Oem-zap
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
498 отзывов
18 октября 2024
Хорошие мастера!
1
12 сентября 2021
Обслуживаю авто, так-как самый близкий клубный сервис. Нареканий пока не было. Из удобства - наличие магазина автозапчастей, который не значительно дороже сетевых, но зато напрягаться не надо и о доставке беспокоится. Работают по записи. Есть камеры онлайн наблюдения - можно наблюдать за бурной деятельностью.
1
31 мая 2022
Обсуживаюсь тут около двух лет. На днях был на ТО (диагностика ходовки, замена масла двигателя + АКПП). Расходники сервиса. Так мне взяли и в дизельный двигатель залили масло для бензинового авто. Авто Киа Карнивал 025. Очень недоволен.
Сервис признал ошибку, обещал сменить мне масло на правильное, в связи с чем исправляю оценку на положительную.
1
1
3 сентября 2022
Хороший сервис для корейцев Хендай/Киа. Расходники в наличии по нормальной цене. Следят за качеством услуг - после каждого обращения собирают обратную связь с удовлетворенностью клиента сервисом.
1
24 декабря 2024
Покупал через zzap фару на гетц, всё прошло отлично!
1
31 октября 2022
Приехав однажды, остался навсегда 🙂
Обслуживаю здесь две Санта фе. Не было ни одного негатива за долгое время обращения в данный сервис. Быстро, профессионально, качественно! Спасибо!
1
14 ноября 2023
Сервис супер. Работают профи. Всем Киа и Хендай советую.
1
10 декабря 2021
Сервис очень понравился,работают профессионалы, приехал на Соренто 1,проблему устранили быстро,дали рекомендации, лишнего не навязывали и не делали, спасибо мастеру Анатолию,однозначно был не в последний раз
1
1
17 января 2023
Мастера своего дела. Проконсультируют, предложат оптимальный вариант решения проблемы. И возьмутся за её решение
14 февраля 2022
Стал выходить из строя подшипник ступицы, нужно было поменять и также определить, почему машину уводит в сторону.
Пока вытаскивали подшипник (кувалдой), сломали пополам тормозной диск. Да, диски в ближайшее время планировал менять, но не прямо в этот момент. Вроде как подшипники надо выпрессовывать, а не кувалдой выдалбливать. Ну допустим.
Потом нужно было понять, почему машину ведёт в сторону, уже начало съедать резину - точно что-то не так. Осмотрели подвеску, сделали сход-развал, выезжаю из сервиса - ничего не изменилось. Приехал на следующий день, только поменяли колёса местами - снова ничего не изменилось. В итоге пока так ездил какое-то время - минус 2 колёса, так как стерлась внутренняя часть протектора.
Приехал в другой сервис, там сразу сказали, что устали рулевые наконечники, из-за этого был люфт в управлении и передние колёса ехали как бы в сторону друг от друга. Поменяли наконечник и рулевые тяги заодно - выехал, все ровно, едет прямо, проблема решена. Почему этого не увидели в Oem-zap, и даже не предложили возможные варианты - не знаю. Просто сказали, что больше ничего сделать не могут.
В общем, не хочу говорить что-то плохое, но я выбрал для себя другой сервис.
5
21 апреля 2024
Очень всё адекватно. Цены хорошие.
1
9 июня 2023
Заезжал на диагностику двигателя, работают мастера своего дела. По их же рекомендации поеду повторно на замену гидриков к ним.
29 февраля 2024
Давно пользуюсь для покупки запчастей этим магазином
1
30 января 2022
Хороший автосервис, работает исключительно специалисты, быстро качественно, цены соответствующие рынку. Много оригинальных запчастей в наличии
1
11 ноября 2022
Автомашина КИА Соренто, 2012г.
Пробег за 10 лет перевалил за 200 000 км, трасса - город примерно пополам. Смена моторного масла всегда с интервалом 10 000 км. Двигатель после 180 000 км начал слегка дизелить на холодную при запуске. Через 3-5 сек посторонний звук уходил. Начитался в Интернете страшилок о задирах на корейских двигателях G4KE с последующим клином. Почти все автомастера советовали не обращать внимания и ездить до факта поломки, потому что при вскрытии двигателя по-любому автоматически попадаешь на замену поршневой группы. Но клин на трассе с аварийной ситуацией плюсом получить не хотелось. Была мысль сменить авто, но по сегодняшнему рынку это не имеет экономического смысла. Решил сделать профилактический ремонт двигателя с заменой масляного насоса на агрегат от G4KE.
Отмониторил рынок, побывал в 3-х автомастерских, выбрал самую недешёвую - OEM-ZAP. Аргументы при выборе в их пользу такие:
• на рынке давно, отзывы хорошие, компания крупная, в Москве работает по трём адресам;
• компания сама торгует запчастями, значит вероятность использования некачественных запчастей для работ, по которым придется отвечать, незначительна;
• в просторном цеху светло, чисто, форменная одежда всего персонала и пр. (а это культура производства), общение с мастерами по делу, подробно рассказывают и предъявляют обоснованный расчет стоимости работ (который потом совпал с фактическим).
Планировал заказывать расточку цилиндров на 0,5 с установкой ремонтных поршней. Мастера рекомендовали сделать цилиндровку под стандартный корейский поршень, т.к. почти все ремонтные приходят из Китая, имеют геометрические дефекты и вопросы по составу металла. Убедили, согласился.
Сдал авто в середине сентября 2022 г. по адресу Дубнинская 82А стр. 3. Забрал в итоге на 10-й день. Действительно на стенках 4 цилиндра обнаружили задиры, всё как положено. Обкатывал 1500 км на оборотах не выше 2500 до первой замены масла 0W20 опять на 0W20. Объём заливаемого масла в связи с заменой поддона не увеличился или увеличился незначительно. Звук ровный. Течей и подтеканий нет, даже на невысоких оборотах ощущается существенный прирост мощности (может быть субъективно). Через 7-8 тыс. можно будет поменять на нормальное 5W30. Не торопился писать отзыв, сейчас ноябрь, пробег после ремонта 3 000. Всё стабильно.
Вывод: выполненной данной компанией работой полностью удовлетворён. Мастерам и автослесарям от души искреннее спасибо! Ребята отработали мою машину на отлично. Да и мне стало намного спокойней в дальних дорогах. Это точно не реклама фирмы, пишу как есть.
4
2
11 февраля 2022
Приехал по причине отсутствия ближнего света фар. Сам в панике что вдруг на обеих фарах потух свет, поковырявшись полазив везде не смог понять что произошло. Приехал в данный сервис и оказалось что я сам поддавшись панике не смог нормально поменять лампочки.
В сервисе приняли хорошо при осмотре показали в чем причина, оперативно и без проблем устранили. Всё отлично, свет работает. Мастер и приемщик да и вобщем весь сервис с первого взгляда отличный. Попробую ещё приехать с какой нибудь поломкой в следующий раз. А так все отлично! Сервис, запчасти, все корейские авто.
1
16 ноября 2021
Добрый день. Авто СантаФе 2.2
Приехал на ТО и найти проблему со сверчком и хрюшкой в подвеске.
Не одну не другую неисправность не нашли. Хотя предупредил что был в 5ти сервисах вкл.автомир офицалы. Сделали ТО не дёшево (делаю и дешевле)..
По рекомендации мастера 99.9% РЕЙКА., Отремонтировал ЕЁ вчера. ПРОБЛЕМА КАК БЫЛА ТАК И ОСТАЛОСЬ.... Обидно за потраченное время. Ехал с другого конца города. Удачи мастерам... Сервис Дубнинская д50
3
2
30 октября 2022
Слесаря отличные. А вот мастера по приёму авто не очень. Хотели развести на более дорогой ремонт. Советую этот сервис, но советую все заказы-наряды чётко проверять.
2
12 августа 2023
Хороший сервис,грамотные спецы.Хотелось бы только подешевле
1
25 января 2023
Мастера своего дела, точно определят поломку, и исправят её... При сервисе магазин автозапчастей, где есть всё нужное !!!
3
1
19 марта 2024
Остались неприятные впечатления. Отношение к клиентам мягко говоря...
1
4 июля 2022
Большие профессионалы, есть необходимые запчасти. Есть место ожидания. Все быстро и качественно
1
12 июля 2022
Это место залог моего спокойствия. Уже 2года как я приезжаю сюда из Ярославля. Есть все что необходимо: мастер которому доверяешь и Сервис Oem-zap (с наличием любых запчастей) 👍
1
9 июня 2022
Сервис отличный, наличие запчастей, мастера квалифицированные. Езжу постоянно в этот автосервис. Доволен. Цена-качество соответствует.
1
6 августа 2023
Отличный сервис, менял тут сцепление, сделали быстро, ценник адекватный.
3
16 января 2024
Долго искал подобный сервис, теперь отдаю машину и полностью спокоен
1
31 мая 2022
Ремонт корейцев. Уже 2 раза посещал. Оперативно работают. Есть свой склад с оригинальными и аналоговыми запчастями. Меня всё устраивает.
1
1
2 ноября 2022
Хорошее, приятное место. Цены средние. Пустили без проблем в ремхону, чтобы поговорить с маханиклм по машине
30 августа 2022
Хороший сервис по ремонту корейских автомобилей . Также есть и запчасти ,что очень удобно
1
1
11 октября 2021
Сервис произвел очень хорошее впечатление. Работал мастер Дмитрий. Быстро, предупредительно, аккуратно. Прям после официальных сервисов - для меня нечто новое.
1
2
6 апреля 2023
Опытные специалисты, приятно общаться.
Лишнего не навязывают и цены адекватные.
3
8 августа 2024
Мойка радиатора со снятием ,,забыли подключить вентилятор охлаждения двигателя, хорошо во время обнаружил!!!!
30 октября 2022
Классный сервис. Быстро, профессионально и качественно. Молодцы!!!
3
26 августа 2022
Выражаю огромную благодарность диагносту топловной системы Быстро нашёл проблему в моём АМ. Хендай гранд старекс
1
4 мая 2022
Хороший сервис квалифицированный персонал.В наличии есть все запчасти.Так что рекомендую!!
2
26 апреля 2023
Очень помогает мне этот сервис в самые сложные случае с моей машиной. Спасибо что вы есть!
29 июля 2022
Стали обманывать, 7 лет ездил к ним и вот, обман, ремонт натянут, запчасти мои типа выкинули . Цены подняли сильно, на гранд старексе поменять мотор печки 2500р за 10 минут 3 самореза. Совесть потеряли. Реле включения печки, скорости, диагностика с разбором 1000р, а замена 5000, это за одну и туже работу.
7
8 декабря 2022
Отличный сервис,цена, обслуживание!!! Не рекомендую, больше народу- меньше кислороду))).
11 августа 2022
Был в июле несколько раз, оставил около 50т.р., крайний раз приехал на диагностику кондиционера, слесарь поднял авто(ничего не опресовывалось), сказал, что фрион уходит через компрессор кондиционера, предложили заменить на новый(около 26т.р), я отказался, на следующий день поехал в сервис специализирующийся на кондиционерах, опресовали, нашли утечку в заднем контуре, я попросил их отдельно снять компрессор кондиционера и опресовать отдельно, что они и сделали, компрессор в отличном состоянии!!!
На следующий день позвонил в оемзап, что бы вернули деньги(1500р.) за не правильную (отвратительную) диагностику, сказали мы перезвоним, вот уже месяц перезванивают!
Не советую обращаться сюда, работают только на продажу запчастей!!!
14
16 июня 2023
Обращался с корейцами. Компетентно, быстро, без развода. Наличие необходимых деталей. Организация без офисных заморочек.
2
15 марта 2023
На заказ откликаются быстро, наличие и цены соответствуют. Персонал хороший. Ремонт- неизвестно, не чинился
21 ноября 2023
Отличный сервис. Ребята знают своё дело.
10 июля 2022
Не первый год обслуживаю своего корейца в этом сервисе! Отличные мастера, быстро работают! Очень советую!
1
2 марта 2024
Быстро и четко! Молодцы!
5 октября 2023
Отличный сервис в своём ценовом сегменте.
1
5 декабря 2022
Лучший сервис по корейцам в Москве. Без вариантов. Боюсь писать хвалебный отзыв, чтобы не повалил народ и не выросли цены...
1
16 ноября 2022
Оперативное решение проблем, дизелист Анатолий наверное один из лучших мастеров по Москве.
2
22 октября 2021
Не сложилось . Записался заранее на диагностику двигателя . приехал в строго назначенное время. Машину припарковать негде … «тут не ставь , там не ставь…»А где ? Да где хошь, только не тут. Говорю приемщику: « а когда смотреть то будете.. ?»А неизвестно , но не сейчас … типа : все занято … пришлось уехать … а ребята грамотные- ролики на ютубе красивые, только шибко занятые .
9
20 сентября 2021
Негатив!!! Свечи накала были обломлены мной при попытке извлечения. Автомобиль Санта Фе дизель, свечи находятся сзади двигателя, что неудобно для демонтажа и не все за это берутся. Начал рыть интернет на предмет помощи в извлечении. Есть несколько предложений от частников, с выездом или к ним приезжать. Но тут натыкаюсь на эту контору, в рекламе о которой написано "Узкая специализация именно на корейских автомобилях (знаем о Вашей машине всё). Ремонтируем марки Kia, Hyundai" - ну думаю , это оно !!!! Я живу в Раменском, до Алтуфьево, где находится центр, далековато, но ремонтироваться надо. Позвонил по номеру, общался с Эдуардом, проговорили, что у меня именно такая машина, именно свечи НАХОДЯТСЯ СЗАДИ ДВИГАТЕЛЯ, сотрудник сообщил цену на демонтаж свечей, меня она устроила, он так же добавил, что демонтаж интеркулера и ЕГР, будет стоит тоже дополнительных денег, на что я спросил , могу ли я во дворе демонтировать самостоятельно ( мне это занимает 40 минут) , на что получил утвердительный ответ. Так же он сообщил, что если мастер не сможет извлечь ( а что именно может помешать - Эдуард так и не смог ответить) то придется снимать двигатель - 25 т р. Ну ок, свечи я только сдернул головкой, никак их там не расковыривал с помощью экстракторов и остального колхоза, думаю, все штатно, что там не смочь. Приезжаю в сервис за полчаса до назначенного времени, договариваюсь с мастером приемщиком, что во дворе скину интеркулер, и приступаю к разбору. Все разобрал, оформили машину, приемщик загоняет её в сервис, ждем когда придет мастер. Через минут 20 пришел мастер ( я ещё удивился в обычной чистой одеже, думаю как он делать то будет) подошел посмотрел, и говорит, так у вас СВЕЧИ СЗАДИ двигателя !!!! нужно снимать двигатель. Занавес! НЕГОДОВАНИЮ не было предела, и для того, что бы сказать мне же, эти слова, мне нужно было ехать 70 км, собирать, разбирать и ехать обратно???, хотя я обсудил это ЗАРАЕЕ, зная что в этом есть большая проблема. Потом конечно были "приемщик новенький, да он уже почти здесь не работает...." ИТОГ: потеряно 13 часов жизни и негатив к сервису. Да, мастер приемщик , который работал в тот день, предложил сделать бесплатно ТО в качестве компенсации, но ехать из Раменского за ТО далековато ( обслуживаю машину сам).
11
22 сентября 2021
Отличный сервис, хендай гранд Старекс ремонтирую здесь. Цены норм, запчасти в наличии, отношение к работе устраивает. Ни разу не навязывали лишнего, всегда быстро и по делу
2