Гостиница свежая и довольно комфортная соответствует заявленным требованиям и фото на сайте, только одно пожелание:не хватает конечно в номере холодильника (4 заезды только за это).Администратора Алину хочу отметить в лучшую сторону так как вникает в нужды посетителей гостиницы и делает всё возможное что от неё зависит, очень вежливая и общительная девушка!!!Ходатайствую о её поощрении.
Прекрасное место, очень близко находятся магазины.
Обслуживание великолепное, каждый день убираются в номере. Меняют приспособления личной гигиены. Мне очень понравилось, всем рекомендую.
Взял номер без окна. Расчитывал что раз без окна то имеется приточка или кондиционер. Кондиционер имеется, но включить не дали пульт (в целом по понятным причинам, включать кондёр в феврале для самого кондёра не самая лучшая затея) предложили открывать дверь для проветривания. В целом отель хороший персонал отзывчивый. Но если собрались сэкономить, стоит быть готовым к такой ситуации.
Были одновременно с заездом спортсменов и взрослые мешали спать, администратор не вмешивалась, что очень жаль. Номер без окна ужасно душный т большая слышимость.
Дёшево и все. Главное достоинство отеля. Выбирали поближе к старту соревнований. На пару ночей. Кухни нет. Завтраков нет. Сняли этаж в Тц и налепили комнат. Как вариант на одну ночь. Удовольствия ноль. в следующий раз обойду стороной.
Давно посещаю плинику Прозрение, которая расположена по адресу: Спиртозаводская, 4. Самая лучшая клиника, в которой работают не только профессионалы, но и понимающие сотрудники. Помогут в решении любых проблем. Помогли с выпиской моему особому ребёнку
Я приехала в первый раз в этот отель. Меня заселили в номер, через некоторое время обнаружилась проблема с батареей. Проблему не смогли решить и меня просто переселили в другой номер. Рекомендую данное место. Хорошая шумоизоляция, есть необходимые вещи в номере, замечательный персонал. Также хорошо, что рядом остановки общественного транспорта, магазин, аптека, торговый центр. В номерах тепло и тихо. Администраторы в любое время готовы решить любую проблему. Я очень рада, что нашла этот отель. С удовольствием приеду сюда снова!
Номера замечательные, чистые, есть все необходимые принадлежности по уходу, но я так понимаю есть и холодные, как намекнула администратор, я был декабре, мне достался теплый, персонал не клиентоориентирован абсолютно. Отсутствует, какое либо питание, но есть чайник, вода в кране жесткая, кулер в коридоре.
Постельное, полотенца чистые. Слой пыли на двери в санузел, очень грязный пол, на полу не только пыль, но и крупные песчинки, чужие волосы. Номер стоил 3 тысячи, заселились ночью. При выезде и сдаче карты-ключа пришлось ждать, пока проверят за нами номер, вы бы лучше перед заселением гостей чистоту в номерах проверяли, контролируйте работу горничных и учитесь доверять клиентам. Чай предлагается заваривать в стакане, пока не остынет - стакан в руки не взять.
Останавливались в этом отеле в дороге, номер Комфорт забронировали и оплатили заранее, за 2 дня. Заехали в 9 вечера, сначала нас заселили в номер стандарт, хотя у нас был оплачен комфорт. В номере не оказалось ни полотенец, ни тапок, ни халатов, ни даже вешалок!!! Приходилось то и дело бегать и выпрашивать то, за что мы заблаговременно заплатили!!! С горем пополам нас заселили в положенный номер класса Комфорт и выдали все необходимое, но тут нас ждал ещё один сюрприз- отсутствие горячей воды. Это стало последней каплей. Девушка на ресепшн пыталась как-то разрешить эту ситуацию, и чтобы мы не уезжали в другой отель хозяин согласовал 30% скидку на проживание, деньги пообещали вернуть утром. Как позже выяснилось, воды не было потому что они ЗАБЫЛИ включить общий бойлер. Ну вот прошли сутки, а деньги нам никто так и не вернул. Отдохнуть нормально из-за этой нервотрепки так и не получилось, осталось очень плохое впечатление. Хотя сами по себе номера очень даже приличные, гостей здесь не ценят, номера заранее не подготавливают, да ещё и обманывают! Не советую.
Отличный отель, большие номера, очень чисто, был номер без окна, но мне ночью оно и не нужно. Приветливые девушке на ресепшон.
Злата
Знаток города 7 уровня
9 апреля 2023
Номер действительно был чистый и новый. Никакого запаха канализации и "вонь от завода" (который, к слову, очень далеко) мы не почувствовали - окна почти всегда были открыты. Но ситуацию по постельному белью подтверждаю - у нас тоже все было в дырках и пятнышках. Полотенца так же очень "уставшие" и так же со следами прошлых жизней.
Из минусов ещё отмечу, что гигиенические наборы были только на одного (номер на двоих по броне) и их не заменили и не доложили за почти 4 дня ни разу. Но мусор из номера выносили каждый день. Холодильника в номере действительно нет. И да, кровать в 6 номере нереально скрипит от каждого шороха. Внизу лежат доски, походу им пришел конец.
Теперь плюсы: большая парковка, кабельный телек, фен, очень крутой санузел с душевой (у кого "не было горячей воды" - просто надо подождать пару минут пока она пойдет. Не поняла от чего это зависит, но иногда так). Чайник тоже есть в номере (советую воду наливать в него из кулера, кто не местный😄).
Персонал готовый помочь, но не слишком приветливый. Но тут дело в менталитете 🤦🏽♀️
Заключу: если вам так же как и мне важна 'новизна" и чистота номеров - советую. А владельцу рекомендую своевременно менять текстиль или сменить прачку) И совсем будет круто, если горничные будут отвечать на приветствия)
Отель супппппер!!! Чистый акуратный, администраторы супер девушки всё рассказали посоветовали где покушать! Следующая командировка только к вам!!! Лакомый Дмитрий проживал с 18.08.22-19.08.22
1
2
Виталий Р
Знаток города 20 уровня
13 февраля 2023
Отличный отель. Были 10-12.02.2023, группой в 5 номерах. Очень чисто. Не в одном номере, а во всех. Поразили смесители в душевых без следов от капель воды. Тепло, шумоизоляция нормальная, в санузлах похуже.
Из минусов отсутствие завтрака, но на этаже есть микроволновка и место где можно что-то побыстрому сварганить из готового и в микроволновку кинуть разогреть. Холодильник на этаже.
Парковка ополо гостиницы обширная.
Отель на 3 этаже. Двуспальная кровать составлена из 2х односпальных с дырой посередине, спать некомфортно. Также смутил запах плесени в номере. В остальном гигиенические наборы, тапочки в номере были
Очень плохо. Впечатление о гостинице испорчено старым, грязным, серым, дырявым бельём, с оставшимися на нём пятнами. Полотенце дырявое от старости. Заменить отказались
Гостиница не плохая, но персонал безответсвенный, разговаривают по хамски, бронь может слететь в любой момент ( написано что бронь снял отель), номера есть подешевле , но администратор пытается впихнуть дорогие номера, был поздний вечер и они понимали что никуда не денимся( их же знакомые признались что такое практикуется) . Руководству необходимо обратить внимание нам качество работы и поведение сотрудников. 1 звезда из за администраторов
Номера очень чистые. Есть пара номеров, где воняет канплизацией но это упущение руководства. Заселяют администраторы очень быстро, в любое время. Заезд с 14 часов, но если жаселяешься даже в 11 утра, за ранний заезд денег не берут. Постельное белье чистое. Цены уж очень низкие. Всем рекомендую
Забронировали номера в отеле, понадобилось изменить условия бронирования, отель не отвечает на звонки, и не отвечает на сообщения. Пришлось выбирать другой отель. С потерянной прибылью
Номер великолепен за свою цену. Есть, правда, один недочёт - коврик около двери в номере отсутствует (не столь важна вещь, но зимой было бы неплохо таковой иметь)
Ставлю высокий балл абсолютно за всё...Во бы так во всех мед.учреждениях было...было бы нам счастье.Спасибо всему персоналу-от администрации до уборщиц-Вы молодцы!!!
Обслуживание отвратительное , забронировала номер в итоге оказалось , что в нем уже живут …
Пришлось доплачивать за другой номер.
В номере грязно и воняет канализацией.
Не советую эту гостиницу !