В этой клинике прекрасные врачи, но, к сожалению, большие проблемы с администраторами. Была записана на приём 6.02, на респшн же мне было сказано, что меня ждут на приём 8.02. У меня чётко записано, что приём должен был быть 6 числа. Мне предложили <<позванивать>>, чтобы точно убедиться, что я записана на приём, а также почему-то посмеялись над этой ситуаций. Компетенция администраторов вызывает большие вопросы.
Очень грамотные врачи, профессионалы своего дела! Кстати, цены на импланты ну оооочень доступные!!!! Не то что в Интердентосе, космос! В клинике очень уютно, чистенько, домашняя обстановка, можно музыку послушать или ТВ посмотреть пока ожидаешь! Детям на каждом приеме подарки раздают! А еще в этой стоматологии очень классный ортодонт Базарова Софья Руслановна, все "гоняются" за ней! Рекомендую!
В настоящее время я пациент этой клиники.Занимаюсь протезированием зубов.Очень довольна меня всё устраивает Специалист Зайцев Станислав Сергеевич на 5+. Рекомендую посетить тем,кто хочет заняться лечением или протезированием.
Пользовались услугами клиники Новив неоднократно, устанавливали пломбы на зубах и имплант. Контактировали с тремя стоматологами, впечатление от уровня консультации и качества оказанной помощи - хорошее. Иван Владимирович устанавливал коронку и проводил имплантацию совместно с Сергей Юрьевич. Все процедуры по имплантации длились около одного года. И предварительные и текущие консультации на высоком уровне. Пользуюсь имплантом более 6 лет, пока жалоб и нареканий нет. Установили американский имплант марки БиоГоризонт. Светлана Александровна пломбировала зубы - грамотно, качественно. Установленными пломбами пользуемся несколько лет. Был случай, когда пломба установленная на клиновидный дефект зуба, выпала через 1,5 года, Светлана Александровна благополучно установила пломбу заново - пока всё в порядке.
Неудобно оплачивать услуги наличными, как на рынке. Врач сам же и принимает оплату за своим столиком в кабинете. Вывели бы этот процесс за пределы кабинета , через кассира например или оплату безналом.
Отвратительная и некомпетентная администрация. Записывалась на лечение кариеса к моей любимой Диане Николаевне, в итоге из-за ошибки администратора, которая записала меня к другому врачу, пришлось ждать ещё две недели. После чего сразу же записалась на фиксацию брекет-системы к ортодонту, когда пришла на слепки оказалось что меня записали на 15 минутную консультацию, а не на часовую фиксацию брекетов, и меня записали на ближайшую дату-через 1,5 месяца. Из-за этой ситуации, фиксацию на вторую челюсть ортодонт перенесла вообще на период после новогодних праздников и период ожидания установки в целом увеличился чуть ли не на полгода. Такие "специалисты" не должны работать в клинике. По поводу врачей нареканий нет, профессионалы, но администраторы испортили полностью всё впечатление.
Огромну благодарность хочу выразить Софие Руслановне. Профессионал своего дела. Таких грамотных специалистов я ещё не встречала, хотя были у многих ортодонтов и очень рада что обратились именно к ней. Ставили брекеты дочери, зубы были вторым рядом друг на друге, буквально за пол года выровнялись и главное что не пришлось удалять 8-ки, как планировали другие специалисты. Зубы все сохранили. Спасибо большое. Очень вежливые, добрые врачи и весь мед.персонал. В самой клинике очень чисто и комфортно.
Терапия и хирургия высокий уровень +цены. Диане Николаевне отдельный респект просто топ врач. С коронками по возился были заминки после отдыха, снова туда.
Всем, добрый вечер, давно пользуюсь услугами клиники НОВИВ. Всегда оставляет хорошее впечатление. Вежливый персонал, чистота и конечно же любимый врач Любовь Александровна Зобнина. Всегда посоветует, нежно проведёт манипуляции, я страшная бояка, а мои дети просто её обожают. Да, если вы обслуживаетесть семьёй то есть скидки.
Изначально это единственная клиника, где нашли подход к моему ребенку (из-за врачебной ошибки в другом учреждении долго не могли вылечить зуб, общий наркоз я не рассматривала). И благодаря замечательному стоматологу Зобниной Л. А., проблем с лечением зубов у моего ребенка теперь нет. Позже клиника "Новив" стала нашей семейной. Отдельно хотелось бы отметить высочайший уровень работы врача-стомалога Солодовниковой Д. Н.
Замечательная стоматология. Лечимся всей семьей. Ортодонт София Руслановна потрясающий специалист. После ее работы улыбаться хочется чаще. У детей ровные и красивые зубки. Спасибо всем сотрудникам!
Неоднократно обращалась в клинику сама и приводила ребёнка. Очень приветливый персонал. Зобнина Любовь Александровна самый лучший Доктор. Очень внимательная, настоящий профессиональнал, ребёнок спокойно идёт именно к ней. Она умеет найти общий язык с пациентами любого возраста. Раньше лечение зубов откладывала до последнего момента, теперь иду очень спокойно. Спасибо ей огромное.
Если вам по телефону сказали стоимость услуг-это не значит, что она окончательная. Обычно говорят в два раза меньше. Это у них маркетинговый ход такой. При первом обращении не правильно сказали цену детских пластинок, только в кабинете у врача выяснилось, что сумма в два раза больше. Мало того, они еще навязывают много того, что не нужно. Позвонила, чтобы перезаписаться на другое число, оператор весь день узнавала, на какой день нам можно записаться, один раз перезвонила, нам не подошло время, больше она не звонила. Больше тудане поеду и никому не советую
Ужасная работа администрации , записался на осмотр (к определенному времени записаться на осмотр администратора сказал нельзя, сказали приходить в любой день когда принимает стоматолог), пришел,просидел час в ожидании ,на вопрос позовут ли меня вообще , ответ был ждать дальше пока стоматолог не освободится. Как по мне это не правильно.
Всем здрасте. Это полный трешь в плане лечения. Обратился в фирму Новив 17.01.23гРассыпался зуб лечение и тогдалее. С 17 января по 10 февраля не сделали НИ ЧЕГО. Что касаемо полечить удалить или ещё что то. Объяснял что зуб живой сижу на обезболивающих и зубных каплях.
Пофигу. Приходите тогда то и всё. Сделал анализ крови и снимок верхней челюсти. ВСЁ. Не выдержал пошёл на мира 13 фирма МИЛАДЕНТ.
Могу сказать по цене за те же деньги что мне озвучили в НОВИВ в Миладент делают куда больше.Прошла всего лишь неделя мне уже сделали наращивание кости для импланта. То есть цены ниже работы проделывают больше. Ресепшен в Новив это отдельная песня. То не позвонили забыли. То забыли передать что надо позвонить. За то внешний вид как на конкурсе красоты. А то что работать надо это ссори.То нужен паспорт то не нужен. Я крайне не доволен.
Минут 20 назад забрал деньги. Так вот мой лечащий врач даже не вышел поинтересоваться по какой причине я отказался от лечения в их клинике.
До балды всем и вся.
И НЕ НАДО МНЕ ПИСАТЬ ЧТО ВЫ ВСЕХ ПОДРОБНОСТЕЙ НЕ ЗНАЕТЕ И ТОГДАЛЕЕ.БАНАЛЬНО ТЯНУТ ВРЕМЯ А ЦЕНЫ ОГО ГО.
Очень хорошая стоматология!
Современное оборудование и обслуживание на высшем уровне!
Отдельное спасибо врачу-стоматологу Лебедевой Светлане Александровне!
У неё действительно золотые руки. Сделала мне 7 зубов очень качественно и не больно.
Лечилась в клинике и рекомендую ее всем! Отличные врачи и сотрудники
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2023
Обращались к детскому стоматологу Зобниной, запись ждали больше двух недель, с надеждой о том, что только к хорошему специалисту может быть такая очередь.
Увы наши надежды не оправдались.
Груба, резка не могу назвать детским. Даже взрослой к ней никогда е пойду. Охоту и желание лечить зубы именно такие у детей отбивают. Да еще не сделав работу от слова совсем выставляют счет.
6
6
Посмотреть ответ организации
Ekaterina
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2024
Лучшая стомотология. Соотношение цена качество 100%. Самые лучше стомотологи. Профессионалы своего дела!!!
Неплохая стоматология . Все вежливо. Лечился по ДМС . Всегда вылечат и помогут. По поводу стоимости могу сказать недешево. Но сейчас лечусь в простой поликлинике и разницу чувствую.
Отличная клиника. Врачи профессионалы. Диане Николаевне огромное спасибо. Шла к ней с мыслью удалить передний зуб(не могли вылечить в Московской клинике). Так она его мне вылечила. По факту спасла зуб.
У неё лечатся мои родители, брат со своей семьей, теперь и я буду к ней ходить.
В клинике так же чистенько, уютно. Администраторы вежливые.
Уже несколько лет как я могу открыто улыбаться благодаря Софие Руслановне!
Она просто сотворила чудо, исправив мне прикус и выпрямив зубные ряды!! Попала к ней по совету подруги, которая также уже во взрослом возрасте носила брекеты!! Качество жизни очень изменилось!! Врач чуткая, чёткая, внимательная!! В лечении все понравилось!! Огромное спасибо!! Главное, что раньше и не думала, что будет такая разница из-за ровных зубов и что вообще после 30 зубы можно выпрямить!! Очень рада и благодарна, что несмотря на дальность (ездила из Москвы), все же обратилась именно к этому врачу!
Лечимся у Зобниной Любови Александровны всей семьей уже несколько лет. Аккуратный и высококлассный специалист. Находит общий язык с детьми, спасает самые безнадёжные зубы у взрослых. Рекомендую всем!
Была на удалении зуба с кистой у Дины Николаевны. Боялась очень. Сервис был на высоте. Дали выпить успокоительное. Сделали укол. Приступили к процедуре удаления. Прошла процедура так быстро, что я даже испугаться не успела. С собой мне даже лед дали. Боли и после того как отошла заморозка не было. Отека тоже не было. Доктор от Бога. Спасибо за высокий профессионализм !
Уже третий год контактирую с этой стоматологией. К сожалению наследственность не дала мне хороших зубов. Поэтому протезировала в Новиве. Доктор Зайцев С.С. золотые руки. Не помню как зовут хирурга дама армяночка. Дёргает корни как боженька. Пока говорила раз, раз и уже всё.
6
Посмотреть ответ организации
А В
Знаток города 6 уровня
25 июля 2024
Врачи профессионалы, чисто и уютно, быстрое обслуживание по времени, рекомендую
Я лечила зуб у очень хорошего специалиста Зобниной Любови Александровны. Болел 2 дня, долго выбирала, к кому обратиться. Мне посоветовали пойти в Новив. И не пожалела!Очень приятная атмосфера в клинике. Врач Зобнина Л.А. внимательно выслушала и осмотрела зуб. Лечение прошло безболезненно. Спасибо ей!
Ужасная клиника. За удаление восьмого зуба, не осложненного болями, кариесом взяли 3500. Десна потом болела 2 недели. До этого 3 остальных восьмёрки рвала в обычной поликлинике, вообще без каких - то проблем в дальнейшем. В другой раз записала ребёнка на приём, пришла заранее. Просидев у кабинета 20 минут- ребёнка наконец-то позвали.... сделать снимок. Снимок чего??? - доктор её даже не смотрел....
Разочаровался в сервисе стоматологии.
Не предупреждают что время смещается. Приходишь к своему времени а тут сидите ждите. При том что ты платишь свои деньги. А на расепшене не знают простыл правил введения очередью по записи !!!!!!! Врач тут на причем.
Очень благодарны помощи врача-стоматолога Зобнины Любови Александровны, её профессионализму в работе, внимательности и качеству в лечении пародонтоза и замены пломб!
Мы в НОВИВ ходим всей семьей: я с мужем, наши дети, деверь с дочкой. Сейчас свекровь как раз заканчивает протезирование. Довольны: душевный персонал, профи в своем деле! адекватные цены и отличное качество. Мы, кстати, переехали. Но с зубами все равно приезжаем сюда, в НОВИВ. Рекомендую!!!!!!!!!!!!
10
3
Посмотреть ответ организации
Давид Кузьмин
Знаток города 14 уровня
2 октября 2024
Впечатления положительные, но не всегда удобное месторасположение.