Nova
280 отзывов
14 октября 2024
Провели незабываемые дни в этом отеле. Номера очень комфортные, чистота на высшем уровне. Особенно впечатлило качество обслуживания. Чувствовали себя как Vip-гости. Обязательно вернемся снова сюда. Рекомендуем!
24 сентября 2024
Брал номер полулюкс, все чисто,красиво.Хотел бы добавить что персонал отзывчивый и вежливый,спасибо Татьяне что все рассказала и показала. В номере было тихо и удобно!
1
23 марта
Если вы планируете поспать - вам не сюда. С 8 утра в коридоре орут уборщицы, именно орут друг на друга, с грохотом и шумом выносят мусор из соседних номеров, с грохотом убираются. Пишу непосредственно из номера, воскресенье, пол 11, женщины все еще орут в коридоре. Из туалета воняет канализация, из матраса торчат пружины. А это номер люкс. Отвратительное место.
1
1
19 сентября 2024
Здравствуйте! Бронировали двухместный номер в гостинице "Nova". Номер очень понравился, в самом номере все чисто, убрано. Так же хочу подметить, что в гостинице очень тихо, нету всякой суматохи, спокойная и тихая атмосфера.Cпасибо вам!
27 июля 2024
У гостиницы удобное расположение в городе. Поэтому выбрали Nova для размещения гостей,которые приехали из другого города на свадьбу. Номера чистые с набором всего необходимого. Администратор Ирина оперативно заселила гостей. Качеством обслуживания довольны.Гостиницу рекомендую!
1
30 апреля
Гостиница для своих денег очень даже не плохая. Чисто и всё нужное есть в номере. Постельное чистое. Всем рекомендую 👍🏻
2 августа 2024
Гостиница неплохая, чистая, персонал приветливый, и магазин рядом - удобно. Но вот подъехать к ней на машине сложно, потому что перед ней неудобная дорога. И еще, уборщица не заходит в номер каждый день, чтобы вынести мусор и проверить, есть ли туалетная бумага.
28 сентября 2024
По пути в другой город заехал в отель Nova, забронировал двухкомнатный люкс, все понравилось, было приятно находиться в номере. Хотелось бы сказать огромное спасибо Татьяне которая сопровождала нас от самого начала до конца пребывания в отеле, в целом всем советую!
1
28 июля 2024
Условиями проживания и качеством обслуживания в гостинице остался доволен. В номере было чисто и все необходимое для комфортного проживания . Персонал вежливый, хочу отметить Ирину.
29 сентября 2024
Недорогая гостиница, расположена на 3 этаже. В люксе огромная кровать есть еще диван. В номере есть чайник. Холодильник находится вне номера, общий на все комнаты. Также есть микроволновка. Завтраки отсутствуют, Т.К. нет помещения для приема пищи.
1 июня 2024
Номера чистые, персонал приветливый. Удобное расположение рядом с магазином. Из минусов перед заездом к гостинице очень неудобное кольцо, если вы на машине. И из минусов что уборщица не заходит каждый день в номер чтобы забрать мусор и проверить наличие бумаги
3
28 февраля
В этом отеле полное безразличие к уборке и техническому содержанию. Отвалившиеся обои от стены, на стенах в душевой засохшая грязь.
Из положительного: много розеток, в номере тепло, в наличии все принадлежности для ванной комнаты, кулер на этаже.
2
4 октября 2024
Хорошая гостиница , она предоставила большое количество услуг. персонал, отзывчивый - всегда готов помочь. В номерах присутствуют все удобства. Посещением остался доволен
6 августа 2024
Мне очень понравилось в этой гостинице. Хорошие номера, удобные кровати. Удобное расположение интерьера. Оставался со своими друзьями, по одному на каждый номер, им понравилось. Уехали с положительным настроением и хорошим отзывом на эту гостинницу.
4 июля 2023
Великолепный отель! Все очень понравилось!
Как выяснилось, замечательные чистые номера, со всем оснащением. В номере присутствует удобная кровать, шкаф, телевизор, кондиционер, фен, чайник.
Очень удобное расположение, с многочисленными магазинами поблизости, удобный кухонный уголок с общим холодильником, микроволновкой, кофеваркой, водой и чайником. Фотографии не делали
2
1
24 августа 2024
Бронировали отель через Яндекс путешествия,прежде ,чем на заселить ,нам сказали подождать 5 минут пока девушка на рецепшене занималась другим делом, в итоге прождали 20 минут. Далее нам показали где находится наш номер, но предупредили что номер не убран так как уборщица приезжает около 4 часа дня. Хотя заселение с 2 часов дня. По факту к нашему приезду номер должен быть уже убран. в принципе нам это особо не помешало, так как мы решили прогуляться по городу но если бы я приехала в Липецк в командировку и мне бы сказали что номер не убран, я бы очень разозлилась. Когда мы зашли в номер я очень сильно удивилась что сами подушки сами матрас очень грязный, все в жёлтых пятнах в номере есть чай из которого не хочется пить, чайник покрыт белым налётом. Стаканы, которые тоже все грязные. Вечером мы пришли в отель, слава Богу хотя бы постельное белье все было чистое без пятен, далее одноразовое тапочки, очень огорчилась что не дали туалетную бумагу, не было халатов, и не доложили одноразовые шампуни, гели. Сначала очень огорчилась что номер был без окон, но благодаря этому я очень выспалась. В общем отелю ставлю четыре звезды с натягом на долгое время я бы не выбрала этот отель, но переночевать одну ночь можно
3 августа 2024
Гостиничная деятельность .Тихий спокойный отель ,хорошие ,новые номера.Сотрудники взаимодействуют с клиентами ,имена :Ирина,Татьяна и Надежда.Несколько категорий номеров:Стандарт,люкс,двухкомнатнвй люкс и номер без окна .
11 августа 2024
Можно было бы поставить -100 с удовольствием бы это сделал!
Бронировали через ЯПутишествие сие пристанище, как перевал по дороге в отпуск.За спиной уже было 2300 тыс км, хотелось приехать/упасть и уснуть. По итогу, благодаря «отличной» работе и информированию данного отеля, приехали и услышали от хостес «А номера все заняты, мне не куда селить и вообще не вижу брони номеров, и заселение после 12 как во всех гостиницах.Барабанная дробь: выбрали этот отель, так как было круглосуточное заселение и написали комментарий при отправке брони гостинице «приедем через 1-1,5 часа», а это было 3 часа ночи.Нам никто не перезвонил по подтверждении брони, только ЯП скинул ваучер, где кстати было написано « заселение ночью». В ваучере и информации отеля, а также интернете - НИГДЕ не было номера телефона гостиницы от слова совсем!! Даже приехав к гостинице, на входе нет номера и благо мы не потащили багаж, а решили убедиться в заселении! Досадно было еще, что мы сделали крюк в 95 км до этой гостишки и на последнем вздохе ехали в надежде на сон.
Ездим каждый год на большие расстояния, но первый раз столкнулись с таким заселением.Если бы гостиницы ближе были свободны, отдали конечно бы предпочтение другим.
Поэтому усталые путники - обходите это пристанище стороной!
1
4 августа 2024
В гостинице остановились на два дня. Номер чистый,белье и полотенца свежие. В номере есть все необходимое. Персонал вежливый и предупредительный. Гостиницу рекомендую!
1
1 мая 2023
Приятный чистый отель со свежим ремонтом и современным интерьером. С горячей водой все ок, с самой ванной тоже. Было здорово увидеть гель для душа, шампунь и ладе зубную щетку одноразовую! Также были тапочки и чайный пакетик в номере! За это респект.
В целом все понравилось, кроме комаров! Ребята, комары это реально проблема, сделайте уже что-нибудь с маскитными сетками, замените их…. И стены довольно тонкие, постояльцы, будьте к этому готовы. Мужчина из соседнего номера разговаривал громко по телефону, да ещё и на громкой связи, и все это было слышно. Но комары 🦟 это бОльшая проблема.
Район отличный, рядом рыночек, магазины, центр недалеко.
1
31 марта
Сразу видно, что здесь заботятся о гостях. Остановился в двухкомнатном люксе-просторно, тихо, интерьер стильный. Отдельное спасибо Надежде за помощь с организацией позднего заселения. Рекомендую
7 сентября 2023
В 2022 году заселялись с мужем в отель…Было всё классно,чисто,вода,чай,нужный комплект полотенец и тапочек.Заселились в этом году в конце августа,мы были в шоке!Комплект был :всего 2 полотенца и одна пара тапочек,ни чая,ни воды,но самое стрёмное это -постельное бельё было не свежее,такое ощущение,что перед нами выехал гость и в номере просто забыли убраться!Унитаз был грязный ,ершика не было.Я на ресепшене попросила дополнить наш номер ,дополнили,но не так и не навели чистоту.Очень неприятно,что такое отношение может быть к гостям!Я думаю никто из Вас,уважаемые сотрудники данного отеля,не хотели бы спать на таком постельном белье!!!!
3
2
10 октября 2024
Мне понравился этот отель. Персонал здесь очень хороший и отзывчивый. Поселили меня быстро, номер был чистый. Шумоизоляция прекрасная, а кровать удобная. Завтраки вкусные и разные. Расположение отеля хорошее – тихо и уютно.
11 мая
Хорошее место, не дорого , уютненько! Персонал вежливый и отзывчивый!
13 октября 2024
С водой проблема , в номерах прохладно, кондиционеры на тепло не работают, ремонт номеров и сантехника всё уставшее. В номерах не убираются. Не рекомендую проживание в этой гостинице.
1
18 июня 2024
Приличная гостиница или отель, кому как нравится.Номера лишь на третьем этаже. Есть лифт. Комнаты большие и просторные и цена не кусается.
Ночевал в номере без окон (есть там такие). Меня это не напрягало.
16 октября 2024
Хорошая гостиница, чистые номера , хороший и компетентный персонал, отдыхали вместе с мужем и ему и мне все очень понравилось.
1
15 октября 2024
Тихий спокойный отель. Мне понравился. Персонал вежливый если у вас будет проблема то они помогут вам. Номера чистые, красивые. Я советую этот отель
1
31 августа 2022
Хороший отель, чисто и светло, удобная локация в плане удаленности до центра города через мост. Конечно вокруг сомнительный район, совсем нет комфорта для завтрака, так небольшая булочная с скудным ассортиментом. На такси супер быстро можно добраться к парку в центр. Рядом есть пятерка и кб ;) Приезжали на соревнования по триатлону, остались довольны сервисом. Очень доброжелательная Ольга работала в наши дни, супер сервис, угостила рано утром кофе, рассказала истории и рекомендации что посетить. Она прост душа отеля :) Единственное что в минус, это комары, в номере было их очень много, но был фумигатор, за это спасибо. Как-то в одну ночь Ольгу подменила коллега, и я обратился с вопросом взять пластину в фумигатор, мне было отказано, их нет :( Если руководитель отеля читает отзывы, рекомендую в номерах заменить москитные сетки или сделать доп изоляцию щелей в них, потому что комаров было супер много. В 11м номере, сетка на окне была немного с деформацией и не плотно прилегала к окну. Потому что в последнюю ночь был в 14м номере и там проблемы с комарами нет. Номера чистые, хороший дизайн и есть кондей. Когда заселялись, была жара, а в номере уже работал кондей, кайф. Минус за полотенца с дыркой, это оч портит впечатление от сервиса и номера. Отель конечно рекомендую, цена копейки, сервис гораздо выше чем ожидаешь.
2
26 июля 2024
очень понравилась гостиница,хорошие,чистые номера,все спокойно,тихо!Персонал добрый,благодарю Ирину за отзывчивость))
5 ноября 2024
Цена, качество соответствует ожиданиям. Чисто, тепло. Единственное неприятный запах из ванны из-за канализации, нужно просить полотенце тк есть только на 1 человека, второй должен вытераться мокрым. 😉
16 сентября 2023
Остановились на одну ночь, цена 2 тысячи.
Гостиница на 3ем этаже, есть лифт.
Номер без окон, при этом в нём приятно пахнет, ванна чистая, есть чайник и чай.
Комплект, как и пишут, положили на одного, но сразу же собрали второй, когда я подошла (тапочки, полотенца, мыло, гель, шампунь, зубной набор)
Полотенца старые, рваные, постельное белье чистое.
Есть вай-фай, кондей и телевизор.
Из сильных минусов: слышимость того, что творится в коридоре, а после 8ми утра там оказалось очень оживленно. Ванна протекает. Розетки с моей стороны у кровати не работают.
16 октября 2024
Приезжал в город, выбрал для жилья этот отель. С быбором не прогодал. Номера просторные и уютные, кровати мягкие. Советую.
5 апреля
Приехал отдохнуть на выходные. Выбрал люксовый номер-просторный, чистый, с отличным обслуживанием. Отличный выбор для спокойного отдыха.
18 июля 2024
Обслуживание на высшем уровне, чистота идеальная, приятные доброжелательные , вежливые врачи, теперь если что только туда буду обращаться
1
20 сентября 2024
По пути заезжал в этот отель. Видно, что номера новые и чистые. Понравился мне номер "Люкс", отлично провел время. Приеду ещё.
19 марта 2023
Чисто, уютно, тапочки, полотенца, чай, чайник, фен, умывальные принадлежности, отдельный вход, кулер в коридоре, мебель вся новая, отелю меньше года, цены вкусные, курение в номерах запрещено, хороший вид из окна , тепло, но есть тепловентилятор, кафе при гостинице нет, но через дорогу другая гостиница, завтракать можно там. Рекомендую.
13 октября 2024
Хороший отель качественный персонал хорошие номера и везде чистота ночевал там два дня и не нашел ни единого минуса всем советую
1
28 августа 2024
Отель понравился, номер чистый, светлый, кровать удобная. Если будем в Липецке, то остановимся в этом отеле. Нам все понравилось
30 июня 2024
Хороший отель, вежливый персонал, но есть момент за который я убрала звезду. ⭐ Я приезжала туда на 3 дня и у нас в мусорном ведре скапливался мусор, и за 3 дня его не выкинули... И ещё там было написано, что там есть тапочки, но их там не было(
1
1
1 августа 2024
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых.
15 февраля 2024
Отель плохой!
Теперь распишу почему именно:
1. Поселили в номер 8 за 3100₽ - просторный, с виду вроде ничего. Когда зашли был противный запах (смесь аэрозоля и канализации), сказали что это освежитель такой. Подумали, ну ладно.
Приехали поздно вечером с ребенком поэтому качать права не стали.
Итог: спать нормально не могли, воняло просто жуть! Именно канализацией когда включали воду((
2. После того как настало время расстелить кровать, то обнаружили на белом белье яркое желтые пятна размером с кулак и дырку в пододеяльнике размером с пачку сигарет 🙈
3. И самое коронное это отсутствие горячей воды! В первый день она была еле теплая, кое как приняли душ и спать.
На утро попросили поменять номер, поменяли, спасибо. На этом единственное спасибо!
Переселили в номер 7, сам номер хороший, просторный, белье чистое было. Но вот воды так и не оказалось( она была просто лед, вызвали сантехника но он развел руками и сказал что ничего сделать не может! Умывались в итоге водой кипяченой из чайника.
И самое главное, что админы знают о проблеме и говорят какую-то хрень (то на улице что-то прорвало, то бойлер чинят, то слейте воду)
За четвертый день забрали деньги и съехали. Отель искренне НЕ рекомендую!
1
1
19 сентября 2024
Был недавно в этом месте, чистота-не то слово, всё ухоженно, ни одной пылинки. А вот обслуживание на высшем уровне, что придает атмосферу. В общем мне понравилось, всем советую.
1
21 апреля
неуважительное отношение к знаменитым людям,везде грязь и пыль,мерзко находится в данном помещении,надеюсь вам всё вернётся бумерангом
1
20 августа 2023
Хорошая гостиница, единственный минус входная дверь сломана и сразу не могли попасть в гостиницу. Цены адекватные, все чистенько и приятно. Не всегда есть места но это зависит от загруженности.
1
7 июня 2023
Хорошая гостиница. Уютные номера с кондиционером, телевизором и огромной кроватью. Чисто, аккуратно. Сама гостиница находится на левом берегу, до центра нужно ехать, но мне так было удобнее. Цена очень демократичная за такое качество. Рекомендую однозначно!
2
27 июля 2024
В целом не плохая гостиница, по приемлемой цене. Как положено каждый день уборка в номере. Состояние номера хорошее. Единственный минус старое постельное белье, застиранно уже до дыр и довольно заметных.
26 июля 2024
Очень приличная гостиница, ремонт новый, бельё чистое, правда полотенца старые, застиранные. Кровать удобная, ванная комната супер.
28 сентября 2024
Хороший отель, тихо и спокойно, номера чистые, в идеальном состоянии, хороший персонал.
1
22 сентября 2024
Приятно удивила гостиница и ее место положение, парк в 10 минутах езды. Все чистенько и уютненько