Облтелеком
267 отзывов
13 мая 2021
Нормальный провайдер,инет в основном стабилен,бывают провалы,но не столь критично.Оплата удобно через Сбербанк приложение,операторы всегда на связи только вот если бы более приветливые были,если приходится звонить с вопросом прям настраиваюсь,такое ощущение,что одолжение делают я такого сервиса давно нигде не видела за это и минус звезда.
5
4
30 июня 2023
Второй день сидим без интернета.
Чинить они видимо они ничего не собираются. Круто
1
8 марта 2022
Это самый плохой интернет, который мне попадался в жизни. Не подключайтесь к этому провайдеру, не работает вообще, от слова совсем. Сеть слетает постоянно, фильм онлайн посмотреть невозможно.
Химки, Совхозная 12
2
1
2 сентября 2024
Техподдержка никакая
1
19 февраля 2021
Являюсь давним абонентом Облтелеком. Увидел, что для новых абонентов скорость выше, чем у меня. Связался с поддержкой и мне рассказали про акцию "Разгоняй интернет". Теперь могу увеличивать скорость до 100 мбит/с 7 часов в месяц, когда мне удобно. Качаю так фильмы и большие игрушки. Удобно! Перед скачиванием включаю и сразу после отключаю эту функцию. Полезная приколюха. Всё летает. Респект провайдеру за такие акции!
2
1
24 декабря 2022
Часто нет связи, а техподдержка можно сказать отсутствует так как не возможно дозвониться до них. Ужасная компания не советую
1
1
12 февраля 2022
Отличный провайдер.Качество связи на 5+, специалисты быстро решают проблему, всегда на связи. Рекомендую.
4
18 сентября 2024
Плохой связь
1
9 ноября 2021
Отмечу и здесь этого с позволения сказать провайдера. Всё стало очень плохо. Только что позвонил. Пожаловался на связь последние полтора месяца. Сказали никаких проблем нет у нас. Это типа у Вас.
Не спросили ни адреса, ни договора.
На том и распрощались. Ищу другого оператора.
3
1
6 августа 2023
Подключил тариф Интернет + ТВ . Все пока нравится. Сигнал стабильный. Скорость интернета замерял полностью отвечает тарифу.
4
2
27 ноября 2022
Ужасная контора , качество услуг ниже плинтуса , постоянно пропадает интренет , скорость пляшет , держитесь подальше
3
1
17 декабря 2020
Подключился cначала к одному провайдеру. Столкнулся, что скачет пинг, как правило вечером видимо нагрузка все начинают активно пользоваться инетом. Начинает подтормаживать скорость. Ребёнок не может играть в приставку. Звонки на техническую поддержку результатов не дают время ожидания ответа «как в космос» и ненужный трёп автоответчика. Ушёл попробовать в Облтелеком. Чуда не ожидал и его не было). Подключили быстро. Взял скорость меньше, т.к понял что раньше платил за воздух. НО! Работает. Пинг не скачет, скорость в норме. Отвечают сразу без выноса мозга.
2
29 октября 2021
Недавно в Химках, что то было с электричеством, какой то массовый бросок напряжения и полетел роутер. Позвонил провайдеру, оформили новый, приехал монтажник и оперативно установил. Теперь все работает.
3
1
20 июля 2021
Работает от интернета телевизор, wi-fi. Удобный квартальный тариф 1200 р. за 3 месяца, ценник ниже многих компаний. Меня всё устраивает. Пользуюсь с 2014 года.
5
1
2 июня 2023
Красногорск, Опалиха. Еженедельно обрывы, телефон не отвечает, никто не шевелится
4 октября 2021
Слабый сигнал , постоянно теряется .
При этом дважды была смена оборудования .
Системные отключения.
Точкой предела стала ситуация сегодня 04.10.2021 .
25 минут ждал ответ тех поддержки ! 25!
Успел поужинать!
Вы чем там занимаетесь ?
Как такой бизнес может в принципе существовать !!!!!!!
1
4
27 декабря 2023
Хороший провайдер, рекомендую
3
3
14 сентября 2021
Падает скорость интернета, прпи звонке а техподдержку, ничего не проверяя сразу дают ответ что соседи купили либо чайник либо утюг и он дает помехи вайфай, а у меня соседей нет, дом новый, но скорость сразу после звонка увеличивается от 15 Mbps до 50 Mbps, берите на заметку лайфхак
1
2
5 января 2022
честный провайдер. Заявлена скорость 200 по тарифу , реально так и есть. Количество разрывов минимально , практически не бывает. Очень доволен.
3
22 марта 2022
Интернет в Химках «хромает», сейчас вообще нет. Месяцмнащад была такая же ситуация - не отвечали на звонки и письма. Сейчас аналогично - и снова не отвечают. Буду менять.
1
15 февраля 2021
Всей семьей пользуемся интернетом от Облтелеком. Мы с мужем и родители по другому адресу. За 3 года использования нареканий нет. Перед Новым годом выиграла бесплатный Интернет на 3 месяца. Всё честно. Если бывают аварии, то как правило устраняют в течение 1-3 часов.
4
1
5 мая 2021
Постоянная реклама под видом проверки качества предоставления услуг (видимо так узнают довольны ли текущим провайдером и пытаются переманить к себе). Оборудование старого типа, отвратительный сайт. Размещение своего оборудование без согласования Совета МКД (на фото оборудование, подпись не моя...но видим характеризует отношение конкурентов или пользователей)
1
4
4 июня 2021
Отвратительный интернет реально! Техника у нас новая, роутер от них на расчёт двушки! Карту просто. Во 2 комнате нет уже инета. Постоянно отключается. Висит! Как только в районе появится новый провайдер - бегом туда! Так ещё и стоимость неадекватная 🤨
3
5
31 мая 2023
В этой компании постоянно какие-то сбои с интернетом телефоны недоступны
3
28 июня 2021
Последнее время перебои с интернетом. Почитала отзывы: по поводу оплаты непонятно, все всегда проходит отлично, плачу через личный кабинет. Плохие отзывы про техподдержку, так раньше тоже думала, но вы попробуйте поговорить с ними без наездов , спокойно и без эмоций. Все получится)
3
6 марта 2021
Качество интернета оставляет желать лучшего, так же, как и обслуживание. Если у вас что то с кабелем, то выезда мастера будет стоить 500 р.+ Логистический отдел только в будние дни планирует выезда мастера. Поэтому, если праздники или в пятницу вечером вы остались без интернета, то вам его отремонтируют во вторник следующей рабочей недели.
2
1
19 января 2021
Из плюсов: Существование этого провайдера.
Из минусов:
1. Скорость интернета.
2. Пинг.
3. Стабильность интернета.
4. Простота настройки роутера.
5. Качество услуг.
6. Способы оплат за услуги интернета.
7. Работа горячей линии.
Советую к подключению если вы шизофреник которому скоро померать. Если вы грешник - оплатой за интернет откупите все свои греха.
7
5
26 мая 2022
Работает норм, но когда перебои до поддержки фиг дозвониться, сразу обрыв связи, ну и сервис, ребят, выбесит уйду на севен скай
2
1 июля 2020
Пару десятков лет в канищево частный сектор мучались жутко с ростелекомом. Как альтернатива появился волокно облтелеком. сбежали от прежних к новым и счастливы. Все кто пишет плохо, ребята, вы еще не знаете, что такое плохой интернет, когда даже по скайп невозможно поговорить нормально. Облтелеком, спасибо, что вы пришли в наш поселок и приобщили нас к цивилизации, всеиотлично работает!! ростелекому на нас вообще было начихать. зато , как вы почвились, столбы сразу мотивация появилась поменять с деревянных покосившихся на бетонные.
6
4
9 декабря 2020
Установили, деньги взяли без личного предупреждения отключили связь.
Мое утро должно по их словам начинаться с их сайта и следить за новостями о плановых работах.
Можно предупреждать клиентов при помощи смс или объявлением.
Компенсации не дают за сорванный рабочий день.
Семина Оксана отказалась принимать заявку на компенсацию дня, так как им все равно и у них все планово.
4
1
10 ноября 2021
Это просто ужас. Мкр. 1-го Мая. В среднем раз в дае недели по полдня и более «ведутся ремонтные работы». Весь офис сидит скучает. Столь отвратительного «провайдера» я еще не встречал.
3
2
4 марта 2022
Самый лучший провайдер из всех, какими пользовался. Если Вы в зоне его обслуживания - настоятельно рекомендую!!!
3
2
19 июня 2021
Обходить их стороной при хоть какой доступной альтернативы провайдера. Перебои с интернетом постоянно. Тех поддержка полное хамло. А в последний раз когда пробовал дозвонится то ожидал уже из принципа 35минут и каждых 20 сёк робот говорил что я первый в очереди ))))))
1
2
29 января 2021
Подал заявку на подключение инета, приехали вовремя и все подключили. После подключения мы не разу ещё не пользовались интернетом, так как пока там не живем, но уже пришло оповещение, что у меня на счете минус 261руб. Это как??? Я даже не заходили в личный кабинет, чтобы подключиться к данной сети!!!Меняю провайдера!!
1
2
9 июля 2020
За почти год пользования этим провайдером не было и месяца без происшествий с их стороны. Постоянные перебои, перегоревшее оборудование, хамская техподдержка. За последние два дня у них дважды сломалось оборудование.(дело в Химках происходит) расторгла договор, так выяснилось что у них не предусмотрен возврат средств за отставшие дни. Договор вам не покажут - при подключении только акт выполненных работ отдают. А потом тыкают в мифический договор что у них не предусмотрен никакой возврат средств. Надеюсь ваша контора загнется
9
2
18 апреля 2022
Не надежная компания. качество услуг оставляет желать лучшего. скорость работы сотрудников черепашья
1
23 апреля 2021
В последнее время два три раза в неделю отваливается интернет на несколько часов в рабочее время. До техподдержки дозвониться невозможно, хотя иногда автоответчик сообщает что ведутся ремонтно-восстановительные работы.
Никаких извинений или перерасчетов конечно же нет.
Номер договора 26984
3
1
4 августа 2023
Подключил от этой компании интернет. Вообще не пожалел. Хорошая скорость и адекватная плата.
3
16 сентября 2022
Пользуемся провайдером около двух лет, трубки не берут , ночью переодически сбои , роутер исправен
1
9 июня 2021
отличная компания, удобный и качественный сервис. скорость интернет выше всяких похвал!!
3
31 января 2022
Весь день нет интернета, многочисленные попытки дозвониться в службу поддержки бесполезны!!! Каждый раз я в очереди десятый и дохожу в лучшем случае до второго в очереди и звонок обрывается. Отвратительное обслуживание. Интернет такой же, скорость низкая, постоянно сбои в работе.
8 ноября 2023
Отличный провайдер...
2
1
17 июля 2021
Самый ужассный интернет постоянно отключается,данный момент тоже нет интернета опять отключили,как тока появятся другие интернет провайдеры сразу переключусь.
3
29 октября 2022
У меня в офисе их интернет, все вроде работает. Цены как у всех, одинаковые
3
1 августа 2020
Бегите, глупцы!!! К любому другому провайдеру! Здесь даже оплатить сложно, в личный кабинет не зайти что бы оплатить, пишет внутренняя ошибка сервера, а без оплаты интернет блокируют. В поддержке ничем никогда не помогут, они там для мебели наверное сидят. Из всех провайдеров в мире, этот наверное самый бестолковый и плохой!!!
Дгчми может не быть интернета, и ни кто вам ничего не компенсирует, им всем пофиг на вас.
7
3
28 марта 2022
Два часа синхронизируется время. Поблемму не могут решь. И это не первый раз. Да и сигнал плохого качества часто
1
24 декабря 2022
Отвратительный интернет! Постоянно пропадает! Бывает по пол дня не работает!
1 ноября 2021
В тех поддержку невозможно дозвониться, 25 минут висишь на линии, хотя 1 ый в очереди, далее сбрасывают. И все по кругу! Делайте выводы, как люди работают
1
2
4 декабря 2022
Ужасный интернет, в первый же день после подключения перестал работать
1
27 февраля 2023
Какие услуги может предоставлять провайдер с сайтом из 90х. Задумайтесь)
Не то что интернет, у них собственный сайт еле-еле работает…
5