Ns service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
567 отзывов
22 февраля 2024
Заменили сайлентблоки быстро и качественно. Много запчастей в наличии, не придется долго ждать.
3
10 апреля 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты, и те кто принимает автомобиль, ставя "диагноз" и те кто проводит непосредственно ремонт, техобслуживание. Всегда на связи и готовы помочь. Рекомендую.
А сотрудникам желаю дальнейших успехов в работе, развитии своего сервиса и держать планку качества на уровне не ниже, чем сейчас.
2
2
28 августа 2024
Привезли машину, ниссан кашкай 1,5 дизель. Нашли все ошибки и проблемы, устранили
3
6 января 2024
Хороший сервис, когда перестал ездить к официалам, приехал сюда, остался доволен и сервисом и стоимостью работ.
3
1
25 июля 2023
Был на ремонте генератора. Сделали все быстро и качественно. Дали гарантию. Понравилось, что не склоняют на дополнительные ненужные работы.
3
2
4 апреля 2022
Пришло время ТО4 на 60.000 км, гарантия на машину ещё 3 месяца. Обзвонил всех дилеров Ниссан, узнал цену на ТО и на работы, если приехать со своими расходниками. Самое дешёвое, что нашёл - 10.900 за замену моего масла и моих фильтров, отказавшись от замены свечей, тормозной жизкости и колодок. По времени 3 часа.
Плюнул на эту гарантию и позвонил в NS Service, озвучили 1 час по времени и 2312 рублей. Я ещё выбрал диагностику по 45 параметрам за 550 рублей. Сделали всё быстро и качественно. Смело могу рекомендовать сервис.
1
2
30 ноября 2024
Мой любимый сервис! ТО только здесь! Советую всем! Не пожалеете!
3
9 марта 2024
Заменили кондиционер, ступицу, охлаждайку и масло.
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса и менять не собираюсь.
3
1 июля 2023
Пожалуй лучший сервис по ремонту Nissan! Решили проблему бряконья в задней подвеске. Нашли камушек в рычаге. А в других сервисах разводили на замену суппорта. Определенно 5 звезд.
2
1
26 октября 2023
Заменил масло в вариаторе. Всё сделано на высшем уровне. Работают слаженно и до последнего клиента, даже если рабочий день уже кончился. Очень ответственное отношение к работе.
3
14 октября 2021
Люблю этих ребят, профессионалы своего дела.
Уже четвёртый год я постоянный клиент и уже второй Х-трейл, который я им доверяю.
Всегда вежливы, всегда приятны в общении и всегда отвечают за свой ремонт, гарантийные вопросы решают без проблем.
Всегда рекомендую этот автосервис своим друзьям! Эти ребята работают на совесть.
3
11 августа 2023
Нашли и решили проблемму с двигателем достаточно быстро и не пытались напридумывать лишних работ. Сделали хорошо. Большое им спасибо.
2
1
13 мая 2023
Qx80
Как всегда радует качество, цены и индивидуальный подход на высоком уровне! Спасибо!
- замена масла двс
- замена масла акпп
- замена масла редукторы
- замена масла раздатка
- скан проблем)
2
9 ноября 2023
13 октября 2023 Хотел записаться на диагностику вариатора. На Бухарестской посоветовали мастера на Выборском шоссе. И началось...
Вначале пытался дозвониться 2 дня, никто не брал трубку, чтобы записаться на Компьютерную диагностику на Выборгское шоссе. Записали через неделю, т.к. болеет мастер. Накануне посещения пришло СМС напоминание о записи. Приехал в назначенное время, 13 часов дня. Мне сообщили, что мастер болеет и могут только перенести запись. Но можно было бы утром позвонить и предупредить о данной ситуации. Но это наверное сложно сделать. Я ехал с Пулковки на Выборское шоссе, 212 к7 и был просто зол на такое отношение к клиентам.
У компании получается снимать толковые видео, а наладить работу сервиса почему-то не могут.
Желания воспользоваться услугами NS SERVICE больше нет.
Жаль.
3
2
26 апреля 2023
Ставлю одну звезду. Потратил 5 тыс рублей - результата на 500р.
- заправил кондиционер за 3,1 тыс.р. проверили вакуумом, все норм. В итоге фреон ушел за 3 часа. Была крупная утечка. Почему не проверили или не увидели этого изначально - непонятно. В пустую отдал 3 тыс. На что было предложено поменять резинки на трубках за 5 тыс рублей (в другом сервисе 1200) и повторно заправить со скидкой (возможно тысячи за 1500 что не сильно дешево)
- компьютерная диагностика 1,3 тыс. Во первых оно не стоило того от слова совсем. Посмотрели 10 минут. Вывели пару графиков. Ошибок нет - с вашей машиной все в порядке. Во вторых - электрик был с перегаром, стеклянными глазами. Было очень не приятно. У меня есть сканер и программа. Все то же самое делаю сам. Вообще не понял за что отдал 1,3 тыс. Также в акте было указано 1,1 норма часа. В итоге диагностика проходила 15 минут. Опять же вопрос. В итоге причина нашлась - в целом можно было докопаться до нее. Тем более на машину было заявлено 1,1 норма-часа.
- осмотр машины и ходовой 0,5 тыс. Здесь претензий нет - был другой мастер - все осмотрел, конкретных болячек не нашел. Но дал рекомендацию поменять резину. В целом наверное это стоило 500 рублей. Плюс приемщику который принимал машину - сел проехался чтобы зафиксировать жалобы. В остальном вообще непонятно что особенного в этом сервисе, который позиционирует себя как профильный по Nissan/infinity. Кстати звонили потом с отдела контроля качества. Девушка выслушала все, наверное согласилась в душе, но опять же за этим ничего не последовало))) Не рекомендую вообще от слова совсем.
5
2
7 марта
Отличный сервис 👍
1
16 ноября 2020
Заменили масло в вариаторе на x-trail (пришлось менять ржавый поддон, но он оказался в наличии, за что отдельное спасибо), счётчик старения масла тоже сбросили (в одном официальном центре на этот вопрос мне вообще сказали, что ничего делать не надо, сразу закрались сомнения о их компетентности), отключили омыватель фар (теперь работает только с кнопки и не расходует так сильно омывайку), обслужили трапецию (износ пластиковых втулок почти в ноль, две вообще в пыль, две мертвые) и заменили подрулевой шлейф. Все работы выполнялись при мне, на все вопросы отвечают, лишнего не навязывают. Хотел отключить евросовет, но увы программно на моей машине сделать этого нельзя (он как бы отключается, но габариты не горят), не беда, вернули все назад и ничего за это не взяли.
Буду вас рекомендовать и при необходимости приеду снова.
4
1
18 февраля 2021
Меняли ручной тормоз и парктроник. К работе нареканий нет. Ребята очень вежливые, с юмором. Всегда на связи, держали в курсе каждого этапа ремонта. Несколько раз поставщики привозили не те детали, но ребята быстро разрулили ситуацию =)
3
6 июня 2023
Обслуживали машину до этого в другом регионе, в этом регионе искала официальных представителей. Единственное что немного испортило мнение, это задержка машины в сервисе на ночь.
1
16 ноября 2022
Название сервиса громкое, но по факту обычные "боксы", только территория под одной крышей и очень мало места внутри, записались на осмотр и на компьютерную диагностику, диагноста на месте не оказалось (кроме него никто не умеет)
От нескольких операций отказались, но ценник не изменился, так как вроде бы ребята забыли умножить на коэффициент нашей машины ))) вообщем обычные "боксы".
Про мастеров ничего плохого сказать не могу так как ничего не делали, но Инфинити точно буду обслуживать в другом месте, кстати ни одного Ниссана или Инфинити на подъемниках и не было ))
4
3
18 октября 2023
Загудел ступечный на nissan murano. Записали день в день. Все осмотрели. Подтвердили диагноз. Сразу заменили подшипник. Клиентоориентированность высшего уровеня. Оценка 5+!!!!
4
22 августа 2022
Обратился в сервис с проблемой «стук из задней подвески, возможно амортизаторы», записался, приехал в назначенное время, начали оформлять, приехал с конкретной проблемой «стук сзади», мне зачем то написали диагностику по 45 пунктам, при чем даже не предложили, а дали бумажку на подпись, думаю ладно, лишним не будет, узнал сколько это займёт времени, сказали примерно час, не пришло и 15 минут, выходит мастер и говорит, что все продиагностировали, пойдёмте все покажем, на подъемнике сзади ничего не стучит, нашли пару нареканий по передней подвеске, решили прокатиться, катался с одним мастером, потом с другим, звук услышали, на словах, «да амортизатор, но точно сказать не можем, ищите вибростенд», дальше разбираться и выяснять, что-то уже не хотелось, выходим в зону оформления, говорят пару минут, пропишем рекомендации и все, завершать сие мероприятие сел видимо мастер стажер, думаю, ну ладно, минут 10 что-то печатал, узнаю, сколько будет стоить новый амортизатор и перед носом выходит человек который занимается ими, ждём его, назвали сумму, узнаю сколько будет стоить замена, мастер видимо ждёт своего коллегу, чтобы узнать, коллега занят с другим клиентом, который пришёл после меня, не дожидаясь его встаёт и уходит, второй мастер освобождается, рассчитывает меня и все. Если вы взяли стажёра, так обучите его нормально, а потом уже давайте самостоятельно работать с клиентами, час времени потерял и в итоге ничего🤦. Диагностика по 45 пунктам, но капот они видимо даже не открыли. Искал себе сервис опираясь на отзывы, но увы, видимо не повезло со сменой мастеров.
3
21 июня 2022
Приезжали на замену ГТЦ. После установки выдали машину и сообщили о "плохих" тормозах (педаль тормоза срабатывала только в самом конце и машину уводило в сторону). Мастер предположил, что это вакуумный усилитель, его диагностика стоит около 1500 рублей. Эксплуатировали машину с такими тормозами около месяца, решили ещё раз в этом же сервисе прокачать тормозную системк, хоть и уверяли, что проблема точно не в этом, так как они эту работу уже выполнили. Оказался завоздушен передний левый контур . Счет на замену тормозной жидкости был выставлен оба раза, не смотря на ошибку со стороны сервиса. Выводы делайте сами
4
2
22 августа 2021
Когда меняли бензонасос просил поставить шланги на хомуты, но сказали что и так все будет хорошо. В итоге в пятницу утром машина утром не завелась, диагност будет только вечером воскресенья. Пришлось эвакуировать машину в другой сервис так как ждать столько времени не представлял ось возможным, где выяснилось что установленная китайская трубка под термоусадку слетела. В итоге минус день времени, эвакуация и повторные затраты на сервис чтобы все это исправить.
Да, ценники тоже космические, зарядил за китайский masuma 5000 рублей, а то время как его стоимость 2000, видимо пользуясь тем что машина не на ходу. Больше туда никогда не поеду.
6
13 июня 2022
Обратилась по замене подшипника передней правойступицы-гул/перекат подшипника. Высоко оцениваю сервис по оперативности принятия решений, качеству выполнения работы, надёжности. Люди работают внимательные, адекватные, пунктуальные, добро желательно общаются и очень все подробно рассказали о проделанной работе. Сразу видно, что работают профессионалы. Оставили хорошее впечатление и получила отличный результат.
1
1
16 октября 2021
Отличный сервис!!!Все четко и понятно.Ценник приемлемый.Быстро слаженно работают.Так же дают рекомендации по автомобилю.Вежлевый персонал.Всем рекомендую!
1
24 декабря 2022
Выше ожиданий. У меня машина после аварии, ее восстаналивали в пригороде Харькова, как смогли так и сделали, лишь бы ехала. Как следствие - постоянно вылазят косяки, особенно в проводке. Машина после восстановления дважды была у официалов на Украине, они практически ничего не сделали. Здесь мне решили все мои проблемы. Когда сотрудник СТО объяснял, что именно они сделали - то все выглядело очень просто: прозвонили, заменили предохранитель и т.п. Просто это было или нет, но они решили мои проблемы, за что им большое спасибо.
1
1
14 мая 2023
Ремонтировал Nissan Note. Открытые менеджеры (Артем). Все опции подробно согласовывались. Мои пожелания учитывались. Нашлись все запчасти. Ремонт сделали быстро, замечаний по качеству после первых 100км не выявлено. Спасибо.
2
30 апреля 2022
Лет пять уже обслуживаю свой Кашкай в этом сервисе. Доволен вменяемыми ценами и уровнем подготовки специалистов. Нет навязывания ненужных работ и услуг. Если есть какие-то вопросы, всегда могут объяснить.
3
30 апреля 2022
Прекрасный сервис. Мастера своего дела, грамотная диагностика, постановка диагноза и решение проблемы. Сервис с человеческим лицом, и подходом. Если вы с автомобилем на «вы», вам здесь всё объяснят и помогут в решении любой проблемы.
2
1
5 июля 2022
Приехал на замену свечей зажигания Nissan X-Trail T31 2.0. При замене свечей мне сказали что свечи с герметиком, открутили только 2 из 4х. На 1 и 4 свече мне показали капли жидкости на электродах, сказали что это антифриз. Приёмщик сделал вывод что проблема в ГБЦ и проще и дешевле заменить мотор в сборе. Поставили бу свечи и очень удивились что машина своим ходом выехала из бокса.
В общем спектакль хороший, я поверил, с грустным видом уехал искать 100+ тысяч на мотор.
Шло время, мотор не находился, а за неделю «умерший» мотор никак себя не проявил. Более того, расхода антифриза, выход пузырьков газа в расширительный не было. Закрались сомнения, решил поехать к знакомым в сервис открутить остальные 2 свечи и уже окончательно приговорить мотор.
Вывернул свечи, поставил новые ну и ждал что будет, ведь свечи без герметика.
Откатал на новых свечах ~ 4500км, подошла замена масла, ну и снял свечи - сухо, все свечи сухие!
Выводы конечно сделаете сами, но я, не рекомендую!
7
1
2 апреля 2024
Хорошее место. Много профильных спецов. Плотная запись. Советую всем.
3
10 февраля 2022
С сервисом знаком года два, после приобретения Ниссан жук наткнулся на ребят в инсте случайно , обслуживаюсь по мере возможности )) самое главное что мне нравиться это честность !! Всегда все расскажут и покажут , не навязывают всякий бред как многие !!! Рекомендую
18 февраля 2024
Отличный автосервис,всё по делу,качественно и быстро,без разводов.
3
6 июля 2024
Регулярно здесь обслуживаю свой авто, рекомендую
3
30 июня 2021
30.06.2021 Алексей сервис на Выборгском шоссе превратили в какой то бардак. Приехал по записи на техническое обслуживание, по приезду подошёл к управляющему и проинформировал о том, что я приехал, управляющий сел в мою машину, далее машина в бокс не загоняется, а ставится рядом со входом. Управляющий выходит из машины и просит закрыть машину, далее уходит ничего не сказав.
Постоял я так подождал 20 минут и видя, что подъемники все заняты, уехал. Управляющий позвонил спустя 25 минут и сказал, что готов был принять меня в 18-10. Вот и делайте выводы из кого дурака делают.
В ваш сервис из-за таких вот управляющих я больше посещать не буду.
13
3 апреля 2024
Ребята молодцы , все сделали быстро и качественно 👍🏻
3
6 марта 2022
Спасибо большое NS service, за быстрое реагирование, за оказанные услуги.
Отдельное спасибо, механику Денису Воронину, который выявил проблему и устранил серьезную неполадку. Сделал развёрнутый осмотр, дал профессиональную консультацию о дальнейшем ремонте автомобиля.
Остался очень доволен профессиональной и качественной работой!
14 сентября 2022
Пару лет у них обслуживаюсь. Всё было нормально. В этот раз затянули ремонт и не отзвонились . Пришлось долго дозваниваться.. менеджеры трубку не снимаюти не перезванивают. Спалили силовой предохранитель. Сказали что стартер не исправен.крутили им при замене топливного фильтра видать долго. Коротит втягивающее.(стартер отвезли в переборку) Попросил оставить после ремонта вышедшую из строя деталь. Но так ее и не отдали. Да ступица у них оказалась самая дорогая в городе. Оригинал.
7
27 мая 2022
Как всегда все на высоте. Приезжаю на ниссан только сюда. Грамотные специалисты, которые специализируется на конкретных марках. Приехал по записи без задержки приняли авто и выполнили необходимые работы.
1
1
16 марта 2023
Отличное обслуживание, постоянно езжу в этот сервис. Качественное и быстрое обслуживание, хорошие цены. Персонал вежливый и отзывчивый
1
1
24 января 2024
Без лишней суеты , все по делу,
Соотношение ЦЕНА=КАЧЕСТВО
3
20 февраля 2022
Большое спасибо Петру Кравченко. Все чётко и по делу. Очень рад, что есть проверенные временем сервисные станции где можно доверить свой Nissan.
7 ноября 2021
Привезла на Выборгское шоссе свой Кашкай залить свежее масло и махнуть колодки по кругу… По ходу ремонта предлагают заменить свечи, якобы мои с нагаром, администратор принес выкрученную свечу в зону ожидания… Не хотела менять, но испугалась, вдруг действительно свечам конец, согласилась, хотя надо было сразу насторожиться, где масло с колодками и где свечи… как они вообще туда полезли и зачем… Проходит 10 дней. Кашкай пишет «низкий уровень масла» плюс затроил движок. После мытарств выяснений вердикт: двигатель троит потому что антифриз попадает в свечной колодец, а с маслом что? А с маслом непонятно что и как, может слилось через трещину, а может через пробку, вообщем куда-то делось. За свой счет заново залила масло в их втором салоне на Бухарестской, купила у них новый поддон, чего-то ждала еще, может по гарантии сделают, ведь прошло всего 10 дней?? какое там! Мне даже герметик на который клеили поддон, в счет вписали)Теперь коплю на новую гбц машине 120—125 тыс руб…
Главное в этой истории! Автосервис на Выборгском шоссе на себя взять ответственность отказался! Трещины в двигателе и трещины в масляном поддоне якобы произошли не вследствие их работы, а сами по себе.... одновременно, в двух местах. Да, и за то что они открыли посмотрели на плавающую в антифризе свечку, когда я к ним приехала, с меня снова взяли деньги...
Не рекомендую обращаться НИКОМУ. Особенно если вы девушка, приезжаете на ремонт одна, терпеливо ждете по 4 часа в этом жутком месте ожидания, не имея возможности даже увидеть свой автомобиль и что там с ним делают.
И еще! Если у вас будет экстренная проблема и вы обратитесь в салон на Бухарестской, как это сделала я, потом на Выборгском от вас открестятся — это два разных юрлица одно ИП Рудяев, другое ИП Смирнов, на сайте об этом конечно инфы нет и ничего что на фотках сотрудники двух сервисов стоят вместе, и клиентская база у них одна, и историю заказов друг друга видят… Никакие это не "филиалы". Мне так и написали с Выборгского в ответ на претензию — поскольку вы обратились в автоцентр на Бухарестской, чтобы устранить течь масла, теперь установить достоверно причину того, почему оно вытекло, не представляется возможным.
Заказ-наряды прикрепляю к своему отзыву, надеюсь кому-то поможет моя невеселая история.
14
17 мая 2023
Первый раз приехал к ребятам. Проблему решили на отлично! Работы по неполадкам стрелки уровня топлива FX 37. Всё исправили, перепаяли плату. Цены адекватные. Ребятам огромное спасибо! 👍🤝
1
1
1 декабря 2024
Менял колодки и диски , все сделали в тот же день , нареканий нет
3
24 декабря 2024
Хорший сервис.
2
17 мая 2023
Хороший сервис, мастера подскажут и расскажут, приехал на диагностику утром, сразу нашли проблему, в этот же день все исправили!
Спасибо за оперативную и качественную работу!
Всем советую!👍
2
20 января 2024
Ремонт супер!Быстро выявили неисправность по электрике, устранили.Ремонт каншины.Спасибо всем!! Рекомендую этот сервис!!!
3
10 июля 2023
Я там мыл машину, поэтому сказать как ремонтируют там авто не могу. Помыли нормально за вменяемые деньги. Всё остальное на свой страх и риск.
1