Новый ковчег
290 отзывов
23 мая 2022
Спасибо! Все хорошо. Разместили сегодня 23.05.22 очень быстро. Обед и ужин по заказу- вкусно. В номере батареи теплые, тепло. Воздух изумительный
3
28 июня 2020
К сожалению отдых был испорчен безвозвратно и Новый Кавчег тому виной. Как и многие другие повелись на красивые фото и купленные положительные отзывы об отеле. Дорога очень долгая и разбитая, по приезду крайне недоброжелательный приём со стороны администратора и халтурный еврейский сервис, где платишь за каждую мелочь. Причём оплата аренды этой мелочи сравнима с ее стоимостью. Все, что здесь предлагают самое дешевле рыночное, никаких 4 звезд нет и близко. Персонал дикий с деревни, у администратора задвижки непонятные, такое ощущение, что к ней в гости пришли бесплатно погостить. Цены московские и даже выше не понятно за что. Уехали, перекрестились! В России отдыхали не раз и знаем, какой бывает сервис, но тут откровенное нагревалово! Не ведитесь!!!
7
3
4 сентября 2022
Отдыхали 24-26.08.2022 , очень разочаровались приемом. Девушка на Рецепшен вручила нам ключи, и сказала-ваш кемпинг шестой, он готов к заселению! Когда мы подъехали и увидели все своими глазами , были шокированы такой готовностью!сразу же вернулись на Рецепшен и попросили предоставить нам любой другой свободный кемпинг, на это нам ответили- не занят только один но его не могут заселять гостями ,так как там консервируют и хранят соленья, ведь нам должны что то продавать! Прямо при нас девушка (не представилась, бейджа не было) стала выяснять у горничной почему она не убрала кемпинг, ведь гости выехали 23.08, на что она ответила- я не успеваю так как работаю одна. В результате мы прождали полтора часа! Дирекция, обратите внимание-персонал не квалифицированный. Территория приходит в запущенное состояние, не ухоженная.
6
19 августа 2021
Останавливались в этом отеле,много минусов: тонкие стены,никакой шумоизоляции плюс не работал радиатор и починили его не сразу. Также в инстаграме этого ЭКО отеля работник фермы,вроде Светлана,радовалась,что застрелила лису и админы выложили фото и хвалили жив@@дерку.После множества негативных отзывов убрали .
Из плюсов,хорошие завтраки,чистые номера и большая территория.
3
3
5 сентября 2022
Красивая территория, хорошие коттеджи. В Боярской усадьбе не хватает столика около мойки. Обещанный новый раскладной диван оказался убитым. Затрак более, чем скромный. Вай-фай в коттедже работал только один вечер, потом пропал. Из связи один только Билайн с трудом. Около главного корпуса прорезается Мегафон. Грунтовка к комплексу тоже не лучшая. В остальном все хорошо! 😀
27 мая 2022
Чудесное место. С любовью и вниманием к гостям и природе оборудованный комплекс. Были ещё до появления чудесных теремов, жили в домике обслуги. Потом уже приезжали и в номер. Гостили зимой. Очень -очень понравилось.
1
1
26 августа 2022
К сожалению, за последние несколько лет уровень сервиса значительно ухудшился. Администратор, официанты и бармены работают откровенно нехотя. Еду в ресторане ждать оочень долго, при отсутствии других клиентов. Забывают принести заказанные блюда. На прокате из кучи электро моторов не работает ни один, тк сели аккумуляторы. Купит новые и заменить - вопрос нескольких тысяч, который отобъется за пару дней аренды, но, видимо, управляющему нет дела до прибыли, а тем более до и удобства гостей. В детской комнате бардак и грязь, туда, видимо, уже сто лет никто не заглядывал в плане уборки. Завтраки скудны, нет ни овощей в сезон, ни кофе. В меню ресторана нет половины блюд. Были тут уже четыре раза и больше, наверное, не поедем.
5
19 сентября 2022
За 3 года стало хуже, место волшебное, заповедный лес, закаты. Проблемы с управлением, подходом и персоналом. Нужен хороший хозяйственник.
Цены растут, обновлений нет, сервис падает, им нужно заниматься. Нужен опытный хозяин. К сожалению, пока его функцию выполняет весьма странный молодой человек ((((
4
3 августа 2020
Были в том году, понравилось, чего не скажешь об этом отдыхе, персонал отвратительный, нет правила приличия вообще. Общаються так, как будто мы им что то должны!!!!! Меню ужасное, половина нет в наличии, и об этом не предупреждают. Меню с сайта не соответствует на 100%. Кушать просто нечего. Те более детям!!!!!!
Плохо что не принимаются ни какие меры по устранению этих проблем.
При заезде в отель девушки с ресепшена не предупреждают о документах которые необходимы для заселения, и о том что ресторан не работает в эти дни тоже забыли сказать. Отдыхаем с 31 июля 2020 года.
Врятли сюда ещё приедем.
7
1
29 января 2021
Отличное место для отдыха. Большая территория и мало людей. Чистый воздух, озеро. Были зимой. Не хватает продуманной лыжни, а развернуться то есть где.
4
14 июня 2024
Немножко нужно поработать над едой, а в целом все хорошо!
14 июня 2023
Отдыхали в другом отеле,по дороге домой решили заехать и посмотреть,что за "Новый Ковчег",т.к. на июль забронировали на неск.дней.Это просто ужас,59км.ехать по разбитой вдрызь дороге,мы ехали на Лэнд Крузере и то это было испытание.Заехав на территорию поняли,что здесь была и есть ферма и ее решили развить т.е.бизнес,слепней и комаров видимо-невидимо,бронь сняли за 24 дня до заезда,хотя номер был в дворянском доме.Штраф взяли 11 тыс.Теперь решили не бронировать во всяких шарагах,а в крупных достойных отелях.Судя по отзывам мы не одни такие.
7
23 августа 2024
Всё здорово, но комары это то ещё испытание и они смеются над антиперспирантами😂
13 августа 2022
Приезжаем не впервые. Пока не сменилась управляющая (года три назад) всё устраивало. Теперь всё меньше и меньше. Качество воды не выдерживает никакой критики. Жёлтая ржавая вода для питья-стыд и позор давать это людям в употребление. Причём и в теремах и в кемпингах. Видимо экономия-главный девиз новой управляющей. Про завтраки стыдно говорить. Остатки еды на лотке не уберут пока не возьмут последний кусок. Пока он там валяется имеет такой товарный вид что только свиньям отдать. Зато когда приехали настоящие хозяева, мы изумились какой был завтрак. Разнообразие всего. Дочка устроила показуху для родителей что со всем справляется и всё хорошо. Думаю со временем станет ещё хуже при таком отношении к людям.
5
25 июля 2021
Размещались в дворянской усадьбе на трое суток. Природа красивая. Был июль- очень жарко, в усадьбе отсутствовал кондиционер- открытие ночью окон не спасало. Сотовой связи нет- предоставленный WiFi еле тянет. Мебель не очень, полотенец не хватало по количеству человек, за два последующих дня их даже не меняли, не говоря уже про уборку в номерах. Питьевая вода вообще отсутствовала. Вообщем сервис не на высоте.
1
1
6 августа 2022
Полное несоответствие цена/качество. Дорога это ад, 1.5 часа тряски. Планировали , что будем выезжать на экскурсии, но желание пропало.
Жили в усадьбе неделю. Уборки не было ни разу, только выносили мусор. При заезде пол и душевые были не совсем чистые.
Вокруг пляжа заросли водорослей.
Заказывали баню: вода в душе не уходит, купель в озере заросшая , с тиной и рыба вверх брюхом.
Фото в интернете с лошадьми пора удалить, лошадей давно нет. Можно покормить хрюшек и птиц через сетку.
Плюс - большая территория, детские площадки.
Завтраки не разнообразные, но хорошая каша, яйца, запеканка, блины. Персонал молодой , в основном приветливый
4
8 февраля 2024
Это очень хорошее и спокойное место для проведения отдыха
3
11 октября 2021
Классное место. Вежливый и приветливый персонал.
Были зимой, очень круто. Красота окружающей природы, просто не поддаётся описанию.
3
16 февраля 2023
Место очень красивое. Хороший персонал и много развлечений. Очень уютные домики и номера в гостинице. Приезжайте увидите сами.
3
17 сентября 2023
Отличное место. Большая, ухоженная территория. Уютные номера.
2
24 июля 2023
Комплекс обед-ужин без сметаны (корова беременная и это личное фермерское хозяйство), отсутствие WiFi. К персоналу претензий нет.
4
3 октября 2020
Это хорошее место для отдыха, вежливый персонал, девушка Лена, на рецепшене решит любые проблемы, да и просто там уютно.
3
2 июня 2024
Великолепно, но много комаров .
28 июля 2022
Отличное место. Со вкусом, большая территория, европейское качество, вкусная кухня. Цены умеренные.
3
2 августа 2021
Даже не знаю какую оценку поставить.
Сейчас попробую объяснить.
Дорога до места - 40 км по лесной дороге по которой пыль столбом и по стиральной доске после грейдера - удовольствие ниже среднего.
О самой базе - видно, что люди вложились и хотели сделать качественно и достойно - получилось. Хорошего качества постельное, полотенца, приспособления, территория, все на твердые четыре плюс. Но если вы захотите, что-то купить - негде, так что от хлеба до специй и от мяса до йогуртов на все дни нужно везти с собой. Фермерский магазин есть, но ничего в нем нет. Может оказаться 10 яиц всего... До ближайшего супермаркета также лесная дорога и не пара километров, а час пути туда и час назад.
Теперь почему поставил низкий рейтинг - при бронировании через Букинг стали звонить и требуя предоплату настаивали на отмене брони на букинге, это продолжалось несколько недель, предоплату сделали и подумали, что это гарантия и по их настоянию бронь отменили. По приезде оказалось, что брони нет, мест нет, а с кем разговари по телефону они не знают и знать не желают. Хорошо, что предоплата есть, но это ничего не значит, а отсутствие брони не их проблема. Единственный вариант, который готовы предложить - это половина дома, но по цене в три раза дороже, даже со скидкой, которую нам с барского плеча предложили.
Отдельно хочется отменить, то, что видимо хозяева не видят, но это их путь к краху - персонал, точнее один персонаж из персонала - администратор Елена. Полный Букинг отзывов про эту даму - полная правда. Хамоватое недружелюбное поведение, все клиенты - это проблема, причем явно не скрываемая. Мы говорили с разными людьми, все одного мнения - даму надо менять!
Собственно мы были свидетелями того, как место с вложенной душой и деньгами потенциально тянущее на 9.5 баллов (минус ужасная дорога и слабый интернет - пишут какой-то бред, типа это наша концепция экоотеля - не понятно причем тут ЭКО и отсутствие связи) из-за одного человека превращается в 3.5!
Хозяева! Спасите это место, поставьте на рецепшн хотя бы лодочника или егеря - очень приятные люди.
Если соберётесь бронировать - позвоните и если услышите Елена - кладите трубку и ищите, что-то другое.
5
2
2 декабря 2022
Все на высшем уровне! Особенно ресторан и ферма! Одно из лучших мест Новгородской и Ленинградской области! Молодцы!
3
16 июня 2024
Туда дорога плохая
Еда не очень
В домиках грязно
1
4
16 мая 2024
Прекрасный отдых. Замечательное место !
9 декабря 2023
Всë понравилось, хороший сервис, природа.
1
4 сентября 2022
Отличное место для семейного отдыха. Еда съедобная, номера чистые,персонал вежливый.
3
15 июня 2022
Я там был, мед пиво пил.
Изумительная природа, вежливый персонал. Превосходная еда. Рекомендую одним словом.
3
1
24 апреля 2024
Отличное место для отдыха и рыбалки.
18 июля 2023
Всё очень понравилось, только дорога, если заезжать со стороны Питера, отвратительная.
3
1
3 марта 2024
Всё понравилось, персонал отзывчивый.
1
22 июня 2021
Красота, тишина, покой. Рыба есть))
Если холодно, просите, включат отопление в доме. Заранее уточняйте, когда завтрак, обед, ужин. На табличке было несоответствие. Если заказываете банкет на берегу, то уточняйте время, и лучше несколько раз.
3
24 февраля
Это любовь! Приезжаю снова и снова.
13 августа 2022
Сметана, творог в 2020 г. были отличные, но цена просто кусачая, ну собственно а чего я хотеля? В целом место неплохое.
1
19 августа 2020
полы после отъезда гостей к заселению следующих нужно помыть,даже подмести не удосужились..и если что сейчас пандемия и обязаны проводить сан обработку коей и не пахло.как я понял политика клиенты есть плевать на сервис
2
4
2 июля 2022
Территория очень ухоженная, номера требуют космического ремонта или руку дизайнера. Персонал на высшем уровне! Отдаются своему делу
3
30 октября 2023
Прекрасное место, отдыхали в полной тишине в рыбацком домике!))
3
17 октября 2021
Отличное место для отдыха, всей семьёй, для любителей рыбалке и активного отдыха))
3
31 мая 2024
отличное место но ужасная дорога
17 августа 2022
Цены дикие из меню один алкоголь по гигантской цене. Но главное это полное отсутствие дороги от поворота с Осташково . 43 километра грунтовая дорога без покрытия
1
14 августа 2020
Отель замечательный, природа, тишина, спокойствие, но кухня ресторана на берегу озера отвратительная
3
21 июля 2022
Затхло. Не убираются. Вонючая вода. Нет ни полотенцесушителя, ни какого другого устройство обсушить вещи/полотенца. Завышенный ценник за невкусную еду и напитки. Ужасная разбитая дорога
2
3
3 сентября 2022
Все супер, но очень дорого. В кафе цены московские. Фермерские продукты заоблачные.
3
14 августа 2023
В таком месте можно обрести душевное равновесие!!
2
25 ноября 2023
Отличное место, глушь, тишь благодать)
1
2
25 сентября 2022
Очень удобно и комфортно. Замечательный персонал. Поеду вновь.
2 апреля 2024
каждый год ездим обожаю 😍
1
1