Новый век
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
814 отзывов
22 сентября 2024
Проживание, персонал, еда - все на отлично!!!
1
3 декабря 2022
Отличная гостиница. Сервис на высоте, персонал внимательный. Номера отличные. Кормят вкусно, правда завтрак задерживали. Летом есть мини аквапарк.
1
24 декабря 2022
Заслуженные 5 звезд.
Чисто, уютно, персонал отличный. В ресторане вкусно кормят.
Что касается комплекса в целом, то каждый найдет тут свое!
1
21 июля 2024
Еда и персонал на плюс, единственный минус нет шкафчиков для личных вещей
1
13 июня 2022
В данном отеле очень интересное отношение к постояльцам. С открытием аквапарка на территории отеля Ново парадайс, ужин для постояльцев предлагают отведать в непонятном пустом помещении (ранее был там караоке бар). Вход в кафе перекрыт и туда не пускают даже если вы захотите что-то купить. После окончания сезона, все встаёт на свои места, но осадок остаётся и в летний период отпало все желание заселяться в Новый век.
Не рекомендую данное заведение к заселению.
Про номерной фонд отдельная история…
2
1
17 декабря 2024
Отличный комплекс, персонал особенно, так держать
10 сентября 2022
Плюсы :Номер стандарт + действительно хорош, достаточно чисто, хорошие бассейны.
Минусы : порции блюд стали меньше, вечером "КАРАУЛ" - негде поужинать , кавказский зал - с унылым интерьером и караоке зал - это то , что срочно нужно изменить .
3
24 августа 2020
Отличный отель все необходимые условия есть чистые номера приятный персонал на ресепшене красивые девушки улыбчивые приятные в общем мне понравилось.
2
21 июля 2021
Отзыв только об аквакомплексе Nova Paradise, услугами самого отеля не пользовались.
Прекрасное место для отдыха, у которого видимо нет аналогов в нашей области, во всяком случае я о таких не знаю. Ездил с дочкой - она в восторге. В тот день комплекс был переполнен - отмечалась годовщина его открытия, но об этом нас предупредили заранее, да и особого дискомфорта это не доставило, единственной проблемой было отсутствие свободных лежаков.
3
4 октября 2021
Отличный отель.
На фасаде 3*, но, я бы дал 4*
Ооооочень чисто в номерах.
Кристально белые простыни, халаты, полотенца.
Даже душевая кабина скрипит чистотой.
Что то с вай-фай, но это мелочи.
Телефон не сконнектился, ноут без проблем.
Кафе - без нареканий.
Удивительное качество!
Спасибо за прием)
1
28 декабря 2022
Отличная территория, красивый ресторан, замечательная еда, приветливый персонал. Справляли новогодний праздник для детей, все СУПЕР!!!!!!!!
3
25 августа 2021
КАК ИСПОРТИТЬ НАЧАЛО ОТПУСКА, или….
В очередной раз воспользовались поиском отеля на сайте букинг , с учетом отзывов , чтобы провести свой долгожданный отпуск . Выбор пал на «Парк Отель Новый Век», столько положительных отзывов, большая территория , где можно погулять , огромная зона бассейна. Разве это не подкупает ?:))) По приезду в отель , нас встретила приветливая девушка администратор. Заселили нас быстро, это обрадовало …
Войдя в номер , первым сюрприз нас ожидал .. В отеле нет Воды, вообще, никакой! Интересно, да? С учетом того, что мы с дороги, да с. И Аленькими детьми… Почему же заранее администратор об этом не сообщила ?… наверно у неё были свои цели… что в итоге? Жарко очень , несмотря на прохладу на улице. Древний кондиционер создавал видимость работы, но очень хотел уйти на покой. В номере и гостинце вообще отсутствуют любые напитки, кроме воды, то есть чай и кофе выпить можно, только пройдя интересный квест из путешествия по коридорам и лифтам переходов через служебные помещения, улицу и …. В караоке ! Но только за деньги, мини-чайник чёрного чая зачем 160 р?!?! И таких мелочей много. А сравнить нам есть с чем, поэтому ИСКРЕННЕ советую взвесить все за и против, перед тем, как бронировать там номер, потому что можно ещё нарваться на возбуждённого администратора , которая не хотела возвращать стоимость , тк оставаться мы там не захотели. Нет, нет, нет ПАРК ОТЕЛЬ НОВЫЙ ВЕК, на настоящую 2!
3
1
3 декабря 2024
Отличное место для отдыха, очень рекомендую
1
17 сентября 2023
Отличная гостиница, соответствует заявленному классу, с отзывчивым персоналом. Рекомендую.
23 июня 2022
Хороший паркотель. Очень советую. Чисто. Красиво. Очень приветливый персонал. Приятная функция завтрак и ужин в счёт. Останавливаюсь не впервый раз, надеюсь и в дальнейшем Отель будет поддерживать себя на уровне. Очень жаль что из-за работы и погоды так и не мог попасть в бассейн . Надеюсь как-нибудь наверстать
1
22 июня 2022
21 июня 2022 в 20.00 остановились с супругой в данном отеле с целью провести вечер. Что бы навести лоска сняли номер Люкс с джакузи и кроватью с балдахином, все начиналось как надо , но в 23.30 произошло отключение ВСЕЙ воды в отеле, джакузи не успело набраться и так как оно потеряло всякий смысл воду пришлось спустить, на дне ванной остался слой грязи не понятно от куда(фото прикладываю) связались с администрацией , администратор сказала что проблема есть и она устраняется , мы вошли в положение подождали ещё час , но воды так и не появилось, со стороны администрации не было предпринято никаких действий , на мой вопрос : «а как извините в туалет сходить» ответили - «носите воду из кулера на проходе» и все это удовольствие за МОИ же 10000 рублей . К 1.30 у нас окончательно лопнуло терпение и мы очередной раз спустились на ресепшн где на нашу просьбу принять какое то решение и найти выход из сложившейся ситуации услышали только просьбу подождать до утра. Заранее поинтересовались не получится ли так, что нам скажут «но вы же жили свои сутки»девушка успокоила что администрация проснётся и все решится. Ночка была бессонной , сами таскали бутылками воду в бачок, и воду что бы хоть как нибудь ополоснуться. На утро после завтрака подошли очередной раз на ресепшн , предложили бесплатно прожить до вечера, что уже утратило актуальность и нас не устроил такой вариант, сослались на ст.29 закона о защите прав потребителя и попросили возврата 70% процентов за невыполненные обязательства со стороны отеля, девочки на ресепшн сказали ,что у них таких полномочий нет на такое решение, нужно ждать директора который на летучке, поднялись в номер ждать Директора. Позвонили на внутренний телефон через пол часа и далее дословно « директор сказал, что ни о каком возврате средств не может быть и речи и что ей некогда она уехала на совещание до 17.00». За 10 т.р номера люкс и трёх звёзд не получили ничего кроме испорченного выходного. Хочешь отдохнуть в «Новом Веке» а попадаешь в каменный!!!
5
2
5 июля 2023
Три звезды, но очень классно, номера отличные, территория шикарная, а вот кухня на 3 балла, но шашлык на 5 баллов. Очень понравилось. Рекомендую.
27 апреля 2023
Были с детьми неоднократно в этом месте, на аквазоне. Всë понравилось. Но для многодетных можно было и скидки сделать. Очень дорого выходит с несколькими детьми, за один только вход без штанов останешься. Пусть хозяева сделают выводы. Лучше синица в руках.
3
22 декабря 2024
Очень старая гостиница
1
30 июня 2021
В выходные отметили там выпускной, единственным плюсом было обслуживание, официанты молодцы! В зале была жара, на весь зал работало несколько бытовых кондиционеров, так что если планируете там провести торжество летом, подумайте. Кухня на 3ку. Закуски и салат цезарь были вкусные, горячее ужасно!
1
15 июня 2023
Хорошее место, приветливый персонал, большая облагороженная территория, есть где погулять, если бы ещё были более разнообразные завтраки поставил бы 5 звезд
13 ноября 2022
Обслуживание супер, продукты супер, сервис на достойном уровне
Большое спасибо администраторам, поворам, барменам и оффициантам
Благодаря их тяжелой работе сюда хочеться вернуться
3
21 ноября 2020
Это лучшее заведение в котором я была)))Чисто, уютно, комфортно, приемлемые цены, вежливый персонал.В общем все здорово👍👍👍Рекомендую)))
4
16 декабря 2024
Третий корпоратив на 5+
27 ноября 2022
Хочу поделится очень неприятной ситуацией. 26.11.2022 отмечали в кафе Парк-отеля мой день рождения. Бронировали столик и согласовывали меню заранее. При заказе столика девушка администратор нам озвучила, что в день рождения скидка 10%. Это как раз стоимость обслуживания. Конечно,я обрадовалась и рассчитывала на определенную сумму. Какого же было наше удивление, когда по факту эту скидку нам не сделали. Причем расплачивался после банкета муж и он, видимо , чтобы не портить праздник, не сказал , что вышло дороже, чем мы рассчитывали. А на следующий день я позвонила в Парк- отель и спросила,почему сложилась такая ситуация. На что мне девушка начала нести какую-то несуразицу, что мол, если вы со своим спиртным, скидка не предоставляется. Когда я ей напомнила,что мы мы согласовывали меню, там была письменно указана скидка, версия изменилась. Оказывается я не показала бармену паспорт и не предоставила ксерокопию. Но у меня никто из сотрудников его не спросил. Как я должна была догадаться показать паспорт, если у нас было согласовано меню с указанием скидки? Надо отметить, что в телефонном разговоре девушка администратор не отрицала, что я имела право на скидку, что они извиняются, но деньги возвращать отказалась.
Уважаемый Парк- отель! Это не честно и напоминает дешевый развод. Надеюсь больше никто на этот развод не попадется.
1
20 мая 2024
Отличное место для отдыха!
Рекомендую всем без исключения!
1
25 мая 2023
Лучшее место для отдыха со всей семьёй. Тёплые басейны. Вкусная еда в ресторане.. Сауна огонь. Хорошая музыка. Весёлые ведущие. Вообщем то что надо
1
8 апреля 2024
Не работал лифт, когда мы там были. В кафе очень долго несли еду. К сожалению объективно только 3 звёзды. Надо меняться развиваться.
2
18 апреля 2023
В течении года езжу в командировку в Энгельс. Лучше варианта отдыха после работы не найти. Прекрасен сервис и питание. Плюс летом Парк отель работает как водный мир!
20 февраля 2022
Хорошая гостиница. Номера отличные. Очень чисто. Девчонки на ресепшн молодцы. Меня все устроило кроме горячей воды из под крана. Водичка долго нагревается, а так все супер.
4
8 августа 2022
Отличное обслуживание, чистая территория, есть детский бассейн и взрослый.радость не только для детей, но и для взрослых. Однозначно рекомендую!!!
15 августа 2020
хорошая гостиница,особенно для командировочных,отличный завтрак(шведский стол),веченом летом можно сходить в аквапарк за пол цены,ибо полечится в ребилитационном центре.
4
1
13 июля 2021
Бали в аквапарке. Два бассейна. Бассейны мелковаты. Скорее всего это не аквапарк, а солярий. Лучше подходит для отдыха с детьми. Еда и обслуживанин официантов на уровне. Цены приемлемые. Нкжен еще один нормальный бассейн и сауна.
3
24 декабря 2022
Очень хороший вариант для тех кто приехал в командировку или на несколько дней в Саратов, или Энгельс. Был в декабре, думаю, что летом в Новом Веке очень классно. Шикарная ухоженная территория при гостинице. Отличное кафе, с шведским столом на завтрак. Вкусная еда, безумно вкусный ватрушки с джемом. Вежливый, внимательный персонал. Однозначно рекомендую.
3
27 августа 2022
Замечательная гостиница , очень вежливый персонал , очень чисто , красиво , недорого , завтраки очень вкусные , кухня супер
17 июля 2021
Не знаю откуда столько положительных отзывов, обычно никогда не пишу, но здесь реально хочется поделится.
Мы купили купон по Биглиону на номер романтик с мужем за 4500. Нам заранее позвонили заранее, сказали готово все. В итоге мы приехали к 15 00. И не было готово ничего. Ключ не работал.
Попросили другой номер с ванной. Дали другой номер.
Он оказался не очень-то чистым : за столом валялись какие-то сгнившие уже от времени закуски, которые видно кто-то до этого ел. Ванная была грязная, мыла её мылом для рук.
В купон входили фужеры и игристым напиток. Я спустилась спросить на ресепшне будет ли нам это предоставлено, где администратор Оксана ответила что нам поменяли на номер который стоит дешевле поэтому не предоставляют. В итоге она сказала нам принесут фужеры, которые нам принесли в итоге.
Но у меня вопрос, если в итоге нам дали номер дешевле, а заплатили мы уже 4500 это значит что нам ничего не предоставляется???
В общем мы не довольны от слова совсем, день нам испортили полностью.
В бассейн мы ещё не ходили, может из-за этого людям так нравится этот отель. Вид конечно правда шикарный. Но организация и обслуживание на низшем уровне. Где бы мы не отдыхали это худшее, что я видела и все виды из окна перекрывает впечатление от обслуживания. очень не приятно и обидно.
1
13 июля 2022
Хорошая гостиница, чистые номера, приветливый персонал, рядом бассейны, очень удобно семьей.
Красивая территория вокруг !
3
19 мая
Офигительная гостиница
7 октября 2023
пыль везде!!! никто не протирает, видимо. не следят за состоянием номеров. отсутствует дверка в душевой кабинке, туалеты не закрываются. если в номере включен свет, любой может в него зайти!!!! ни о какой безопасности и речи идти не может. за что высокая оценка?
3
1
3 сентября 2024
Парк замечательный обслуживание приличное
1
14 октября 2023
Хорошая уютная гостиница. Все понравилось. Отличная зеленая территория.
25 марта 2023
Посетил отель пишу отзыв! Отель соответствует статусу 3х звёзд, а ценник как на все пять! Сутки прибывания в 2х местном номере обошлись 7000 рублей!!! Блин за эти деньги можно было бы снять VIP в центре!!! В принципе из за этого в отзыве не 5, а 4!! Правда в стоимость входит 3х разовое питание! Кухня замечательная, работники рицепшен приветливые, отзывчивые и вежливые! Отдельное приятное впечатление оставила ухоженная территория с прекрасным парком!!!
3
9 августа 2021
Отличная Гостиница с прекрасным парком! Специально по дороге на юг и обратно в Сибирь, джедаем с женой остановку для того чтобы насладиться красотой цветов в парке! Просто сказка! Рекомендую всем!!!
3
2 сентября 2021
Красоты неописуемой, как всё ухожено вокруг , чисто, а работающий персонал какой чудесный, приятно обслуживают 👍👍👍🌹🔥😊Благодарю,Вас, за ваш труд!!!
3
30 июня 2021
Хорошие большие номера, приветливый персонал. Ужин можно включить в счет, для командировочных важно) Летают "Белые Лебеди" каждый день. Над отелем. В Сирию наверное...))
3
8 ноября 2023
Только ночевал, но все работает, в баре был один в выходной день, накормили напоили, цены адекватные!!! Короче 5
15 августа 2022
очень чисто удивлён.
есть нюансы в отделке но это и не пять звёзд хоть они и там есть.
супруга порезала палец в душевой у крана декоротивная накладка некоректно установлена имеет острые грани.
в номере холодильник тв кондей водичка халаты тапочки полотенца. общее впечатление положительное
3
11 декабря 2022
В общем и целом номер на 4ку. Минус за питание, как во время завтрака, включенного в стоимость проживания, так и в кафе-бар, когда вечером захотелось поужинать. Т.к. отель расположен на окраине, до ближайшей точки общепита приходится ездить на авто.
27 сентября 2024
Очень понравилась гостиница. Парк и розы, а запах роз вообще крышу сносит!!!
27 февраля 2023
Хорошая гостиница. Тепло уютно по домашнему. Все чтт необходимо для комфортного проживания здесь есть.Цена качество соответствует..