Ассортимент довольно разнообразный. Цены невысокие.
Но постоянно нет кассиров на месте ! На такой огромный магазин работает пара касс и всё. В очередях приходится стоять минут по 20 даже в 10 утра, когда народу не много.
Автоматы самообслуживания очень тупят. Только в "Окее" такие автоматы , в других магазинах, типа "Пятерочки " , "ВкусВилл" всё работает нормально, а тут - нет. Товар не пробивается, кладёшь на весы, пишет,что не тот товар. Пишет:"Сначала пробейте товар ", - хотя ты его уже пробил, - "Уберите товар", "Поставьте товар" - невозможно!!! Будто бы самые дешёвые китайские автоматы на распродаже взяли, что еле-еле работают. Потратила кучу времени напрасно! После всей этой процедуры охранники обязательно назойливо попросят показать сумку, чек, сверят товары с чеком. Вдруг ты что-то украл, конечно! Камеры же для красоты.
Приложение "Окей" тоже постоянно не работает. На кассе пытаешься открыть свою скидочную карту, а приложение снова не работает!
О.кей день рожденья 20% в подарок. И -вот оно день рожденья ищу что купить - на что скидка.все ценники уже акционно перечеркнутые. И врядли чего ньть найдешь. Просто разводилово . Пришедший в днюху в о кей. Целых 2 часа ходил да все цены уже в акции и день рожденья 20% в пролете.
Магазин большой, но после ремонта появилась касса самообслуживания. Не как в нормальных магазинах, а с весами. То есть сразу в пакет вы сложить не можете, и товары по весу тоже ограничены) сегодня пришлось два раза пробивать корзину, два чека. Это что за издевательство над людьми то. Кто придумал эту систему?! Почему нельзя было поставить обычную кассу как в пятерочках, перекрестках, магнитах. После такого ходить в магазин вообще не хочется. А кассы из всего ряда работает только одна) либо стоите 30 мин в очереди, либо мучаетесь на этой кассе самообслуживания.
Очень хороший гипермаркет, большая бесплатная парковка. Перед поездкой скачала приложение на телефон, приятно удивлена наличием скидок на товары. Огорчена, что в этом приложении нет полного каталога товаров. И не поняла, зачем нужна бонусная карта, если за покупки бонусы не начисляются, а так общее впечатление хорошее. Площадь магазина большая, что даёт свободу перемещения с тележкой по залу, ассортимент огромный, есть товары собственного производства, цены разные, можно найти товары на любой вкус и кошелёк. Были рано утром, людей было не очень много и соответственно, на кассах не было столпотворения, не могу сказать как организован проход покупателей через кассы в час ,,пик".
Хорошый магазин, всё чистенько, всегда есть большой ассортимент, от продуктов до колёс для автомобилей и другой техники, просрочки не встречали, на кассах очередей нету как раньше, сделали удобные дополнительные кассы самообслуживания.
Гипермаркет заведомо должен закрыть большинство потребностей, но ради чего сюда ехать? Увидеть товар, который есть в каждой Пятерочке и Магните рядом с домом, да и по цене не дешевле -сомнительно. Одежда, смешно. Овощи-фрукты, и мясо лучше купить рядом с торговым центром на входе. Раньше здесь была неплохая пекарня, но увы сейчас качество и ассортимент не интересны. Скидки, акции не стимулируют покупку. Вот и получается, что нет центра притяжения ради чего сюда ехать, только если вам по пути заскочить. Парковка удобная.
Большой выбор товаров,хорошие скидки и акции,качество товаров устраивает,очередей нет, персонал услужливый,рядом парковка,разные магазины, кафе,рестораны,развлечения для детей,все рядом,удобно.
Заказывал доставку минералки Ачалуки 3 упаковки. В итоге звонили неделю и рассказывали сказки, что нет в наличии. Пришёл в магазин - всё есть. Служба доставки не хочет работать.
4
1
Юлия Юлия
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2024
Немноголюдно в будни, удобное расположение товаров, свободно, чисто, вкусная еда.
Нравится ассортимент продукции. Народу мало. Но раздражает ожидание в очередях. Работает 2-3 кассы всего. Кассы самообслуживания постоянно глючат. Одна нервотрёпка.
Магазин обновили, стал приятнее... Но на кассах в обычное воскресенье просто не пройти, сначала на кассе самообслуживания простояли с женой и ребёнком 30мин, один сотрудник бегает, потом на обычной кассе 20 минут... На вопрос «можно ли поставить сотрудника дополнительного на кассы самообслуживания», «у нас нет работников 🤷🏻♂️»... Вообщем как-то так, ну и оценка такая же, «как-то так»
3
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Иванова
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2024
Хороший магазин. Но... Кассы взвешивания не работали возле заморозки , у одной кончилась бумага, а другая вообще была отключена. Еще на сырах ценники вообще не соответствовали ... Только на кассе после получения чека узнала цену, что она не та... 🤔 Есть отдел кулинарии и кафе, тут все отлично, вкусные блюда.
Ника Е.
Знаток города 10 уровня
12 ноября 2024
Если нужно закупиться, то приезжаю сюда. Бесплатный паркинг, тележки, большой выбор продуктом. Много акций и приятная скидка в день рождения
Посещаю магазин со дня открытия. Есть всё и на любой вкус. Практически всегда на разные категории товаров проводятся скидки. Цены по сравнению с другими магазинами пониже. Спасибо О'КЕЙ так держать.
Стоимость в магазине на продукты выше чем в других магазинах.
Также ужасные аппараты самообслуживания.
А если захочешь миновать аппараты самообслуживания то будешь стоять на кассе в очереде т.к. на большой магазин одна касса работает.
УЖАСНАЯ!!! УСТАРЕВШАЯ! Методика с тележками!!!!
Вы реально думаете что из за 10 рублей люди будут обратно их везти?!
Щас все ходят с картами. Мне пришлось с огромными пакетами тащиться в магазин, потому что у меня не было налички. Охранник сказал «Я ничего не знаю» пошла искать другого, тот говорит «Снимай с банкомата а потом иди в обменник.» 🤡🤡🤡
Вот у меня прям времени дофига чтобы все эти манипуляции проделывать. Вроде не в деревне открылись, а методы как в средневековье.
После обновления это один из самых приятных гипермаркетов. Закрывает все мои потребности в химии, продуктах и даже садовые инструменты приемлемого качества.
Ваши покупки станут приятной прогулкой по просторному с огромным ассортиментом торговому центру, хочу отдельно отметить, очень много пространства и относительно не много людей.
Наш любимый магазин, всегда очень разнообразный ассортимент, приветливый персонал! Часто акции и скидки! Удобное расположение! Чисто, товар свежий! Рекомендую к посещению
Отличный гипермаркет, всегда много разных скидок, чистый и ухоженный магазин, вежливый и обходительный персонал, делаю покупки только там, бесплатная и удобная парковка.
Побывал сейчас в магазине, повсюду грязь, тухлые фрукты и овощи. На многих полках просрочка, сложно купить неиспорченные продукты. Зря вы это перекладываете на плечи покупателей, репутация стоит дорого. Лень все фотографировать, вот как пример, сегодняшнее фото буженины, у которой истек срок годности. Таких позиций масса в разных отделах. Понятно, что магазин рассчитан на самые широкие слои населения, но нормы и правила никто не отменял. Более десяти лет вам потребовалось, чтобы сделать, наконец, полезную вещь - быстрые кассы самообслуживания, причем без разных глючных и вечно ломающихся сканеров, которые нужно было таскать с собой. Жаль, что сотрудники, которые следят за работой касс, стоят у покупателей за спиной, буквально дышат над ухом, чтобы кто то случайно не забыл пробить какую то мелочь. Это очень унизительно. Но все равно лучше, чем толкаться по 10-15 минут в очереди в кассу, чтобы приобрести пару товаров, тем более, что кассиры регулярно пробивали что то лишнее. С 2011 года, когда я стал покупателем вашего магазина, была просто масса неприятных ситуаций: мне выворачивали карманы на кассе в поисках якобы украденных товаров, на меня нападали мигранты, а охрана отказывалась как либо на это реагировать и т.д., всего не распишешь. Поскольку в последние годы вы становитесь лучше, и сервис из убогого уверенно подрос до привокзального, то вполне объективно могу поставить две звезды, заслужили.
Есть большая парковка, хороший ассортимент, собственное производство, удобная доставка по заказам через приложение (пакеты-холодильники обратно не отнимают :) ). В доступности банкоматы.
Хороший магазин, цены не самые высокие. Но продавец в кафе и в отделе готовой продукции Людмила Кондратьева ... Что она делает на месте где нужно контактировать с покупателями???? Она обслуживает так, как будто я её личный враг. Нервная, злая, вечно недовольная дама. Я уже не говорю, про то что она не когда не поздоровается. Крайне негативная и не приятная мадмуазель . А ещё бесят очереди на кассе
3
1
Посмотреть ответ организации
Mary_mo
Знаток города 7 уровня
19 октября 2024
Большой ассортимент. Самый ужас - кассы самообслуживания. Ставить рядом с ними свои личные вещи, сумки нельзя - сразу выдают ошибку и не дают пробить товар. После каждого товара возникает ошибка, что товар с контрольных весов не убран, хотя он там и не стоит.
Теперь становится понятно, почему такие большие очереди на кассу с кассиром, а на кассах самообслуживания пусто.
Во всех магазинах кассы самообслуживания простые и понятные, в Окее переборщили с ИИ
Кассы самообслуживания с весами - неудачный выбор. Они постоянно "не видят" товар, если он легкий, например, тетрадь или чупа-чупс. Пока ждешь администратора, который помогает другим с этими кассами - список отсканированных товаров аннулируется! Или у каждой такой "нежной" кассы ставьте админа или уберайте эти весы. Магазин после ремоделинга стал уютнее и ходить по нему приятно. Но с кассы весь позитив стирают.
Магазин огромный!Почему сделали вход только с одной стороны?Из-за этого совершенно нет желания посещать магазин.Пока пройдешь с одной стороны до входа,потом с пакупками ищешь кассу где есть кассир!А они тоже сидят все в одном месте!
Больше в этот магазин ни ногой. Сегодня 18 декабря у меня день рождения, заранее O'key прислали смс о скидке в 20% ко Дню рождения. Кассир в скидке отказала. На входе тоже кисть объявление о скидке ко Дню рождения. И такое уже не в первый раз. Года два назад тоже пришла в день рождения и так же в скидке отказали. Паспорт у меня был с собой и смс тоже показала. Очень неприятно. Настроение испорчено. Зачем обманывают людей?
3
2
Злобная самаритянка
Знаток города 11 уровня
22 августа 2022
Отличный гипермаркет. Культурный, хорошо обученные персонал. Можно обратиться к любому встреченному сотруднику, обязательно подскажут и направят куда надо. Чистота и порядок в торговом зале. Отличная выкладка, вероятно, по европейским стандартам. Акции пока тоже присутствуют. Не слишком большие скидки, но есть. Причём по социальной карте скидки в любое время. Не надо нестись, стараясь успеть к определённому часу, как в Ашане. Не нравится, что в бытовой технике представлены в основном мало - или неизвестные бренды. Радуют скидки в отделе текстиль. Покупала полотенца производства Донецкой Народной республики, очень нежные мягкие и качественные. Кастрюлю купила со скидкой 70 % за 1700 руб Swiss Diamond - мечта хозяйки, отличная.
Был лучший магазин, что случилось после ремонта, выбор мясных изделий, акций упал, просто нечего брать стало. Раньше закупались на месяц всем, было так удобно. Очень жаль, больше ездить нет смысла👎
3
Л
Знаток города 3 уровня
5 апреля 2024
Купили на прошлых выходных (31.03.2024) в этом Окее консерву Сайра ультрамарин. Цена стояла одна, со скидкой , а в чеке по полной стоимости . Это для Окея уже норма, как мы поняли .. очень часто так попадали . Но отзыв не об этом . Сегодня (05.04.2024) решили сварить супчик из этой консервы, открываю банку и вижу, что что-то плавает, подумала, нитка может какая .. достала ее и положила на крышку и что я увидела - это ЧЕРВЬ !!! Или глист, я не знаю, как правильно точно, но смысл понятен ... Получается, рыба была зараженная и , естественно, только в мусор теперь .. К слову, я на девятом месяце беременности !!! А если бы этот червь не сверху плавал , а где-то внутри был .. я впервые с таким сталкиваюсь!
Срок годности от 09.08.2023. Бумажного чека ,конечно же, нет, но в приложении в покупках видно.
хороший магазин,теперь ещё и после ремонта.чисто,красиво,единственный минус-кассы самообслуживания с весами!!!весы постоянно ошибаются,требуют администратора.бедная девушка-бегает целый день от кассы к кассе