитали как 15000 (калькулятор в 21 веке не умеют написать). Только по звонку они поняли что что-то не так - обещали выяснить и перезвонить.
2. На следующий день сумму пересчитали как надо, но не позвонили (ну и фиг бы с ними подумал я - но ошибался)
3. При заказе мне было сообщено, что дата самовывоза - 12.10. 12 числа я собирался ехать забирать - но благо я позвонил уточнил - оказывается "из-за ИХ ошибки они перезаказали и сдвинули дату на 14.10". Позвонить предупредить меня конечно же не надо.
4. Приехал забирать (было 2 корпуса и 3 ССД). Один корпус был сильно помят. Попросил забрать назад. Путем "хитрых" манипуляций мне "переоформили весь заказ - но КАЖДЫЙ пункт подорожал от 40 до 80 рублей. На мой вопрос ответили - "ну вы неделю назад заказывали - было дешевле - а сейчас дороже". Т.о. из-за ИХ вины - я переплатил за каждый пункт (можно было повернуться и уехать - но я и так на 2 дня из-за НИХ опоздал)
5. По приезду домой и более тщательного осмотра обнаружил следы использования на 2м корпусе - значит они мне продали Б/У-шный корпус по цене нового.
К сожалению в этот магазин я больше ни ногой - чего и всем желаю.
Хороший магазинчик. Жаль это не та огромная сеть магазинов компьютерной техники, что была раньше. Но мелочёвку можно купить быстро. Хотя тут конечно четверым людям в очереди тесно. Покупали флешки и ssd диски, заказав на сайте. Поставили бы терминал, подошёл ввел номер заказа, оплатил и ждешь выдачи. Вот это было бы круто!
Хороший магазин. Все качественно. Но есть изъяны. Я являюсь постоянным покупателем но товары стоимостью ниже 1500руб сделаны не качественно. Остальными товарами доволен. Возраст был только 1 раз.
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Ильинский
Знаток города 24 уровня
28 марта 2024
Прекрасный магазин компьютерный оргтехники всё необходимое есть всё можно заказать в интернете также приехать на Малышевой и там же купить на месте
Что-то с этим магазином происходит последние года. Последний раз когда был, нужен был type-c шнур для зарядки телефона. Заранее посмотрел на сайте, полно всяких разных в наличии в текстильщиках. Прихожу, подхожу спрашиваю у консультанта, и в ответ слышу, что нет, вообще никаких. Развернулся, пошел на выход. Вдруг вспомнил,что хотел посмотреть мониторы, что стоят на витрине, заодно уточнить, правильно ли он меня понял, может я не так выразился. Зашли другие люди, спросили что-то элементарное, тоже нет. Я посмотрел моники, на всякий случай уточнил, правда ли нет, услышал да и ушел. На витрине увидел 24" монитор 4к, заинтересовал, но забыл модель. Зашёл уже дома на сайт посмотреть, а его там вообще нет. Все максимально странно.
13
Василий
Знаток города 18 уровня
28 января
Магазин с историей. Свои проверенные поставщики. Конкурентные цены
Заказал 21.09. Написали, что 28.09. товар заберу в точке выдачи.
29.09. позвонил спросил почему нет товара. Сказали, что ещё не отправили со склада и смогу забрать только 5.10. Рассчитывал на товар, работа от него зависит. Очень подвели.
Сегодня пришел за онлайн заказом, быстро оформили и принесли, но при проверки выяснилось, что он мне не подошёл. Сотрудник сам предложил оформить возврат, чем я и воспользовался.
Так же понравились цены на оргтехнику, к гадалке не ходи, ещё буду к ним обращаться
Олди сворачивается, осталось одно единственное помещение, ассортимент минимальный. Предлагают все заказывать на сайте.
1
2
Елена Ш.
Знаток города 10 уровня
27 мая 2024
Начнем с начала. Прислали блок питания без коробки(заявили так и должно быть). Через время мат плата вышла из строя, сдал по гарантии(тянули ровно 45 дней). Никто не звонил, смс не присылали со статусом, приходилось напоминать о себе. Чтобы получить деньги назад нужно потратить час жизни, заполняя максимально бесполезные заявления(нигде такого не встречал). Ну и плюсом выдали возврат (20.000+руб 100 рублевыми купюрами, сказали, если хотите пересчитывайте вручную, машинки нет. Сервис на грани фантастики. Максимально не рекомендую к сотрудничеству
Недавно столкнулся с такой ситуаций, понадобился компьютерный корпус, стал искать определенную модель тупо через поиск в яндексе. По итогу лучшим предложением стал Магазин ОЛДИ через один из маркетплейсов(перевозчик). Сделал заказ, дождался доставки, дома при распаковки корпуса, расстроился, отсутствовал пылевой фильтр (распаковку снимал на видео).
В общем написал на почту в ОЛДИ, и тут был приятно удивлен, Магазин не стал отстранятся, а в течении дня проблема была решена! ОЛДИ связались с поставщиком, заказали такой же корпус, и в течении недели мне довезли домой недостающий фильтр(сетку). Мне очень не хотелось тратить время на поездку в магазин для оформления возврата!
В общем огромное спасибо магазину, а частности Администратору гарантийного отдела Калиниченко Никите. Отвечал на почту быстро, и после получения товара от поставщика позвонил для подтверждения доставки.
P.S. да, у меня было видео распаковки, надеюсь и без видео решение помочь своему покупателю было бы таким же!
Заказывали инструмент через яндекс магазин не привезли, прлждали неделю! Не рекомендую эту компанию не могут организовать самое простое, по факту продают товар которого нет в наличии и на складе
Заказал
Приехал
Оплатил
Получил
Все очень организованно, цены как всегда приятны) обязательно продолжу сотрудничество. Один недостаток - далековато от метро :(, но это не преграды) спасибо
Раньше был лучше! Сейчас всё ориентировано на интернет заказы! С такими темпами, скоро всё будем по картинкам покупать. Раньше было можно хоть руками потрогать и посмотреть...а сейчас только картинка или по совету продавца! Который кстати, может дать и неправильную рекомендацию! Цены далеко уже не низкие!!! Есть куча других магазинов, у которых и подход лучше и цены приятнее!!!
Безобразным стал магазин.
Раньше и ценники были "демократичными", и выбор нормальным, и отношение персонала к покупателю. Сейчас...
Заказал всего-то копеешные коврики для мыша́. В комментарии написа́л, что нужен определённый рисунок из пяти предлагаемых (иные варианты не рассматриваются). Так нет;
- Вы подтверждаете заказ?
- А как с рисунком, что в каментах указан?
- Выбора нет, берите что привезут...
А и вправду, какая собственно разница промеж Мерином G-класса и Ладой 4х4, ежели ценник у них одинаковый (мерседесовский, естественно) поставить? Бери, что привезут...
И не забудь, что купить что-то нужное можно только в Олди...
Ежели что, заказ №2896162 от 21.12.2020. Запись разговора с оператором от 22.12.2020 10:30 сохранена.
Магазин построен в здании, в котором в советские времена была баня, потом долго стояло здание в полуразрушенном состоянии, где мы, будучи детьми в 90х бегали и играли в разные игры по этой заброшке:))) Потом появился магазин Олди. Отличный магазин. Часто там раньше покупал что-нибудь для компа, и знакомые тоже покупали. Есть из чего выбрать. Удобная шаговая доступность от метро (минут 7-10, кто как ходит).
На своем опыте понял, что все отзывы с оценкой 1, 2 и 3 звезды - реальные, остальные - покупные. Заказал газонокосилку (на маркете нарочито самая низкая цена). Заказ №СчЛ-00000751209. Подтвердили письмом на почту в день оформления заказа. На следующий день позвонил манагер, подтвердил наличие и согласовали дату доставки. Спустя какое-то время звонят снова: "сорри, косилки нет в наличии, ля-ля-тополя..." Говорю: "Ну как так? На сайте стоит "в наличии", от вас звонил человек и подтвердил это... А вы говорите нет." В ответ услышал что-то невнятное, аргументированного ответа не последовало. Пообещал отзыв - вот собственно и он) Слышал, что раньше это была достаточно серьезная фирма - возможно, не сталкивался... но теперь 100% шарашка с неактуальной информацией на сайте, вводящей покупателей в заблуждение. Жаль потраченного времени.
P.S. Теперь вам придется купить еще пяток отзывов, чтобы нивелировать этот. Удачи!
Хорошие консультанты, просторный зал, выкладка не большая, да и не к чему сейчас... Лучше через интернет выбрать, оформить заказ и получить чем по залу искать нужный товар. Чисто и светло, можно осмотреть товар. Хороший магазин электроники.
Здравствуйте Олди и все читающие этот отзыв.
Заказал на сайте Олди эту флешку, а когда пришёл забирать то оказалось что цена возросла и флешка совсем другая.
Сотрудник магазина и объяснил что бывает пересортица. И товар есть только такой, вежливо предложил отказаться от покупки и вернуть деньги. Мне очень она нужна и я забрал её.
Подскажите пожалуста как такое может быть, покупаешь одно,а получаешь не то что хотел.. . . .
Да что вам улучшать с таким подбором персонала. Начиналось всё хорошо, подобрали системный блок. Доставка на следующий день с 18:00 до 21:00. На этот следующий день в 13:00 звонит доставщик, а я тут мимо проезжаю. Конечно, только они на работе, остальные шары гоняют. Договорились, что всё-таки приедет вечером этого же дня. В 16:30 звонок, через полчаса буду, ждите. Жду. В 17:52 СМС от ОЛДИ: мы не смогли до вас дозвониться. Звоню им, девушка обещает уточнить. Перезванивает дядя и сообщает, что курьер сгрузил мой заказ другому клиенту и они его смогут мне привезти через неделю. У доставщика телефон был уже не доступен. Занавес!
4
1
Посмотреть ответ организации
Кулагина Наталья
Знаток города 13 уровня
21 декабря 2023
Широкий ассортимент. Можно заказать тот товар, которого нет в наличии. Грамотный и внимательный персонал. Рекомендую!
Стал очень плохим магазином. Я пользовался им с момента открытия. А теперь приходишь купить товар, который есть и в каталоге и прайс, а тебе говорят что нет будет только если закажешь. Мне нужны были диски DVD-R, но их не оказалось и мне предложили эти диски собственные, "случайно" оказавшихся у продовца но по цене в 3-4раза дороже. (при цене 25-35 р/шт их предлог али за 100). При вопросе почему они занимаются спекуляцией мне ответе ли да, ну что. ОЛДИ из за таких сотрудников потеряло свое лицо.
6
2
Посмотреть ответ организации
Arissha A.
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2020
Самый лучший гарантийный отдел, что я видел! Отдельно хочется сказать огромное спасибо Павлу, очень приятный и профессиональный специалист, невероятно помог в решении проблемы))
Принёс бракованную материнку (куплена в олди) моментально починили, объяснили, в чем была проблема + ещё и помогли с тестом этой материнки (есть стенд для проверки + потом все собрали уже в моем корпусе)
Достаточно много лет существует данный компьютерный магазин.
Что сказать, продавцы-консультанты в основном эксперты своего дела, подробно могут рассказать и показать технику и аксессуары.
Цены обычно радуют, не завышены.
заказывала на сайте, сюда приезжала лишь забрать товар. все очень удобно: и небольшой зал ожидания есть, заодно еще что-то посмотреть можно... и парковка прямо рядом с подъездом.
Отличный магазин!
Отзывчивые и ответственные сотрудники.
Помогли заменить нерабочий термос Stanley на новый .
Буду рекомендовать компанию друзьям и коллегам.
Сейчас это скорее не тот полноценный магазин что бы годами ранее, но тем не менее как пункт выдачи всё ещё работает. Широкий ассортимент, хорошие консультанты.
По факту это пункт выдачи интернет заказов. Все четко, быстро. Была два раза, очередей нет. Помещение просторное. На выдаче товара могут проконсультировать по товару, подсказать по комплектующим.
Оформлял покупку, с самовывозом, с датой на субботу (в будние, по работе не могу). Приехал в назначенный магазином день, но оплаченный товар не выдают в магазине на Малышева 20, по причине, что в магазине не работает их система, по отправке смс, для подтверждения, с кодом. Продавец в магазине развозит руками, мол товар отдать не могу, деньги вернуть тоже. На горячей линии вещают трубку, общаться не хотят, ничего о проблеме и способе решения не говорят. Предложили находиться в магазине, пока они не найдут специалиста, который решит проблему, т.к. остальные специалисты у них выходные!!! (А что у меня выходной, видимо это моя проблема). В итоге час ожидания, от администрации, горячей линии и представителя в магазине, ни слова извенений. Сервис ужас.