Клиентский сервис оставляет желать лучшего. Пришли за 15 мин. до закрытия, очереди не было, надо было заверить документ и написать шаблонную доверенность - отказались принять, не успеют до 19:00.
К сожалению/раздражению это, похоже, нормальная практика в этой сфере.
Нормальная контора.Пришел пол часа и приняли.Потом по записи без очереди.Ни от одного сотрудника не исходило негатива.Кто пишет отрицательные отзывы-лечите нервы.
Крайне не рекомендую.
Про саму нотариуса не скажу (за 5 посещений её ни разу не видел), но помощницы мало того что непрофессиональны, ещё и постоянно хамят. Последний раз отказались принимать доверенность в электронном виде - приходите с бумагой, будем перепечатывать.
К сожалению, единственная контора, работающая по субботам.
Ужасная контора! Обратилась туда один раз по незнанию, т.к. к дому близко. Пожалела что вначале отзывы не почитала в интернете. Отвратительное обслуживание, очереди, а главное, помощники Федоровой - безграмотные и хамят на каждую просьбу или вопрос! В документах делают массу опечаток и ошибок, всё нужно перепроверять несколько раз. За свои ошибки даже не соизволят извиниться, говорят: это у нас шаблоны такие в компьютере. Также не выдали чек когда взяли деньги за услугу (видимо не считают обязательным вести отчётность в налоговой). Люди, бегите оттуда!!!!!!!!!!!!!!!!! Велики подозрения что все положительные отзывы пишут себе сами сотрудники этой конторы.
Отвратительная контора!!! Безграмотность речи и неумение вести себя с клиентами ..... Один человек с дипломами и кандидатскими это Федорова ....но она в этой конторе только печать и подпись ......)))) Нужно было сделать доверенность на оформление пенсии, а они подумали на получение ! Когда начал поправлять, разъясняя в чем разница, помощница сказала - " выйдете от сюда ...." не объяснив причину по чему я это должен сделать! После чего она начала выписывать доверенность и выписала на 3 месяца.....)))) Чтобы всем в такие сроки пенсию оформлять ......... Попросил исправить на один год, мне сказали что я оказываю " Давление " на кого .......... ??? Самое главное Федорова застрахована от всяких в Альфе..... ))))))
Только походу штатные шаблоны они делают хорошо .....