Магазин большой, но стал беспонтовый после открытия от коронавируса.
Все скидки отменили, консультанта в зале ненайти, а если Вам даже каким то образом его "поймать", то не означает, что он вам поможет. Хамское отношение со стороны кладовщиков, особенно с 1 склада, ему на Вас нас..ть, вы же уже заплатили деньги...
Работа магазина организована отвратительно! Долго выбирали краску,
тележек в магазине не предусмотрено, продавец сказал, что в них нет смысла тк нет пандуса чтобы спустить груз на 1 этаж , вручную принесли 5 банок по 2 кг на кассу, а на кассе нам сказали, что, то что мы выбрали уже в резерве у какого-то юр. лица. Больше не приедем в этот магазин.
4
Посмотреть ответ организации
Ворчун
Знаток города 16 уровня
7 мая 2022
Нормальный магазин строительных товаров. Есть доставка. Продавцы на втором этаже (там где сантехника) отличные - проконсультируют, подскажут, посоветуют. На первом этаже грустно - был пару раз, посетителей по пальцам перечесть, а продавцов не сыскать. Это было в марте 2022.
Приехали за 100 км в начале шестого отказались отгружать, а надо то было 3 листа поликорбаната, приезжайте завтра, больше туда ни ногой,!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
4 февраля 2022
Просто спасение для этого района. Все другие крупные магазины на другой стороне города. Очень много товаров в наличии. Ценник средний. Персонал подобран замечательно, грамотно отвечают и подсказывают. На складе мешки сами в машину грузят.
Покупал банную печь в данном торговом центре, по строительству выбор большой, а за консультантом приходится побегать , неохотно консультируют если дозовешся.
Магазин дорогой. Нас интересовала сантехника. И очень хитро - ценников на многие товары нет, надо спрашивать у менеджера. То есть оценивают по внешнему виду платежеспособность и тогда называют цену. Так, что ли? Больше туда ни ногой. В других местах дешевле.
Ой чудо магазин продавца на консультацию не дозавешся
Лана
Знаток города 9 уровня
14 ноября 2021
Магазин очень изменился в худшую сторону.Раньше стройматериалы закупали только тут,был большой выбор,цены адекватные,продавцы всегда помогут и подскажут.Карта скидочная плюсом.Теперь выбор скудный,продавцы,за редким исключением,просиживают штаны,не могут ответить даже на элементарные вопросы,скидочные карты ушли в прошлое.Не рекомендую данный магазин.
Покупал тротуарную плитку, большая парковка, все в наличии и бордюр и цемент, грузчики аккуратные, правда в кассу порой очередь, ну и цены сейчас конечно, но что поделать.
Купила рабицу 1.2 м шириной ,качество рабицы это тихий ужас.По верху и низу разной высоты все запутанно и не 10 метров как заявлено а 8,5.Никогда больше не куплю ничего здесь .Никому не советую данный магазин.Продают явно бракованный товар .
Магазин хороший, сотрудники вежливые!!! Но их мало!!! Я простоял 30 минут у пустого отдела инструментов что-бы купить четыре болта!!! Так как продавцов на весь магазин было всего двое!!! Экономия на сотрудниках!!! Жесть!!!!
Стоимость товара, указанная на ценниках, не соответствует стоимости товара на кассе. Кассир пробивает товар по завышенной цене. Приходится у консультанта выписывать определённый штрих код на реальную стоимость товара. Тогда товар пробивает кассир без превышения цены. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!
Половину лета невозможно оформить заказ через сайт, кнопка "оформить заказ" не срабатывает. По телефону так же не принимают, либо бросают трубку либо "я стажер и не знаю как принять заказ". Полный трэш, как вы вообще до сих пор существуете.
Товары нормально, но как всегда сотрудники торгового зала бесят отсутствием на месте и не знанием товаров, к тому-же на просьбу показать товар указали рукой в какую сторону идти и продолжили играть в телефоне.
Хотели заказать декоративный камень. Но так никого и не нашли. Прождали 20мин.и ушли. Такой отвратительный сервис. И вообще все изменилось в худшую сторону. Нашли потом камень у производителя по интернету. Дешевле в 2 раза. Поисковик всем в помощь.
Продавец не добросовестный. Вместо кладочной сетки 50*50*3 отгрузили 50*50*2 . Это не ошиблись на складе, это просто такая политика предприятия . Руководство при этом говорит, что это производитель такую поставляет, не хотите - возвращайте. Сетку вернул, но больше туда не пойду.
Если сравнивать с другими магазинами, то Новострой стал очень дорогой магазин.Очень дорогая доставка по ул. Минская 500 рублей. Был заказ с Луруа Мерлен ,то доставка на Минскую улицу 450 рублей, это через весь город.
Вот скажите мне, пожалуйста, что же вы за организация такая? С 8 утра до половина восьмого вечера мы были прибиты к дому, чтобы дождаться доставку за наш же счет, и что в итоге? Ни звонка, ни уведомления!!! Отстойная контора!!!
Очень хороший магазин для строения, хорошие скидки.
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей С.
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2023
Не удобно . Нужно сначала оплатить ,а потом найти склад. Товар на сайте есть ,приезжаешь ,а его нет. Для оптовиков может и хорошо ,но для простых обывателей не очень.
С удивлением сегодня обнаружил что это организация продаёт пескобетонную смесь кратно 10 штукам. То есть вы не можете купить 12 мешков либо 10 либо 20 либо 30 и так далее. Не могу рекомендовать это заведение.
Магазин по будням работает до 18-00, склады (на которых находится 90% ассортимента) работает до 17-00, как совершать покупки после 17-00 так и не понял