Посещаю OBI регулярно, особенно на МКАДе, 47-й километр, так как здесь всегда широкий ассортимент товаров для ремонта и дома. Магазин большой, есть все необходимые материалы – от строительных до отделочных. Приятно удивил выбор инструментов, и даже для самых специфических задач можно найти решение.
Персонал всегда вежливый и готов помочь с выбором. Один раз понадобилась консультация по выбору краски – продавец подробно объяснил разницу между вариантами, помог подобрать нужный цвет и дал рекомендации по нанесению.
Цены в целом адекватные, а если попадаешь на акции или распродажи, можно сделать отличные покупки с выгодой. Большим плюсом является удобное расположение магазина на МКАДе – всегда можно заехать на машине, и есть просторная парковка.
В целом, рекомендую этот гипермаркет тем, кто ищет качественные товары для ремонта по разумным ценам и ценит профессиональную помощь в выборе
Посетил этот магазин стройматериалов и остался довольным! Очень широкий ассортимент товаров на любой вкус и потребности. Консультанты помогли выбрать все необходимое, ответили на все вопросы и дали полезные советы. Цены разумные, а качество продукции на высоте. Определенно буду совершать покупки здесь снова и рекомендовать друзьям!
Есть все необходимое и цветочный центр. К нг там чудеснейший павильон с елками и игрушками и всякими разными штучками и украшениями к нг! Люблю посещать этот магазин. Удобный выезд на мкад и в сторону Переделкино. Рядом лента в которой много магазинов и кафе, перекусить.
Заезд/выезд с МКАД удобен. Много парковочных мест.
Удивила проблема с корзинками. Лучше готовьте 10 руб на тележку.
Товары стандартные, как везде.
Мне не очень понравилось, что магазин 2х этажный. Много времени ушло на эскалатор.
Работало 2 кассы, очередь.
В небольшой зоне самообслуживания скопилось 4 сотрудника магазина, следящие за покупателями. Больше мешающиеся. Лучше бы сели за кассы, чем праздно болтать.
Красиво, чисто но...
1. Из 5 наименований на 2 товара не соответствовала цена на кассе с ценником.
2. На кассе самообслуживания отправили в зал искать продавца. ( сказали это вопрос не к нам).
3. Нашел продавца - выписал мне квитанцию. Я спросил смогут ли мне пробить на самообслуживание- сказал да. В итоге на кассе самообслуживания мне сказали нет и тонально спросили КТО СКАЗАЛ...
4. На обычной кассе мне пробили по квитанции. После проверил чек одна позиция прошла не по цене на чеке.
5. Кассир отвела меня на кассу возврата. Сказали долго делать, дали монетой 10 рублей и переводом 3 р. Разницу с ценой на кассе и ценнике в торговом зале.
В общем что то не так как надо работает. Людей много но как то сложно.... жалко времени.
Очень хороший магазин! Недалеко от метро . Очень большой выбор мебели , растений , декора и т.д . Так же хочу отметить компетентных консультантов - помогут и сориентируют , помогут подобрать желаемый товар
Добрый день! К сожалению, так случается в продажах, что постоянные клиенты уходят, выбирают конкурентов, быть может с хуже качеством, меньшим ассортиментом, дальше от дома, но уходят. Корпорация тратит деньги на маркетинг, на рекламу, но благодаря некомпетентным сотрудникам, компания теряет клиентов, что само по себе плохо, а в такие непростые времена как сейчас, ужасно.
Спасибо компании ОБИ, магазин был мне незаменимым помощником, с его помощью я сделал ни один ремонт, потратил немало денег и многое приобрел за них. Надеюсь вы примете меры и научите персонал общению и поиску компромиссов с клиентами, на сегодняшний день простейшая ситуация не находит решения, а клиентов, гостей, такие случаи заставляют искать новых поставщиков.
После длительной переписки с менеджером, а именно Быковской Анной, никаких решений не находится, а в конце общения еще и называют именем, которое не мое.
Желаю Вам удачи и успехов, Ваш бывший постоянный клиент, покупатель.
P.s. переписку можно найти в info, за 24.12.14, удивительная история с бракованной светодиодной лампой.
С Уважением, Александр.
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров для дома, ремонта и сада с разумными ценами. Продуманное и удобное расположение товаров по группам. Очень внимательный и компетентный персонал. Есть возможность получить услугу по транспортировке тяжёлого товара до машины. Хорошая парковка. Везде чистота и порядок.
Магазин хороший, это факт: много, что есть; хороший выбор различных строительных материалов и других товаров.
Однако, при всей моей любви к этому магазину, была разочарована сотрудниками в отделе красок. Мало того, что они не помогали, так еще и вели себя по-хамски. Это просто ужасно и оставляет после себя неприятный осадок. Особенно, если учесть, что я тут не 1000 рублей собиралась потратить.
Очень удобно расположен, можно добраться как на машине, так и общественным транспортом. Консультанты очень внимательные, подбирали вместе с нами необходимые материалы. Очень удобно оформлять доставку
Замечательный магазин строительных материалов, сантехники, цветов и много чего ещё. Особенно мне нравится бывать там в мае, перед началом дачного сезона; и в предновогоднее время - там потрясающие елочные игрушки и новогодний декор для дома!
Большое спасибо консультантам: не знала к кому обратиться, меня вежливо перенаправляли в нужный отдел, искали свободного сотрудника. Консультант из отдела красок всё очень внимательно выслушал, задал вопросы и популярно объяснил все детали. Очень порадовала заинтересовать и отзывчивость. Проблему решили, всё что требовалось я купила. Спасибо за закрытие всех вопросов с ремонтом одним магазином!
Магазин, где есть все: для строительства, быта, уюта, цветы, рассада, краски, электротовары! Недалеко от дома! Добраться можно на автобусе или метро Говорова, далее минут 7 пешком мимо водоема!
Рекомендую!
Хороший, большой сетевой магазин. Достаточный ассортимент товаров . Постоянно пользуемся этим магазином . Персонал приветлив и всегда готов помочь и проконсультировать. Удобная парковка . Лояльные цены. Очень удобно расположен в плане логистики .
Магазин из трех букв, и звезды им тоже три, покупал опрыскиватель, нужную штучку в комплекте не обнаружил, как объяснили сами сотрудники магазина клиенты воруют эти комплектующие, их выдают в специальном отделе, даешь чек и они дают необходимую запчасть, сам опрыскиватель был немножко вскрыт на это я не обратил внимание. Благо не далеко ехать, но время то я потратил, обидно как то. Спасибо что дали необходимую запчасть виде клапана сброса давления . Внимательно смотрите перед покупкой, чтобы потом не расстраиваться.
Здравствуйте, хороший магазин. В целом рейки нужные нашел, но вот флексы нет, выбор большой, но как и везде. Не увидел чего то особенного, ну и флексов нет для степлера. Хотя конечно это редкий товар. Но зайду сюда ещё. Консультанты приветливые. Удаленный от метро, но в целом хороший магазин. В этом районе думаю отличный. Но когда мы что-то не находим, мы расстраивается. Хотя конечно сложно всем угодить. Но почему то я верил что их найду)
Большой ассортимент товаров, хорошая транспортная доступность
Грамотный персонал, хорошо разбираются в ассортименте, нет никакой навязчивости, но по просьбе сразу готовы помочь в выборе
Хорошо структурированный магазин. Все легко находится.
Фишка - покупка умирающих растений с целью их реанимации, обычно этим балуются вполне симпатичные и обеспеченные женщины. Таких - много, между собой называют эти растения «спасенышами» - ах, да: их продают со скидкой за 30% от первой цены.
Я тоже в этой игре. Надо признаться, большинство зеленых мучеников выживает.
Магазин просторный, бывать в нем приятно, да и других типа Леруа в наших краях нет.
Очень хороший магазин, хороший ассортимент, хорошие цены и вежливый, приветливый персонал, мне все нравится, если придираться, то можно добавить по больше сотрудников
Хороший магазин, покупал здесь краску для дверей, заходишь за нужной вещью и глаза разбегаются от всякой всячины, и цены приемлемые, а по дороге от метро снял красоту природы
Второй раз пишу отзыв на сайте Оби, и они его не публикуют!!
Отзыв о насадке для реноватора Зубр по бетону (производства тоже Зубр):
Насадка для реноватора Зубр была куплена для того, что бы спилить бетонный порожек и остатки плитки. Процарапав миллиметр длинной см 5 и поцарапав пару см плитки насадка окончательно затупилась! 700 руб коту под хвост ! Обходите стороной товары Зубр!
А Оби по свински не публикует плохие отзывы о товарах! За что им
Ассортимент товара по сравнению невелик! Впечатление создалось, что в некоторых отделах нехватка консультантов, бегаешь ищешь их по рядам! Работу консультантов можно оценить на "удовлетворительно", не все знают технические характеристики продаваемого товара! Персонал находящийся возле касс самообслуживания требует больше клиентоориентированности! А вот за стойкой оформления товара, персонал работу свою знает и умело выполняет свою работу!
Достаточно широкий ассортимент, особенно нравится, большой выбор товаров для сада. Цены достаточно высокие, но можно "поймать" скидки по акциям, которые периодически проходят, консультантов минимум. Поставили кассы самообслуживания, теперь, вроде, очередей меньше стало.
Прекрасный магазин стройматериалов и всего , что нужео для ремонта дома, офиса, дачи. Очень хороший выбор плитки, обоев,ламината и ленолиума. Смеси, клеи , герметики, крипежи. Большой выбор отличного инструмента. Невероятный выбор светильников и люстр. Сантехника представленна в широком и качественном формате. А так же всё всё для сада, огорода, дачи. Большой , чистый , уютный зал. Вежливые и проыессиональные мотрудники. Доставка. Рассрочка. Каые и банкомат.
Оби как Оби, удобный подъезд, достаточно большая стоянка. Стандартный набор ассортимента, переодически приезжаю по необходимости. Удобно что рядом большой торговый центр с «лентой», можно одной поездкой «закрыть» все дела😊
За 3 посещения магазина было 3 косяка, 1- менеджер неправильно мне выписал товар. 2 -привезли бракованную дверь, ну ладно, поменяли. Но менять неправильно выписанную дверь менеджером отказались! 3- сделала онлайн заказ, на сайте было написано, что забрать можно через 3 часа. Подождала 5 часов, статус заказа в личном кабинете не изменился. Позвонила в магазин, пообещали, что со мной свяжутся точка со мной никто не связался, через 2 часа поехала в магазин. Сотрудник мне рассказал грустную историю о том, что приложение глючит, и они много раз сообщали в центральный офис, но всем всё равно. Похоже, что магазин умирает, а жаль, раньше был очень даже приличный.
Большой магазин, даже очень, с широким выбором профильных товаров нормального качества. Персонал адекватный. Большая удобная парковка. Подъезд мог бы быть и удобней, но тут уж ничего не поделаешь - такое расположение. Лично у меня вызывает преимущественно положительные эмоции - потому периодически посещаю за чем-то строительным. Важным достоинством лично для меня также является то, что не встречал слишком большого количества народа. Но, как и у любого большого сумермаркета, полагаю, найдутся и критики. Мне здесь все устраивает.
Хороший сетевой магазин, особенно во время проведения акций. Удобная авто стоянка и заезд.Обслуживание вежливое и без проволочек. Народу всегда много, сказывается удобное расположение магазина. Номенклатура строительных товаров и инструмента большая, цена правда тоже, но в период акций в "зелёной зоне".Присутствует свой специфический товар типа плитки или садового инвентаря, который можно купить толь в ОБИ.
Прекрасный гипермаркет с широким ассортиментом товаров для дома. Все для ремонта и интерьера. Большой выбор товаров для загородной жизни, инструменты, садовые аксессуары, саженцы и рассада. Удобное расположение.
Расположен рядом с домом. Очень часто щаезжаю. Если что срочно нужно, подъехал и купил. Всегда хорошего качества. Есть свои бренды что дешёвые и отличного качества. Последнее время покупал сайдинг по 250 руб за 3 метра. Это дёшево. Качество отличное. Отделал котельную, купил для мастерской. Получилось на мастерскую 12х6 24 тыс. Это отличная цена. Что-то тут дешевле Леруа, что-то дороже. Но когда быстро у дома купить то езжу сюда
Очень хороший удобный магазин с большим выбором товаров. Есть доставка. Есть парковка. Цены средние по Москве. Намного приятнее покупать стройматериалы здесь чем на строительных рынках. В принципе всё необходимое есть. Чисто, удобно, комфортно. Хотелось бы большего конечно ассортимента товара, но понятно что все запихнуть в магазин невозможно.
Приехали в магазин за металлическим стеллажом. Такой грубости не встречали нигде - стеллаж 2 метра высотой попросили помочь снять со второй полки. на что услышали ответ - сами снимайте! И вобще надо было заказывать с интернета! Это что сервис? Телеги 10 рублей, как прошлый век. Подошли попросить у администратора с возвратом, услышали кучу претензий. Уважаемые руководители данного магазина поработайте со своим коллективом, пожалуйста. Нельзя же быть такими злыми с клиентами. Больше к вам не приедем.
Отличный магазин строительных материалов. Находится рядом с МКАД. Есть выезд на Боровское шоссе. Большая стоянка для авто, в том числе и подземная. Всегда есть выбор товара на любой вкус и кошелек. Особенно хочется отметить отдел Сад. Без нового растения уйти невозможно!
Большой выбор строительных материалов, растений. Можно купить все в 1 месте. Сотрудники внимательные. Особенно в отделе красок. В отделе обоев пришлось немного подождать помощи. Но в итоге, все что нужно выбрали. Есть система скидок и баллов. Доставка. Покупаю здесь новогодние пихты, в частности.
Приехали с супругой за землей для рассады. Цены ниже чем на интернет площадках. Не плохо оформлен магазин внутри, все информативно и легко можно найти то, что вам нужно.
Из ручного инструмента качественного Вы не найдете.
Стройматериалы да, электроинструмент- возможно. Иногда консультанты самы не знают где что у них находится.
Приходил за стриппером, указали на те, которые разваливаются после первого применения. Ответ на вопрос ( а хотя бы марки КВТ нет? ) был Торгуем только этими марками
Нормальная 4-ка! Бюджетно. Экономно! Много всего. Но кто хочет что-то поинтереснее в квартиру или в дом - точно не сюда. А при необходимости что-то докупить - вариант хороший.
Хороший магазин, часто в него заезжаю, хорошая локация, ассортимент, цены не кусаются. Часто попадаю на распродажи, что не не радовать. Рекомендую к посещению, если есть такая необходимость.
Очень много полезных и нужных инструментов и материалов для ремонта сада и огорода, главное цены нормальные и товаров очень много.парковка на улице бесплатно, единственное то что заезд и выезд бе навигатора нереален.
Давно не была и была приятно удивлена и широким ассортиментом и адекватными ценами. Особый восторг это отдел с живыми цветами!!!! Хочется остаться там жить)) очень красиво, прекрасный выбор растений и семян, растения ухоженные!!! Не много консультантов, пришлось поискать, но качество консультации и искреннее желание помочь, сгладили весь негатив
Огромное спасибо менеджерам по закупкам! Купили в декабре елку ! Это необыкновенная елка, мало того, что она стоит месяц и не осыпается, так еще и пахнет до сих пор!!! Такой елки у нас еще никогда не было ! Также благодарю за отличное качество товаров и огромный выбор!
Магазин хороший, выбор большой, но персонал не всегда вежливый. Когда попросила помощи в выборе перфоратора на подарок мужу, яхидно улыбнулись, предложили вариант попроще и ушли, так еще и за углом обсудили с коллегой, якобы девушка и перфоратор не сочетаемы, и смотрели, что в итоге я возьму. Считаю это неуважение к покупателям.
А так в целом, все нравится.
Сеть хорошая, конкретно этот магазин вызывает вопросы. Очень много ошибок и недосмотров, порой своеобразный персонал. Выбирать не приходится, но есть над чем работать. Возможно за последнее время стал лучше, тогда изменю оценку.
7 декабря между 21 и 22 часами заехала за грунтом для цветов.
"доблестная" охрана и те сотрудники, что сидят у касс самообслуживания в количестве 4(!!!) человек в один голос вопили, что тележку с покупками нельзя вывозить на парковку.
Удивилась, ведь во многих магазинах это норма.
Но, ещё больше удивилась, выйдя из магазина и увидев пару тележек, брошенных на улице и никак не интересующая работников.
Странная избирательная активность😅
Хороший магазин! Удобное расположение, есть большая парковка. В магазине есть все необходимое для ремонта. Большой отдел садоводства и садовой мебели и садовой утвари. Хороший выбор растений в горшках и удобрений. К новогодним праздникам огромный выбор всего необходимого к новогоднему празднику!
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Пантихиной Ирине ( прошу прощения если ошиблась с написанием фамилии)- сегодня очень отзывчиво помогла мне с многочисленным ассортиментом тюльпанов- выбрать самые самые маме, свекрови, сестре!