Нуклеом
72 отзыва
1 декабря 2024
Услугами лаборатории Нуклеом пользуемся уже давно.
Анализы выполняют оперативно и качественно.
Цены демократичные, администраторы быстро отвечают,дают консультации.По каким-то вопросам всегда можно проконсультироваться со специалистом.
Достоинства: Большой спектр исследований.
Работают 24 ч, результаты на почту всегда в срок.
Довольны работой лаборатории.
1
21 ноября 2024
Сдаем все виды анализов в лабораторию Нуклеом. С данной лабораторией уже много лет сотрудничаем и довольны результатом работы. Анализы выполняют по срокам, исследований много что нас радует.Также вовремя привозят всю расходную продукцию, а именно: пробирки, контейнеры разного типа, эппендорфы и т.д доставляют быстро ,без задержек. Приятно общаться по телефону, проконсультируют и с преаналитикой если возникнут вопросы куда и во что надо сдать анализ тот или иной вид исследования всегда подскажут. Готовые результаты всегда можно просмотреть на почте. Продолжаем сотрудничество.
1
14 марта
Ужасная лаборатория! Как же можно так ...это же не просто циферки на бумажке, за ними стоит жизнь любимого питомца!
По результату анализа все настолько плохо, что лечение не помогает.
В этот же день делали УЗИ, и полное несоответствия этого анализа.Только то, что в этот день делала узи и помогло понять, что анализ просто от балды.Как можно гемоглобин все другие самые важные показатели- Глобулин!, Белок!Альбумин искажены
в десятки раз! !!!пересдала на другой день в другой лаборатори
Все в норме.По результатам анализа выписывают лечение, неужели это вам непонятно?? Что неверным анализом можно убить ??
Я настолько в гневе , что просто стараюсь подбирать слова.Потому что спокойные слова подобрать очень трудно
Желаю вам чтобы закрылись навсегда и не гробили бы животных !
Положительные отзывы думаю от своих.
Никому !Никогда не советую!!!!!!!
12 января
Хорошая и качественная работа, главное, что очень быстро все делают. Обращаемся все время, ни разу не пожалели. Сдавали анализы кота, были подозрения на бактериальную инфекцию. Результаты ПЦР пришли очень быстро, задержек не было, это очень радует, чем быстрее-тем лучше. Прошли необходимое лечение, были под наблюдением врача, хорошо, что все обошлось, котик жив и здоров.
Терапия на основании анализов нам очень помогла, всем знакомым советую обращаться именно в эту лабораторию, всегда все быстро, качественно и отлично!!
1
10 января
Даже одной звезды много! Ужасно! Вет клиника, в которой оперировали питомца, отправила на гистологию новообразования в эту лабораторию! В итоге анализ делали месяц и поставили страшный диагноз, который ничего общего с действительность не имеет. Захотела забрать стекла, чтобы сделать исследования в другом месте, позвонила узнать хранятся ли данные до сих пор?!.
Номер был на выписке с заключением. Трубку взяли быстро - это единственный плюс. Далее хамоватая, ГЭкающая женщина, которая не может двух слов связать и ответить на вопросы сказала звоните завтра мы вам посчитаем! Что посчитаете? Я спросила хранятся ли результаты и как получить стекла курьеру, на что мне сказали курьеру можем и не выдать! Как это?? Мол звоните завтра и уточняйте у гистолога и сколько это будет стоить! Что будет стоить? Я вызываю курьера сама… Я говорю а сейчас нельзя связаться с гистологом? На что мне ответили нет конечно, восемь вечера… ничего что 18:40? Звоните завтра и всё тут! Для кого эти буквы на сайте, что «работаем круглосуточно» мне не понятно!!! и кому звонить то??? По этому же номеру этой же даме? Говорит нет, гистологу. А номер? Номер этот я сама свяжусь… в общем смех… даже не могут сказать хранится ли материал.
еще раз просто Ужасный сервис и услуги! В наше то время, да в Москве! Просто нет слов. Желаю, чтобы от такого кол-ва жалоб к вам вообще не приходили люди и вы скорее бы закрылись! Если бы я знала, что хирург собирается отправить в такую поганую лабораторию, сразу бы это присекла! Но увы ….
4
2
13 декабря 2024
Сотрудничаем с данной лабораторией довольно длительное время, что говорит о своевременном и качественном исполнении лабораторных исследований.
Хочется отметить работу лаборанта Елены Панариной .
Что не мало важно - результаты анализов- высылаются на электронную почту. Проблем с приездом курьеров не было.
Расходные материалы всегда в достаточном количестве.
Желаем лаборатории Нуклеом процветания. СПАСИБО коллективу лаборатории - за работу.
1
22 ноября 2024
Отличная лаборатория.Сотрудничаем с Нуклеомом уже долгое время.Срок выполнения,а также готовность анализов в срок!!!Удобный способ оплаты(наличный или безналичный расчет на выбор).
Персонал вежливый,подскажут и объяснят если что -то необходимо по анализам.
Все профессионально,качественно и экономно.
1
19 марта
Много лет сотрудничаем с этой лабораторией. Все устраивает п о анализам, по взятию и перевозки материала, люблю с ними работать. Был случай гемоглобин резко упал и биохимия плохая. Все показатели почечные вверх пошли рости. У меня все быстро забрали, кровь отработали и через 2 часа все результаты на почту пришли. Я рада и довольна сервисом. Все хорошо сейчас у кота , лечение выбрано правильно.
1
2 февраля
анализы, сделанные в этой лаборатории ,что кот при смерти и ему требуется переливание крови. Обследование в ветклинике обошлось в 11000 рублей. Оказалось, что кот абсолютно здоров! В лаборатории КДЛ Нуклеом на наши претензии просто отморозились и добавили наши телефоны в черный список! Желаю вам здоровья, уважаемые сотрудники КДЛ Нуклеом!!! А вы, господа, делайте выводы!!!
2
23 октября 2024
Хамское отношение.
Позвонила уточнить по поводу результатов ОПЛАЧЕННЫХ СДАННЫХ АНАЛИЗОВ, отвечает женщина, словно из Совка, тоном, как будто я ей всей жизнью обязана.
Я владелица двух животных, регулярно обращаюсь по вопросу анализов. Это местечко буду обходить десятой дорогой и всех знакомых отговаривать от работы с ними.
2
28 декабря 2023
Сотрудничаем с лабораторией долгое время! Нареканий в работе нет. Результаты приходят быс тро! Забирают биоматериал оперативно! Современные оборудование! И самое главное ДОСТОВЕРНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ исследований. Вы лучшие! Сотрудники от Бога. Особую благодарность выражаю Болдиной Елене и Марине Климовой . Разрешит любую трудную ситуацию, в пользу пациентов!
Всегда пойдет «навстречу»!
Животным в критическом состоянии выполняют исследования в первую очередь! Спасибо Вам от всего сердца!
1
2
2 октября 2024
Моя собака умерла из-за неправильных результатов анали зов и из-за этого неправильно назначенного лечения. К сожалению вет клиника, в которую мы обращались на протяжении 10 лет, сотрудничала с данной лабораторией. Т.е. получается всю свою жизнь он получал лечение по не пойми каким результатам. 1 фото нуклеом, 2 другая лаборатория
3
2
24 декабря 2023
Оставляю свой отзыв от чистого сердца!Очень люблю эту лабораторию, сотрудничаю с ней сравнительно недавно, ни разу не подвели, всегда все четко и во время, что очень важно для меня и моих клиентов.До них я работала с другой лабораторией, близко нельзя сравнить, ни цены
, ни оперативность ни четкость. Всегда могу позвонить, уточнить , в любое время сотрудники на связи! С наступающим новым годом вас! Мира и процветания Вам дорогие Нуклеомовцы!Ваш “Чеширский Кэт “из города Королев и Я Ветрова Елена Валерьевна🎄🎄🎄
2
5
9 октября 2024
Отличная, качественная рабо та, претензий нет! Будем обращаться ещё обязательно!
Точнейшая ПЦР диагностика выявили лейкоз у кота, когда как другие лаборатории ставили гемобартенеллез, вводя нас в заблуждения, благодаря Нуклеому удалось установить верный диагноз.
1
29 декабря 2024
Обращалась в эту лабораторию для диагностики и профилактики заболевания у кота. Нужна проверка для стационара. Всё необходимое сделано было в срок и качественно. Благодарю сотрудников за отзывчивость и профессионализм.
13 ноября 2024
Ужасная лаборатория, но почему-то в нашем гор оде ветклиники сотрудничают только с ней. Деньги за анализ заплатила, результата нет, в клинике сказали :"что пришло - то и отдали". Кошку жалко, ни результатов, ни лечения не получила, только потратила деньги, время и нервы.
2
1
19 августа 2024
Позвонила в лабора торию, чтоб задать вопрос по анализам крови щенку на аллергены. Сказали, что я третье лицо и никакую информацию они не дают. От слова вообще! Сказали, чтоб я обращалась в ветклинику по их списку. Не странно ли?
Как раз название их лаборатории дали в ветклинике, среди других.
Звонила в другие лаборатории и там рассказывают какие анализы делают и на что.
Разве это нормально в наше время не давать информацию? Тогда получается есть что скрывать? А как же тогда доверять результату такой лаборатории?
Такую лабораторию я никогда не посоветую никому! Будьте осторожны !
6
1
29 января
Всё качественно и оперативно. Наш ветеринар по результатаи анализов назначил адекватное лечение. Благодарю!
1
23 марта
Вызывали вет.врача на дом для щенка, приехали сделали собаке укол витаминов, стало только хуже. Лечили вообще не от того, дорого и совершенно бесполезно.
28 сентября 2023
С лабораторией мы сотрудничаем более 12 лет. Могу сказать только хорошее. Прочитал и другие негативные отзывы анонимных коллег, хозяев и анонимных медицинских врачей). Лаборатория это как кофейный аппарат, она выдаёт то, что вы заказываете, а если забыли указать сахар или др ингредиенты, то это дело в том, кто их заказывал. Большинство претензий относятся к преаналитическому этапу, это от момента взятия до попадания на лабораторный стол к ним относятся: гемолиз- неправильное взятие материала; неоповещение доктора о применении лекарственных препаратов и биодобавок животному перед забором крови( так как они влияют на биохимические показатели повышают их или понижают сильно); несоблюдение голодной диеты перед забором анализов и т. д. ; хранение и перевозка материала и не соблюдение температуры. Диагноз ставит не лаборатория, а ветврач который опирается на данные: клинического осмотра, лабораторных исследований и доп исследований ( УЗИ, ЭКГ, МРТ и т. д.) нарекания от владельцев тоже не выдерживает критики, если бы вы при заборе крови одновременно отослали одни и те же образцы в разные ветлаборатории, и были совершенно разные результаты это одно. А когда перед лечением и после лечения или с временным интервалом большим или после применения лек препаратов ( которые меняют биохимические показатели) сравниваете результаты в разных лабораториях то это не правильно. Большинство ошибок коллег связаны с исследованием на инфекции, в одних лабораториях они сдают IgG, в других ПЦР; и IgG+ в одной ветлаборатории, а ПЦР-отрицательный в другой ветлаборатории на одну и туже инфекцию. И это нормально, т. к. Иммуноглобулины G-- это клетки памяти и говорят о том, что животное сталкивалось с возбудителем этого заболевания, а может и болеет. А ПЦР отриц говорит о том, что ДНК или РНК возбудителя не обнаружена в данный момент в организме. Как интерпретировать результат и нужны ли парные сыворотки для верификации диагноза или доп исследования это зависит только от ВАШЕГО ветеринарного врача, и от его компетенции, но никак от лаборатории!!! С уважением ветврач ветклиники "Лимпопо", буду рад вашим отзывам.
3
5
5 мая 2024
Тихий ужас просто...
Анализы с этой лаборатории пришли просто смертельно больной кошки...
Сдали просто в качестве диспансеризации.
Поседели аж такое увидев,побежали сдавать в другую.все ок.
Никому не советую!
Так скажу больше,врач который брал кровь,из нашей клиники ,ничего критичного в анализах умирающего животного не увидел...
Просто мрак..
Врач в сговоре что-ли с ними..
Гематокрит 9,5...
8
2
12 декабря 2023
Отзывы, которые положительные очевидно липовые. Сдавали анализы в данной лаборатории сначала их вообще не сделали. Пересдали и с разницей в неделю результаты вообще не совпадают между собой. Таких чудес медицина не видела. Не по наслышке знаю как ветеринарные клиники рисуют результаты и не выполняют их вообще, а просто рисуют в целях экономии бюджета. Такое отношение недопустима, а таких врачей уволить!
Направлена жалоба в роспотребнадзор по факту выдаваемых результатов.
15
2
1 марта 2024
Есть подозрения что они просто штампуют протоколы без исс ледований. Прислали заключения вообще не калериуемые с дальнейшими исследованиями. Возможно совместный развод с ветеринаром. Мыслей много. Остерегайтесь эту лабораторию.
А если столкнулись обязательно перепроверьте в другой лаборатории. Нам так поставили смертельный диагноз который не был выявлен в последствии.
10
1
1 октября 2023
Лаборатория продолжает делать анализы не имеющие ничего общего с реальностью. Делают неоправданно долго и результат был зашкаливающий. В день, когда наконец то был предоставлен результат, и увидели " Какая лаборатория сделала " конечно же пересдали анализ в другом месте . Итог: результат прогестерона в ТРИДЦАТЬ раз МЕНЬШЕ! сдавая анализ - уточняйте в какую лабораторию отправят! Второй раз мы попадаем с этой организацией и второй раз полный абсурд. Особенно это важно для собак, которые болеют и важна срочность и правильность результата. В подтверждение ситуации выкладываю фото результатов. Физиология собаки так же говорит о лже результате от Нуклеома. 01.10.23. Зашла и оказалось,что Фото анализов оказались " Отклонены". Причину не указали. Попробую разместить ещё раз.
13
1
28 марта 2024
Хорошая, качественная и быстрая работа! Все нравится, все устраивает, претензий и нареканий никаких нет. Обращаемся только туда, сотрудничаем уже давно
2
2
14 января 2024
Зря только мучили кошку для сбора крови. Звонила в лабораторию три раза. Сначала сказали, что результаты не готовы, звоните завтра. Потом что, мол, не могут найти, а точно ли сдавали. На третий раз с горем пополам бумаги отыскали, устно озвучили достаточно странный результат, и пообещали прислать на почту. И молчок. Жаль, что они своей "работой" ещё и вет. клинику подставляют.
9
1
7 февраля
Сдавали анализы на дермотофиты у шарпея и анализ на цитологию. Результаты быстро пришли на почту.
Цена оптимальная для анализов, лечение назначено вовремя
Вет. Врач попросил перепроверку после лечения и лечение подтвердилось!
1
25 сентября 2024
Добрый день, снова пришлось обратиться в лабораторию, все как всегда на высшем уровне! Спасибо вам за вашу работу❤️
1
11 июля 2023
Много раз пользовались услугами лаборатории Нуклеом. У кошки упали эритроциты,надо было срочно делать переливание, а лейкоциты нам доктор сказал высокие.Врачи и лаборатория справились с нашей ситуацией.Переливание сделали благополучно,проверили кровь дополнительно на все инфекции и до и после переливания, эритроциты стали подниматься.Благодарим за оказанную помощь!
1
5
16 мая 2023
Обращались несколько раз за консультацией и сдачи анализов, были довольны. Лояльные цены, вежливые администраторы -всегда проконсультируют и подскажут по анализам. Сотрудники лаборатории также оказались очень компетентными)
1
3
26 сентября 2023
Выдохнули когда пересдали анал изы, от ушных клещей от Дарси, и тест после лечения пришёл отрицательный. У Дарси была проблема с ушами, постоянно чесала их, трясла головой, была беспокойной. Нам сказали в клинике сдать анализ и результат оказался положительный. Пришлось долго лечить, ещё и аллергия добавилась. Теперь всё в полном порядке. Благодарим лабораторию за поддержку и обслуживание 24/7 и 365
1
4
14 октября 2023
Лаборатория очень хорошая. Профессиональные сотрудники. Особенно хочется отметить Елену (отвечает на телефон). Всегда подскажет и проконсультирует
1
5
4 июля 2024
Очень хорошая лаборатория! Анализы делают быстро и качественно, советую!
1
13 ноября 2023
Ужасная лаборатория, курьер забирает анализы, которые не делаются, кровь и направление поступает в лабораторию, но работники не удосуживаются позвонить и объяснить это. Итог - потеряны 2 дня. После разговора с администратором обещали сделать к вечеру. Позвонив в клинику, сказали, что без определенного врача ничего сделать "милейшая" женщина не мож ет, затем перестали отвечать на звонки, позвонив на другой номер сообщили, что общаться не намерены, сделать с анализами ничего не могут, врач будет в 22.00, сделает анализы - отправит, в результате анализов нет, сказали ждать теперь утра. Сколько еще ждать их результаты и "специалистов" не ясно.
8
1
17 июля 2023
Необходимо было срочно по CITO! сдать анализы на биохимию и гормон прогестерон. Переживала что придётся долго ждать. Но лаборатория сделала все на высшем уровне, ждать результатов пришлось не долго. Остались приятные впечатления от посещения.
1
3
16 июня 2023
С Нуклеоном сотрудничаем уже четвёртый год, к работе специалист ов нареканий нет, заключения по анализам приходят в срок и точно. Радуют прайс - лист, цены ниже, чем в других независимых лабораториях, но качество на высоте!
1
3
27 июня 2023
Дешёвая, но ненадёжная лаборатория. Лаборатория, где мы обычно сдаём кровь, была закрыта на санитарный день. Поехали в ближайшую клинику, они отправляли в Нуклеом. В итоге, гемоглобин у кота 58. Кот не выглядит умирающим ни разу. Пересдаем через день в Шанс Био - 144. Как так?
11
16 июля 2023
Получила явно некорректный результат анализа из этой лаборатории. Наш врач обьяснила что большое значение имеет человеческий фактор - как брали кровь, как везли, как провели исследование. В нашем случае выброшенные деньги и потерянное время.
9
2 июня 2022
Необходимо было срочно получить анализы питомца, ситуация была критичная, решался вопрос по оперативному вмешательству. Позвонила в лабораторию, все сделали очень быстро и качес твенно. Вопрос с питомцем был своевременно решен, благодаря точным анализам обошлось без операции, за что отдельное спасибо!
Спасибо за неравнодушие, клиентоориентированность и вовлеченность в процесс работы. Буду Вас обязательно рекомендовать.
3
2
30 апреля 2024
Анализы делают быстро и четко, довольна обслуж иванием и общением по телефону.
1
2 августа 2022
В эту лабораторию отправили на анализ шерсть моей кошки. Ответ на следующий день (результат микроскопии) - Trichophyton rubrum. Я по профессии врач и получила мнение эксперта - поставить диагноз конкретного грибка невозможно. Тем более, что Trichophyton rubrum является антропонозом (бывает только у человека). Полагаю, что данное лабораторией заключение свидетельствует о недобросовестности и некомпетентности
14
1
15 августа 2022
Отличная лаборатория! Качество улучшается и это заметно, цены адекватные. Курьеры, администраторы и лаборанты - всегда ответят на вопросы или свяжут с тем, кто может помочь. Отличный ассортимент исследований и самое главное, всё человечн: Забыли отметить в бланке, проморгали ассистенты, решили что-то пересдать - никогда никаких проблем.
1
3
2 февраля 2023
Узнали о лаборатории НУКЛЕОМ через нашего ветер инарного врача.Пришлось обратиться с больными 2 кошками.Нам сделали в клинике плановое обследование для исключения инфекций взяли комплексно анализы .Приятное впечатление осталось после приема .Результаты пришли вовремя и быстро.Благодарим лабораторию за оперативность,удобство.
2
2
30 ноября 2023
Не рекомендую. Вызывает сомнения наличие мед.образования у сотрудников данного ИП. Достаточно посмотреть на рабочих сайтах, какие у них требования к соискателям. Рейтинг на ЗЧБ, также оставляет желать лучшего. Одна звезда,только по тому,что нельзя поставить ни одной.
Делайте анализы своим животинкам в другом месте.Надежнее и вернее будет.
4
9 января 2023
Ни в коем случае нельзя пользоваться услугами этой лаборатории. Трата больших денег. Сдавали котенку кровь, обнаружили лейкоз, панлекопению. Пересдали в другой лаборатории шанс био, которая вхо дит в число лучших лабораторий. Сделали три анализ, ни один не показал этих заболеваний. Наверное, все зависит от методов исследования и реактивов.
16
2
31 октября 2022
Котик был контактный с кошечкой, которая умерла от лейкоза.Сдали кровь в г.Волгограде в клинике, которая отправляет в КДЛ НУКЛЕОН. Результат:Лейкемия вирусная(ДНК вируса FELV)-не обнаружено.Через два дня сдала в двух других клиниках на этот же анализ,которые работают с другими клинико диагностическими лабораториями.Результат-лейкемия вирусная-обнаружена.Для чего существует эта лаборатория? Чтобы деньги с людей брать?
16
1
6 мая 2022
Айболит назначил биохимию, по результатам анализа печеночные показатели были выше нормы. Назначили лечение:уколы, таблетки) После курса лечения показатели стали еще больше, больше даже стало то, что было в норме! К примеру мочевая кислота была 93,стала 619!!! Лечение длилось две недели! Перездали кровь в другой клинике, разумеется лаборатория была другая) Все в норме!!! Что это, вымарщивание денег из хозяина?! Наставят диагнозов по результатам, а потом лечат! И мы не известно от чего лечились!!! Потрачены деньги,нервы хозяина и питомца!!!
16
1
16 мая 2024
Обращался один раз. Сделали все четко и быстро
1
19 апреля 2023
Обратились в ветеринарную клинику для стерилизации собаки, сдали анализы, как мы позже узнали в КДЛ Нуклеом, 10.04 пришли плохие результаты,показатели были завышены (например, мочевая кислота 629, при норме 0-160) сказали ,что возможно это либо гепатит, либо цироз печени, назначили таблетки гептор и узи брюшной полости. Усомнившись в результатах анализов, сдали анализы в другой клинике и 15.04 получили результаты в пределах нормы. Не знаем чья ошибка , врачей или лаборатории, но очень разочарованы сложившейся ситуацией и потерянными деньгами.
9
10 февраля 2023
Сдавали анализы кошечке и выявили микоплазмоз. Всё нам сделали быстро, ответы прислали на электронную почту. Большое спасибо! Вовремя начали лечение, и всё хорошо.
1
4