Окуловка Люкс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
242 отзыва
26 июля 2024
Уютненькое местечко. Но не каждому понравиться близость железной дороги
26 августа 2023
Отличный отель, все супер, все есть кондиционер, и тд и самое главное удобные матрацы и постельное
19 июня 2023
Часто тут останавливаемся. Вкусная еда, хорошие номера, очень приятный персонал. Советую всем тут побывать)
3
16 августа 2024
Можно хорошо отдохнуть с дороги
5 ноября 2023
Комфортно особенно в новом корпусе, вкусно кормят! Из минусов, платная беседка на территории.
1
21 марта 2024
Очень хорошее место.
Был пару ночей, все чисто, уютно
14 мая 2022
Уютненько, вкусный завтрак, офигенно удобный матрас на кровати (спина говорит спасибо:) ), парковка на территории, правда, подъезд от Магистральной несколько по буеракам, но недолго. Цена неплохая. Жд рядом, слышно, но не критично, особенно если окно закрыто.
5
15 мая 2022
Замечательные номера, особенно- люкс! Душ, туалет, холодильник в номере. Плюс предоставляют полотенца (2шт на человека) И зубная щетка с пастой.
Хотя даже стандарт отличный! Телевизор, кровать, вешалка - что ещё нужно?-спрашивается) да ничего)
Общий душ и туалет с одним соседом.
Фотографии завтрака и стандарт номера)
Прекрасное обслуживание и вежливый персонал) спасибо за предоставленные услуги)
3
3 марта 2023
Номера как в союзе, но уютно. Лучше ездить большой компанией в отденый дом. Завтраки вкусные. Есть парковка, но маленькая на 4 машины.
3
2 мая 2023
Все очень понравилось,люди доброжелательные. Было достаточно чисто в номере .Надеюсь не испортятся!)
Будем останавливаться снова!!
3
8 апреля 2023
Пришлось компанией остановиться в этом небольшом городке.
Провели пару замечательных дней в этой гостинице.
Персонал приветливый и отзывчивый, всегда приходили на помощь.
Понравилась столовая, было очень вкусно, так сказать по домашнему)
3
28 августа 2023
Шикарное уютное место для отдыха. Приветливый и отзывчивый персонал.
10 октября 2021
Отличная гостиница!Администраторы очень вежливые ,отзывчивые профи своего дела.В корпусах и на территори идеальный порядок, номера очень удобные есть все что надо для отдыха.Лучшее что есть в г.Окуловка. Хозяину респект на все 100%
4
6 ноября 2022
Гостиница, в которой администрация ни за что не отвечает.
Заехали в эту гостиницу в 19.00 вечера, заплатив за позднюю регистрацию.
Наличных денег у нас не было, и нам предложили оплатить проживание в гостиничном номере на сутки путем зачисления денег по номеру телефона на личный счет управляющей гостиницы Розы Мансуровны.
Остановились в двухместном номере с двумя раздельными кроватями.
Через 15 минут после заселения в номер 3 выяснилось, что телевизор не работает. Подключали и настраивали его самостоятельно, так как администратор Наталия в этом вопросе не смогла помочь
Ещё через полчаса обнаружили, что одна из двух кроватей сломана - держатели матраса сломаны!!!
Снова вызвали администратора, которая не знала что делать, но предложила самим принести исправную кровать из другого номера . Затем администратор позвонила управляющей гостиницы Розе Мансуровне, которая нас сначала обвинила в том, что это мы сломали кровать, а потом предложила нам переехать в более дорогой номер, но в другом корпусе.
Мы собрали свои вещи и перешли в другой номер.
Заселившись в новый более дорогой номер ,мы обнаружили, что там нет столовых принадлежностей.
Попытались выйти из номера, но оказалось, что ручка двери сломана ( отвалилась от двери и упала на пол), лишив нас всякой возможности самостоятельно открыть дверь .
Позвонили администратору, которая спустя некоторое время пришла и открыла дверь снаружи.
К тому же, обязательным условием проживания в гостинице было наличие хорошего Интернета для участия в семинарах онлайн на следующий день В новом номере Интернет отсутствовал!
Фактическое время нахождения в гостинице составило три часа , два из которых мы потратили не на отдых , а на общение с администратором Наталией и управляющей гостиницей Розой Мансуровной для решения бытовых проблем.
Учитывая сложившиеся обстоятельства , мы решили покинуть данную гостиницу и обратились к администратору с просьбой вернуть нам деньги , поскольку гостиничные услуги надлежащего качества НЕ БЫЛИ ОКАЗАНЫ.
Управляющая гостиницы Роза Мансуровна отказалась вернуть нам деньги и пригрозила вызвать Росгвардию и полицию .
Мы были не против, так как абсолютно не сомневались в своей правоте.
Отдых в данной гостинице был окончательно испорчен дачей объяснений, последующим двухчасовым составлением протокола полицейскими города Окуловка и нашим выездом из данной гостиницы в ночь домой
-- Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ останавливаться в данном заведении !
Отправлено из Mail.ru для Android
3
4
31 марта 2021
Приезжали с детьми на соревнования. Останавливались в гостинице с 24 по 26 марта 2021г. Остались всем довольны: чистые и комфортные номера, приветливые администратор и хозяйка, вкусный и обильный завтрак. Завтрак корректировали по просьбе наших детей))). Завтрак большой, дети все не съедали, мы брали йогурты и бутерброды с собой на соревнования, детям на перекус (обед). Мы жили на втором этаже - проблем с горячей водой не было. В день отъезда у нас были соревнования до вечера и поздний поезд, нам разрешили оставить вещи в гостинице до поезда.
Большое спасибо за прием! В следующем году планируем остановиться там же.
6
30 января
Всё просто замечательно
24 июня 2022
Останавливались на ночь по дороге на отдых. Все очень понравилось. Комфортно, чисто, доброжелательный персонал. Уютная, большая территория.
5
22 апреля 2024
Приветливый и вежливый персонал, чистота в номерах,
1
23 августа 2022
Отличное место для ночёвки, везде всё чисто, номера очень уютные, приветливый персонал. Самая лучшая гостиница в Окуловке!
4
17 июля 2023
Хорошее место, чтобы поспать в дороге и выспаться. Все очень уютно и комфортно!
2
18 августа 2022
В целом очень приличные номера. А место так и вовсе восхитительное. Не хватило вешалок для одежды в шкафах и сушилки для мокрого белья. Даже три банных полотенца некуда повесить, только на ручку кресла или спинку кровати. Но это мелочи, скорее пожелания администрации. На кухне много посуды, удобно готовить. Рекомендую. За свои деньги очень оправдано.
3
24 сентября 2021
Замечательная гостиница: чисто, новый современный ремонт, приятное обслуживание, закрытая территория, парковка. Вкусный завтрак, который нам приготовили специально, тк мы проспали.
Спасибо за гостеприимство. Если будем в ваших краях - только к вам!
5
1
21 мая 2022
Понравилось что был свободный номер.
Плюс - закрытая Парковка , доброжелательный персонал.
Минус - нет оплаты картой, указателей к отелю нет, спрашивать пришлось у прохожих. Помог прохожий , рабочий отеля , который случайно встретился по дороге.
Вода из крана течёт ржавая , купаться невозможно, даже если слить воду, микроволновка не работала.
Цена для данного города завышена на уровне столицы.
Постель для номера люкс на мой взгляд не соотвествует.
5
2
18 сентября 2021
Пожалуй, лучший вариант в городе для остановки. Вкусные завтраки (не шведский стол), чистые номера, адекватные цены, стоянка. Единственный минус, нельзя расплатиться картой (только если онлайн перевод), что не удобно при наличии бизнес карты, с которой невозможно перевести онлайн с телефона. А так всё огонь!
4
18 января 2024
Хорошо, тепло, уютно. Внутри парковка большая.
3
30 апреля 2023
Всё понравилось, вкусная еда, чистые номера, очень вежливый персонал.Советую!
3
23 января
Отличная гостиница
22 июля 2022
Очень уютная гостиница. Тихое место. Номера чистые, хороший ремонт. Но вот питание дороговато для Окуловки.
5
1 сентября 2023
Номер нормальный, кормят очень сытно. Необходимое есть.
2
3 ноября 2022
Вкусные завтраки и ужины. Пообедать не довелось. Есть небольшие минусы. Нет зеркала в комнате. Нет светильника над кроватью.
3
1
15 октября 2023
Хороший и чистый отель, были там одну ночь, нам понравилось!!
2
1 августа 2023
Еда свежая, вкусная. Номера весьма скромные. В остальном все в полном порядке
3
13 сентября 2023
Удобно, круто, вкусно. Молодцы ребята. Спасибо.
3
15 августа 2023
Тихо. Уютно. Чисто. Вкусный завтрак. Рекомендую.
3
23 января
Все отлично
12 августа 2023
Лучшая гостиница! Прекрасный персонал, шикарная кухня, отличные номера! Только положительные эмоции
3
25 мая 2021
Новый гостевой дом. Закрытая территория. Чисто,уютно. Неплохой завтрак включён в стоимость проживания. Очень рекомендую заказывать обед и ужин. Большие порции и готовят реально по домашнему
5
19 октября 2023
Отличная гостиница . Чисто , уютно .
2
11 июля 2023
Очень чистенько ,
Всего один человек и встретила и накормила утром ❤️
2
9 апреля 2023
Качественный сервис, доброжелательный персонал, хорошо отдохнули
3
8 сентября 2023
Все хорошо. И постель чистая и вода горячая. И отношение хорошее.
30 августа 2021
Отличная гостиница. Всё чисто, уютно и по домашнему. Хозяева очень доброжелательны. Если останавливаться в Окуловке, то только в Окуловке Люкс.
5
1
4 ноября 2024
Отличное место
1
30 сентября 2023
Отличный отель! Уютно и хороший персонал!
24 октября 2024
Все отлично
30 августа 2022
Останавливаемся уже в третий раз. Очень нравится. Самое ценное - это душевное отношение к гостям. Чистая территория, удобные номера, новая столовая, отличная мангальная зона :)
3
6 января 2024
Всё отлично, новый ремонт, парковка рядом. Завтрак каша, омлет, бутерброд.
26 августа 2024
Хорошее место
2 августа 2022
Топ местечко. Мангальная зона отличная. Заатрак вкусный. За свои деньги - хороший отель.
3
27 августа 2020
Охраняемая большая парковка, в номере чисто, уютно и комфортно! Вкусные завтраки на выбор и к удобному времени. Приветливый персонал. Ежедневная уборка номера. Очень понравилось, буду останавливаться ещё!
6