Obruchalka.ru
79 отзывов
13 марта
Мы очень довольны, что попали в этот чудесный отдел. Огромный выбор колец на любой вкус. Советую приходить сразу туда))) можно выбрать понравившуюся модель, после чего ее изготовят из выбранного металла по размеру пальчика. Каждое кольцо изготавливают специально для вас. Столько вариантов!!! Получилось идеально, я смотрю и радуюсь! Помимо этого, мы получили огромное удовольствие от самого процесса выбора. И не могу не отметить, с каким вниманием, душой и ответственностью подходят к делу в этом салоне! 100% профессионализм и человеческое отношение! Спасибо огромное!!!
1
27 февраля
Нам подробно объяснили, как правильно подобрать размер, чтобы кольцо было комфортным в повседневной носке. Уделили внимание всем деталям, уточнил предпочтения по дизайну и материалам, что сделало процесс создания кольца очень приятным и персонализированным.
Готовое кольцо превзошло все ожидания: идеальная посадка, качественная работа и красивый, изящный дизайн. Очень приятно осознавать, что это не просто украшение, а уникальная вещь, созданная специально для нас. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение! Рекомендую всем, кто ценит индивидуальный подход и высокое качество.
1
30 марта 2024
Очень понравилось кольцо, сделанное на заказ в Обручалка.ру. Профессиональный и приятный продавец, многое объяснил и наглядно показал и рассказал про форму, материалы и технологию изготовления колец. Ехали сюда из другого города, полагаясь на хорошие отзывы и не разочаровались. Если хочется чего то не обычного, красивого и качественного, то только сюда. Мне кольцо подобрали из платины по форме, посадке и рисунку такое, какое я хочу. Шаг размерной сетки кольца не по 0.5 как везде, а 0.1, по этому можно подобрать идеальный размер для себя, так же можно выбрать форму и посадку. Сроки изготовления не были нарушены. Мы довольны как слон 😀
2
20 мая 2024
Кольца огонь! Несмотря на две недели праздников всё успели вовремя! Объехали тьму ювелирок-ничего! По рекомендации друзей приехали в магазин, сразу зашли куда надо, всё нам рассказали, показали, дали померить. Подобрали индивидуально размер, толщину, кривизну-еще не знаю чего!!))))Для успокоения совести просмотрели все салончики и всё равно вернулись на обучалку!!! Мало того, за несколько дней до того, как забрать кольца, я захотела сделать подарок мужу и спросила Андрея смогут ли они успеть вставить бриллианты в кольцо, чтоб были парные кольца. Всё успели! Сюрприз удался! Гости на свадьбе были поражены кольцами, спрашивали что, где и как. Качество, оригинальность, вкус-все на высоте!!!
3
20 января
Не успели ознакомиться с выбором. Ждали полчаса пока продавец обсудит с другими покупателями покупку. Пришла ещё одна пара и он начал их консультировать первыми, хотя мы уже полчаса ждали около стойки. Попытались обратить его внимание на себя, но продавец проигнорировал. Что очень испортило вечер и настроение!
3
15 июня 2024
Очень долго не могла определится какое обручальное кольцо я хочу. Переменила не меньше миллиона колец и все не то. Уже боялась что не найду то самое,в которое влюблюсь с первого взгляда. И тут я попадаю в обручалку и происходит любовь! Елена просто мастер своего дела,все рассказала,все подсказала,описала! По срокам все отлично,два дня задержки,но Андрей позвонил,извинился,все объяснил,я зла не держала,время нам позволяло. Сегодня 15.06 забрала свое колечко,не могу налюбоваться. Приняли участие в лотерее, выиграли сертификат на 10.000 рублей,а жених такси до дома,но так как мы на авто,нам заменили на средство для чистки золота! Через лет 5 вернемся за новыми кольцами! Спасибо за такой подход в своей работе и клиентам!
4
25 февраля 2024
Лучший магазин в Москве для покупки ювелирных украшений. "Обручалку" мне порекомендовали друзья и по итогу вот прямо в десятку! Большой выбор на любой кошелек, очень профессиональные ребята Ольга и Андрей с безупречным вкусом и внимательным отношением к клиенту. Заказала комплект (серьги + кольцо), помогли мне с дизайном, и сделали нереально круто!! Категорически рекомендую!!
3
5 сентября 2023
Огромное спасибо за прекрасные кольца!
Очень понравился подход девочек к подбору вариантов и размеров.
Всё оказалось тютелька в тютельку)
Сами изделия получились именно такие какие обговаривали и в сроки, которые были указаны в договоре.
Изначальная цена не изменилась, хотя в конечном изделии получилось немного больше веса.
Мы очень рады,что обратились к Вам и получили такое чудо на самый прекрасный Наш день!)
Эти кольца нас будут сопровождать очень и очень долго!
Желаем Вам ещё больше покупателей, радуйте их своими изделиями и прекрасным настроением)
Спасибо Вам!
Ваши Антон и Мария
4
1
19 мая 2024
Прекрасный продавец-консультант. Все подробно рассказал про то, как нужно подобрать кольцо как мужчине, так и девушке. Около часа помогал мужу подобрать то самое кольцо, которое бы ему подошло по посадке и внешнему виду. Мне нашли идеальное кольцо меньше чем за минуту, которое было подобрано под помолвочное кольцо. Также у продавца попросила реанимировать свое старенькое колечко, покрыв его белым родием, мастер сделал все быстро и качественно прям на месте.
3
12 июня 2024
Самый лучший магазин в Гольден гроссе, и один из лучших в Москве!
Понравился подход собственников, на своём 20 летнем опыте рассказывают все тонкости и предлагают не лишь бы продать, а чтобы клиенты были довольны решением.
Выбор форм, размеров, металлов и камней широчайший!
После долгих поисков, остановились на Обручалке.
Спасибо, Будем рекомендовать друзьям
3
29 февраля 2024
Объехали несколько ювелирных
салонов, ничего не нашли что бы
нам понравилось. На картинке
сайта хорошо, в реальности не
очень. После двух недель шатания
по ювелиркам мы попали в этот
большой торговый комплекс
"золотой рынок", обошли все
там имеющиеся "палаточки". И в
самом конце попали в обручалки
точка ру. Нас встретил очень
приятный. Общительный. И что,
не мало важно! Компетентный
человек. Андрей. Эта встреча была
решающей. Андрей рассказал
нам все тонкости, все нюансы. На
что нужно обращать внимание
когда выбираешь кольца. Никто
ни в одном ювелирном салоне
нам такой информации не давал.
Это, конечно же, была золотая
информация, она и повлияла на
наш выбор. Мы заказали кольца
у Андрея. В бручалки точка ру.
Составили договор. И по договору
ни днём позже. Мы получили
наши кольца. Качество хорошее.
Красивое, всё блестящее, девочке
нравятся, и мне тоже нравится
Рекомендую.👍👍👍
3
1
6 апреля
Не зря такие отзывы. У меня было состояние на грани отчаяния. Тут же нашли то, что понравилось и рассказали почему не подходили ранее предложенные варианты
13 ноября 2023
Отличный магазин! Качественные кольца для Вашего праздника, цены варьируются от недорогих до премиум за много денег) Огромное спасибо Андрею за консультацию и помощь в вопросе выбора помолвочного кольца. Обязательно вернёмся ещё за обручальными!
3
18 октября 2023
Заказывали кольца на свадьбу два года назад, мы оставили очень довольны. Я чётко знала что хочу, мне сделали колечки точь-в-точь как я хотела, все в срок, только приятные впечатления! Сейчас моя подруга ищет кольца себе на свадьбу, я ей смело посоветовала это магазин, она прочитала отзыв и не стала его рассматривать. Я обычно не пишу отзывы, как-то не люблю это делать. И , вероятно, таких довольных клиентов, как я - много. Поэтому решила написать свой отзыв сейчас: ставлю твёрдую пятёрку магазину.
3
15 июня 2024
Профессиональное отношение к клиентам: продавец подобрал нам размер колец, из большого количества ассортимента выбрали на наш вкус и сделали их с учётом наших доработок.
Также при получении колец выиграли бесплатную поездку на такси и сертификат. Спасибо!
3
24 июля 2023
Прекрасное и душевное место. Очень редко оставляю отзывы, но тут не могла поступить иначе.
Заказали обручальные кольца почти год назад - очень довольны всем: от сервиса, до колец. Спасибо, что есть такие места, где оперативно и качество изготавливают такие важные вещи, как обручальные кольца. А главное, по очень хорошей стоимости.
И отдельное спасибо Елизавете❤️ за терпение и заботу!
Обязательно вернусь к Вам за новым бриллиантом на годовщину свадьбы😉
4
17 октября 2023
Шесть лет назад покупали 💍 помолвочное кольцо, а затем пару обручальных колец. До сих пор не можем нарадоваться качеством, исполнением и стилем. Заказ был изготовлен в срок.
Так же в этом году рекомендовали своим друзьям приобретение ювелирных изделий именно в магазине «обручалка», которые тоже остались довольны покупкой золотых украшений.
Ребята всегда очень внимательны к любым пожеланиям и запросам клиентов. Невозможно не заметить индивидуальный подход к каждому клиенту и профессионализм в своём деле!
Спасибо огромное за вашу работу!
Желаем вам творческих успехов в вашем бизнесе !!! Однозначно рекомендуем 👍
3
7 мая 2024
Сделать на заказ колечки с бесконечностью на заказ. На фото моё, добавили бриллиантовую дорожку.
Хотела сначала белое золото, но влюбилась в это и скомбинировала
Результат супер. Мы очень довольны, а особенно я))
3
30 октября 2023
Очень понравилось!
Долго искали кольца на свадьбу, в этом салоне сразу определились. Подобрали дизайн, идеальный размер.
Видно, что работают профессионалы.
Кольца получились очень красивые, мы довольны.
Рекомендую!
3
14 февраля 2023
Если вы хотите на свадьбу обычные колечки - вам в ГолденГросс на Чкаловской, а вот если НЕОБЫЧНЫЕ - вам на второй этаж этого ТЦ в OBRUCHALKY.ru!! Хозяин магазина Андрей, сам работает с клиентами в зале - столько всего интересного нам порассказал о возможностях украсить кольца и современных технологиях; после чего все время был с нами на связи в вотсапп - когда согласовывали и придумывали гравировку. К решению принимаются практически любые задачи, рассматриваются любые предложения, размер подбирается с точность 0,1! Заказывали колечки, чтобы "обновить клятвы" на 20 лет совместной жизни, золото, гравировка своим шрифтом по внешней стороне - качество полученных изделий ВОСХИТИТЕЛЬНОЕ! Магазин еще и подарочки дарит, а вдруг повенчаемся - тогда гравировка по внутренней стороне - даром!! Безумно довольны!!!! Если хотите чтоб подготовка к свадьбе и само мероприятие запомнились как самое приятное время - приходите, придумывайте, реализуйте, вам помогут!!!
4
1
10 августа 2023
Под маской добродетели и обаяния смердит корыстью и дуростью.
Итак, дорогой читатель, если ты задумал купить у них продукцию - то вот история и инструкция:
Данный магазин аж 17 лет на плову(рынке). Правит балом семейный клан. Срок жизни немалый и казалось бы впечатляющий, но как известно не тонет, чаще всего, только одно.
Тебе будут задвигать про уникальный подход и продукцию (впрочем, на счёт продукции сомнений нет, а вот подход, конечно, интересный), а на деле просто ведут себя как обычные перекупы.
С тобой даже заключают очень хитрый договор и спросят предоплату 100% или 50% от цены, в первом случае даже скидку 5% дадут и изготовление 2 недели И коробочка в подарок и ТО и гравировка. И вроде вот оно, все идеально.
Однако, как известно, гладко стелят...
Главная их мистерия - это ценообразование. И тут, будь внимателен, потому что они тебя будут водить за нос уж очень хорошо, но ты не ведись.
Политика данной партии позволяет себе: назначить цену, согласиться с ней, внести её в договор, взять деньги, подумать 3 дня, позвонить и сказать: "Мы тут посчитали и нам не выгодно, мы разрываем договор", а дальше они просто могут позволить себе не работать с клиентом.
Правило номер 1 - узнавайте цену на протяжении недели из разных источников: приходи лично, пиши в соц.сети и т.д. и делай это на разные позиции и с разных аккаунтов. (Потому что иначе ты не сможешь удивиться как хитро меняется цена, в зависимости от дня недели и настроения отвечающего тебе)
Правило номер 2 - все фиксируй, абсолютно все, без исключения. Это будет аргумент на случай спора.
И вишенка на торте, как бы ты не хотел, как бы ни старался ты никак не сможешь повлиять на изменение цены ДАЖЕ после заключения договора. А договор просто не фиксирует её. И если вдруг, считаводы данной мафии решат что им не выгодно, то с тобой разорвут договор. И могут позволить себе ещё и отказаться в заключении нового договора, что в целом, тянет на ст.445 ГК РФ.
2
6
8 июля 2022
Заказывали кольца в Обручалке, мужское из платины, женское - белое золото с бриллиантами. Продавец Елизавета нас проконсультировала лучше всех во всем Голден Гроссе, также понравилось, что можно было договориться по дизайну) хоть и очень простому) на следующий же день приехали в Обручалку, времени до свадьбы было 3 недели, все успели изготовить в срок, как в договоре. Пока ждала в салоне супруга, продавец, которая передавала мне кольца, в подарок отнесла мое помолвочное кольцо на покрытие родием, чтобы блестело - приятно:)
Кольцами очень довольны:) спасибо за отличную работу!
5
4 февраля 2024
Выбирали помолвочное кольцо, продавец (владелец, так он представился) магазина проявил бестактность с первой же минуты. Полная незаинтересованность к клиентам. Оценочный взгляд. Некорректный тон. Если хотите почувствовать себя униженными и оскорбленными, то заходите.
1
4
11 октября 2022
Поехали с теперь уже мужем покупать обручальные кольца в Голден Гросс! Пересмотрели все магазины и в конце попали на второй этаж в «обручалку»! Нам показали варианты колец, подробно рассказали про профили и гравировку, показали варианты гравировки. И, мы решили именно там заказать кольца, мужу из платины, мне золотое(чтобы под помолвлчное подходило! Когда приехали заказывать, Андрей 2 часа с нами занимался подборкой , помог определиться с профилем и шириной, правильно подобрал размер! А потом долго и терпеливо работала нами по поводу гравировки(мы меняли ее каждый день)), назвал нас затейниками ! Кольца сделали раньше срока, красивые и качественные! И что важно, там размеры по 0,1, и это позволяет идеально подобрать нужный! Все супер, мы довольны и теперь за кольцами только туда! Спасибо! Так держать!)
3
3 июля 2023
Огромный магазин с множеством производителей. Глаза реально разбегаются. Потребуется не один час, чтобы все обойти. Выбирали себе обручальные кольца и через два часа смогли сделать выбор. Есть готовые изделия и изделия на заказ. Во многих магазинах города нет возможности увидеть живое изделия, а тат на любой вкус и в наличии. Рекомендую.
3
4 апреля 2024
Все понравилось , большое спасибо , рекомендую, цены адекватные, работа на высшем уровне))
3
2 июня 2023
И я и мой муж -люди творческих профессий и поэтому вопрос дизайна обручальных колец у нас стоял на первом месте. Тем более шли мы к этому дню аж сорок лет с момента сделанного предложения руки и сердца))) Сделали точно в срок, прислали ускоренным СДЭКом. От элегантности и креатива самих колец мы были в восторге. Благодарим от всей души за сделанный нам праздник)
3
19 сентября 2022
В прошлом году 4 января мы с мужем наконец-то поехали выбирать и покупать обручальные кольца к свадьбе, которая была назначена на 9 января😁 Собираясь пожениться без традиционного большого праздника и «народных гуляний», мы не особо вникали в подробности свадебных приготовлений, сроки и т.д. Пройдя по 1му этажу ТЦ Голден Гросс, мы были разочарованы маленьким выбором обручальных колец, неудачной их посадкой на руке и не особой заинтересованностью продавцов-консультантов в нас. Поднялись на 2й этаж ТЦ и «зависли» перед витриной Обручалка.ру - каких только колец там не было, выбирай на свой вкус и кошелёк! Продавец-консультант и одновременно владелец магазина Андрей Юрьевич с радостью показывал нам все понравившиеся варианты, параллельно рассказывая тонкости подбора (например, что возможно подобрать размер с шагом 0.1мм, а не стандартным шагом 0.5мм, и вариантом посадки «комфорт», при которой кольцо идеально ровно сидит на пальце и не мешает - подтверждаю, что в реальности так и есть) и изготовления колец, при этом не создавая впечатления навязывания покупки, что меня всегда отталкивает. Достаточно быстро мы остановились на нужном варианте и тут выяснился обескураживающий для нас нюанс - кольца делаются на заказ, примерно в течение 2 недель (учитывая ещё, что в тот момент были новогодние праздники)! Но Андрей Юрьевич не стал шутить над нашей неосведомленностью, а быстро обрадовал нас возможностью забрать муляжи колец, которые мы и примеряли, а по готовности забрать оригиналы колец! Так что свадьба была с кольцами, но как бы не настоящими))) Оригиналы колец не отличались от образцов, даже лучше и, конечно, ярче. Срок изготовления в итоге задержался на 10 дней, но для нас это было не слишком критично и мы договорились с Андреем Юрьевичем о компенсации задержки в виде бесплатного тех.обслуживания колец (чистка-полировка-родирование) и гравировки через год их использования - чем мы с радостью воспользовались на днях☺️ Меня с кольцами встретили как родную, сделали всё по высшему разряду - кольца как новенькие, от гравировки глаз не оторвать, мы в полном восторге!
Рекомендую данный магазин.
3
20 апреля 2023
Заказывали обручальные кольца в обручалке. Наш заказ выполнили в срок, качеством остались очень довольны! Отдельно хочу поблагодарить Андрея-владельца этого магазина за его профессионализм. Если вы хотите заказать качественные кольца , я бы посоветовал вам этот ювелирный магазин - вы точно не пожалеете!
2
16 сентября 2022
Два года уже пользуемся этими замечательными кольцами! Сегодня пришла заматировать своё колечко и оно снова как новое)
Долго выбирали где же купить необычные кольца, потом нашли этих ребят, несколько раз приезжали мерить и определяться (а уж тут есть из чего повыбирать!). В итоге остановились на американском кольце для мужа и на немецком для меня. Из-за пандемии были сложности с доставкой, кольцо мужа с приключениями, но доехало до нас (за что огромное спасибо!), а моё никак не успевало… Но ребята предложили сделать точную копию своими мастерами и получилось ничуть не хуже! Спасибо вам большое за индивидуальный подход 👍🏻
3
9 ноября 2022
Добрый день. Хотели поделится Приехали в Голден Гросс подобрать обручальные кольца. К своему большому сожалению, а точнее к счастью)), не нашли на 1 этаже ничего стоящего. И Слава Богу дошли до 2 этажа, в павильон 248. Павильон сразу привлекает внимание, специализируются на обручальных кольцах. Получили исчерпывающую консультацию от Андрея по всем вопросам, даже по тем, о которых и не думали ранее.)) Все на самом высочайшем уровне, от подбора размера , посадки , дизайна и комфорта при носке! На выбор более 950 вариантов на витрине и более 2500 в каталоге!!! Такого нет нигде!! Очень приятная атмосфера и сотрудники!! Были ограничены по срокам, но ребята выполнили все в течение недели!!! Результат превзошел наши самые смелые ожидания! Сделали гравировку в подарок, учитывая все наши пожелания и хотелки)) Что тоже очень приятно! Цена также очень порадовала! Кольцами безумно довольны! Андрею огромная благодарность за профессионализм и подход и больше человеческое спасибо! Желаем развития, роста и процветания Вам и вашему бизнесу!!! Вы - ЛУЧШИЕ!!! Будем рекомендовать всем !!!!
3
6 октября 2022
В начале сентября долго бродили с теперь уже женой по Голден-гроссу, искали кольца, но не обычные, а что-то особенное, только для нас двоих. Наконец, пришли в обручалку. Понравилось все - общение, внимание, готовность подсказать и объяснить. Естественно, понравился обширный выбор форм, рисунков, надписей, шрифтов. В итоге - подобрали к помолвочному кольцу жене такое обручальное с изгибом, что камень сам как бы соединил их вместе. Себе выбирал еще дольше, но в итоге, с помощью Андрея, выбрал и любуюсь им до сих пор. Потом была эпопея с гравировкой. Эпопея потому что мы долго выбирали надписи, нужно было на иностранном языке, потом шрифты, которые подходили бы. Потом еще захотели надписи внутри колец. Нам все сделали без разговоров. Единственное, что мы услышали на все наши "хотелки" и изменения - "ну вы и затейники". В завершение не могу не сказать, что кольца были готовы за две недели вместо трех, что нас тоже очень порадовало. Рекомендую !!!!
2
2 февраля 2023
Спасибо огромное за внимание к работе, к нашим пожеланиям, за помощь с выбором и огромный ассортимент, от которого разбегаются глаза, ведь хочется всё и сразу))) Мы сердечно благодарим Андрея за великолепную пару обручальных колец!
3
1
28 апреля 2023
Спасибо Вам за обручальное колечко,которое просто по душе ! Очень прекрасные и позитивные продавцы! Всем советую ! Будете очень довольны результатом работы !
3
26 сентября 2023
Покупала кольцо в далеком 2014 году. Но вот так в жизни складывается, что браки иногда разваливаются. Кольцо стало не нужным напоминанием о прошлом и решила я сдать его в ломбард. Как итог кольцо не проходит проверку на качество материала и является подделкой. Выкинутые 39 тысяч
2
5
21 августа 2022
Заказывали пару обручальных колец.
Подкупила возможность самостоятельно создать кольцо в конфигураторе с максимально удобной посадкой и размером (градация не по 0,5, а по 0,1 размера).
После определения формы и размеров можно приступить к проработке дизайна кольца (различные оттенки металла, матовый или глянец, гравировка, множество вариантов моделей, …)
Единственный минус это задержка в выдаче кольца на 4 дня, но в нашем случае это не было критичным, да и неустойку за просрочку вернули, но стоит иметь ввиду такое развитие событий.
3
25 июня 2022
Если можно было бы поставить - 100,поставила бы.
Эти *** сначала красиво вешают лапшу, а потом не отдают изделие в сроки, чтобы вы точно у них забрали и не пытались вернуть свои деньги, перебивают бирки, когда узнают, что у них недовес в золоте, оскорбляют и тыкают, когда им указывают на недочёты и плохое исполнение, и да, образцы не их, а якобы заграничные и так же они сделать не могут, ищите их работы не на ветрине, а где-то в деревне у дедушки (в инсте) 😂. Испугались, что мы затаскаем их по судам за мошенничество,поэтому исправили свою халтуру и сделали, о чудо, максимально близко с образцу на ветрине (фото 1). Даже сказали сделать 100 росписей, что претензий не имеем.
2 фото - это то, что нам пытались впарить за готовый продукт. (справа на фото ожидание, слева печальная реальность) С пеной у рта утверждали, что оба кольца одинаковые, хотя видно сразу, что кольцо слева будто непрокрашено всередине и вырезано крупнее, чем на образце справа. Изначально мы заказывали в глянце и в матовом исполнении всередине, но оба выглядели всередине белесо, что кардинально портило вид кольца.
После того, как все таки сдали нам многострадальные кольца, выплатили компенсацию за недовес золота по весам (правильным нашим) и за просрок, женщина, простите не помню Вашего имени, решила мужу написать сообщение, что мы, Москвичи в каком поколении 😂, провинциальные хабалы и хамы и мол, так не делается. Что мы взяли у них больше денег, чем требовалось и вообще мы кукурузки. Потом правда удалила сообщ и добавила нас в блок 😂😂
Дорогие мои циркачи, за такое на*балово с вашей стороны мы должны были получить эти кольца как минимум в половину дешевле это раз. Во-вторых, какое вы имеете право так похабно общаться с клиентами, что ПОЛНОСТЬЮ оплатили работу заранее при составлении договора и требуют соответствующего качества, что заявлено на ветрине? Если не умеете вести диалог, не работайте с людьми.
Итог:потраченные нервы и испорченное настроение. Никогда больше сюда не вернусь.
7
9
16 февраля 2023
Очень большой выбор ювелирных украшений и обручальных колец на любой вкус. Ценник вполне демократичный.
3
8 октября 2022
Купил 2 платиновых кольца . Сроки были ограничены. Успели изготовить . Получили профессиональную консультацию от Андрея. + гравировка внутри коьца. Спасибо большое.
2
18 августа 2022
При выборе колец Андрей очень помог, провел целый ликбез на тему обручального колцестроения. По прошествии обговоренного времени, получили чудесные кольца, спасибоооу)
PS. Негативные отзывы на ребят – с очень странными претензиями, забейте.
5
25 ноября 2023
Невероятно суперский магазин!!! Индивидуальный подход! Все превосходно и профессионально!!!
1
20 августа 2022
Заказывали обручальные кольца, остались очень довольны :)
Прежде всего понравился грамотный подход к определению размера, формы и дизайна.
Ребята сделают кольца на люблю вкус и цвет! И гравировку нарисуют.
Цены тоже хорошие.
Рекомендуем)
3
8 августа 2020
Долго искала где заказать кольца, хотелось чего-то необычного, красивого. В инстаграмм нашла данный ювелирный магазин. 4.03.20 посетили впервые магазин, где нас встретил Андрей. Все рассказал, показал, заинтересовал. 👍🏻Я была в восторге от презентации, тут к Андрею вопросов нет, он прекрасный продавец.
8.03.20 решили поехать и начать оформление заказа. Я зашла все в тот же инстаграмм, постов, что магазин не работает не было. Я решила, что ювелирный просто не может не работать 8 марта, ведь это прекрасный момент для продажи ювелирки. Но увы, надо было позвонить, тк по приезду мы увидели табличку «технический перерыв». Ну решили подождать. Минут через 10-15 к нам подошла женщина из соседнего павильона, сообщила, что Андрей видит нас по камерам и что сегодня он не работает🤦🏼♀️.
Приехали на следующий день(09.03.20), обсудили эскиз, внесли полную оплату, Андрей нам сообщил, через пару дней пришлет эскиз на утверждение.
(Бракосочетание было назначено на 21.04, кольца расчитывала получить к фотосессии 03.04).
12.03.20 со стороны магазина ни ответа, ни привета. Написала запрос на почту. В ответ получила макет. Мы внесли корректировки, я в картинке и в письме указала, что конкретно было изменено.
В ответ не пришло ничего.
Далее с Андреем общался муж по телефону.
21.03. сново пришлось связываться сомой, т.к. мы должны были утвердить макет на латуни до 20.03, но Андрей опять не соблюдая договоренностей просто молчал. Оказывается заболел лазерщик, поэтому до 24.03 ничего делать не будут.
Уважаемый, Андрей, вот объясните мне как человеку имеющему опыт по продаже услуг, почему вы не соблюдаете оговоренные сроки и самостоятельно не информируете своих клиентов об изменении сроков?! Если вы обещаете, что-то сделать к определенному числу, в аутлуке, в ежедневнике, в любом ином календаре делайте себе пометку/напоминалку, чтобы сроки соблюдать!
Наступило 25.03. опять тишина. Пишу очередное письмо. Я получаю новый макет, который не соответствует нашим правкам. Прошло 13 дней и за это время можно было три раза макет переделать и без заболевшего лазерщика, ведь перед тем как резать, надо окончательно макет утвердить!?
Было решено поехать в магазин, для личного обсуждения, т.к. дистанционно что-то не складывается. Спрашиваю когда нам можно приехать, получаю ответ «Завтра приезжайте. Потому как потом "каникулы" до 6 апреля у всей страны.»
Мы приехали и какого же было наше удивление... Опять табличка о тех.перерыве, стали ждать. Ждали минут 10. И оказывается Андрея нет на месте и не будет🤦🏼♀️ В магазине был только тот самый лазерщик. Он сделал макет на латуни(неправильный) мы начали обсуждение правок. В это время пришла еще одна пара, им нужно было забрать готовые кольца. Лазерщик ушел в хранилище и начал общаться с вновь прибывшими будто нас нет.
Тут я уже психанула, на 7 месяце беременности сложно контролировать эмоции, на повышенных тонах решила уточнить, что может сначала решим вопрос с нами, т.к. мы пришли раньше и уже очень долго находимся в магазине. Лазерщик вернулся, мы пришли к итоговому варианту. Нам сообщили, что кольца наши на складе уже и осталось только сделать гравировку.
Далее начались «каникулы строгого режима». Соответственно сроки постоянно передвигались, о переносе сроков Андрей так же не удосужился сообщать самостоятельно, нужно было все уточнять самостоятельно.
И вот наконец Собянин объявил о послаблении режима «самоизоляции» от Андрея опять тишина. Муж написал запрос в ватсап, получил ответ, что 2/3.06 кольца можно будет забрать, опять тишина. Терпеливо ждем.
05.06 муж написал, получил ответ, что 07.06 можете забрать.
07.06 звонили в магазин, Андрей обещал сообщить о готовности в течение двух дней (сегодня/завтра).
В общем после оплаты клиент перестает быть интересен продавцу и отношение наплевательское.
Но кольца сделаны хорошо, за это твёрдая пятёрка. Если б не пофигизм...
7
1
20 августа 2023
Прекрасное место, с ограмным выбором, воплощением и подходом.
2
23 марта
Хорошо место
18 января 2021
Отличный магазин ,Андрей Юрьевич грамотно, индивидуально подошёл к нашим пожеланиям по выбору обручальных колец . Изделия получились качественные и красивые как нам описывал ранее Юрьевич ! Все изготовили во время как и договаривались .
5
1
24 мая 2021
Очень тщательно подхожу ко всем крупным покупкам. Изучаю материалы, документацию, читаю отзывы. Деньги не малые, поэтому хочется получить идеальный результат. Студию Обручалки выбрал не случайно, подкупили лестные отзывы и полное документальное подтверждение сделки и качества изделий. По итогу, все более, чем профессионально, компетентно и на высшем уровне.
4
1
24 мая 2021
Купила колечко сама себе для души. И не могу оторваться, настолько оно красивое и нежное. BRILLIANT SYMPHONY BLACK DIAMOND. Ношу его и в офис на каждый день, и на особые случаи. Оно потрясающе вписывается в любой образ. Качество - высший пилотаж! Ношу, практически не снимая, а вид у кольца, будто только вчера приобрели.
4
1
16 ноября 2020
Долго искали где подобрать классические кольца, поскольку у мужа не совсем стандартный размер кольца. Выбор пал на этот тц. Зашли и первое что увидели - кольца мечты. Продавцы тактичные, вежливые, помогли с размером определиться, ещё и скидку сделали. Там же сделали гравировку, пока пили вкусный кофе на втором этаже. Хорошо не поехали на машине - с парковкой не очень, т к. идет ремонт дороги
3
1
26 сентября 2020
Отличный магазин) Огромный выбор колец из золота и платины. Единственный магазин, где мне определили точный размер кольца, с точностью до 0.1. Работают профессионалы, которые обо всем расскажут и все покажут. Всем рекомендую
3
1