Магазин обновили, стал приятнее... Но на кассах в обычное воскресенье просто не пройти, сначала на кассе самообслуживания простояли с женой и ребёнком 30мин, один сотрудник бегает, потом на обычной кассе 20 минут... На вопрос «можно ли поставить сотрудника дополнительного на кассы самообслуживания», «у нас нет работников 🤷🏻♂️»... Вообщем как-то так, ну и оценка такая же, «как-то так»
Стоимость в магазине на продукты выше чем в других магазинах.
Также ужасные аппараты самообслуживания.
А если захочешь миновать аппараты самообслуживания то будешь стоять на кассе в очереде т.к. на большой магазин одна касса работает.
УЖАСНАЯ!!! УСТАРЕВШАЯ! Методика с тележками!!!!
Вы реально думаете что из за 10 рублей люди будут обратно их везти?!
Щас все ходят с картами. Мне пришлось с огромными пакетами тащиться в магазин, потому что у меня не было налички. Охранник сказал «Я ничего не знаю» пошла искать другого, тот говорит «Снимай с банкомата а потом иди в обменник.» 🤡🤡🤡
Вот у меня прям времени дофига чтобы все эти манипуляции проделывать. Вроде не в деревне открылись, а методы как в средневековье.
Посещаю магазин со дня открытия. Есть всё и на любой вкус. Практически всегда на разные категории товаров проводятся скидки. Цены по сравнению с другими магазинами пониже. Спасибо О'КЕЙ так держать.
После обновления это один из самых приятных гипермаркетов. Закрывает все мои потребности в химии, продуктах и даже садовые инструменты приемлемого качества.
Ваши покупки станут приятной прогулкой по просторному с огромным ассортиментом торговому центру, хочу отдельно отметить, очень много пространства и относительно не много людей.
Есть большая парковка, хороший ассортимент, собственное производство, удобная доставка по заказам через приложение (пакеты-холодильники обратно не отнимают :) ). В доступности банкоматы.
Побывал сейчас в магазине, повсюду грязь, тухлые фрукты и овощи. На многих полках просрочка, сложно купить неиспорченные продукты. Зря вы это перекладываете на плечи покупателей, репутация стоит дорого. Лень все фотографировать, вот как пример, сегодняшнее фото буженины, у которой истек срок годности. Таких позиций масса в разных отделах. Понятно, что магазин рассчитан на самые широкие слои населения, но нормы и правила никто не отменял. Более десяти лет вам потребовалось, чтобы сделать, наконец, полезную вещь - быстрые кассы самообслуживания, причем без разных глючных и вечно ломающихся сканеров, которые нужно было таскать с собой. Жаль, что сотрудники, которые следят за работой касс, стоят у покупателей за спиной, буквально дышат над ухом, чтобы кто то случайно не забыл пробить какую то мелочь. Это очень унизительно. Но все равно лучше, чем толкаться по 10-15 минут в очереди в кассу, чтобы приобрести пару товаров, тем более, что кассиры регулярно пробивали что то лишнее. С 2011 года, когда я стал покупателем вашего магазина, была просто масса неприятных ситуаций: мне выворачивали карманы на кассе в поисках якобы украденных товаров, на меня нападали мигранты, а охрана отказывалась как либо на это реагировать и т.д., всего не распишешь. Поскольку в последние годы вы становитесь лучше, и сервис из убогого уверенно подрос до привокзального, то вполне объективно могу поставить две звезды, заслужили.
Магазин огромный!Почему сделали вход только с одной стороны?Из-за этого совершенно нет желания посещать магазин.Пока пройдешь с одной стороны до входа,потом с пакупками ищешь кассу где есть кассир!А они тоже сидят все в одном месте!
Наш любимый магазин, всегда очень разнообразный ассортимент, приветливый персонал! Часто акции и скидки! Удобное расположение! Чисто, товар свежий! Рекомендую к посещению
Кассы самообслуживания с весами - неудачный выбор. Они постоянно "не видят" товар, если он легкий, например, тетрадь или чупа-чупс. Пока ждешь администратора, который помогает другим с этими кассами - список отсканированных товаров аннулируется! Или у каждой такой "нежной" кассы ставьте админа или уберайте эти весы. Магазин после ремоделинга стал уютнее и ходить по нему приятно. Но с кассы весь позитив стирают.
Отличный гипермаркет, всегда много разных скидок, чистый и ухоженный магазин, вежливый и обходительный персонал, делаю покупки только там, бесплатная и удобная парковка.
Хороший магазин, цены не самые высокие. Но продавец в кафе и в отделе готовой продукции Людмила Кондратьева ... Что она делает на месте где нужно контактировать с покупателями???? Она обслуживает так, как будто я её личный враг. Нервная, злая, вечно недовольная дама. Я уже не говорю, про то что она не когда не поздоровается. Крайне негативная и не приятная мадмуазель . А ещё бесят очереди на кассе
Больше в этот магазин ни ногой. Сегодня 18 декабря у меня день рождения, заранее O'key прислали смс о скидке в 20% ко Дню рождения. Кассир в скидке отказала. На входе тоже кисть объявление о скидке ко Дню рождения. И такое уже не в первый раз. Года два назад тоже пришла в день рождения и так же в скидке отказали. Паспорт у меня был с собой и смс тоже показала. Очень неприятно. Настроение испорчено. Зачем обманывают людей?
Уже 100 лет идет ремонт, все переставили, половину товаров не найти.
Сделали наконец-то кассы самообслуживания, в которых терминал для оплаты находится в выемке и расплатиться телефоном нет возможности, потому что не получается приложить вплотную. Пришлось выковыривать терминал, чтобы оплатить. Половина товаров не распознается, когда кладешь их после сканирования на весы. Приходится звать помощника. Так долго делали и сделали так плохо. Ну камон, ребята.
Был лучший магазин, что случилось после ремонта, выбор мясных изделий, акций упал, просто нечего брать стало. Раньше закупались на месяц всем, было так удобно. Очень жаль, больше ездить нет смысла👎
3
К
Константин
Знаток города 25 уровня
18 мая 2024
Магазин то хороший.
Сотрудники норм.
Ассортимент прям Хороший.
Цены вполне!!!
НО тот кто ввёл такую систему самообслуживания на кассе!!!! Что б ты мизинчиком ударился!!! Просто жесть! Бедный парнишка - помощник в зоне самообслуживания - носится между покупателями. Все нервничают. Я 10 покупок пробивал чуть ли не пол час! Такие кассы я последний раз видел в Польше лет 20 назад....
Короче- это просто жесть. Или стой в очереди на кассе или пей валерьянку и бери запас времени на самообслуживания.
Большой, хороший магазин. После перестановки стеллажей стало ещё удобнее искать товары.Все хорошо, ещё бы добавили по больше рабочих касс, было бы ещё лучше.
хороший магазин,теперь ещё и после ремонта.чисто,красиво,единственный минус-кассы самообслуживания с весами!!!весы постоянно ошибаются,требуют администратора.бедная девушка-бегает целый день от кассы к кассе
Продавец Лахова Лариса не компетентен на отделе салаты. Попросила положить ещё Грибов, она начала кричать что это не её отдел и я не хочу вас обслуживать.😳 я была в большом шоке, желание приходить в ваш магазин пропадает. Спасибо. 01.03.2023
3
2
Л
Л
Знаток города 3 уровня
5 апреля 2024
Купили на прошлых выходных (31.03.2024) в этом Окее консерву Сайра ультрамарин. Цена стояла одна, со скидкой , а в чеке по полной стоимости . Это для Окея уже норма, как мы поняли .. очень часто так попадали . Но отзыв не об этом . Сегодня (05.04.2024) решили сварить супчик из этой консервы, открываю банку и вижу, что что-то плавает, подумала, нитка может какая .. достала ее и положила на крышку и что я увидела - это ЧЕРВЬ !!! Или глист, я не знаю, как правильно точно, но смысл понятен ... Получается, рыба была зараженная и , естественно, только в мусор теперь .. К слову, я на девятом месяце беременности !!! А если бы этот червь не сверху плавал , а где-то внутри был .. я впервые с таким сталкиваюсь!
Срок годности от 09.08.2023. Бумажного чека ,конечно же, нет, но в приложении в покупках видно.
При попытке взять корзину для покупок, охранник стал кричать "нельзя там брать", на вопрос:" А где можно? " Стал что-то говорить на непонятном языке. Пошли без корзины, взяли потом в зале брошенную. В отделе мяса не понятно по какому принципу обслуживают покупателей,стояли ждали очереди, а она отпустила покупателей и дёрнула в другую сторону от нас.
Первый раз посещала данную сеть. Решила по ходу дела скачать приложение на телефон. Приложение не работает, виснет на выборе региона. Стала подключать вайфай от магазина. Регистрация пройдена, а пароль, обещанный по смс не пришёл до сих пор!!!! Ещё какая то "продавщиха" Отбирала у моей мамы корзину, когда та пыталась меня позвать из зоны торгового центра(где я искала связь).Так и пришлось просить других покупателей воспользоваться их дисконтной картой.
Товар и цены хорошие, но персонал, приложение и их вай-фай оставляют желать лучшего.
Прекрасный выбор товаров соответствуют качеству, есть акции и скидку на продукцию, , сейчас идет частичный ремонт по улучшению магазина и удобства для покупателей
Самые отвратительные кассы самообслуживания. Ни в одном магазине такого я не встречал. Товар может не пробиваться, все скидывается, постоянно нужен помощник из числа сотрудников.
Хороший магазин, большой. Но мясной отдел разочаровал, к сожалению. Брала говяжий фарш, когда готовила столько жира оттуда вытекло... ужас. Что вы туда добавляете? Одно разочарование
3
2
Злобная самаритянка
Знаток города 11 уровня
22 августа 2022
Отличный гипермаркет. Культурный, хорошо обученные персонал. Можно обратиться к любому встреченному сотруднику, обязательно подскажут и направят куда надо. Чистота и порядок в торговом зале. Отличная выкладка, вероятно, по европейским стандартам. Акции пока тоже присутствуют. Не слишком большие скидки, но есть. Причём по социальной карте скидки в любое время. Не надо нестись, стараясь успеть к определённому часу, как в Ашане. Не нравится, что в бытовой технике представлены в основном мало - или неизвестные бренды. Радуют скидки в отделе текстиль. Покупала полотенца производства Донецкой Народной республики, очень нежные мягкие и качественные. Кастрюлю купила со скидкой 70 % за 1700 руб Swiss Diamond - мечта хозяйки, отличная.
Что мне не нравится, это то, что привычное место продуктов вдруг кочует влево или вправо по алее, или же совсем переезжает в другой конец. Идешь за растительным маслом, к примеру. Нужно только оно. А перед тобой приправы. А масло метров тридцать, как ты обскакал. Я понимаю для чего это, но лично для меня противно круги нарезать.
Очень хороший магазин, все продумано и просто, парковки, просторные корриды, представлены продукты основных фирм и брендов, умеренные цены особенно если выбирать товары со скидкой, всем советую!
Сразу после открытия был отличный гипермаркет. Но, в какой то момент, свернули не туда. Началась постепенная, но неуклонная деградация. Отсутствие ценников, несоответствие ценников, отсутствие продавцов на местах и т.д и т.п. Но, все это было более менее терпимо. Вишенкой на торте была и остается до сих пор - кассовая зона! В разгар дня может быть открыто 3-4 кассы!!! Это в гипермаркете!!! В придомовом магазинчике работают как минимум 2 кассы. И там не стоят как в Окее с телегами верхом набитыми продуктами! Более того, в тех же магазинчиках давно введены и удачно используются кассы самообслуживания. Но, у Океея свой путь. Были такие кассы, были, но - сплыли! Последняя капля терпения. Буквально сегодня, 06.01, 12-00, 3 кассы!!! И у каждой как минимум 5-6 человек с телегами! Всё. Окей, давай, до свидания! Не любишь своих покупателей. И не надо! Есть альтернативы. Мнение моё. Ни на что не претендую. Но, больше я к вам ни ногой))