Сам отель хороший, но все впечатление портит менеджер на ресепшене! Именно русских туристов он не хочет заселять. Тянет время, постоянно куда-то уходит.
Пляж чистый, лежаков хватает, еда вкусная.
Аниматор «Базука» великолепный! Все дети к нему тянутся!
Лучший пляж бухты, вход с берега и понтона. Обслуживание стандартное. Ресторан на ремонте, поэтому кушали в Палме. Набор блюд стандартный для Египта. Сезон манго, покупали около пляжа 1$кг., очень сочные и вкусные.
Хороший отель с спокойной атмосферой и великолепным пляжем. Питание ни вааау, но в целом хорошее. Не думаю, что отель тянет на 5 звезд, скорее это твёрдая 4.
Понравилось соотношение цены и качества, расположение. Есть риф и вход с песком. Чистые номера. Качественное питание. Есть анимация для детей и взрослых
Отдыхали в августе, отель понравился. Жена плавать не умеет, для неё песчаный пляж. Я любитель подводного мира Египта, есть где поплавать и насладится им. Питание на уровне, персонал очень приветлив. Остались довольны.
Анастасия
Знаток города 16 уровня
8 февраля 2024
хороший отель, разделен на 2 части. Одна у моря на пляже, вторая через дорогу. Жили в части у пляжа - это удобнее, т.к. не нужно каждый раз переходить оживленную дорогу (на переходах водители не останавливаются и не пропускают). Номер стандартный, чистый, вид был на улицу на небольшой поулок с ларьками. Тихо, спокойно, 2 этаж. Убирали каждый день, но больше создавали видимость, полы под кроватью весь отдых были в пыли. Один раз сделали лебедя, но мы и не оставляли чаевых. Воду давали по 4 бутылки каждый день, кофе и чай в пакетиках, но мы не пользовались чайником, т.к. там завелись муравьишки. Шампунь и гель были в больших бутылках на стене в душе. Балкон-лоджия, удобно что закрыт от соседей и уютно сидеть по вечерам. Есть сушилка столик и 2 стула. Анимация в отеле каждый день, для детей есть клуб, но он в части через дорогу и нам не удобно было туда ходить. Один раз детский клуб делали в баре на пляже пиццу, это было самое интересное, остальное для детей больше видимость, чем развлечения. Каждый вечер детские дискотеки и потом взрослые анимации, концерты. Аниматоры попались вялые, может не сезон (т.к. отдыхали в январе-феврале). Питание хорошее, все свежее, разнообразное. Был один вечер с кучей морепродуктов, а так каждый день рыба-мясо примерно одинаковые, но вкусные. Салаты сввежие, зелень хорошо моют, следят за качеством питания и воды (слышали что в других отелях были проблемы с пищеварением). Снижаю бал за официантов, которых не дождаться и если просишь напиток (который входит во все включено) то ждешь весь ужин, когда уже напился соками из автоматов... А эти официанты (особенно полный) стоят и болтают в своей компании и не видно что торопятся выполнить чью то просьбу. Может они привыкли к постоянный чаевым, но мы не привыкли, т.к. путевки итак стали недешевые и когда берешь "все включено" на напитки вс- таки рассчитываешь, а не на то что их нужно выпрашивать и еще оплачивать сверху (и речь не только об алкоголе, а даже о коле для ребенка). В остальном отель хороший, чистая территория, много зелени, бассейн чистят и следят за детьми. Но самое главное ради чего можно туда поехать еще раз - это пляж - море отличное, вход мелкий и песчаный, а дальше в 2 х метрах красивый корраловый риф и рыбки, можно наплаваться с маской и даже не надо нырять с аквалангом, чтобы увидеть красоту красного моря. Вцелом отель советую, если владелец еще больше уделит внимания персоналу то будет на 5.
Отличное место, персонал приветливый.
Бармены отдельная любовь 😁 текилы всегда побольше в коктейль нальют.
Девчонки-аниматоры умнички. Постоянно какие-то мероприятия, не дадут спокойно на пляже полежать))
Были в корпусе который после ремонта. Чисто и уютно, в номере убираются ежедневно.
Питание на троечку. На территории отеля идет ремонт(обновляют корпуса) снесли ресторан(строиться новый)
Отдыхаем с женой и ребенком 9 месяцев.
Отель очень понравился. Брали номер а novotel palm, т.к. по отзывам там тихо и красиво, так и оказалось.Хотя он и на второй линии, это не мешало ходить на пляж и кушать.То что отель через дорогу не заметили, переход был удобный, и человек приставлен который останавливал машины.
По еде, читали много отзывов, что в египте плохо готовят, не соглашусь.
Готовят вкусно, даже видимо зависит от шефа и продуктов, и блюда (рекомендую местные блюда)
Как раз по продуктам, продукты вкуснее местные, они имеют тут вкус. А вот привычные продукты: картофель, помидоры, огурцы, клубника, горошек, тут почти безвкусные (может по этому многим кажется, что еда из них не очень)
По комнатам в отеле все нормально, хотя и не в золоте, но в целом чисто аккуратно, все что положено есть.
Персонал очень доброжелателен.
Прекрасные девочки аниматоры работали не только с детьми, но и прекрасно организовывали мероприятия для взрослых.
Игры, гимнастика, йога, и.т.д
Хороший отель, компактная территория, песчаный вход в море. Идеально для отдыха с детьми и всей семьёй. Хочется ещё вернуться на недельку поплавать в море и вкусно пить и есть !
Были в этом отеле в начале января 2023 года. Понравилось , что два отеля расположены рядом: palm и beach. Вы спокойно можете гулять по любому из отелей. Palm, который находится немного дальше от моря невероятно красивый, с огромной зелёной территорией и большим количеством фотозон.
Питание для Египта вполне достойное.
Можно выбрать что-то для себя. В систему «все включено» входит только местный алкоголь, поэтому на это стоит обратить внимание. Номер новые, большие, все сделано очень красиво. Весь персонал отзывчивый и моментально решает любые возникающие вопросы.
Особенно хочется выделить команду аниматоров, а в частности Леру и Ахмеда😄Ребята каждый день организовывают поездки в разные клубы, а ночная жизнь Шарма, довольно активна.
Спасибо за наш замечательный отдых, все было супер 😃
Обслуживание - хорошо
Персонал - хорошо
Номера - хорошо
Пляж-отлично
Чистотота-хорошо
Анимация-отлично
Все перечисленные выше опции заслуживают хорошей оценки.
Еда- относительно разнообразно, но приготовление мяса желает лучшего. А в общем все нормально.
Отличная зеленая территория, тишина, спокойствие, птички чирикают, красота. Море просто супер, пляж обалденный, заход в море отличный для деток просто супер, нет ни каких обрывов.
3
Тимофей
Знаток города 14 уровня
8 июня 2024
Отличный отель для, отдыха с детьми
Удобный family room в крыле palm
Кормят хорошо,
пляж отличный бассейны чистые, зимой подогреваются
Детская комната с аниматорами
Очень понравилось! Спасибо большое за приятное расположение! Следующий отпуск однозначно у вас !!! Такой вежливый и приветливый персонал, удобные номера. Мы в восторге
Два года подряд ездили в этот отель. Место расположение супер, риф отличный. Но отель не айс. В этом году отравились. Два отеля через дорогу, с едой совсем беда. А ещё в этом году, стройка везде . Стучать заканчивались в 23, а начинали 6 утра, так себе отпуск.
Отель Novotel palm Из плюсов - не далеко от аэропорта, ухожанная территория, вкусная еда, чистый пляж
Из минусов - номера стандарт в ужасном состоянии, все в грязи и разрухе, персоонал на ресепшен плохо разговоривают по русски и долго реагуруют на обращения , в приоритет ставят арабские и еврапейские страны. Грязные стаканы и тарелки в ресторане. Отель не соответствует 5 звездам, 3 и то с натяжкой