Хорошие тренажеры, но ужасный отдел продаж(( обманули меня как клиента, оформили займ, хотя позиционировали как рассрочку, в компанию Мандарин, от которой был этот займ и куда я обратилась за помощью, чтобы не перечисляли деньги, нагло наврали что я месяц хожу к ним! И потом менеджер пошёл на попятную, что сразу мне про займ говорила. Ужасное впечатление((
Хороший чистый зал, тренажеры новые и исправные. Посетители культурные. Ниразу не видел Очередь на кардио даже в часы пик. В раздевалках никогда нет давки. Есть неплохая финская сауна на 4-6 чел. Все добротно. Тренерский состав тоже ок.
Ужасно. При заключении договора - сумма оплаты в случае расторжения = 15 % от годовой. При расторжении сумма ровно на 75 % выше. Отдел продаж обманывает при подписании и у вас не будет шансов отказаться от договора.
Меня обманули и я заплатил на 6-7 тысяч больше чем рассчитывал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ужасно.
Налоговый вычет за занятие спортом получить не удастся, хотя при продаже уверяли обратное. ООО "Нова Фитнес" не включен в перечень, "утвержденный правительством.."
Отличное стильное место, вежливый ресепшн и вежливые люди в отделе продаж. Особо порадовало много тренажеров для базовых упражнений. Ну из минусов отсутствие сауны пожалуй, и все, а так полотенце вода - без проблем.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 июля 2020
Клуб в принципе меня устраивал, но удивился почему не открылись как другие клубы с 23 июня???
А все просто, 22 июня у них был суд с собственниками помещения. На сайте арбитражного суда, на них судов на 12 миллионов,аренду они не платят. Суды тянутся с 19 года, что означает с открытия клуб не приносит выгоды. Суд с 22 июня перенесли на 24 августа, скорее всего после уже их выселят. Деньги соответсвенно нам никто не вернёт, зато абонементы свои впаривают
5
5
Посмотреть ответ организации
П
Знаток города 15 уровня
25 февраля 2021
Никакой заинтересованности в клиенте ровно в тот момент, когда понимают,что к ним не вернутся,скудные тренажерны,никакого вводного инструктажа,который обязан быть первый раз,пробный он или нет,это неважно,а не тогда когда на этом пробном отбил себе что-нибудь и уже поздновато будет)!. Менеджер Наталья вообще странная,дала ключи с замком,который якобы гостевой,но по всей видимости для любой двери подойдёт,при этом предложила взять его к себе в кабинет,это оригинально вообще!))). Такое впервые слышу)!. Изначально воспользовалась крайним шкафчиком,положила часть вещей,потом выяснилось,сто замок там слабо закрывается,я переложила в соседний шкафчик, когда пришла после занятий не могла найти кожаный кошелек для карт и перчатки,есть предположение что как раз в том первом шкафу из и оставила, потом перебил звонок и переключилась уже на второй шкаф, после занятий естественно тот крайний уже кто-то занял. На мою просьбу Наталью прояснить этот вопрос,причем ещё подключила ещё и администратора тоже Наталью,в ответ только грубость,мол отвяжитесь от нас. Хотя резонно,что можно было проверить кто воспользовался 181 шкафчиком(с краю), абонемент выдаётся взамен на ключ,все просто и логично,но Наталья сделала огромные глаза(видно через телефон),что понятия не имеет и не будет этой фигнёй заниматься,а Наталья,которая администратор, вообще не сочла нужным передать утерю кошелька, почему то только перчатки запомнила.....нда.....то есть осталась бы я и денюжку отдала искали бы всем миром и нашли,потому что точно оставила в клубе,будь он наладке,а это и немудрено,так как с первого знакомства первое что Наталья мне прказала это сейфы,но кто за них несёт ответственность не сумела сказать и камер напротив них также нет,так что не гонитесь люди за дешёвыми абонементами, здесь все ключи подходят от всего по ходу,а ещё и администратор пытается у вас их любыми способами себе забрать в кабинет)))!.Позор клубу,позор администратору,ФУ! Мерзко!
Новый чистый зал. Приятный персонал, заботливые тренеры. Групповые занятия сильно зависят от тренера, поэтому лучше походить к разным даже на один и тот же вид))
Отдельный + за чистую душевую и полотенца.
Все супер, хороший персонал, который готов идти на уступки. Новое оборудование. Приятные тренера. Что важно доя меня, удобный график работы. Посоветовал знакомым, им тоже понравилось.
Отличное месторасполажение ,удобно и на машине и своим ходом. Большой зал,с великолепной церкуляцией воздуха (нет духоты). Продуманная эргономика растановки тренажеров, есть бокс,есть занятия с детьми. Великолепные инструктора. Пока дешовые цены! Дарят подарки,бутылочки для питья)) Всем рекомендую ))))
В нашем районе никогда не было достойного ФЦ,( World Class не в счет, цены заоблачные), теперь у нас есть Нова Фитнес. Здесь все для удобства Клиента, душевые, просторные раздевалки с большими ящиками, ячейка для хранения вещей, солярий, массаж, инд.тренировки. В одном месте ты можешь совместить полезное с приятным, и это огромный бонус! Зумба, аэройога, кросфит, единоборства, тут можно найти себе занятие по душе. А команда инструкторов просто огонь !!! каждый из них готов помочь с техникой выполнения упражнений, подсказать алгоритм тренировок или рассказать о ПП. Тут вы почувствуете себя как дома. Хожу с удовольствием! ставлю команде Нова Фитнес 5+ !
С уважением, Снежанна.
Занимаюсь в клубе пол года, всё на пять баллов, менять не собираюсь! Помимо хорошего зала и групповых, познакомился и с посетителями, с которыми общаюсь теперь и в повседневной жизни :)
Отличный клуб с разумной ценой и отличным сервисом! Хожу утром, в зале несколько человек. Вечером конечно многовато! Чистые раздевалки, полотенца! Тренажёры все новые! Рекомендую!
Не плохой клуб с определёнными минусами: с понедельника по среду вечером много народа, ограниченное количество беговых тренажёров. Вентиляция есть, но запах пота не выветривается. В принципе цена соответствует качеству. Менеджеры по продажам не гибкие в плане тарифов.
Клуб хороший, тренировалась регулярно там. Но из-за временного переезда пришлось договор расторгнуть. Мне уже больше месяца не возвращают деньги, несколько раз звонила, всё время обещают выслать в начале следующей недели. Они уже не только свои правила клуба по срокам нарушили, но и гк.
Возвращаться в этот клуб точно не буду,. Ужасное, неуважительное отношение к клиентам. Из-за каких-то несчастных (моих законных) 8 тысяч приходится им названивать.
Так что, клуб-то хороший, но если вдруг что-то случится - то вас скорее всего обманут с вашим абонементом.
5
2
Посмотреть ответ организации
Juli
Знаток города 22 уровня
15 мая 2022
Хороший набор тренажёров, в утреннее время людей мало, заниматься комфортно
1
Посмотреть ответ организации
Ruslan
Знаток города 26 уровня
20 марта 2019
Отличный фитнес клуб, всегда свободный, чистый воздух, вежливый персонал, большой выбор тренажеров,очередей нет. Администрации и персоналу от меня большой комплимент. Всем советую посещать фитнес клуб "NOVA"
Хороший клуб. Чисто. Цена соответствует качеству.
Без бассейна.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 января 2020
Бюджетный фитнес, цена соостветствовала качеству. Вентиляция в залах групповых программ ужасна, дышать просто нечем. Групповых программ в первой половине дня нет. Тренажерный зал- небольшой набор базовых тренажеров. Хожу утром в будни, в это время людей не много, еще можно заниматься. Абонемент точно не продлю, подумываю расторгнуть контракт, но сомневаюсь, что вернут деньги. Персонал приветливый - единственный плюс