Отель Октябрьский находиться в хорошем районе всё доступно. Номер был хороший, бельё белоснежное, новое. Уборку делают
ежедневно. Полотенца меняли исправно. Персонал знает что делать, а это главное. Завтраки были включены. Каждое утро как под копирку. Бекон,а вот тефтели и куриные колбаски не понятного вкуса словно с костями приготовлены. Каши добавляют огромное количество масла. Глазунья всегда холодная. Решайте сами.
Мдаа, некогда одна из самых топовых гостиниц Красноярска, а сейчас просто архаичная средне статистическая гостишка, в которой можно забронировать номер когда уже все остальные с 4* заняты.. Жаль..
Зато пафос у администраторов остался на прежнем уровне, пытался дозвониться из номера минут 15, и со стационарного и с мобильного, просто игнор, спустился, спрашиваю причину неответа, «ой, заняты наверное были все».
Ну ок, переночевать пойдет👌🏽
Несмотря на то, что внешний вид гостиницы советских времен и коридоры тоже, номера вполне стильные и уютный. Уборка хорошая, ресепшен очень вежливый и услужливый.
Впечатление от гостиницы малоприятное, а именно, номер оказался прокурен, у коллеги кстати тоже. Утром решила воспользоваться феном, из него вонь стояла, как из пепельницы (некурящий человек меня поймёт). Тусклый свет, экономия электроэнергии, ковролин на полу давно просит, чтобы его поменяли... Из плюсов - завтрак с блинами 🥞, которые каждое утро пекла милая женщина, спасибо ей большое.
Хорошая гостиница. В Центре. Номера чистые, уютные. А ресторан вообще супер. Завтраки очень вкусные.
Екатерина Ардатова
Знаток города 7 уровня
7 мая 2024
Из плюсов: заселили быстро. На этом всё.
В номере было сильно накурено, поэтому после перелёта пришлось идти гулять. Вот только это не решило проблему. Несмотря на то, что я акцентировала внимание на том, что у меня аллергия на табак и некоторые ароматы, клининг просто залил номер каким-то освежителем. Пришлось снова идти на ресепшен, так как в номере я просто не могла вздохнуть. Встретили фразой "ну извините". На моё замечание, что я уже неоднократно предупредила об аллергии, сказали "мы не думали, что прям так". Закончилась эта эпопея тем, что мне заменили номер. В качестве извинения даже повысили уровень. Вот только первое впечатление уже было испорчено. Потом пришлось оставлять записки, чтобы не использовали ароматизаторы. Дальше ещё веселее, розетки все практически на полу, шнур у фена 15 см... Вы серьёзно?! И вишенка на торте... Ваша косметика и личные вещи не в безопасности, видимо все необходимо убирать в сейф. А шведский стол на завтрак только до 9 утра, потом только остатки. Отказаться от него, если вы оплачиваете заранее ещё и через своего туроператора, нельзя. Не устраивает, ходите в другие рестораны на завтрак. Значит не надо было заранее оплачивать. Видимо эта гостиница рассчитана на тех, кто "скучает" по советской романтике.
Отличное расположение, уютный интерьер, ресторан на 10 из 10 (были на ужине и на завтраке, восхищены обслуживанием и кухней).
Ноооо.... Если у вас номер стоит почти 7000 рублей в сутки, то брать 100 рублей за посещение спортзала выглядит.. Как-то очень странно выглядит. Зашейте в стоимость проживания +100 рублей, если так важно. Платное спа после такого крохоборства уже не удивительно, хотя на столе в номере лежит буклет, в котором написано, что для гостей посещение спа бесплатно.
Хорошая гостиница, как они позиционируют себя на 4*, так я и ставлю оценку. Был осенью на экскурсии по номерам, принял решение, что заеду к ним. Обслуживание очень хорошее, девушки на ресепшене приветливые, горничные умнички. Но, в ванной комнате грибок, ковролин по моему из 90-х, температура в номере не превышает +20°C.
Любил этот отель, последние 5 лет прям старался только в нем останавливаться. Но вот последний мой приезд прям огорчили меня. По мелочам но все же. 1. Гладильная комната. Ну просто полумертвый утюг и убогая гладильная доска. Час пытался хоть как то привести рубашку в божеский вид так и не удалось. Ребят вы же юизнес-отель, подобные услуги должен быть просто ваш конек. У вас же не конек, а какое то извращение просто. 2. Холодно в номерах. Прям пипец холодно. на улице -9 всего, а в номере температура выше +20 не поднимается. Некомфортно. За 4 суток проживания, 1 раз пропустили уборку номера. Мелочь, но как то не приятно. 3. Ну и да, номера конечно стали уже умирать. Простите но даже в бюджетном номере ввытоптаный ковролин до состояния изменения цвета ну совсем не красит отель. В общем 4 звёзды отель конечно же уже не тянет, печально но могу поставить лишь 3 звёзды и то в память о былых временах и нашем долговременном сотрудничестве. В следующем месяце, снова в Красноярск и уже по няд решение что буду искать другой отель. Настала видимо пора.
Честно говоря не очень понравилось. С парковой очень сложно. Номер очень маленький, с маленькой кроватью за, завтраком есть практически нечего было в 9-30. И это стандарт за 5000 рублей. Соотношение цены и качества меня не удовлетворило, особенно если сравнивать с ценовым сегментом других крупных городов.
Единственный большой плюс - нахождение в центре, в близи суперского парка на острове Татышев.
Совершенно не -дееспособный персонал данной гостиницы, сегодня бронировали трансфер, ничего не смогли сделать самостоятельно, никогда больше сюда иностранцых гостей не порекомендуем
Номера чистые, но уже потрёпанные.
- Не пустили на завтрак в тапочках. Сказали у нас есть требования к внешнему виду) В первый раз такое встречаю в гостинице на завтраке.
В тодже момент девушка регистратор которая меня развернула переобуваться, стояла с мужиком и слушали музыку на телефоне). На следующий день была другая регистратор и пропускали в белых тапках.
Нормальная гостинница, хорошее месторасположение в самом центре города. Чисто уютная атмосфера, есть СПА ,что очень понравилось. Близость магазинов тоже имеет значение))).
Останавливался в номере 253 на пару ночей. Есть балкон. В номере (стандарт) были тапочки, халат, нормальные баночки с шампунем и гелем для душа. Зубная паста и щётка.
Последних мне в моем турне по Красноярску не хватало в других номерах.
Шикарный завтрак в ресторане. Повар при вас готовит блинчики. Меню шведского стола сезонное, так что то, что хотели сегодня, а в пузе место не осталось - завтра попробуете ))
Мне очень понравился отель. Если кому интересно - стирка футболки, рубашки 200 250 рублей. Скорая стирка умножайте на два. При несуорой утром отдал, в 16 мне ее принесли.
На улице Мира кстати рай для тех, кому надо пожевать вкусно в пяти минутах рекомендую пельменную
Удобное расположение, чистые и уютные номера, обходительный и приветливый персонал, приемлемые цены, хороший ресторан, нареканий нет, парковка правда не большая, но машину всегда умудрялся поставить на парковке. Рекомендую.
Добрый, вечер! Все очень нравится, персонал отличный, при обращении всегда помогают и подсказывают. Спасибо руководству за сложенную и дружную команду. Так держать!!!!
Приезжали ранее 3 раза подряд. Были лояльные клиенты, Но 09
06.23 приехали с 2 мя детьми и заранее забронировали большой 3 комн.номер с ранним заездом. На ресепшен девушка дала номер меньше, объяснив вы это так забронировали, далее выяснилось, что наш номер есть, но ждать его 40 минут. На просьбу, можно с детьми сходить в душ и переодеться, нам грубо отказали. Итог: на ресепшен работают не клиентоориентированные менеджеры, семье после ночного перелёта и с жарой +35 градусов. Элементарно не могут, сделать удобные условия, при том что заранее мы это указывали! Так вы потеряли лояльных клиентов.
Не разрешили завтракать в тапках. Попросили подняться в номер и переобуться. Не очень поняла, как именно нарушили мои тапки границы присутствующих, а именно девушки-администратора. Разберитесь, пожалуйста, может быть, все же можно быть в тапках и завтракать, вроде ничего противозаконного.
1
П
Полина В.
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2023
Самая уютная гостиница с самым вежливым и приветливым персоналом в самом центре г. Красноярска. На протяжении пяти лет останавливаюсь только в этой гостинице, когда приезжаю в командировку в Красноярск! Желаю только процветания и благополучия всем сотрудникам!!!🌺
Останавливался на одну ночь,все очень понравилось.
Отличный персонал,заселили раньше времени заезда.
Хорошие,чистые номера,с немного устарелым дизайном,что никак не влияет на комфорт.
Очень приятно было найти банкомат сбербанка в лобби отеля.
Замечательное местонахождение.
Достойная гостиница. Вежливый персонал. Есть парковка. Удачное расположение, есть где покушать и прогуляться вечером. В номерах чистенько, звукоизоляция хорошая. Всё на уровне. Не пожалели, что здесь остановились.
Если Вы командировочный, и за Вас платит компания, то вполне прилично. Сам за свои деньги лучше выберу другой отель. Номера «спартанские» без изысков. Из плюсов очень хорошие завтраки, большой выбор полезных блюд
Очень удобное расположение. Приветливый и вежливый персонал. Пошли нам на встречу. Отличный номер. Чисто. Довелось провести там всего одну ночь.
Минус 1 звезда: в спешке (заселялись раньше положенного) забыли повесить полотенца и я не проверил вовремя.
Обыкновенная гостиница с достаточно простым шведским столом. В некоторых номерах заменено ковровое покрытие. Запах от него невыносимый. В следующий раз поищу другую гостиницу.
Салат самый простой был невкусный. Удивлена, что в таком месте такая кухня. Одним словом, захочу ли я пойти сюда ещё раз, скажу честно нет. Этим все сказано.
Отличная гостиница. Великолепный сервис. Наличие ресторана с качественной и вкусной пищей. Приветливый персонал. Обязательно вернусь!
1
Посмотреть ответ организации
максим еремин
Знаток города 14 уровня
12 марта 2024
Для любителей экзотики времен СССР, норм. Смутил сырой запах в номере, вроде ничего не течет, но запах был. Девочкам на ресепшене сообщил. Банкомата в отеле нет, хоть и заявлен. Ребята, большая просьба, проработайте полиграфию. Памятка отпечатана на машинке что ли? Шрифт 6 или 8? Так нельзя, я еле вычитал и то пришлось лупу брать, Стол и тумбочки прикольные, с зеркалами, но розетки от кровати разнесены и либо светильник, либо просто прядка телефона, вместе никак. Пожалуйста, затрите швы на кафеле,в ванной, это не дорого и не сложно. Вообще локация отличная, но видно, что у владельцев детали не в приоритете.
Хорошая кухня, отличное место в центре, рядом можно уток покормить, рядом остров Татышев и много прокатных пунктов. Номерной фонд не очень :( есть прямо уставшие номера :(
Персонал вежливый, но формальный. Приехал в 11 и это раннее заселение +30% от стоимости за сутки - за 1 час. Хотя Хилтон бесплатно заселяет.
Проживал в номере " люкс представительский " , номер уютный, чистый. В целом отель понравился, большой выбор еды которую можно заказать с их ресторана (Траттория «Формаджи» ) прямо в номер. В услуги моего номера был включен шведский стол, куда я утром сходил и реально кайфанул. На ресепшене все прям на высшем уровне, новогоднее настроение, заходя в этот отель мне захотелось посмотреть фильм " один дома " ) Спасибо, продолжайте так же следить за своим сервисом и учитывать пожелания клиентов. Ставлю 5 звезд.
Персонал вежливый, номер лаконичен, выбирал отель территориально (один из самых близких к цели командировки), рестрона приятно удивил. В целом хорошая гостиница.