Новый век
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
814 отзывов
3 августа 2022
Хороший аквапарк, приличные номера, маленький, но приятный и симпатичный парень. В саунах тоже были неоднократно, все понравилось. Единственное, что совсем не нравится - это еда в ресторане. Невкусно и дорого. К обслуживанию претензий нет, но сама еда никому в нашей семье не понравилась. Хотя мы не особенные гурманы.
1
2
5 февраля
Неплохое место переночевать в Энгельсе.
25 апреля 2024
Отличный сервис, достойные номера, на территории организован досуг, рекомендую
3
6 июня 2023
Отдыхали с классом по программе знакомимся с Саратовом, парк-отель просто суперский. Провели там одну ночь что очень жаль... Было очень красиво, номера были на четыре человека мы с парнями как раз уместились, был очень вкусный ужин, завтрак тоже порадовал, в бассейн не попали, так как сначала сказали что нужно с родителями,а потом оказалось что с 14 лет можно одним. Спасибо огромное всему персоналу отеля, в особенности директору отеля за такую возможность побывать в таком замечательном месте. На территории очень красивый парк с множеством прекрасных растений, хочется ещё раз побывать в этом месте, ещё раз всем спасибо
3
1
9 ноября 2023
Ориентировались на рейтинг отеля, планировали отдохнуть парой после долгой дороги. В пути выяснилось, что мы забыли паспорт. 1 есть, а второй только фото в телефоне. Созвонились заранее с отелем, если быть точной – 04.11.2023 в 10:06 МСК объяснили свою ситуацию, менеджер (имя не запомнила) убедила, что (цитирую) «отель всегда идет навстречу гостям, по фото паспорта второго гостя заселим». Поздно ночью 05.11.2023 мы прибыли в отель, на ресепшене была другая девушка – Екатерина. Екатерина категорически отказалась нас размещать по фото паспорта, сказав, что возможно, мы украли паспорт у кого-то…. Увидев, что мой спутник иностранный гражданин – она сделала на это особый акцент и выставила нас на улицу… в 23:50. Было ощущение, что мы приехали не в отель 4*, а нежданными гостями в дом Екатерины, откуда нас прогнали...
Вопрос к администрации отеля в связи с этим… у вас отель работает только для граждан РФ?
Единственное, о чем мы можем поблагодарить равнодушную непробиваемую Екатерину – так это о том, что после вашего отеля, мы поехали в отель неподалёку, где провели чудесные выходные!
В туризме я работаю более 10 лет, и никогда не встречала такое хамское и пренебрежительное отношение к гостям! Партнеров в туриндустрии накопилось масса, и ни одному из них, равно как и друзьям, не посоветую Парк отель «Новый век».
Индустрия гостеприимства в данном случае – это не про Парк отель «Новый век».
5
19 августа 2023
Очень необычное место. Красивый ухоженный парк. Проводили здесь корпоратив. Нас было 600 человек и очень хорошо провели время
20 января
Старый интерьер, сплит система сломана, поплывшие обои…
3 декабря 2024
Отличное место для отдыха, очень рекомендую
1
24 декабря 2022
Заслуженные 5 звезд.
Чисто, уютно, персонал отличный. В ресторане вкусно кормят.
Что касается комплекса в целом, то каждый найдет тут свое!
1
2 июля 2024
Жил там неделю когда учился мне всё понравилось, бельё чистое в номерах чисто.
25 марта 2023
Посетил отель пишу отзыв! Отель соответствует статусу 3х звёзд, а ценник как на все пять! Сутки прибывания в 2х местном номере обошлись 7000 рублей!!! Блин за эти деньги можно было бы снять VIP в центре!!! В принципе из за этого в отзыве не 5, а 4!! Правда в стоимость входит 3х разовое питание! Кухня замечательная, работники рицепшен приветливые, отзывчивые и вежливые! Отдельное приятное впечатление оставила ухоженная территория с прекрасным парком!!!
3
14 июня 2021
Везде бесподобно чисто. Невероятно приветливый персонал - от администрации до уборщиков территории. Приемлемые цены и качество еды в кафе. Сауна всего за 1000 рублей в час (из минусов - в ней нельзя использовать веники). Номерной фонд своих денег не стоит (даже в дорогом номере душно и шумно), но на общее благоприятное впечатление это не влияет. Аквакомплекс заслуживает отдельного упоминания, и тоже только отличного.
1
2
27 октября 2023
Всегда высокий уровень обслуживания и условий проживания. Особенная благодарность в этом году Оксане и сотрудникам охраны за уважительное отношение к престарелым ветеранам.
1
1
29 сентября 2023
Мне здесь всегда от души улыбаются, а возвращаюсь в чистые номера, в ухоженный сад с розами и гостеприимные завтраки
3
3 декабря 2022
Отличная гостиница. Сервис на высоте, персонал внимательный. Номера отличные. Кормят вкусно, правда завтрак задерживали. Летом есть мини аквапарк.
1
10 октября 2022
Очень переоцененное место в Энгельсе. Кроме красивой территории плюсов для банкета тут нет.
Отмечали в ресторане парк-отеля свадьбу, что можно сказать про еду? Да ничего, за деньги, которые берут за банкетное меню, еда никакая, даже мангал, который сложно испортить - испортили, в фарше в люля попадались кости, что говорит о низком качестве сырья. Салаты обычные, медальоны из свинины сухие.
Хочется особо отметить работу администратора ресторана. Человек прям ненавидит гостей/людей. Всем видом показывает, что вы ей неприятны (хотя на встречах до банкета была приветлива и любезна). Хотите почувствовать себя униженными, просто спросите что-то у администратора. При этом команда официантов очень классная и заботливая.
Рекомендую хорошо подумать, перед выбором данного заведения для празднования вашего торжества.
3
15 августа 2022
Все очень круто, персонал вежливый, номер потрясающий, территория парка при отеле потрясающая. Аквазона выше всех похвал ребенок в восторге, кухня вусная.обязательно туда вернёмся
27 февраля 2024
Очень хороший отель со всеми удобствами. Летом есть аквазона. Площадка для детей
28 декабря 2022
Отличная территория, красивый ресторан, замечательная еда, приветливый персонал. Справляли новогодний праздник для детей, все СУПЕР!!!!!!!!
3
24 июня 2023
Отличный отель. Большой бассейн. Хорошо подогревается. Прекрасное место для отдыха. Очень понравилось.
3
22 сентября 2024
Проживание, персонал, еда - все на отлично!!!
1
5 августа 2023
В номере 417 жили , там паутины и пауки на потолке , но в целом номер чистый, по поводу аква зоны там все печально . Персонал детский и хамливый при пропускной способности в 200 человек туда загоняют 400 и чувствуешь себя в загоне не протолкнуться .
26 июля 2024
очень замечательно, но дороговато со сравнением юга.
3
4 сентября 2024
Комфортно, спокойно, чисто. Вежливый персонал.
27 февраля 2023
Хорошая гостиница. Тепло уютно по домашнему. Все чтт необходимо для комфортного проживания здесь есть.Цена качество соответствует..
20 мая 2024
Отличное место для отдыха!
Рекомендую всем без исключения!
1
12 сентября 2022
Уютный отель, расположенный на окраине города Энгельс.
Рядом расположен аэродром, музей дальней авиации. Из минусов - территория за отелем не благоустроенная и похожа на пустырь
1
24 декабря 2022
Очень хороший вариант для тех кто приехал в командировку или на несколько дней в Саратов, или Энгельс. Был в декабре, думаю, что летом в Новом Веке очень классно. Шикарная ухоженная территория при гостинице. Отличное кафе, с шведским столом на завтрак. Вкусная еда, безумно вкусный ватрушки с джемом. Вежливый, внимательный персонал. Однозначно рекомендую.
3
11 августа 2022
Очень чистая территория, вежливый персонал,большой бассейн, есть и лежаки и беседки,бар и кафе цены приемлемые, качество обслуживания и еды отличное!
27 ноября 2022
Хочу поделится очень неприятной ситуацией. 26.11.2022 отмечали в кафе Парк-отеля мой день рождения. Бронировали столик и согласовывали меню заранее. При заказе столика девушка администратор нам озвучила, что в день рождения скидка 10%. Это как раз стоимость обслуживания. Конечно,я обрадовалась и рассчитывала на определенную сумму. Какого же было наше удивление, когда по факту эту скидку нам не сделали. Причем расплачивался после банкета муж и он, видимо , чтобы не портить праздник, не сказал , что вышло дороже, чем мы рассчитывали. А на следующий день я позвонила в Парк- отель и спросила,почему сложилась такая ситуация. На что мне девушка начала нести какую-то несуразицу, что мол, если вы со своим спиртным, скидка не предоставляется. Когда я ей напомнила,что мы мы согласовывали меню, там была письменно указана скидка, версия изменилась. Оказывается я не показала бармену паспорт и не предоставила ксерокопию. Но у меня никто из сотрудников его не спросил. Как я должна была догадаться показать паспорт, если у нас было согласовано меню с указанием скидки? Надо отметить, что в телефонном разговоре девушка администратор не отрицала, что я имела право на скидку, что они извиняются, но деньги возвращать отказалась.
Уважаемый Парк- отель! Это не честно и напоминает дешевый развод. Надеюсь больше никто на этот развод не попадется.
1
7 сентября 2023
Замечательный персонал, уютные и удобные условия. Очень чисто и приятно) на ресепшене все рассказали и объяснили, девочкам огромное спасибо)
3
13 ноября 2022
Обслуживание супер, продукты супер, сервис на достойном уровне
Большое спасибо администраторам, поворам, барменам и оффициантам
Благодаря их тяжелой работе сюда хочеться вернуться
3
12 мая 2022
Хорошее, интересное место, целый комплекс с небольшим парком, рестораном (кафе), процедурными кабинетами и аквапарком. Все достаточно новое, пл номерам вопросов нет. Завтрак слабоват, но голодным не уйдешь
3
3 января 2024
Хорошая гостиница, завтрак шведский стол чистые номера, замечательный персонал
16 марта
Тихо. Уютно. Вкусно
14 апреля 2023
Праздновала в этой гостинице свой день рождения! Великолепный подход к гостям - не знаю как, но в день рождения КАЖДЫЙ из персонала, включая кафе-бар, встречали меня с поздравлениями, стоило мне только зайти куда-либо! Абсолютным сюрпризом стал подарок в виде великолепных бокалов с гравировкой Парк-отеля! И приятнейшим бонусом - стали дополнительные часы пребывания в подарок :)
Анастасия и Екатерина - администраторы, а также весь персонал - благодарю вас за самые лучшие впечатления и по истине королевское отношение.
Территория парка огромная, чистая, ухоженная, есть оздоровительный комплекс, в котором бесплатный тренажерный зал! Также посетила солевую комнату - гораздо лучше, чем в Саратове!
Отдельно стоит отметить кухню кафе-бара: обслуживание просто 5 звезд! И безумно вкусно, щедрые порции, всегда уточнят что добавить,что убрать, если есть какие-то особенности по здоровью, и вполне достойные цены.
Что касается номера - был полулюкс: прекрасный интерьер, стильный, лаконичный, транслирующий не "дорохо бохато", а действительно роскошный в своем стиле! Чистота и уют, всё блестит :)
Гидромассажная ванна, всё необходимое, потрясающий вид из окна... В общем я в тотальном восторге!!!!
Счастлива, что выбрала именно вас!!!
8 апреля 2024
Не работал лифт, когда мы там были. В кафе очень долго несли еду. К сожалению объективно только 3 звёзды. Надо меняться развиваться.
2
11 декабря 2022
В общем и целом номер на 4ку. Минус за питание, как во время завтрака, включенного в стоимость проживания, так и в кафе-бар, когда вечером захотелось поужинать. Т.к. отель расположен на окраине, до ближайшей точки общепита приходится ездить на авто.
16 декабря 2021
Лучшая гостиница в городе. Вежливый персонал, вкусные завтраки, чистота и порядок . На территории есть где прогуляться, фонтан, кафе с живой музыкой по вечерам, сауна, караоке. В общем скучать не придётся вечером.
17 сентября 2023
Отличная гостиница, соответствует заявленному классу, с отзывчивым персоналом. Рекомендую.
10 сентября 2022
Плюсы :Номер стандарт + действительно хорош, достаточно чисто, хорошие бассейны.
Минусы : порции блюд стали меньше, вечером "КАРАУЛ" - негде поужинать , кавказский зал - с унылым интерьером и караоке зал - это то , что срочно нужно изменить .
3
8 ноября 2023
Только ночевал, но все работает, в баре был один в выходной день, накормили напоили, цены адекватные!!! Короче 5
21 июля 2024
Еда и персонал на плюс, единственный минус нет шкафчиков для личных вещей
1
7 октября 2023
пыль везде!!! никто не протирает, видимо. не следят за состоянием номеров. отсутствует дверка в душевой кабинке, туалеты не закрываются. если в номере включен свет, любой может в него зайти!!!! ни о какой безопасности и речи идти не может. за что высокая оценка?
3
1
14 октября 2023
Хорошая уютная гостиница. Все понравилось. Отличная зеленая территория.
23 июня 2024
Очень красивое место. И обслуживание на уровне! Из минусов это комары, их просто тьма.
1
12 марта 2023
Очень понравился отель и персонал. Кафе, сауна, спортзал, замечательный парк на территории. Всё хорошо
3
4 июня 2023
Ухоженная территория, удобная парковка, в номерах чисто,шведский стол, меню разнообразное.
3
19 июня 2023
Очень неплохое место с отвратительным сервисом на входе. Без предупреждения шмонают сумки, ищут продукты питания. На мой вопрос «на каком основании» ответили - читайте на сайте. Больше не пойдём, неприятно очень. Внутри есть ларьки с хорошим недорогим питанием. Пиво отвратительное. Бассейны хорошие.
1
28 апреля 2023
Хороший отель. 3500 вместе с ужином и завтроком на одного. Хорошее обслуживание. Чисто. Пиво советую попробовать.
1