Хочу выразить искреннюю благодарность компании АО "Новый регистратор" за высокий уровень профессионализма, оперативность и внимательное отношение к своим клиентам.
Отдельная благодарность Крупцовой Екатерине Владимировне, заместителю начальника корпоративного отдела. Екатерина не просто специалист своего дела, но и человек, который действительно помогает разобраться во всех нюансах регистрации и ведения реестра. Всё объясняется чётко, доступно и без лишней бюрократии, что особенно важно для предпринимателей, сталкивающихся с этими процессами впервые.
Каждый вопрос, который у меня возникал, решался быстро, с подробными разъяснениями и реальной поддержкой. Такое отношение к клиентам вызывает доверие и уверенность в том, что ты в надёжных руках.
Спасибо за качественный сервис, индивидуальный подход и профессионализм! Буду рекомендовать вашу компанию тем, кто ищет надёжного и компетентного регистратора.
Вы скбк представить не можете, насколько здесь работают отличные специалисты, что на горячей линии, что в офисе
Нет очередей, нет какой-то агрессии
Все добрые и отзывчивые, если приезжаете с пожилым человеком, то он может не подниматься на второй этаж, а ожидать сотрудника на первом этаже. Сотрудники всегда улыбаются и отвечают на все вопросы. Благодарю за такое отличное место и таких ценных сотрудников, которые впервую очередь остаются людьми)
О расположении офиса: рядом есть парковка, она платная, имейте ввиду, можно найти место либо рядом со зданием, либо через дорогу.
Охранники данного здания тоже чудесные люди, отзывчивые и добрые)
1
Посмотреть ответ организации
Велеслав
Знаток города 17 уровня
17 декабря 2024
Ну добротные ребята из 2000
Пожалуйста сделайте ремонт)))
Люди там работают очень отзывчивые- это очень большое преимущество!
Расположение тоже вполне удобное - парковка достаточно вместительная.
Ремонт!
Разумный по деньгам сервис регистратора. Отзывчивый персонал, который помогает разобраться со всеми нюансами ведения АО и владения ЦБ.
1
Посмотреть ответ организации
Topi Nambur
Знаток города 16 уровня
13 февраля
На первый взгляд все прекрасно, пока не столкнешься с более сложными задачами, чем получение выписки. Разные подразделения не контактируют между собой. При ликвидации берут комиссию 180 тыс + по 20-40 Тыс за проведение собраний. При этом все формы заявлений, планов, графиков надо заполнять и составлять самим, в то время как можно было бы выделить отдельное лицо для взаимодействия с клиентом. Вот и ходит клиент по разным подразделениям сам. При сделке месяца 1,5 сообщали о невозможности проведения собрания в обозначенном формате, а после провели в крайне непонятном для восприятия формате. Настолько просто, что у вех участвующих лиц было только удивление к чему сотрудники создавали сложности.
Работаем с данным регистратором на постоянной основе. Все всегда чрезвычайно оперативно, качественно и клиентоориентированно. Большое спасибо Екатерине К. за качественную и прозрачную организацию процесса!
Давно работаю с Новым Регистратором. Всегда получаю отличный сервис и быстрое реагирование на вопросы. Многие вопросы можно решать через личный кабинет на сайте.
Открытие АО делают за 3 дня с выпуском ЦБ и регистрации в ИФНС. Очень оперативно.
Удобно! Есть предварительная запись. Обслуживание без очереди. Рядом платная парковка.
2
Посмотреть ответ организации
L
Leon Sovenok
Знаток города 7 уровня
18 марта
При документообороте в мелких вопросах тщательно изучают документы, подписи, оттиски печатей. Молодцы, так и надо. Но при важных событиях - собрание акционеров, ликвидации пропускают недействительные паспорта. Не торопятся исправлять свои ошибки.
Отличное место, в этом здании находится фирма ООО ТЕСТ-ОРУЖИЕ коллектив отличный, все ребята очень отзывчивые, решают любые проблемы которые касаются ремонта и покупки оружия, замечательный тюнинг центр!!!
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с данной организацией. Так получилось что по наследству достались акции одного предприятия. На сайте нашли телефон, позвонили, ответил приятный голос и все рассказали, что и как нужно сделать, предложили записаться на встречу в удобное время. К указанному времени приехали, поднялись на второй этаж (лифта нет у кого болят ноги) очередей не было, взяли талон в автомате. Вызвали ко второму окошку, милая, грамотная и очень культурная девушка все рассказала, дала бланки для заполнения. После чего все проверила и подсказала как и что заполнить (хотя на стендах есть образцы для заполнения). После предложили оплатить услуги там же на этаже в кассе, все очень чётко и быстро. Через три дня по записи через сайт, что очень удобно, приехали и забрали выписку из реестра акционеров. Огромное спасибо за понимание и помощь в оказании услуг. Есть туалет и автоматы с кофе. От всей души рекомендую новый регистратор для посещения.
Отличная компания, юристы придирчивы, но это того стоит! Стоят на страже закона, что безусловно полезно для клиентов. Стоимость услуг приемлемая. Желаю процветания и дальше держать планку на самом высоком уровне. Удачи Вам!
Отличное отношение к клиентам, профессиональные сотрудники
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия И.
Знаток города 6 уровня
18 марта 2024
Крайне не компетентные сотрудники, оьщаються на повышенных тонах и не знают что такое клиентский сервис. На элементарный вопрос вы могли бы мне отправить почту куда написать, девушка отвечает: я вам только что продиктовала, вы что не можете запомнить.
И кроме этого выслушала в свой адрес чуть ли не оскорбления
Рекомендую проверить вашего сотрудника, был телефонный разговор от 18.03 в 09:58.
Машин вокруг много, Но припарковаться, как правило можно. Да и платная не дорогая 40 руб час.
А по теме, нормальный регистратор. Работают достаточно оперативно, вежливо, культурно, грамотно, по возможности идут на встречу.....
Пришла в офис на Буженинова,возле окошек ни одного человека и я сижу,дамочки операторы заняты всем чем только можно,но только не работать.Приём клиентов не ведеться,попыталась позвонить по номеру в случае долгого ожидания и он просто не работает.Ужасное отношение к людям,которые Вам платят деньги ежемесячно,иногда просто не за что.Отвратительно.
Примерно максимальная некомпетентность и бюрократия.
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей М
Знаток города 28 уровня
5 октября 2021
Профессиональный реестродержатель.
Адекватный профессиональный коллектив.
Полноценное всесторонне сопровождение жизни акционерных обществ.
Рекомендую к сотрудничеству!
Ужасный персонал, грубый и не воспитанный.
Разговаривают на повышенных тонах, не способны дать мотивированного ответа, только и слышно: у нас так положено. В приёмном зале позволяют себе вольности - обращаются на ты, ни здравствуйте, ни до свидания Вы здесь не услышите. Был здесь совершенно случайно и не ожидал, что реестродержатели могут позволить себе такое отношение с акционерами. Однозначно не рекомендую.
Сегодня звонил в коллцентр, на вопрос сколько стоит эскроу услуга (на сайте у них это не указано) оператор не знала ответа и начала спрашивать у кого то там а потом кинула трубку так и не ответив, перезваниваю - молчок. Безобразие
Самая ужасная организация. Человек умер почти 13 лет назад, а они требуют получить 605 руб. И целых 48 копеек. Пусть своим родственникам разошлю на погосты. Мухоморов надо поменьше употреблять
Очень строгие работники, перестраховщики,снимают копии с паспорта и тут же дают заполнить анкету с паспортными данными из-за чего прием занимает много времени, как-то не логично