Нью Стар Марин

4,9

443 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо компании за отличную лодку! Остался очень доволен покупкой — качество на высоте, все продумано до мелочей. Особая благодарность менеджеру Денису за профессионализм и внимательность! Он подробно ответил на все вопросы, помог с выбором идеальной модели под мои задачи и организовал весь процесс покупки. Очень приятно, когда работают такие компетентные и доброжелательные специалисты!

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 5 уровня

Покупали с отцом лодку в данном центре. Понравилось общение с менеджером, не навязывали дополнительные услуги. Качественный подход к своему делу. Лодку доставили своевременно без задержек, позволили оставить свой прицеп для лодки и в итоге лодку мы забирали уже на прицепе, это прям жирнейший плюс данному центру. В остальном остались очень довольны покупкой👍

Посмотреть ответ организации

Мария Р.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания по продаже лодок! Купил Victory 515. Все прошло гладко. Отдельное спасибо менеджеру Денису. Все доступно объяснил, сопровождал сделку, контролировал доп оборудование.

Посмотреть ответ организации

Ринат И.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое менеджеру Денису в подборе и покупке катера Enigma 590 HT и в выборе опций для катера. Очень внимательный и отзывчивый менеджер. Покупкой остался очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Rafael

Знаток города 4 уровня

Лучшая компания по продажам лодок!!! В сентябре прошлого года начал искать новую лодку Victory 470. В своем и ближайших регионах очередь была минимум на июнь след года. Решил обратиться в нью стар марин, хоть и ехать пришлось 1500 км. В итоге ребята привезли лодку в феврале, как и обещали. Все вопросы решались дистанционно. Отдельно хочу отметить профессионализм и высокую компетентность специалиста Дениса. Консультировал и помогал с выбором на всех этапах, всегда был на связи, даже во время отпуска и выходных дней. Однозначно рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор катеров и оборудования. Квалифицированные сотрудники. Большое спасибо менеджеру по продажам Денису и мастеру сервиса Борису. Сделали скидку на работы.

Посмотреть ответ организации

Swim325

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу Нью Стар Марин, за высокую клиентоориентированность и профессионализм! Приобрел лодку Триера 420, Подготовили лодку к выдаче на высшем уровне, погрузили на мой прицеп, помогли все грамотно закрепить для транспортировки. Отдельная благодарность начальнику отдела продаж Олегу за грамотную консультацию по подбору подвесного мотора и дополнительных аксессуаров. Спасибо Павлу за постоянные переписки и консультации по техническим и эксплуатационным вопросам. В преддверии нового года, начальник отдела продаж Олег сделал приятные подарки 🎁! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Желаю коллективу крепкого здоровья и благополучия! До новых встреч!

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ Титаник

Знаток города 2 уровня

Очень приличная Контора, ОГРОМЕЫЙ выбор катеров, долго не мог понять что мне надо здесь приобрел катер с параметрами о которых мечтал цены приемлимые без накрутов т, ч, на доп комплектующие менеджер Денис Огонь 🔥 ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 4 уровня

В этом году озадачился покупкой лодки доя рыбалки, пока собрал информацию, взвесил все «за» и «против», закончилось лето. Выбар пал на бренд Триера, осталось найти дилера и определиться с комплектацией, но и это оказалось не простой задачей. На сайте производителя есть список дилеров, на тот момент 1 в Москве уже отвалился, во втором со мной очень не приятно поговороли, чуть не отбили желание, остался Нью Стар Марин. Сразу туда не стал позаонить, т.к. смутило, что там больше премиальный сегмент, есть огромные кабинные додки, куда я со своей… Набрал, общение складывалось получше, не помню имч менеджера, но больше я говорил, что напридумыаал нежели меня консультировали. В один прекрасный день решил понхать и увидеть все воочую, тем более там огромный крутой шоурум. На месте пеня встретил Денис Валюх и сразу уднлил мне максимум внимания! Задал правильные вопросы, отговорил от ненужных опций и помог сделать правильный выбор, который я сразу закрепил авансом. Завод изготовил лодку раньше срока, на всех этппах Денис информировал меня и сопроаождал. На выдаче тоже все прошло великолепно. Денис все подготоаил а лучшем виде, помог погрузить мою 420, подсказал как, что, куда. Большая благодарность Денису за профессиональную эмпатию, отличные компетенуии и клиентоориентированность! Денис позволил испвтать максимум положительных эмоций на всех этапах покупки! Желаю Денису и данной компании успехов и процветания.

Посмотреть ответ организации

Иван Бобряшов

Знаток города 5 уровня

По указанному на сайте. Телефону не дозвонится. Онлайн помощник на сайте так же без ответа. Планировал приобрести кресла для катера Victory. Через неделю после заявки ушли на связь. Обозначили сроки 3 месяца. Попросил уточнить можно ли раньше? Опять пропали на неделю. Предложили сначала оплатить счёт а потом уже говорит о сроках. Закажу через другого дистрибьютора. Категорически не рекомендую, персонал не клиентоориентирован.

Посмотреть ответ организации

Георгий Белоусов

Знаток города 12 уровня

Берем у них вторую лодку. Грамотные ребята менеджеры. Все объясняют не впаривают навязчиво кучу домов. Сервисная зона тоже на высоте. Не было ни одного нарекания. Можно пойти посмотреть как проходят ремонтные работы

Посмотреть ответ организации

влад М.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, покупал лодку Триера, общался с Денисом. Очень вежливый, отзывчивый молодой человек. Всё рассказал, показал. Приехали забирать катер на своем прицепе, Денис сам помог его поставить, подсказал много нюансов, проверил и распределил нагрузку на фаркоп, хотя прицеп покупали в другом месте и делать это он не обязан. Остался очень доволен, скажу честно, если не Денис, катер я бы не купил, так как было много обстоятельств против покупки. Очень признателен, спасибо за осуществления мечты.

Посмотреть ответ организации

Артем ильин

Знаток города 3 уровня

Спасибо Денису за помощь в подборе модификации корпуса Триеры и доп опций . Все обещанные сроки выполнены день в день ! Заказал в ноябре пришла в начале февраля .

Посмотреть ответ организации

Денис Камынин

Знаток города 2 уровня

Всем доброго дня! Два года жил с мечтой - Энигма 590НТ. Наконец-то решился. В сентябре прошлого года приехал, "пощупал руками" лодку, ребята показали производство. Заключили договор. Производство, оснащение, установка дополнительного оборудования - все сделано с опережением сроков. По качеству никаких вопросов. На протяжении всего периода реакция на вопросы, замечания, предложения была незамедлительная. Вся команда работала безукоризненно и компетентно. Огромная благодарность всем сотрудникам Нью Стар Марин, очень приятно иметь с вами дело!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 20 уровня

Несколько раз обращался в данную компанию, выводы следующие: по качеству ремонта и установки доп.оборудования все отлично. Отдел по закупке работает только по дорогому имуществу, по мелочи и домам с которых видимо имеют не большой процент не отвечают и перестают общаться. Господа это как минимум не красиво... Вывод: на будущее в другой сервис.

Посмотреть ответ организации

Евгений Е.

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис! Удобное местоположение! Грамотные специалисты!

Посмотреть ответ организации

Роман П.

Знаток города 3 уровня

Купил здесь лодку Виктори 570, оплатил до нового года, забрал спустя месяц! Ребятам большой респект, отношение от начала консультации по лодкам и до выдачи товара на высшем уровне, рекомендации без навязывания! Дополнительно заказал чехол транспортировочный, отличное качество, за время перевозки проехал 2000 км, всё целое, рекомендую! Приняли прицеп купленный в другой компании без проблем, всё приготовили для транспортировки, вобщем Денису и Павлу благодарность за их отношения к клиенту!

Посмотреть ответ организации

Evgeny Chuverin

Знаток города 9 уровня

Отличное место! Сравнил все московские салоны и частников, кто возит Волжанки. Эти ребята лучшие, клиентоориентированность, сервис, приятный салон и магазин. В других салонах/магазинах по сравнению с этим - дикий колхоз, все ответы и вопросы надо клещами вытаскивать из менеджеров или наоборот мамкины продаваны с онлайн курсов из ютуба. Очень рекомендую менеджера Дениса, профессионал, воспитанный и приятный молодой человек, побольше бы таких!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 12 уровня

Самый лучший магазин лодок и катеров, а также аксессуаров для водно-моторной техники. Отличное обслуживание. Купил у них лодку и прицеп, и они согласились оставить эту покупку у себя до начале навигации. Очень удобно. Больше им спасибо.

Посмотреть ответ организации

Петр Петр

Знаток города 5 уровня

Доброго времени суток, вчера забрали лодку виктори 470, хочу поблагодарить менеджера Дениса В . за четкую работу в оформлении и решении всех вопросов.

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 2 уровня

Отличные ребята 5+ , продали хорошую лодку ниже рынка , очень доволен . Отдельное спасибо менеджеру Денису )

Посмотреть ответ организации

Наталия Любина

Знаток города 6 уровня

Огромная благодарность Денису за выбор первой лодки , все объяснил и показал. При передаче лодки помог закрепить на прицеп. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Мансур Я.

Знаток города 4 уровня

Помогли с выбором лодки. Все на высшем уровне. Спасибо огромное Денису за помощь!

Посмотреть ответ организации

Юрий Толпинец

Знаток города 9 уровня

Хороший сервисный центр, работают профессионалы, не навязывают ничего лишнего.

Посмотреть ответ организации

Голос совести

Знаток города 9 уровня

В целом все подсказали и помогли в решении вопроса,для причала порекомендовал бы,место красивое и уютное,персонал вежливый и приветливый,относительно не дорого.

Посмотреть ответ организации

Федор Юрьевич

Знаток города 11 уровня

Огромный ассортимент на любой вкус и цвет )

Посмотреть ответ организации

Олег Слободчук

Знаток города 25 уровня

Отличный Сервис, хороший и вежливый персонал, что в наше время очень важно. Привозили на сервис Яхту. Сделали все быстро. Качественно. Без всяких навязываний.

Посмотреть ответ организации

Сергей Баяндин

Знаток города 4 уровня

Приехал в new star marine посмотреть для себя лодку, прицениться… Общался со мной Денис-менеджер отдела продаж. Мне понравился стиль его общения. Не было никакого излишнего давления или навязывания, вся полученная от него информация была технически верная и по-делу. Мне было приятно общаться с этим молодым человеком. Было очевидно, что человек имеет хороший личный опыт эксплуатации маломерного судна и сам глубоко погружен в практические особенности различных марок и моделей лодок и моторов. Его рекомендации были объективны и он, реально, помог мне с выбором оптимального для меня варианта. Процессом покупки и доработки я был вполне удовлетворён. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Игнатьев

Знаток города 17 уровня

Хорошая компания! Большой ассортимент водной техники и комплектующих к ней! Индивидуальный подход к каждому покупателю, грамотный, опытный персонал! Если собрались покупать лодку, то точно стоит посетить это место.

Посмотреть ответ организации

Илья М.

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин товаров для водного транспорта. Приятные продавцы и хороший выбор

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7664

Знаток города 6 уровня

Хороший центр по продаже и сервису, и ценно! На воде

Посмотреть ответ организации

Алексей Громовой

Знаток города 12 уровня

Покупал у них катер Волжанка 53 Фиш с мотором Меркури 115 кобыл . Контора хорошая . Всё было на высшем уровне . На учёт поставили . Все допы установили . Рекомендую !!! Только сейчас. Злая Волжанка отобрала у них дилерство толко из за того что они Катерами Виктори стали торговать . В общем Волжанке это не делает чести ! Боятся конкуренции .

Посмотреть ответ организации

Екатерина Марочкина

Знаток города 4 уровня

Жаль что нельзя поставить 0 звезд. Ассортимент шикарный, но такое ощущение, что клиенту меньше чем в 6000 000 миллионами рублей в кошельке тут не рады. С момента оплаты и до момента когда мы смогли забрать лодку прошло больше месяца. с учетом что она стояла в зале. А про работу менеджеров, которые заняты шатаниями по территории я вообще молчу. Если бы сама с ними не общалась, то может и поверила восторженным отзывам. Самая геморройная покупка в нашей жизни.

Посмотреть ответ организации

Евгений Звонов

Знаток города 7 уровня

Покупал тут лодку, устанавливал двигатель, чинил мотор (выправлял вал гребного винта), могу порекомендовать эту организацию, работают профессиональные люди что в области продаж, что в области сервиса. Имеется отличный магазин со всякой нужной мелочевкой и не только!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 17 уровня

Несколько раз приезжал смотреть катера. Большой выбор катеров и отличные консультанты. Удобный график работы

Посмотреть ответ организации

Олег Савочкин

Знаток города 9 уровня

Компания отличная, всё сделали в срок, отнеслись "как к себе". Отдельное огромное спасибо менеджеру Денису, очень много времени уделил, результат превосходный получился, спасибо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Делюсь своим впечатлением о сервисе. Требовалась консервация мотора 90 лс перед зимой, по телефону проговорил все что мне необходимо, обьяснил, что мотор новый на воде не был. Приехал приняли сразу в работу это был единственный плюс ,по этому одна звезда. Мастер который вышел выполнять работу , молодец ,к нему претезий нет ,очень вежливый свою работу знает. Вопрос возник у меня к порядку и последовательности работ. По факту после непродолжительных действий и манипуляций с подсоединением мотора к шлангу , мне сказали все готово . Весь процес занял 10минут что показалось мне маловато. Я спросил что мне сделали , оказалось добавили в бензин типо консервирующее средство и прогнали на нем мотор. Все. Я попросил пригласить того с кем я разговаривал оформляя заказ. Вышел мужчина и сказал да все ваш мотор готов к зиме... .Изучая вопрос консервациии до момента обращения к ним и созваниваясь с другими сервисами я понимал ,что процесс консервациии не может быть закончен добавлением в бензин присадки, как минимум должны были выкрутить свечи побрызгать консервирующей смазкой, подсоеденить к помпе и прошнать систему антифризом ,гликолем или чем то еще , смазать рулевые троса , резинки уплотнители и тд . После того как я это попросил сделать на меня посмотрели как на идиота, ...требующего чего то ненужного ,необязательного , сложного..... Кое как я договорился что бы мне пролили мотор гликолем , так я планирую хранить лодку в неотапливаемом гараже, и после их проливки водой , мне требовалась эта процедура... За чем вам это так делают только дураки и сервисы кторые ни чего в этом не смыслят...говорили они. Сама промывка двигателя вызвала у меня шок, посмотрев на то как они это делали я точно , уверено всем рекомендую искать других специалистов . Это жесть , один вставил шланг в канистру с жидкостью розового цвета и начал дуть в эту же канистру что бы создать давление и жидкость полила эсь на жабры мотора, при всем при этом мне сказали жать на газ все сильнее и сильнеее так как жидкость не шла. Представьте новый мотор который не видел воды и обкатки ревел как в последний раз пытаясь засосать эту жижу ...валил дым . Честно говоря мне стало жаль двигатель и я прекратил такую прокачку, деревенским способом. У них даже нет ни какой помпы, жуют в канистру...смешно...о дальнейших регламентных работах я ужеии спрашивать не стал поспешил скорее подальше от этих специалистов.

Александр

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин! Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

An S.

Знаток города 7 уровня

Отличный лодочный магазин !

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 10 уровня

Цены в шоуруме отличаются от тех, что на сайте в несколько раз. Просто обманывают, не тратьте время на поездку сюда

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Темнохуд

Знаток города 8 уровня

Внимательный персонал. В наличии есть и лодки и моторы и сопутствующие товары. Отдельная благодарность менеджеру Павлу, помог определиться с выбором.

Посмотреть ответ организации

Александр Лысенков

Знаток города 10 уровня

Большой выбор. Много всего в наличии. Все рассказали, показали. Но в целом, все можно на сайтах производителя увидеть с ценами. Тут только пощупать, дальше на сайт производителя посылают

Посмотреть ответ организации

Yuri Li

Знаток города 6 уровня

Успешно купил комплект North Silver 525+Mercury 100+прицеп+ всё что хотел. Оперативно, компетентно,в комплексе. Без лишних объяснений и контроля-"под ключ" , все было в наличии, без отмен и неожиданностей. Спасибо персональное Денису.

Посмотреть ответ организации

ООО Аква-Сервис

Знаток города 4 уровня

В первый раз пишу отзыв , вынудили . Просторная стоянка . Приветливая охрана . Красивый шоурум . Светлый магазин полный разных товаров . Но сервис никакой . Администратор 4 недели меня динамил с починкой гидроцикла (позвони позже , позже .....) ,так даже и не посмотрели , а в конце 4ой недели говорил со мной на повышенных тонах (типо я говорил , что нех было привозить свой гидр )Зачем брали на ремонт я так и не понял . Просто простоял и уехал в другой сервис и починил за 3 дня . В планах покупать рыболовный катер . Прошел мимо . у вас как минимум минус 3 клиента .

Сергей Захаров

Знаток города 16 уровня

Здание отличное, выбор катеров отличный. Уровень сервиса со стороны продавцов ЖИРНЫЙ НОЛЬ. На весь салон только 1 менеджер. Я ждал 45 минут для получения консультации, причём я приехал реально купить катер с деньгами. Консультация на 3-. Как результат уехал в другой салон.

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 4 уровня

Ужасный подход к клиенту, хотели купить кабинный катер, менеджера приходилось уговаривать чтобы что-то сказал. Хамское отношение и непрофессионализм. Уехали к конкурентам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Можно не только обсудить, но и посмотреть лодки и катера нескольких брендов своими глазами, что несомненно помогает в выборе. Также квалифицированная консультация.

Посмотреть ответ организации

Даниил Стрельников

Знаток города 4 уровня

Приветливые менеджеры , приятно сотрудничать ! Уютно , сразу захотел купить яхту

Посмотреть ответ организации

Михаил Каськов

Знаток города 6 уровня

Профессионально и вовремя. Мастер Павел - все работы по высшему разряду, Спасибо

Посмотреть ответ организации

sergey k.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо Вашей компании а в частности дилеру Олегу за помощь в покупке волжанка 46 фиш все как просил так и скомпоновали комплектом ,катером очень доволен успел до подорожания получить буду тестить и ходить обкатывать.А ещё меня привлекла эта компания тем что не навязывает доп оборудования .Очень Вами доволен огромное спасибо Вам и успехов и дальнейшего процветания.

Посмотреть ответ организации

Нью Стар Марин

154 отзыва