Нравится, дороговато, но есть возможность получить лечение в удобное время. Пользовалась услугами стоматолога-хирурга, травматолога, делала медкнижку, процедуры УЗИ
Делали с женой узи брюшной полости и почки. Врач кардиолог, она же врач Узи. Геллер Елена Андревна очень недоброжелательная, не внимательная. Сказанла что узи почек ничего не покажет. Покажет только когда будет хроника. Очень нам не понравилась. В платной клинике нужно быть повежливой. Первый раз в жизни встречаем такого специалиста. Никому не посоветуем такого специалиста.
Медицинская услуга оплачена полностью,но так и не предоставлена...Поясняю: 05.12.2021г по предварительной онлайн-записи к врачу-офтальмологу Ким И.В ,за 15 минут до начала приема я с ребенком подошла на ресепшен.Первое,что впечатлило-отсутствие договора на платные мед.услуги и добровольного информированного согласия-админы как то не в курсе,за что пациент платит...Второе-оплатив полностью прием,мы у кабинета врача узнали,что оказывается пациенты записанные ранее еще сидят в ожиданиии приема.Более того,ни сам факт задержки приема,ни причины,ни возможные альтернативы решения вопроса не были урегулированы ни в процессе претензии админами,ни самим врачом Ким И.В,которая в агрессивной форме высказала что ей ..... будем мы ждать или нет,других вариантов не предусмотрено...Отвратительная организация процесса,неадекватная реакция на происходящее администраторов,унизительные реплики доктора"мне все равно,это вам нужен осмотр,хотите ждите,хотите идите"- и все это "удовольствие" за свои же деньги...уровень ФАПа глубинки или вседозволенность??? Выводы сделают те,кто придет по предварительной записи к врачу Ким И.В и столкнеться с тем же самым.
Хорошая клиника ! Обращались 2 раза с ребенком 5ти лет ! Грамотные врачи , назначенное лечение прошло успешно , а главное , что нам помогли в день обращения !
Отличный медицинский центр. Записаться на приём можно по телефону. Дозвонился быстро. Терапевт Нужный В. В. Хороший врач. Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
Первая слева
Знаток города 10 уровня
2 июля 2023
Как и везде, есть хорошие врачи и не очень, просто нужно найти того самого "своего". Девочки на ресепшене приятные, приветливые, улыбчивые (в центре на Ленина), а вот в центре на Пушкина зеркально-противоположные, безграмотные и хамоватые, принципиально на Пушкина не хожу)
Спасибо большое врачам и мед.персоналу за чуткое обращение и внимательность по отношению к посетителям.Буду рекомендовать своим знакомым.Огромное спасибо!!!
Ходила на приём к доктору стоматологу Ильдару Тахировичу и больше не пойду,опаздывает на 40минут даже не извиняется,может как врач он и хороший ,но опаздывающих терпеть не могу!
Выражаю огромную благодарность работникам клиники (корпус 2) за чуткость, доброту, своевременную помощь по отношению к пациентам. Девочки администраторы, врач узи (гинеколог, к сожалению забыла фио) повели себя, как настоящие медики с большой буквы, когда мне стало плохо . Ещё раз большое спасибо.
Отличный медцентр, отзывчивый персонал! Спасибо Макарушину, травматолог от бога!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Черных
Знаток города 16 уровня
30 января
Я чувствую, что в надежных руках и что обо мне заботятся как о человеке, а не только как о пациенте.
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
25 сентября 2023
18.09.23 проходила медкомиссию. Медсестра в процедурном кабинете вела себя по-хамски, будто я её там посадила и заставила работать. Не успела я войти в процедурный кабинет №5(здание около Седьмого неба) , высказала, что вещи нужно положить на кушетку, а не на стол для забора крови(вещи на тот момент находились в руках и класть на стол я их не собиралась). На это я ответила, что можно это нормально сказать, проходите пожалуйста, вещи кладите на кушетку. На это она сказала: вас тут 40 человек, я что каждому буду говорить. А почему нет?! Даже в поликлинике это говорят, а там не 40человек! После этого сказала поставить банку с мочой на столик и написать маркером на банке номер. Впервые вижу, чтобы пациент сам номер писал, да ещё в платной клинике. Маркер по своей невнимательности я сразу не увидела. "Оглянитесь вокруг".. После того как я его нашла из её уст прозвучало: "М-дааа" с усмешкой разумеется. Затем в коридоре, имея плохое зрение, я не сразу увидела где находится кабинет с нужным мне номером. И как назло медсестра оказалась рядом, парировав: "Да Вам ещё и к окулисту надо", на что последовал мой ответ: "Он у меня в списке присутствует". Всё это сопровождалось хмыканьем, фырканьем, усмешками и чувством собственного превосходства. После такого похода надо успокоительное принимать. А на следующий день, в месте взятия крови на руке, был хорошо заметен" профессинализм" медсестры, который спустя неделю явно выражен(фото прилагаю) , что приходится носить одежду с длинным рукавом, хорошо уже не лето. И надо отметить, что не у меня одной!
О клинике узнали случайно из интернета. Позвонили, записались. Приехали на приём к детскому ортопеду - травматологу. Вправили подвывих лучезапястного сустава ребёнку 1 год 4 мес. Врач Бершак Николай Яковлевич отличный доктор, профессионал!!!
Пользуюсь услугами уже не первый год, хорошие специалисты, девочки с ресепшене всегда готовы помочь и подсказать. Даже если вы потеряли рецепт который вам выписал врачи можно позвонить на ресепшен и вам помогут.
Часто посещаем этот медцентр всей семьёй, так как тут работают врачи, которым мы доверяем. Огромное спасибо хотим сказать Коцюбинскому Виталию Игоревичу за мастерское и безболезненное удаление сложных зубов мудрости у нашего сына-подростка. Очень волновались, но все прошло замечательно, без каких-либо осложнений. Виталий Игоревич не только прекрасный врач, но и добрый, тактичный человек. После удаления зубов дал список с подробными рекомендациями и свой номер телефона, чтобы звонить в случае ухудшения состояния. Врач с большой буквы! Рекомендую его теперь своим друзьям и знакомым.
Хочу оставить отзыв не о клинике, а о том, как нас в ней лечили от грибка гормонами(ребёнку 12 лет), вместо противовирусного лечения и прижегания подошвенной бородавки. Врач дерматолог Ляпунова Людмила Юрьевна. На фото без покраснений в начале лечения, с покраснением окончание с аллергией и без результата в конце, точнее во время отказа от такого "лечения". Выбор врача -это важный момент в лечении. Потрачено 1200 на приём и 4500 на лекарства. Теперь тратим уже на правильное лечение😔
Благодарю врача - проктолога Люляева В.Ю. Очень деликатный, внимательный врач. Назначил лечение , провел беседу все подробно объяснил. Обращалась с подростком.
Общение администраторов стало со временем хамоватое, как будто в долг за деньгами к ним лично идешь. В частности, администратор Наталья, занимающаяся вопросами ДМС, вместо решения вопроса после претензионного звонка страховой компании 18.09.2022 по жалобе пациента, даже не пыталась решить вопрос, а наоборот, советовала идти по пути официального претензионного порядка и служебных проверок со стороны страховой Компании, а ее лично это не касается. Пусть руководство разбирается в текущих вопросах. В итоге медцентр не оказал ряд медицинских услуг и потерял дополнительную выручку. Наталья вряд ли компенсирует это из своего личного кармана. А ведь совсем недавно шли в Новую Медицину за комфортом и качеством. Руководство и врачи действительно стараются оснастить новым оборудованием, но сталкиваются с кадровым голодом и вынуждены вероятно набирать таких горе-работниц, которые сводят на НЕТ все затраты руководства и материальные и моральные, подставляя их своим отношением к пациентам. Бытует мнение, что "Новая медицина на Ленина" сваливается своим отношением в худшее подобие советских поликлиник. Обращаюсь к руководству клиники и лично к Елене Анатольевне - поменяйте пожалуйста ситуацию, ведь Вы и врачи действительно стараются! Замените таких недоработниц, которым выручка не важна, не важен имидж медцентра, а чем меньше им работы, тем больше смогут себе любимым уделять внимание в рабочее время! К сожалению, они первые с кем общаются потенциальные пациенты, которые несут к вам деньги!
Обращались с ребёнком в мед центр, записались на приём к педиатру. Приём оказался бесплатным, по полису омс. Сотрудники на ресепшен вежливые, доступно,профессионально и терпеливо всё обьясняют. Врач на приеме внимательно выслушала и осмотрела ребёнка, назначила лечение, которое дало хороший эффект. Большое спасибо доктору и всем сотрудникам!!!
колл центр и администрация , которая считает если вам не дозвонились, то ваш прием могут отменить. вы на голову больные? просто так люди ходят и записываются к вам. И позвонили 2 раза с интервалом в 5 минут, типо ок не взял давай отменим... в последнее время ваша организация очень сильно испортилась в отношение пациентов со стороны администрации.
Вежливы, профессиональные врачи, но на мой взгляд дороговато для простого человека. С зарплатой в 100 тысяч без проблем там лечиться. Пенсионерам неподьемная тяжесть.
Специально искала клинику с лечением зубов под седацией. Обращались к детскому стоматологу, при записи на приём сразу объяснила что ребёнок очень боится врачей 2.5 года.
Попали на приём к Кулак, подхода к ребёнку ни какого не было, осмотреть не смогли, спросила про седацию сказали, что делают сразу под наркозом.
Т.е. есть услуга которую вы оказать не можете!
Значит за лечение одного молочного зуба надо запалить 18500₽, из них 3500₽ как за лечение зуба под седацией.
Без наркоза в лечении отказали.
Разочарование 100%
Хотела бы от всей души поблагодарить детского стоматолога Кулак Светлану Сергеевну и ассистента Анжелику! Ребенок ни разу никому не давал лечить зубки, обошли кучу стоматологий, и только благодаря Вам мы теперь вылечили почти всë☺ отдельно хочу сказать, Вы просто невероятно приятные девушки, и пожалеете, и уговорите😇 Всë нежно, с любовью! Спасибо за Ваш профессионализм и терпение к деткам❤
Проходил медкомиссию в данном учреждении для водительского удостоверения.В ГАИ отправили запрос в данную организацию.уже 2 месяца нет подтверждения запроса.Вот позвонил в медучреждение узнать приходил-ли запрос от ГАИ,чтобы узнать на каком этапе запрос потерян.На что секретарь который этим занимается,во первых грубо разговаривала и ответила мне:если приходил запрос,то я ответила,а искать мне некогда.Приходите если вам надо и ищите.Я занята.Очень печально.Деньги заплатил,комиссию прошёл.справку дали, а дальше их не касается.
Отличное место для рентген кабинета и компьютерной томографии, просторные кабинеты и специальные подобранные удобные места обслуживания, перед началом прохождением , для врачей и специалистов разного профиля.
Спасибо за профессионализм и отзывчивость работникам регистратуры. Вошли в тяжёлое положение и сделали максимально возможное. Огромное спасибо, вы лучшие. Запись была на Караганову С А.
Отличная клиника. Есть практически все специалисты. Отличный детский травматолог.
Посмотреть ответ организации
Tana P.
Знаток города 4 уровня
22 октября 2024
Буслакова Н.В. поставила неверный диагноз,вечером увезли на скорой с паратонзиллярным абсцессом, схватилась за детскую историю о моих легких,с горлом так и не помогла,к сожалению деньги на ветер.
Высокий уровень медицинского обслуживания! После этой клиники - в бесплатную идти совсем не хочется! Очень много специалистов различного профиля, широкий спектр анализов - все быстро, качественно и надёжно! Всем рекомендую пользовать медицинскими услугами сети Новая Медицина - высочайший уровень уже 20 лет!
Быстро, качественно, доступно по цене. Ездила по направлению из их же филиала в др городе, сделали скидку. Была у парадонтолага. Прекрасная врач! Рекомендую.
Лучшее название *Отстойная медицина*, все врачи из поликлиник там подрабатывают, а в поликлиниках хороших врачей нет. Цены космос, а толку ноль, оборудование старое, списанное из Московских больниц
Хочу сказать огромное спасибо своему любимому врачу Акушеру-гинекологу Посту Юлию Владиславовну.,врач от бога. Самая лучшая! Долго искала себе гинеколога, везде только выколачИвание денег на придуманные болячки. Спасибо Вам, ведь благодаря Вам я наконец-то забеременела и ждём сыночка.Долгое время не могла забеременеть, и долгое время не могла найти опытного, гинеколога,доброго, доброжелательного и отзывчивого, знающего своё дело. Пока я не пришла в новую медицину нм ул Ленина 44 Орехово-Зуево. Я хочу пожелать ей : здоровья крепкого, успехов на работе,счастья и долгих долгих лет жизни.. Я вас очень люблю
Мне нахамила администратор Татьяна, дама в возрасте около 50 лет. При том, что мы оставили в клинике порядочную сумму денег. Все-таки не стоит брать на административные должности людей пожилых.
Хочу написать отзыв о работе процедурного кабинета в Новой медицине. Моя мама 81 года больна ревматоидным артритом и посещала этот «кабинет» в течении полугода с апреля 2022 года, платила деньги за уколы и подвергалась регулярной травле медперсонала. А именно Касаткиной Натальей и Рыбаковой Татьяной. Они не только постоянно придирались к моей маме по поводу ее направления от врача ревматолога, но и постоянно издевались над мамой, нервируя ее. Сегодня они вообще отказались колоть ей лекарство, которое она на постоянной основе должна колоть, но и пытались забрать у неё шприц и отлить строго отмеренную дозу! Я надеюсь будут приняты меры к этому вопиющему случаю. Свой отзыв я оставлю на всех возможных площадках интернета!