Novotel Sharm El Sheikh
403 отзыва
6 июня 2024
Самый лучший отель в шарме!!! Только туда. Сервис, ресторан, номера, развлечения для гостей. Супер
1
2 октября 2024
Всем довольна☺️онромное спасибо команде анимации🫶
1
28 апреля 2023
Отдыхали вдвоем с мужем в апреле 2023г. Сначала отель произвел впечатление далеко не очень, но прожив в нем неделю мнение поменялось. Персонал вежливый, парни в ресторане (хочется назвать её столовкой) стараются, не к чему придраться. Мне лично не понравился молодой парень в пляже у основного бассейна, вечно с недовольным лицом. Питание хорошее, но однообразное, особенно на завтрак, в последние 2-3 дня перед отъездом кормить стали гораздо лучше. Сначала пожалела, что не взяли номер на стороне бич, но там реально нет территории, бассейн-лягушатник… Отдых устроил, но второй раз тунне поедем и вообще в Египет больше не собираемся…
3
4
3 июля 2023
Отдыхаем сейчас в Новотель бич. Все нравится. Номер хороший, уборка каждый день, еда тоже норм, особенно сладкое, что не попробуешь, все вкусно. Отдельное удовольствие это море и риф.
23 января
Хороший отель. Отличный сервис. Неплохая еда. А главное, можно с собаками. Рекомендую для гостей с питомцами.
25 апреля 2023
Отдыхали в феврале 2023. Отель не плохой, находится на первой линии, территория небольшая. Есть большой бассейн и два детских. Пляж хороший, пологий вход, можно построить замки с детьми и поплавать с маской, риф тоже вполне хороший. Обслуживание в отеле в целом хорошее, есть русскоговорящие девушки (Ярослава и Катерина) которые помогут в любых вопросах. Хорошее расположение отеля, все в шаговой доступности. Очень понравился променад вдоль всей береговой линии и до самой Наама-Бэй.
Из минусов: первое это еда, нам вообще не понравилась, выбор не большой, но и оно не вкусное. Практически нет никаких морепродуктов. Иногда дают малюсеньких крабов, в которых есть нечего и местную какую то рыбку маленькую, тоже ни о чем.
Второе и наверное самое ужасное это не работающие ключи от номеров. Замок не считывает карту, приходилось либо идти менять на Ресепшн, либо стоять и простите надрачивать этой картой что бы сработала. В один момент у меня на руках было аж 4 карты-ключа от номера и ни одна не работала.
Ну и третье это уборка. Номера убирают чисто для галочки.
Еще понимаю, что когда то надо класть ремонт и прочее, мы как раз попали в это момент. Один из корпусов на ремонте, шум с утра.
А, кстати, еще был один не приятный момент. В отель должен был приехать кто то важный, то ли гендиректор, толи владелец и вот к его приезду мыли, красиви, убирали все вокруг. А тк мы жили как раз напротив номеров куда он должен был заехать, естественно мы это все почувствовали на себе. Вонь от краски стояла такая ужасная, что пришлось жаловаться. Клиентоориентированность такая себе…
Своих детей мы развлекали в основном сами, анимация не очень интересная внутри отеля.
1
1
15 сентября 2023
Novotel Palm. Ужасно! Разведут на деньги. Пишут 5*, но там далеко даже не 3*. Комнаты не убирают, персонал тоже не очень приветливый. Улыбаются пока вы молчите и не делаете претензии. Заказали стандартный номер на 3 человека. Отель забронировал комнату с одной кроватью. Потом хотели нас перевести в семенную комнату, в которой 1 кровать и 2 детские кроватки. В итоге нам сказали что условий для 3 человек у них вообще нету, отказывались решать проблему и обращались грубо. Ушли вообще сразу в другой отель. Коктейли тоже ужасно готовят. Короче не ведитесь !!!
Novotel Sharm и Novotel Palm разные отели, которые находятся рядом. Описывают крутой отель на 1 береговой линии и в итоге бронируют на другом отеле, с удачными условиями. Даже тут объединили два разных отеля в одно название
4
3
10 февраля
Отличный отель,хорошее расположение номеров.
10 апреля 2023
если не придираться то нормально а так в beach который возле пляжа идёт ремонт корпуса, + летний бар возле бассейна решили переделать почему то в сезон. отличный риф и заход к нему детям песок, взрослым подводный мир. риф кстати лучший в заливе, не считая movenpick . но до него не все доплывут. еда норм без фантазий по второму, супы отлично. для любителей настольного тенниса вообще огонь есть стол ракетки, можно играть постоянно, персонал тоже отлично рубиться. до магазинов основной улицы не далеко.
1
19 мая 2023
Отель на 5* не тянет вообще. Еда одинаковая каждый день выбор минимален. Стаканы пластмассовые и сахар в кофе предлагают мешать палочкой. Маленьких ложек нет вообще и вообще с приборами проблема-мясо и фрукты одними предлагают есть. Типа облизали и нормально. Персонал очень приветливый, отзывчивый. В номере убираются хорошо, но бел ё и полотенца в пятнах! Около бассейна идёт ремонт( май 2023 года). Когда бронировала отель, звонила и задавала вопрос о ремонте т.к.знала, что он должен быть. Ответили, что ремонт закончен зимой. Вот сейчас отдыхаем под грохот стройки, музыку и газонокосилку. А в остальном, все хорошо))) Риф приличный, пляж чистый.
2
5 августа 2023
Отдыхаем сейчас в данном отеле. Это какой то ужас… уже поменяли 3 номера за неделю.
В первом номере было полно насекомых, от сороконожек до мелких жуков, переселили нас в другой номер, на 2 этаже, так там из кондиционера валил воздух, с запахом плесени, из за того что уже никакого желания переезжать не было, мы попросили почистить, поменять что то к
В кондиционере, но им не удалось, воздух оставался тяжелым и пахло плесенью. Нам предложили опять другой номер, мы пришли посмотреть, в нем сильно пахло моющими средствами, но сотрудница guest relations сказала, конечно, здесь же только что была проведена уборка! Но через несколько часов эти запахи от средств исчезли и просто напросто это был прокуренный номер, который пытались забрызгать средствами …
Ужас, одним словом.
Ресторан сейчас закрыт на реновацию, поэтому питание проходит или в ресторане около пляжа на жаре, где заказываешь по меню, ждешь неизвестно сколько, а потом приносят горелую пиццу и вообще не то, что ты заказывал, но уже становится не важно , потому что ресторан открытый и очень жарко..
Качество еды тоже очень среднее…
Одним словом, этот отель далеко не 5 звезд, вы будете очень удивлены своим выбором, почитав отзывы, как сделала я и выбрала данный отель.
Не отдых, а сплошная борьба за выживание. То жуки, то запах плесени из кондиционера, теперь абсолютно прокуренный номер… но сил менять уже просто нет….
Хорошо подумайте, прежде сем сделать выбор в польщу данного отеля…
Мы, конечно, больше никогда сюда не вернемся…
3
4
4 января 2023
Очень круто, что два отеля рядом, в Palm очень красивая, большая территория. Локация идеальная, всё рядом. Номера просторные, чистые. Приветливый персонал, особенно Лера✌🏾 рекомендую!
3
1 мая 2024
Объективно: 1. Грязно везде, даже на ресепшен диваны в пыли. В обеденной зоне пыль над головой «жирная». В номере в углах не моют от слова совсем, если полотенце сухое, то его не поменяют , а сложат аккуратно и на этом все. Постель за 9 дней не меняли ни разу!!! 2. Территория: Фотосессия, прогулка, бассейны - огонь. Бар ( местный алкоголь, то еще пойло, но безалкогольные коктейли , вкусно. 3. Еда только на тройку, утренняя нарезка (колбаса) на обед в запеканке, выбор большой, но каждый день одно и тоже есть не хочется, приедается на 3 день. 4. Персонал приветливый, понимают тебя, даже если не владеешь языком. 5. Зона на пляже большая, шезлонгов много, но в 9:30 все заняты. Самые умные приходят в 8:00 и занимают ( оставляют полотенце и тд), потом идут завтракать и возвращаются. Совет- рыб не кормите, они становятся злыми, на них наступишь, отпуск закончится. 6. Продлить номер - это не про этот отель, типа у них все занято. Если ты уезжаешь всем пофиг. Это конечно понятно, но даже если уйти на море, здесь нет ни душа, ни раздевалки для отъезжающих. Большой минус в сервис отеля!!! Итог: возвращаться не хочется!
3
24 октября 2023
Отдыхали в октябре неделю. Всё супер, понравилось всё. Правда не попали ни на одну вечернюю развлекаловку, но люди там были. Мы купались в море, к вечеру не было сил. Питание разнообразное, понравилось, главное не перестараться с поеданием сладостей. Есть всё для приятного отдыха семьёй. Отдыхали в Палм.
3
23 апреля 2024
Хороший отель, который имеет прекрасный коралловый риф в пределах буйков, где вы сможете увидеть большое количество рыб разных размеров.
29 декабря 2023
Великолепный пляж, отличная детская анимация. Удобные номера. Еда кошмарна, но в принципе жить можно. Но пляж решает конечно!!!
1
2 марта 2023
Отель очень понравился! Уютный, компактный, отличный песчаный пляж с коралловым рифом, хороший ресторан, большой тёплый бассейн, хорошая анимация. Рекомендую)
1
31 января
Очень все прекрасно, будет возможность, ещё раз прилетим!
1
30 января 2023
Отдыхаем в гостинице в январе 2023. Расположение и номера,пляж это 5* неоспоримо.
А все остальное,ужас.Особенно сервис.Начиная со столовой( да,да...рестораном в отеле 5* там не пахнет) и заканчивая барами на пляже и на территории.Создалось впечатление,что задача первоочередная это уборка посуды,тарелки чуть ли не изо рта вырывают,приборы не допросишься,напитки в разовых бумажных стаканчиках,при этом пиво разливается из банок( почему бы баночки не давать?)Напитки теплые,Бар на территории обтянут шторами как в теплице,душно...
2
30 ноября 2023
На территории отеля идет ремонт, огб этом никого не предупредили (постоянно слышали на ресепшн удивительные возгласы вновь приехавших отдыхающих). Из-за ремонта постоянный шум который слышно с пляжа, отсутствие туалета на пляже, отсутствие собственного ресторана на территории отеля. В ресторан нужно ходить через дорогу в другой отель.
5
2
10 января 2024
Четкое место, отдохнул с огромным удовольствием, персонал приветливый, общий язык находится моментально! Спасибо им)
19 января
Все супер! Море и обстановка в отеле👍👍👍
1
23 января
очень понравился отель будем приезжать сюда чаще.
1
19 марта 2024
Отличный отель, классные номера, вкусная кухня, весёлые гости и вежливый персонал)
2
13 сентября 2023
Добрый вечер! Приехала 12.09.2023. Все очень нравиться. Пляж супер👍. аниматоры Кристина и Валерия очень приятные девушки. Я рекомендую этот отель.
3
1 февраля 2023
Пишу из отеля. Прилетели 24 января в Novotel Palm, сразу начались сюрпризы)) главный ресторан на ремонте, вся еда только на стороне Beach. Поселили, по-моему, в самый дальний номер. Чтобы дойти до завтрака/обеда/ужина идти нужно через проезжую часть. По времени 12-15 минут только в одну сторону! С ребенком ходить то еще удовольствие ( Сам номер очень убитый, плохо убран, на стенах и выключателях остатки жизнедеятельности бывших отдыхающих. Книгу вечером не почитаешь-свет очень тусклый. В номере нет ни тапочек, ни халатов, что для 5ки считаю вообще не приемлемым. Принесли отдельно за 5$. Должны убирать каждый день, но по факту убирали через день. Детского одеяла так и не дождались, его тупо так и не принесли. У сына было день рождения, за день подошла к Гест хаус (девушка блондинка), сказали пришлют тортик в номер и мы сможем поздравить сына. Естественно торта мы так и не дождались. Еда в отеле, наесться можно, но за 9 дней практически не меняется. Хотя видно что повара очень стараются, простые блюда достаточно вкусные, нам с мужем понравились местные разносолы, но почему-то они кончились и остался только острый перец) огурчики и баклажаны будем долго вспоминать в хорошем смысле )))Детское меню однообразное, обычно пресные макароны и какой-то соус к ним. Приходя на обед/ужин всегда ощущение, что мы пришли под конец. Чего-то да не хватает, то одно закончилось, то другое. Фрукты вкусные, ели в основном дыню. Анимацию мы видели только на обеде, они ели в общем зале.(рядом с детьми лучше не садиться, девочки ругаются матом похлеще любого мужика😁) Вечерние шоу тоже никакие, один раз посмотрели, больше желания не было🤣У отеля отличный заход в море и хороший просторный пляж. И вообще территория очень красивая. Не понравилось еще, что спокойно не полежишь и не погуляешь. Тебя постоянно отвлекают местные торговцы зайти/посмотреть/купить. Ну а так отель для совсем непритязательных туристов. Возможно нам так не повезло, но желания повторно приехать нет.
4
3
25 января 2024
Отель лучший в Наама Бэй. Еду уже второй раз и наслаждаюсь. Рекомендую всем практичным путешественникам, приезжайте!
3 декабря 2022
Отдыхаем в этом отеле сейчас.Не ожидала такого комфортного отдыха.Все замечательно.Питание на хорошем уровне.Свеженькое.Особенно понравился кус-кус.Рекомендую.Рыбка хорошо обжаренная.Прекрасная паста.Люля,курица.и.т.д.Фрукты:папайя,хурма,апельсины,финики,курага,чернослив, грейпфрут...Пироженки вкуснючие...Короче мы забыли об несварении,изжоги...Реально.хорошо.Пляж хороший,можно с берега купаться.Можно с маской.Береговая линия большая.Купались везде.Где нравилось,там и плавали.Теппература воды 27,28°, температура воздуха 34°>Купаемся с 8до 16.00.Не обгораем,солнце ласковое.Местные сказали,что январь и февраль такой-же.Просто здесь тоже зима.Но нас это реально всё очаровало.В Египте не впервой.Покупали лекарства,здесь они качественные.Короче, рекомендую.Номер большой,чистый.4139.Заселили через пол часа,довезли с ветерком.В номере халаты,тапочки.Уборка каждый день.
10
19 января
Отел супер ,чыстата и кухня на высоте 👍🏻👍🏻
1
21 марта 2024
Звукоизоляции нет совсем! Территория маленькая! Пляж - а-ля Анапа! В феврале море для моржевания! В единственном ресторане толпища! Стол надо еще допроситься! Не советую!
1
1
30 июня 2022
Отдыхали семьей в июне 2022 все хорошо. Классное море хорошее обслуживание очень понравилась онимация девочка Дарья и другие устраивали классные шоу вечером нам понравилось рекомендую спасибо всему обслуживающему персоналу с наилучшими пожеланиями , Семья Арутюнян
7
1
14 июля 2024
Как мне понравился отдых в прекрасном отеле, море и рыбки вокруг. Хочу ещё, ещё!
3
2 октября 2024
Безумно класный отель!Всем очень довольны🩷
1
29 января
Часто отдыхаем в этом отеле, очень довольны!
26 июня 2024
Отличный отель, все очень понравилось. Подойдет для отдыха с детьми
30 ноября 2024
Отличгый отель. На данный момент наверное лучший на этом пляже.
7 января 2023
Отдыхали с 30 декабря 2022 по 6 января 2023 в Новотель Beach с родителями и ребенком (8 лет). Могу сказать, что такого крутого отдыха давно не было! Номера отличные, уборка каждый день, пляж чистейший, завтраки немного однообразны, но в обед и ужин все отлично. Шаговая доступность ко многим кафешкам и ресторанчикам, ну и конечно Наама Бей. Персонал в отеле прекрасный. Спасибо! Поедем ещё.
3
1
26 августа 2024
Все понравилось, вернемся обратно. Гостиница после реновации, все чисто.
4
17 октября 2023
Девчонки аниматоры самые лучшие, особенно Кристина! Море классное! Персонал приветливый и отзывчивый!
12 июля 2024
Хороший отель, приятный персонал. Отдых получается прекрасным
1
30 марта 2024
Это классный отель на первой линии Наамы. Один из трех топовых с пляжем без надобности понтона. Рекомендую
5 февраля 2022
Простота и ненавязчивость. Шик в деталях!!! Добрый и грамотный персонал. Кухня на любой вкус. Есть меню и тем, кто на диете. И хороший выбор еды для тех, кто мяса совсем не ест. Мясные блюда готовятся по разным рецептам, если мясо положили, так положили!!! В меню кухни оригинальный подход с "изюминкой". Пляж с крупными песчинками. Есть возможность прогуляться вдоль набережной.
6
25 ноября 2021
Прекрасный отель!! Всё на высшем уровне: уборка номеров, ресторан (достаточный выбор еды и десертов),бассейн, бар,анимация. После завтрака аниматоры начинают проводить мероприятия вплоть до вечера (вечером сначала десткая дискотека, а потом различные шоу от аниматоров). А в течении дня события и для детей,и для взрослых: утренняя разминка, дартс, танцы, йога, олимпийские игры, волейбол. С детьми аниматоры строят замки из песка,готовят пиццу !! Спасибо аниматорам за их труд!! Без них отдых был бы однообразным♡
4
3 марта
Отличный риф. Сам отель так себе. Персонал ленивый.
1
7 января 2024
Нет пива и белого вина, гоняют из бара в бар, после жалобы всё изменилось. Могут на баре в 10.58 перед тобой отсчитывать минуты до закрытия на твою просьбу налить напиток. Вобщем все как в Египте.
3
1
10 июля 2024
Отель отличный👍 Аниматоры супер! Ольга, Валерия и остальные ❤️
1
8 ноября 2023
Прекрасный отель с отличным пляжем!. Приветливый персонал, классная инфраструктура отеля!
14 февраля
Очень понравился отель расположением, море и отзывчивы персонал. Приедем еще раз
1
30 ноября 2021
Отдыхали с мамой! Хотим выразить огромную благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, что очень важно для хорошего отдыха и отличного настроения, сразу чувствуешь себя как дома! Прекрасное расположение отеля, чистые и уютные номера, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки.
С радостью посетим вас еще раз!
1
23 января
Отличный отель. Территория супер.