Обслуживаю свой Ниссан в NS-сервис на Выборгском уже не первый год, качество обслуживания всегда на отлично! Отдельное спасибо мастеру Михаилу: всегда улыбчив и вежлив, подробно отвечает на все вопросы по машине, рекомендует только необходимые работы, ничего лишнего не навязывает, объясняет всё доступным языком!
На сервис хочется возвращаться снова и снова!
Однозначно рекомендую!
Сервис очень понравился, начиная со слаженной команды приема автомобиля в ремонт и вводного технически очень грамотного консультирования по диагностике и будущему ремонту и закачивая интересной и показательно увлекательной зоной ресепшена и ожидания пока проводится ремонт! Сделали все хорошо, качественно, быстро и даже работники задержались на своих рабочих местах, чтобы отдать мне мою отремонтированную машину в этот же день, жто очень импонирует и располагает к будущему сотрудничеству! Хочу отметить чуткость и клиентоориентированность работников сервиса, она на высоте! Также, однозначно, зафиксировалось в памяти техническая безукоризненная грамотность менеджеров, сопровождающих ремонт, я был приятно впечатлен, давно не ощущал в себе такой удовлетворенности от общения и ремонта. Хочу поблагодарить Павла (менеджер по приемке и сопровождения ремонта) за ценные комментарии в части следующих ремонтов. И наблюдательно хочу отметить, что в первый раз в своей жизни я встретил девушку (Елена, менеджер сопровождения ремонтов), которая так точно и квалифицированно разбирается в технике, в технологиях ремонтов сложных автомобилей, это выше всяких похвал! Меня это приятно улыбчиво зацепило))
Обслужили наш новенький X-Trail на Кудровском пр-де, 2к1. Отличный сервис для Ниссанов в СПб и Лен области. В процессе обслуживания все проблемы были выявлены и устранены. Варианты решения проблем грамотно обоснованы. Все запчасти хорошего качества. Через несколько дней, попросили подъехать, проверили ещё раз всё ли в порядке. Отличный мастера и механики.
Отличная слаженная команда! Настоящие знатоки своего дела, профессионалы. Знающие, ищущие и находящие выход из любых сложных ситуаций. Браво, ребята! Так держать! Отдельное спасибо хочется сказать Елене за чуткое и внимательное общение с клиентами. В следующий раз буду обращаться только в этот сервис и другим обязательно посоветую))
Как обычно ребята на высоте. Качество и диагностика выше всяких похвал! Быстро нашли проблему, устранили, дали чёткие и понятные рекомендации. Отдельное спасибо мастеру Елене за разъяснения, клиентоориентированность, качественный подход к проблеме и полноту знаний своей работы. Она отличный профессионал и мастер своего дела.
Лучший сервис для Ниссанов в СПб и Лен области. Лишнего никогда не возьмут, все проблемы подсветят, варианты решения проблем грамотно обоснуют. Все запчасти хорошего качества, дорожат своей репутацией. Отдельное спасибо сервису на Выборгском шоссе. Отличный мастера и механики, весь персонал технически грамотный. Свое дело знают очень хорошо. Спасибо Алексею Рудяеву за такой классный сервис!
Отличный сервис, все делают очень качественно и по приемлемой стоимости. Обслуживаюсь уже давно и только здесь, работают профессионалы. Очень грамотные и вежливые мастера-приемщики. Всем рекомендую!
Пишу отзыв про Ns-service на Выборгском шоссе.
С покупки авто обслуживаюсь только там. Да, что-то дороже, что-то дешевле, но как говорится: "скупой платит дважды" (в чем убедился на своём примере). Сервис хороший, доступность отличная, мастера знают свое дело. Можно зайти в ремзону с мастером, который все покажет, все объяснит. Также если авто оставил, то можно попросить сделать фото, как было, или даже попросить оставить стакан масла старого (чтобы самому посмотреть в каком состоянии оно было, кому интересно). Самое главное - это гарантия на работы и запчасти!
Также хочу отметить сервис-менеджера Николая, действительно мастер своего дела, доступно и понятно расскажет, покажет, предложит разные варианты решения проблемы, а если ещё и сам/сама разбираешься в своём авто, то вообще будете на одной волне.
В общем, спасибо за работу прекрасной команде сервиса (в том числе и всем мастерам, которые работают в ремзоне!).
Интересное место.
По впечатлениям менеджеры, мастера и механики от бывшего официального дилера ниссан.
Не люблю не видеть что делают с моей машиной. Имею опыт! У того же Дилера.
Здесь меня не пустили в ремонтную зону. Хотя знаю, что других (избирательно) они пускают.
Претензий к работе не возникло. Но желания обращаться сюда, после такого отношения, у меня нет. Причина одна: хочу присутствовать с соблюдением требований к безопасности, при проведении работ и не отвлекать.
Многих в лицо знаю, по посещению официального СТО.
Сюда ехать не хочу. Пока не изменят «правила». Только в крайнем случае.
Судя по реакции Вашей. Вы меня не поняли. Не хочу! Нет смысла выяснять «почему». Вспомните цитату из произведения уникального, если вспомните: «не хочу»
Нет у вас никакой открытости.
А у меня нет уверенности что мою оригинальную запчасть не подменили в процессе установки. На свою так себе. Так хотели. На свои запчасти большие скидки.понятно почему. Когда уличу в этом заплатите по полной программе.
Четвертый год обслуживаю машину в NS-сервисе на Выборгском шоссе. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Проводят диагностику, говорят какие проблемы, что надо устранить в первую очередь, а что ещё может подождать. Быстро определяют причины неисправности. Всегда доброжелательное отношение к клиентам. Если есть вопросы по ремонту все покажут и расскажут в ремзоне. Поэтому каждый раз я снова еду сюда обслуживаться. Отдельное спасибо мастерам Николаю и Михаилу, и механику Денису. Также перед Новым Годом делал диагностику автомобиля, ребята всё тщательно проверили, сделали тест-драйв. С левой стороны при езде открепился локер и протерся до дыр. Мне его просто бесплатно заменили на новый, как подарок на Новый Год! Огромное спасибо за подарок и проделанную работу мастеру Павлу! Также на Новый Год мне подарили пакет с подарками и два сертификата на ремонт, для меня и для друзей. Было очень приятно. Ребятам успехов и удачи, компании процветания!
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями после ремонта своего авто, Toyota Corolla. По рекомендации знакомых обратился в NS сервис на Выборгском ш., 212 и не пожалел.
При предварительной встрече и оценке объема работ сразу понравилось отношение к клиенту, отношение не просто вежливое, а с полным вниманием к проблеме.
Обратился с заменой масла в ДВС и АКПП, а также еще был ряд вопросов по тормозной системе и по мелочам…. Сделали диагностику, выявили проблемы, объяснили, что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы.
При производстве работ выяснилось, что требуется внеплановая замена деталей, и в этот же день всё необходимое было уже в сервисе. К концу дня, автомобиль был готов к выезду!
Большое спасибо грамотным механикам, и отдельное спасибо специалисту Елене, Елена была на связи в течении всего времени, пока автомобиль был в сервисе. По окончании ремонта были предоставлены фото ремонта «до» и «после».
Ну и главное, это качество работы - на высоте. Забирая машину опять же получил ряд ценных советов по эксплуатации авто.
Итого: работой доволен, данный сервис рекомендую!
Если вам нужно качество и профессиональный подход - вам сюда.
NS сервис, которому можно доверять!
Обслуживаюсь в NS Service несколько лет. Не без косяков, но сервис дает фору дилерскому. Вчера впервые попал к менеджеру Елене. И это выше всяких похвал. Очень внимательное отношение к запросам, оставил машину на весь день на ТО, попросил сделать несколько дополнительных проверок, присутствовать при проверках не мог. Елена все проконтролировала, прислала инфо по каждой проверке, обсудили варианты решения вопросов и подобрали наиболее оптимальные варианты решения, сделали ровно все что просил, уложились даже в нужный тайминг. Руководство сервиса, берегите вашу Елену 🙏
21.12.24 года был на очередном ТО. Я уже можно сказать постоянный клиент и мне данный сервис очень нравится. Обслуживает меня мастер Михаил и в этот раз механик Денис. Обычно я ко всем и ко всему отношусь с осторожностью и поэтому всё проверяю,на всех работах сам присутствую. Но здесь меня обслужили,как дорогого гостя, всё объяснили,показали, Михаил и Денис хороший тандем, всё профессионально и на высоком уровне. Всем рекомендую,если у Вас авто Ниссан, эти машины они точно знают ,как свои пять пальцев.Спасибо большое.
Быстро и качественно устранили поломку в автомобиле, без лишней «воды» и навязывания допов. Компетентные специалисты, знающие своё дело. Спасибо вам большое, однозначно буду рекомендовать вас всем.
Порекомендовали этот сервис для моего Nissan Juke. Теперь и я готова рекомендовать это место. Высококлассный сервис, высококлассные специалисты. Утром приехала с проблемой, вечером уже уехала на отремонтированном автомобиле. Четко и быстро определили все поломки, все объяснили и показали, никаких лишних манипуляций не навязывали. Теперь буду весь ТО и ремонт делать только в этом сервисе
Отличный сервис, заменили масло на Suzuki Swift ( праворукая ) 2001г, провели ТС, Спасибо большое, я осталась очень давольна, заняла процедура 1 ч. Очень грамотные и компетентные специалисты, рекомендую.
Впервые попал в этот сервис, потому что другой очень известный сетевой сервис не смог продиагностировать очевидную проблему.
NS оперативно и профессионально нашли проблему и устранили. С тех пор решил обслуживаться у них и очень рад этому, не подводили. Отличная работа, быстрые сроки и полное погружение в проблему со стороны менеджеров (Елене привет). Так что свой ниссан обслуживаю только у них.
Обслуживаю nissan terano навыборгском шоссе. Отличная команда. Всегда есть запчасти. Быстро ремонтируют. Не надо долго ждать. Кропотливо все посмотрят. Сейчас меняла лампочку в фаре- мастер еще увидел что лампочка над номером не светит. Все поменяли.
Ужасное место. В соцсетях мы самие лучшие и профессионалы. По факту как и везде(((((. Приехпл с проблемой вибрации, сделали диагностику, при этом даже не ездили на машине. Накрутили всевозможных допов. Заменили приводной ремень( обошелся в 6000₽), который даже без маркировки))))). Сорвали шпильки колес перед отдачей авто, учитывая что знали что машина нужна на следущей день. Сорваанных шпилек в замен новых не обнаружено((((. После разговоров с менеджером даннной проблемы, мы всё выясним и решим, так всё и осталось на словах…. Печально . После них обратился в сервис орбита, проблему нашли решили. Даже за дионостику ребята денег не взяли.
Понравился подход к клиенту, менеджер Михаил все время был на связи, показал и рассказал о замечаниях к моем машине, предложил варианты решения и позволил получить хорошую скидку по акции "как новому клиенту"! Механик молодец, промучился , но довел дело до конца с закишим ручником ! Сервис однозначно рекомендую, и приеду еще раз, когда потребуется.
Впервые обслуживал у Вас свой автомобиль. Всё прошло на высшем уровне и в заявленные сроки! Огромное спасибо мастеру Елене! Проконсультировалась и дала полезные рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. В следующий раз только к Вам! Рекомендую!
В NS SERVICE приехал со словами
(а в друг хороший сервис ) и не ошибся !
Сервис работает на совесть 👍
Тут не обманывают
Тут не накручивают вам ненужные детали
На все вопросы ответят и по полочкам разложат
Были ситуации когда заезжал без записи и меня без всяких проблем принимали и решали мой мелкие проблемы )
Огромное спасибо Павлу Менеджеру-Мастеру и Большому Профессионалу !!!
Удобный режим работы. Менеджер все подробно объяснила, присылала отчётные фотографии по ремонту. Мастера сделали все быстро и аккуратно. С удовольствием приеду снова
В моем автомобиле Ниссан Ноут быстро устранили неполадки, сделали диагностику, дали рекомендации. Персонал вежливый, внимательный, а главное профессионалы своего дела. Рекомендую NS Service на Выборгском шоссе 212, к7
Сегодня первый раз была в этом сервисе. Всё очень понравилось! грамотные специалисты, запчасти все есть, все вежливые. Приятно ездить туда, что я и буду делать👌 спасибо
Решил обслужить привезенное из-за границы авто, а также проверить его по компьютеру. Ребята сделали по-красоте: всю информацию по авто вытащили и предоставили, оригинальные запчасти для ТО успешно нашли и заменили, по эксплуатации дали несколько полезных советов. Комната ожидания превосходная: кондиционер, телевизор, зарядка, чай - все есть. Туалеты чистые. В общем, очень приятное место
Огромное спасибо Елене и мастеру Илье за оказанный сервис и прием. Уже достаточно давно пользуюсь услугами данного сервиса на Выборгском и с каждым годом становится только лучше и теплее.
Хорошее место. Цены бывают и меньше, но оно того стоит, сколько раз уже обслуживался, всегда доволен. Особенно хороша мастер Елена, не думал что девушки могут хорошо разбираться в автомобилях. В общем сервис радует ! Процветания им!!!
Отличный Сервис, проходила ТО и чинила ходовую, все оперативно, всегда есть все детали. Цены средние по городу, что то даже дешевле чем у других, А вчера на ЗСД отвалился один дворник, позвонила в NSсервис на Выборгское шоссе 212, сразу записалась на 19:00, хотя все занято было, но менеджер сказали приезжайте, посмотрим, постараемся помочь и мастера все починили. Благодарю за индивидуальный подход, быстрое решение вопроса и профессионализм. Рекомендую данный сервис.
Регулярно прохожу СТО здесь. Недавно приехал на эвакуаторе из-за некачественного топлива. Промыли систему и форсунки, заменили свечи, бензонасос с фильтрами, масло. Двигатель работает тише и ровнее.
Мастера состыковали всех пострадавших, кто ещё приехал к ним в сеть по той же причине, чтобы выставили претензии "единым фронтом".
Спасибо мастерам за участие, вежливость и внимательность.
На сервисе второй раз. В прошлом году не впечатлил. Сервис как сервис. В этом году все просто отлично. Понравился мастер Михаил
Из недостатков беда с парковкой. Но это реалии наших дней.
Обслуживаю свой автомобиль уже не первый год в этом сервисе! Огромное спасибо команде профессионалов за то, что моя малышка не только на ходу, но и не знает забот, а особенно Косминской Елене за грамотную консультацию и своевременные напоминания!
Сервис супер! Проезжал мимо и решил заехать на замену масла, всё сделали быстро и качественно, за одно проверили подвеску и устранили не исправность, теперь авто ведёт себя как новая), Спасибо Ооогромное слесарям и администраторасм за профессионализм и человеческие качества)) P. S. Администратору Елене выпишите пожалуйста премию, огромное спасибо, я остался очень доволен и рекомендую этот сервис, обязательно вернусь по обслуживанию именно туда!!!
Обслуживание на высоком уровне, персонал квалифицированный, работы выполняются качественно и в установленный срок. Время приемки машины на сервис согласовывается с клиентом; о перечне работ, которые рекомендованы мастером к выполнению, наглядно и доступно объясняют; осуществляется подбор необходимых запчастей; сроки работ и качество работ соблюдаются.
Все хорошо объясняет и говорит красиво мастер-приемщик. Но перебор по ценам. Сделали ремонт двигателя, но осталась течь масла ! Много писать... В итоге движок Nissan Pathfinder V9X под замену пошёл, хотя уверен можно было бы заметить проблему раньше и сказать о ней.
Хороший сервис, все делает качественно, цена высоковата, но за такое качество не жалко. Т.е можно быть уверенным, что сделают и сделают при этом хорошо. По ходовке умеют просто все и делают оперативно. У меня достаточно старый автомобиль, много чего делал именно в этом сервисе, от замены колодок, реек, вентилятора отопителя, разнообразных датчиков, блока подрамника. Все супер, результатом доволен. Много лет являюсь клиентом данного сервиса вижу как он развивается, в целом появились медийные активности, открываются новые точки, при этом качество остается на высшем уровне.
Заезжал на диагностику Mitsubishi Outlander 3. Всë чëтко, ребята грамотные. Мастер Алексей большой профессионал своего дела. Теперь, только к нему! Советую!
Автосервис очень понравился, грамотные профессионалы своего дела, по телефону всё обговорили, вовремя, как и договаривались, приняли авто, качественно заменили детали (без навязывания доп услуг, но с грамотной корректировкой) и, несмотря на большой объем, работа была окончена к концу дня, как и планировалось. Большое спасибо всем причастным, ни минуты не пожалели, что проделали длинный путь и попали именно к вам!!! Желаем дальнейшего процветания и ещё раз спасибо!!!!
Прохожу ТО на сервисе уже не первый год. Делают все хорошо. Но в этом году ТО с заменой деталей обошелся очень дорого. Хотя после ремонта Nissan побежал, как новый. Спасибо Николаю за установку времени на дисплее, это была непростая задачка).
Добрый день.
По рекомендации из другого сервиса записался на диагностику к мастеру Николаю. У меня Ниссан Кашкай 2010. Появились вопросы по вариатору и плавающим оборотам на хх + не работает круиз. Машину сдавала жена, встретили хорошо, с юморком 😃. Круиз починили, с оборотами разобрались, сейчас работает как часы. Понятно и компетентно ответили на все вопросы, уберегли от лишних трат и дали объективную картину п основным узлам в целом. Остался полностью доволен, не знаю как другие марки автомобилей, но Ниссаны мастера знают досконально, название сервиса говорит само за себя. Удивило и порадовало, что никаких лишних работ и з/частей не продали, кстати з/частей много в наличии (оригинал/аналог). Резюме: пока в эксплуатации Ниссан, на другие сервисы ни ногой.
Как новому клиенту дали сертификат, после за техосмотр не взяли денег, тк сразу после делал ТО и тормоза. После Авео т250 цены кажутся высокими на Хтреил т31, но ожидаемо.
Сам сервис и общение оставили приятное впечатление даже есть чему почуться самому.))
Третье посещение сервиса за три месяца. Одно вынужденное, два добровольных. Крутые мастера, крутой персонал и отличный клиентский сервис. Спасибо Елене и Михаилу за работу. Сервак топ, рекомендую
Замечательные ребята. Ничего лишнего. Все по существу. Отдельно отмечу админа-мастера Елену, все возникшие проблемы и вопросы решает в кратчайшие сроки. 👍🔥
Выражаю благодарность коллективу NS Service за прекрасную работу. Ремонт был серьезный,все сделали быстрее,чем я боялась и главное качественно.Машина теперь летит как ласточка! Хороший сервис,хорошие мастера приятные в общении,все грамотно и быстро,что для меня было важно. В случае надобности доверю им машину на ремонт вновь.
Приятный сервис. Привезла свою прулю (Енот е12), в других сервисах руками разводили на проблему с кондиционером, здесь же взялись и сразу нашли в чем дело. Мастер-консультант Елена - выше всяких похвал. И по времени обслуживания помогла найти окошко именно сегодня (приехала без записи к ним), и по проблеме все разжевала и объяснила для глубоко беременных, что чинят машину с круглыми глазами. Я в восторге. В общем, рекомендую!