Создаёт пробки утром ! Организация принципиально отправляет большегрузы и все доставки в период с 8 утра, тем самым создаёт пробки и проблемы людям, которые утром едут на работу!!!
Отвратительный сервис не рассчитанный на частного покупателя!!! Назвать это точкой самовывоза это нельзя! Это оптовая база, где ты можешь ждать получения какой то муфты вместе с 10ю водителями фур которые загружаются вместе с тобой. Я потратил на получение 3 позиций час сорок минут. Никогда не заказывайте здесь чего либо с самовывозом. Самая главная претензия это никакого предупреждения от менеджера!!
Оформление на въезд очень быстро, отлично.
А далее...
Очень медленные сотрудники на выдаче.
Очереди(в общей)более 10-20 человек.
Так медленно уже давно никто не работает, меняйте логистику на складе.
Миллион разновидностей труб, задвижек, шаровых, фитингов и пр трубной арматуры. Немного затруднен выезд с территории, но ассортимент и качество слихвой перекрывают маленькие неудобства
Отличное место, огромный выбор товаров, супер цены, огромная территория, все понятно и ясно где что грузить, куда ехать, грамотный персонал, все быстро и удобно!
Очень доволен покупкой в этой организации (через их интернет магазин): широчайший ассортимент сантехники, адекватные цены, удобный сайт, своевременное и подробное информирование об этапах заказа (информативно и наглядно), персональные менеджеры на конкретный заказ (отдельная благодарность - Н. Людмиле), быстрая и точная (по времени) доставка! В следующий раз за сантехникой - сюда)
Все быстро, качественно, сотрудники подскажут и объяснят если не понимаешь что лучше выбрать. Огромный ассортимент товара, отличные цены! Из Видного ехать 5 минут. Всем рекомендую!
Огромный выбор сантехнических изделий. Собирают довольно быстро. Но лучше заказывать предварительную сборку и приезжать к определенному времени. Стоянка имеется. На улице даже установлены биотуалеты для удобства клиентов. Есть автомат с кофе.
Огромный ассортимент!!! Расположение для юга Москвы оптимальное. Заказ, оформление, отгрузка в полном порядке. Из минусов только долгое ожидание на некоторых складах.
2
Владислав Олегович
Знаток города 7 уровня
25 августа 2024
Хороший магазин но обслуживание ужасное, менеджер женщина все надменная , наглая нахамила прямо с порога... Больше туда не поеду и никому не порекомендую, одна звезда, жалко меньше нельзя поставить.
Возникла необходимость приобрести ПЭ трубы водоснабжения для нашей компании и решили воспользоваться предложением ООО "Сантехкомплект", что рядом с нами, от посещения которой остались исключительно положительные впечатления. Отлично всё, от первого звонка менеджеру до быстрого обслуживания при загрузке. Удобный подъезд, чистота, компетентные и отзывчивые менеджеры,
это самая достойная компания на рынке на наш взгляд. Все процессы отлажены, европейский уровень!
Отдельная благодарность руководству компании за слаженную работу коллектива, за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!!
Процветания вам и достойных клиентов.
Кинологический Центр "Атаман".
Срочно нужны были фитинги заказал через менеджера пока ехал к ним менеджер притом помог с заменой т к небыло что хотел (под заказ) замена устроила приехал оплатил забрал.
Для водителей конечно такое, стабильности нет. Как попадешь, иногда быстро загрузят, а иногда стоишь по пол дня. Ребята отзывчивые те кто собирает заказы, подскажут покажут.
Работаю тут уже 3 года. Выбор товаров для комплектации объектов очень большой. Есть свой персональный менеджер. Доп скидки. Доставки. Много всего, уточняйте.
Заказывал в данной конторе переключатель излив-душ Vidima через Сбермегамаркет. Размеры детали на сайте не указаны, не подошла резьба. Решил вернуть товар. После двухнедельногт ожидания получил письмо следующего содержания:
Для осуществления возврата товара, вам необходимо подписанное письмо во вложении вместе с товаром привезти к нам на базу, по адресу МО, г.Видное, Белокаменное шоссе, д.1.
Обязательно сообщить мне (мой рабочий телефон +7 495 645 0000 добавочный номер 3375), когда вы привезёте товар. Необходимо заранее сделать пропуск.С уважением,
Эрнандез Луиз Алехандро
Менеджер по продажам
Отдел продаж «Интернет-агрегаторы»
ООО «Сантехкомплект»
142701, г.Видное, Белокаменное ш., д.1
Телефон: +7 495 645 0000, доб.3375;
e-mail: ernandez_l@santech.ru
web: www.santech.ru
А ничего, что мне ехать до г. Видное 1207 километров?
Так еще и пропуск я должен заказать заранее!
Если что, стоимость товара 461 руб.
Это ужас, чтоб попасть на территорию простоял час, не охрана а быдло... В офисе вроде нормально, но тоже долго ждал, хотя просили за ранее всё подготовить. А выезжать это целая история, короче к ним больше не ногой. Обходите стороной
Делал заказ на сайте с доставкой через партнера компании. Пришло все в соответствии с заказом в хорошо упакованной коробке, без внешних повреждений. Но при вскрытии упаковки было выявлено, что одно из изделий положили с механическим повреждением. Подал рекламацию 512952-ПРЕ, и пришел сухой ответ "Механические повреждения не являются заводским браком" с отказом. Ладно изделие не такое дорогое, но не удосужились даже извиниться, что положили заведомо испорченный товар. Не рекомендую компанию в части заказов онлайн, так как могут положить некачественный товар.
Отличная компания! Мой надежный поставщик инженерного оборудования. Самое приятное, мою компанию обслуживает лучший на мой взгляд менеджер компании Сантехкомплект - Бекетова Юлия.
Склад огромный, как и выбор на нем. Пришлось правда сначала оплачивать покупку в магазине, который в километре от склада. Потом разбираться где сам склад, как пройти через проходную и оформить документы. То есть магазин в одном месте, документы в другом, склад в третьем. Без машины если - набегаетесь.
3
Алексей
Знаток города 30 уровня
13 ноября 2022
Огромный выбор! Демократичные цены! Оперативная отгрузка! - ну а что еще нужно?
Рекомендую к посещению и приобретению товара. Ну а главное: удобная доступность
Такого огромного выбора сантехники и всё что связано с водой я не видел,ни где.Есть ангар с уценеными товарами.Так же очень-очень удобный сайт где можно всё заказать и потом просто приехать и забрать.Отличные кладовщики и система отслеживания сборки твоего заказа.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту кантору. Плохая кантора. Находясь в другом городе оплатил и вызвал Байкал к ним. Не хотели ждать пока они через несколько дней сами отвезут. Там начали требовать ОРИГИНАЛ доверенности от нас на водителя Байкала. Звоню им и обьясняю что это невозможно. А им по барабану. Полный неадекват.
Есть плюсы но очень много минусов. Очень много складов, на каждом очередь, особенно плохо работает 3 склад,10склад. Можно потерять очень много времени. Даже если вам нужно получить