Octobank
148 отзывов
6 ноября 2024
Банк понравился. Требовалось обменять валюту. Много касс, хороший курс и обслуживают быстро. Заказал выпуск карты, хотя не являюсь гражданином Узбекистана.
5 июля 2024
Отличный банк. Большое открытое помещение. Всем всё видно. Народу мало. Быстрая обслуга. Доброжелательные сотрудники. Больше количество универсальных касс. Рекомендую
24 января
Ужасный банк! Очереди в любое время, работают только три окна и то непонятно как! Вопрос по закрытию карт занял 3,5 часа! Это безумие!!!
18 июля 2024
Изменено: проблему решили, деньги вернули. Сняла 2 звезды за отсутствие работы службы поддержки. Они просто собирали информацию и никому не передавали
В мае этого года банкомат зажевал купюру в 100 000 сум. Звонила в поддержку несколько раз, они спрашивали все данные, обещали перезвонить. Но результата не было. Ситуация произошла перед выездом в другую страну. По возвращении начала звонить снова (прошёл примерно месяц). Толку ноль. Пришлось ехать лично в банк. 08.07 выяснилось, что операторы поддержки ни разу не передавали информацию о ситуации в отдел, который занимается решением этих вопросов. Написала заявление, где всё указала, обещали решить проблему за три рабочих дня. Прошла неделя, и сегодня, 15 июля, пригласили в банк, и я не знаю, вернут ли мне мои деньги. Данные о дате, времени и месте происшествия, естественно, переданы в банк.
1
14 мая 2024
Оптимальный по возможности транзакций между странами СНГ для физиков. Приложение предлагает рублёвые переводы с карты на карту. Удобство онлайн в месте, где есть Интернет.
19 июня 2024
Перестала работать виртуальная карта, поддержка не отвечает в телеграмме, аккаунт в fb поддержки, указанный в приложении, не существует! На имейл тоже нет реакции😅🤦
Upd. Спустя два дня получил ответы в чате телеграмма.
14 июня 2024
Можно оформить карту виза нерезидентам. Примерно нужно пять рабочих дней. Три на проверку заявления, четвёртый на оформление документов на карту и пятый забрать готовую карту.
29 июля 2023
Очень Плохо 👎 Банк Это Равнакбанк! 👎
📱 Мобильный Банк, Смс Банкинг, И Интернет Банкинг Платный Мобил банк 198.000 Сум Жалко 👎
Я Примерно 25-Июнь открыл счет патом мой банк счета (основной) другой банке они (Равнак) картотека который 2 месяц за мобильный банк деньги около 396.000 Сум Поставили, жал не звонили Хотя-бы в начало.
Я думал налог что ли поставил за что-то картотека.
А другой например XalqBanki (Народный) 🏦 Bank'e, Turon Bank, Ipoteka Bank и Ipakyo'libank'e Мобильный Банк и Смс Информирование Бесплатно, Смс, И Интернет банкинг Бесплатно а мобил банк в Assia Alliance Banke всего 20.000 Сум!
Ни Кому Не Рекомендую С Это Банком Работать 👎
6
3
8 сентября 2023
Три звёзды товарищи!
В начале было хорошо, но, теперь стало странно! Постоянные ошибки при оформлении Виза карты!
Постоянно меняются условия: то тебе нужно приехать в банк, чтоб лишний раз не платить за саму карту, то тебе обязательно нужно оформлять доставку. Очень странно!
3
1
31 мая 2024
Архивежливый и профессиональный персонал и идеальные условия для открытия карты !
1
1
3 марта 2023
Дурной банк, не ведитесь на рекламу современного заведения, все только с бумажкой. Им не достаточно номера пинфл, а нужна обязательно бумажка, при том, номер можно пробить на официальном сайте налоговой инспекции никого не волнует, идите домой и несите бумажку. Распечатать сотрудник не может с сайта налоговой, ему тяжело.
Сходите в другие банк , там с этим проблем нет, все работает и без «палок в колеса». Не связываетесь с застрявшими в прошлом веке сотрудниками Равнака
2
18 ноября 2022
Самый удобный банк для нерезидента в Узбекистане! Начиная с открытия, не надо ждать 15 дней, открывают за 3 дня.
Приложение работает стабильно, можно внутри приложения конвертировать валюты.
Перевод с Тинькова по номеру телефона, приходит за пару секунд, супер как удобно, курс более чем адекватен, особенно если сравнить с Капитал банком.
Отдельная благодарность девушке на ресепшн, к сожалению имя не уточнила. Она мне два раза очень помогла!
9
14 сентября 2023
Отвратительное отношение к посетителям, на пункте обмена валют возились полчаса с одним посетителем, все кто был передо мной в очереди уже ушли. Меня обслуживать отказались, пока те люди в очереди не вернутся. Не советую заходить туда.
1
1
21 ноября 2024
Хороший персонал быстрый сервис
17 апреля 2023
Всё довольно быстро и удобно. Но банкомат в отделении не дает активировать новую банковскую карточку, надо идти куда-то ещё. Ну и курс обменный не очень)) За это снимаю одну звездочку)
1
1
27 октября 2023
Хороший банк, курс обмена отличный, людей не очень много, обслуживают быстро, рекомендую
2
25 октября 2022
На текущий момент самый лояльный к не резидентам банк - открываться в 8-30, не нужно ждать 15 дней, чтобы сделать карты, как внутренние, так и валютные. К тому же карты делают за 1 день, анкета рассматривается за 2 дня.
А переводы с наших банков по номеру телефона привязанного к их картам - супер удобно, сразу видны в приложении.
Но да - придется подождать в очереди, чтобы оформить карточки.
10
1
19 марта 2024
Оформляла у них карты виза, мастер кард и обычную.
Очереди ужасные иногда бывают 🙈, но условия хорошие у этого банка.
8 января 2023
Обслуживание быстрое, отлично говорят по русски! Внятно объясняют, знают тарифы.
Мобильно получили карты!
Помогают с установкой приложения.
Отзывчивый персонал.
Рекомендую!
3
22 сентября 2024
Система обслуживание очереди ноль оценка
1
19 ноября 2022
Услуги данного банка меня устраивают. Ни когда не было проблем с операциями. Работа налажена, всегда всё работает, в случае профилактики, всегда уведомляют через приложение. Кстати оно тоже очень удобно в пользовании. Единственное, конвертация из валютной равнак на сумовую другого банка не доступна. Но уверена, что это вопрос времени.
4
20 августа 2022
Хорошее впечатление от банка после открытие счёта. И всё благодаря сотруднику Саврине. Всё поможет, настроит, подскажет и покажет. Умничка! Премию ей пожалуйста)
Зы: а вот её коллегу за окном 8 (крупный парень) лишить премии) Не совсем клиентоориентирован и дружелюбен.
Также в банке есть бесплатная уборная и вода из кулера.
2
29 января 2024
Самый дешёвый курс доллара в Ташкенте. Но работают ну слишком уж медленно. Надо бы ускорить работу персонала.
1
2 ноября 2022
С наплывом нерезидентов, в банке стал ли обслуживать очень медленно. Ну а так банк, как банк. Проценты за снятие во всех банкоматах, даже в своих, по Ташкенту мало их отделений. Есть ускоренный выпуск карт, приложение вполне цивильное и совершенствуется. Не понравилось что нужно было вносить на карту депозит в 100$.
1 ноября 2022
Хороший банк, россиянам открывают visa карты без проблем, быстро и четко, хорошее расположение, вообщем рекомендую если нужна международная карта)
3
5 апреля 2024
Недавно открыл карту и мобильное приложение очень удобное😍😍
1
25 августа 2022
"База не работает, программисты что-то обновили".
Получение карты сопровождалось ручным внесением номера в базу телефона, без которого клиент-банк не заработает, с единственного компьютера в отделении, с которого в эту базу был доступ.
Немного нервно, немного долго, но карту таки выдали.
На ней почему-то с самого начала было -10$. Так и не поняли, как так вышло.
30 января 2023
Банк нормальный.но чуть какая проблема так надо физически через весь город ехать к ним так как тех поддержка у них для галочки,там сидят говорящие головы которые хоть 1000/500 раз позвони не соединят тебя со специалистом реальным а будут твердить слово в слово одно и тоже что спецы сейчас заняты
2
1
9 ноября 2022
Сервис слабенький, если не ошибаюсь есть только один филиал, это комерческий не большой банк, знаю что они покупают эвро дорого чем другие банки но не всегда, и купить эвро тоже у них можно выгоднее чем другие банки но не всегда так как ситуация временами меняется. 3-4 бал
1
1
6 июля 2023
Ассалому аллекум. Сотрудники данного Банка и их обслуживание клиентов радует. Оперативно работает желаю им удачи. Молодцы
1
6 июля 2023
Великолепный банк, сотрудники очень вежливые, очередь на кассовые операции быстрее чем в других банках.
1
1
3 февраля 2023
Отличный банк. Забежал положить валюту на карту. Сотрудник банка оперативно помог разобраться с банкоматом . Время визита составило не более 3 минут.Молодцы!!!
3
18 декабря 2022
Ребята хорошие и отзывчивые но в очереди приходится ожидать до часа времени ☝️🤨.
На мой взгляд в наше время это не приемлемо.
О банкоматах вообще отдельный разговор, с 13 по 15 декабря 2022 года не работает якобы профилактика. Я уже перестал ездить туда 16 числа так как в душе огорчён.. Не удивлён буду если 19.12.2022 года он так и не будет работать 👍👍👋
Но извините пожалуйста, почему это нельзя сделать за 1 день?
Мы должны переплачивать проценты за денежные операции в других банкоматах?
5
6 ноября 2022
Это банк Москвы начала 90-х. Оказалось, что в мире ещё остались банки столь раннего уровня развития. Единственный плюс - дают карты россиянам ща 2-3 дня, хотя, сразу наживаются на этом дикими комиссиями.
1
24 октября 2022
Чтобы открыть счет пришлось приходить в банк 3 раза, сначала подача заявления, потом оплата и оформление, на третий раз получение карты, минимум нужно 3-4 дня.
Вежливый персонал, есть обмен валюты, терминалы у них все на улице.
3
12 января 2022
Прекрасное обслуживание, все оперативно, сотрудники русскоговорящие!!! Никакой очереди или задержки!! Обращались к оператору Умиде. Спасибо за отличную работу.
2
2
7 июля 2022
Сотрудники не понимают, чем занимаются, не знают, что и как предоставляет их банк. Один сотрудник толковый - Атабек, хоть он смог разобраться и помочь. Без пинка люди не работают. Очереди огромные. Если знаете, что так много на выпуск карт, то почему бы не организовать нормальную работу в этом отделе? Кстати, из двух впускаемых карт, накосячили с двумя))
7
8 ноября 2022
Вежливый персонал. Хорошее и быстрое обслуживание. Сотрудники стараются всем помочь.
7 декабря 2022
Единственный банк который на момент посещений не требовал 15 дней нахождения в стране. Удобно переводить деньги из РФ, особенно с Тинькофф. Очень удобно
1
15 марта 2023
Один из лучших банков, некоторые пишут что очереди большие, так народу много из за качества сотрудников и руководителей этого банка
1
17 мая 2023
Решили проблему за 10 минут. Обслуживание быстрое. Хороший персонал, рекомендую…
1
1 июня 2022
Очень удобный банк для использования заграницей. Лёгкое пополнение и лёгкое снятие. Комса на перевод 1$
Вобщем взял мастер кард от авиаселс очень удобно
3
1
22 ноября 2022
Ой и еще раз ой! Есть пара работающих сотрудников, за что им отдельное спасибо! В остальном все очень медленноооооо! Банк из российских 90-х.
3 ноября 2022
Неплохой банк но купюры в 500.евро не принимают в видите ли отсутствия сканирующего оборудования.Позор , закройтесь тогда и не принимайте никакую валюту вообще , а то вдруг фальшивая .
2
2
24 октября 2022
Персонал работает быстро, в о листе от других банков. После заполнения двухстраничной анкеты на оформление карт, нужно прийти через три рабочих дня и, заплатив 500к сум получить их
2
3
24 февраля 2024
Отличный банк с классными работниками
8 марта 2023
Открывают карту за три дня для нерезидентов. Удобно. Но комиссия великовата. Только один офис.
1
13 декабря 2022
Омерзительно долгое обслуживание.
Банк действительно самый лучший для не резидентов республики Узбекистан, но подача на карту может занимать рабочий день.
1
2
9 июня 2022
Ужас просто ужасно не надо депозит в размере от одной из самых популярных и оплаченных счетов и актов выполненных работ и материалов и оборудования для производства и проверить на соответствие требованиям и возможностям компании мы свяжемся с вами в ближайшее
3
3
10 января 2023
Отличное обслуживание, время ожидания терпимо, очень быстрое получение визыкарт
1
1