Дежурный нотариус - это очень удобно. Контора расположена практически в центре, можно быстро добраться. Просторное помещение для посетителей. Можно посидеть. Там же - бюро переводов. К нотариусу есть электронная запись - это надо иметь в виду. Но работают помощники нотариуса все равно быстро. И особо хочу отметить объявление в зале ожидания «Мы работаем до последнего клиента» (может не совсем точно запомнила). Это же замечательно - пришёл, занял очередь, прочел - и сразу перестал нервничать
Всё быстро, чётко, работают допоздна и если человек в очереди, то обязательно решают вопрос, даже если остались последние минуты рабочего времени. Обращалась много раз по очень разным вопросам и всегда всё хорошо и чётко делают. Находятся в центре (тверская, чеховская), очень удобно! Возможно обратиться по записи и придти по времени, возможно без записи, нужно подождать в живой очереди, но всегда примут.
Одна из лучших организаций в данной сфере по обслуживанию.
Но обнаружился один момент, даже меняю сейчас отзыв из-за этого через время. Решила не придти, как обычно, а позвонить. И выявилась катастрофическая разница. Если в самой конторе всё прекрасно, вежливо, грамотно, хорошо, то по телефону отвечает женщина так, будто я позвонила в какое-то сельпо, где ни о грамотности, ни о манере говорить, ни о вежливости ничего никогда даже не слышали. Ещё и трубку бросает. И это было ни один раз и не только со мной.
Вызывает недоумение для чего держат таких сотрудников? Таких нельзя допускать до подобных задач и до общения с людьми, только если только нужно умышленно испортить всё впечатление. Если бы я не приходила в офис до этого несколько раз, а просто позвонила, то поставила бы не больше одной звезды, а сейчас даже с 5 снимать жалко, но такое наглое, хамское поведение и разговор не может не возмущать.
Сотрудники в офисе даже извинялись за это хамство, неграмотности, наглость, но они тут не при чём. Удивительно, конечно, и странно.
Отличное обслуживание, сотрудники работают до 21.00!!! И Без Выходных! Грамотно объясняют, приятная атмосфера! Есть зал ожидания, потому что люди туда всегда идут потоком! И при том, что никто не уходит, не решив свои вопросы, будь то доверенность, перевод или к примеру нотариально заверенная копия! Однозначно респект коллективу и рекомендую!
Пользуюсь услугами нотариуса не часто, поэтому всегда стараюсь найти нотариуса, работающего в удобное для меня время. Есть возможность записи, возможность приехать и в 20.00. В этот раз произошла небольшая накладка (человека по записи позже меня почему-то взяли в работу раньше меня, заставив подождать больше, чем я предполагала.но конфуз быстро разрешили и все оформили быстро без проволочек. Профессионализм ребят выше всяких похвал. И есть ещё один очень приятный для клиентов бонус : НОТАРИУС РАБОТАЕТ ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА. это написано у них на стене.
Сюда я обратилась за оформлением доверенности. Специалист Валерия, профессиональный, вежливый человек. Все объяснила, то что я не понимаю, и что то не могла ей объяснить, она спокойно все рассказала, и сразу все поняла, отправила в зал ожидания для того чтобы оформить доверенность, принесла на проверку, и с первого разу все идеально напечатала и поняла что мне нужно! Это самое главное.
Так как, я впервые за день до этой конторы обратилась впервые в нотариальную контору по адресу Новая ул., 14, Котельники, нотариус Семенов Н.А. Обслуживание специалиста ужасное, специалист нас 3 раза отправляла в коридор, переправляли доверенность несколько раз, куча ошибок, нормально ничего не объясняла, несколько часов проведя там, отменила все и ушла оттуда, и попав сюда я очень благодарна специалисту Валерии))))
Много лет вся наша семья ходит в эту контору. Сотрудники есть отличные. Есть невероятные хамы. В предпоследний раз заказанную и оплаченную заранее в размере 10.000 руб. за срочность услугу не предоставили вовремя - в итоге пришлось заново записываться на прием в консульство и ребёнок не попал вовремя в школу заграницей. Помимо опоздания нотариус вместо извинений дико хамила!
Сегодня я пришла в последний раз - это 100%. Теперь у них не работает для посетителей санузел. Снова хамство от одной из сотрудниц (оплату сидит принимает). Просто развернулась и ушла.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Занимаюсь куплей и продажей недвижимости вот уже более 12 лет. Лучшего обслуживания и условий ни у одного нотариуса в Москве не встречал. Профессионально, быстро, качественно и без ошибок! Если требуется нотариальная сделка, то стараюсь записаться именно к Чернигову!
Из эксклюзивного - часы работы. По будням до 21.00, суббота и, что самое главное, воскресенье до 20.00! И это не часы закрытия - просто перестают пускать новых клиентов. Все кто пришёл в рабочие часы будут обслужены! Бывает контора реально закрывается уже после полуночи! Так что альтернативы просто в Москве нет! Если нотариус, то только Чернигов.
Если нужна профессиональная помощь по недвижимости, это ко мне ))) Консультация бесплатно
Спасибо что есть ответственные люди которые организовали работу даже в новогодние праздники. Все документы сделали быстро, квалифицированно, очень удобно. Место удобное.
Отличное место. Грамотные специалисты, работают чуть ли не круглосуточно, удобно ожидать. Очередь, правда, всегда большая, ну так график работы диктует. Жаль, что нет предварительной записи.
10.2024.
Волей судьбы понадобился нотариус в вечер пятницы для составления доверенности. Оказалось, что эта нотариальная контора работает и в субботу, и в воскресенье!
Очень понравился сей факт
В субботний полдень была небольшая очередь - минут 15 ожидания и нас приняли. Оформление с исправлением пары ошибок - и еще минут через 25 были свободны. 👍
Кроме услуг нотариуса, здесь ещё и бюро переводов для гаржан бывших советских среднеазиатских республик.
Мои впечатления - положительные.
Очень понравилось Записались вечером по телефону. Приняли по времени, все четко, организовано, очень толково и приятно. Разъяснили моменты о которых сами бы и не догадались. Рекомендую. Да и рядом с метро.
Хамский и не заинтересованный ответ по телефону.
Хотели подписать брачный договор.
Женщина сняла трубку и не представилась, не поздоровалась. Спросил «это нотариус?». «Да, говорите»
Хотели подписать брачный договор. Начал объяснять ситуацию - какое есть имущество и что хотим сделать - перебила. Спросила из какого города и бросила «приходите».
Уточнил, нужно ли сначала получить согласие банка или после. Сказала сначала согласие, а потом к ним. После уточняющих вопросов - на что просить у банка согласие и что можно прописать в договоре без согласия - бросила трубку.
То есть некомпетентная баба хотела меня сгонять к ним ножками вхолостую, вместо консультации по телефону. Если это наемный сотрудник - гнать в шею. Если сам нотариус - идти торговать картошкой с таким гонором.
Не тратьте на этого нотариуса свое время - полно более клиентоориентированных;)
Был у нотариуса в выходной день. Вошёл в помещение и увидел большое количество людей. Сразу мелькнула мысль, что буду ждать часа 2-3. (За день был у другого нотариуса, передо мной было пять человек и до закрытия оставалось 2 часа - не успел). Но вышла девушка и предложила пройти в кабинет для оформления документов. В итоге весь процесс занял 10 минут. Был очень доволен и приятно удивлён.
Оформляли ген.доверенность. Грамотно составила специалист Валерия после тщательного уточнения обстоятельств, в связи с которыми потребовалось оформлять доверенность.
По предварительной онлайн записи не потребовалось ожидать очередь.
По моему мнению, было бы удобнее и клиентам и специалистам, если бы приём осуществлялся не в одной небольшой комнате одновременно нескольких посетителей.
Пока колеблюсь, какой написать отзыв. Сторона оппонента запросила заверенную переписку по email, позвонила сюда около 12. Сказали приходите, сделаем сегодня или к понедельнику, озвучили стоимость. Договорились на 14.00, приехала в 13:30, к Сергею. Прождала час - сначала дождалась своего времени, потом еще полчаса, потом подошла уточнить, как долго еще ждать, могу ли придти позднее... И только тут выяснилось что Сергей загружен работой и раньше пятницы мне документы не отдаст. А суд в среду, и по телефону оговаривали готовность максимум в понедельник. Позвонила другому нотариусу, стоимость озвучил в 5 раз ниже, записал (!) на понедельник, но если из арбитража дело уйдёт в уголовку, заверять придётся снова. Вот и не знаю, То ли благодарить за сэкономленные средства, то ли возмущаться потраченным зря временем
Много лет сюда хожу и на тебе. Работают с 10:00. Пришла в 10:20. Одиноко шуршит уборщица. Из специалистов никого. Ближе к 10:30 пришла одна дама. Я вплотную подошла к ней, но она не глядя на меня еще пятнадцать минут говорила по телефону.
Потом очнулась и заметила - отправила в приемную и продолжила свои диалоги со стаканом кофе в руках.
Не ожидала. Расстроена.
Были 6 января, не смотря на то, что это праздничные дни и большинство Нотариусов не работает, тут работа кипит полным ходом. Очень доброжелательные работники, все быстро и оперативно. Здесь работают люди с большим сердцем. Отдельное спасибо хочу выразить службе переводов. Спасибо большое за обслуживание!
Супер четкие сотрудники
По записи приехал, нечмотря на живую очередь, меня позвали через 5 мин как я обозначился
Спасение, что работают до 21
Это большое конкурентное преимущество, относительно нотариусов, которые предпочитают заканчивать в 17
Единственные кто в центре работают в воскресенье ,в пешей доступности от метро .
В чат-поддержке оперативно работают , ответили на все необходимые вопросы , так как я тот человек ,который не привык звонить , огромный плюс ,что есть оплата по карте .
Приемлимые цены доверенности , доброжелательные сотрудники ( все рассказали , проводили в зону ожидания , предоставили документ на ознакомление перед печатью )
Оперативно все сделали !
У нотариальной конторы есть возможность узнать что-то по телефону.
Так вот узнаешь тут не ответ на вопрос, а что оператор настолько преисполнен, что может на вопросы не отвечать, а давать оценки клиентам. «девушка, Вы глупая?»
Наверное, мы звоним по тем вопросам, ответ на который не знаем… но хотим получить и оплатить работу. Но в этой конторе можно получить только хамское отношение.
Эта нотариальная контора замечательна тем, что работает семь дней в неделю, это очень удобно для людей работающих. Народу конечно скапливается много, но можно по вотсапу записаться на определённое время. С нами работатала очень компетентная и внимательная сотрудница Валерия, спасибо ей. 4 звезды за девушку, которая ведёт предварительный приём, очень неприветливая, агрессивная форма общения, ей бы какие-нибудь курсы пройти по общению с клиентами
Одна звезда за легендарную адовую женщину, которая всем грубит и хамит по телефону:
сегодня вот и мне досталось.
Что тут сказать, она словно цербер не подпускает никого к услугам нотариальной конторы.
Сам по себе момент уже сюр какой-то и может стать городской легендой.
И возможно, даже знакомые на телевидении заинтересуются и снимут про неё сюжет.
Работают, в том числе, в воскресенье, записаться можно , в том числе, онлайн, всё делают быстро, чётко, вежливы. Мы с клиентами остались довольны. Не ждали приёма ни минуты. Очень рекомендуем.
Работает дольше других нотариальных контор, даже в выходные. Когда срочно нужно сделать доверенность или перевод документов, бежим сюда. Народу всегда много, но есть запись онлайн и даже если не записался, то знаешь, что всегда примут, помогут. Хорошо работают, молодцы 👍
Если мне надо к нотариусу, то хожу только сюда. Быстро и качественно. Вежливое обслуживание. Народу правда всегда много(что тоже говорит о популярности). Работают до последнего клиента. Никогда не отказывают. Работники профессионалы.
Очень часто пользуюсь услугами нотариуса на Страстном бул. 7, стр. 1. Можно записаться заранее, чтобы не ждать в очереди. Милый и приятный коллектив сотрудников, рядом с метро, удобный график работы. Всегда советую своим друзьям и знакомым.
Работает одновременно несколько и. о. нотариуса, без выходных, поэтому быстро отпускают, даже большое количество людей! Есть запись по телефону и он-лайн. Очень вежливо, быстро и грамотно. Оформляли несколько раз доверенности и договоры, при необходимости обязательно вернëмся. В приëмной много стульев, чисто, светло, зимой тепло, летом кондиционер охлаждает, комфортно. Есть где зарядить гаджеты. Рекомендую!
Есть лишь одно неудобство, это второй этаж. Маломобильным гражданам, с колясками и т. д. возможно будет не удобно, т. к. лифта нет.
Очень хорошее месторасположение!!! От метро 3 мин. Время работы в будни до 21 часа, в выходные и праздники до 20 часов!!! Можно по записи, можно живой очередью. А очередь-2 (3) человека!! Я очень осталась довольна! Приехала без записи, в будний день к 20 часам, была 2-я в очереди, а в холле человек 10 ожидали свои документы, которые уже были в работе у нотариуса, время ожидания у меня составило 5 минут, время изготовления генеральной доверенности 10 минут. Сколько по жизни я обращалась к нотариусам, не встречала такого нигде!! Здесь-быстро, вежливо, профессионально! Рекомендую!!
Классно, что есть нотариус, который смог организовать работу и в выходные! Причём не просто короткий субботний день, а полноценный рабочий!
Спасибо, что вы есть!
И что спасли чуть не сорвавшуюся поездку дочери! :)))
Невменяемая женщина на телефоне , кричит в трубку, не записывает на прием, спрашивает из какого города и отвечает «приходите», далее сбрасывает . Не дает никакой конкретики, даже на нужное время не может записать. Примите, наконец таки, меры! Если бы не выходной день, то пошли бы к другому нотариусу, чтобы не выслушивать подобное хамство
Четко сработали, списался по электронной почте, ответили на нужные вопросы, записался на приём , так же по почте, в тот же день приехал ко времени решил вопрос за 30 мин. При этом народу было человек 10! Рекомендую 👍
Некомпетентный сотрудник, принимающий звонки.
В ответ на уточняющие вопросы о том, на чей счёт переводится предоплата за подготовку проектов документов я была послана. Трубку конечно же сотрудник конторы бросил.
Задавала вежливо стандартные вопросы о сроках готовности документов и о том на чей счёт переводится предоплата.
Спокойная атмосфера, чуткий персонал. В процессе у нас возникли трудности, администратор очень приятная девушка, все объяснила и помогла разобраться с документами. Отправляли заявление на смену генерального директора, оформили через нотариуса. Все быстро и качественно, уже через несколько дней налоговая оповестила о положительном результате. Благодарим вас за оперативную помощь 🫶
Позвонила узнать оказывают ли услугу. Сказали, что да, приезжайте вам все сделают. При попытки узнать хотя бы ориентировочную стоимость или ее диапозон Накричали (со словам откуда я знаю что у вас там), Крикнули "Тьфу!" и бросили трубку. Прибываю в шоке)
П.С. Услуга вполне конкретная с понятным объемом.
Позвонила в контору, задала вопрос не занимается ли нотариус обеспечением доказательст? Получила ответ в очень грубой форме, что такой ерундой не занимаются, их интересуют только договоры купли-продажи ! Никогда не обращусь в эту контору и другим не советую.
Компетентный,профессиональный ответ по телефону! Серьезные вопросы решаются только при личном присутствие в офисе!
2 января 2025г , можно получить консультацию ,очень удобно .
Одну из немногих нотариальных контор, работающих в выходные. Мало того еще и до последнего клиента! Быстро, четко, профессионально и дружелюбно, что очень редко для такого рода предприятий. Рекомендую однозначно!
Из минусов только очереди. Но персонал работает слаженно и очень быстро. Не первый раз обращаюсь, всегда грамотно составлены документы, сотрудники вежливы. Всем довольна. Парковка только платная - центр города. 💁🏼♀️😂
Мне не очень понравилось само место. Пришли по записи и ждали минут 15-20. Но консультант проявила заинтересованность, прочитала документы и дала свои рекомендации.
B.Yilmaz
Знаток города 18 уровня
5 сентября 2024
Хорошее место. Сотрудники внимательные. Внутри помещения чисто. Работу выполняют достаточно быстро.
Как удобный вариант, выходные тоже принимают. Цены тоже 👍🏻.
Советую.
Возможна предзапись для физ.лиц.
Отличное время приема.
Работа до последнего посетителя.
Доброжелательность и по человечески нормальная консультация.
Шаговая доступность от метро.
Достаточная оперативность и адекватность сотрудников.
При необходимости буду еще обращаться!
Работают даже в субботу и воскресенье, да и еще и допоздна! Очень крутые ребята!) Хотелось бы отдельно выразить благодарность помощнице по имени Тея - дружелюбная девушка и большой профессионал! Записывались по времени, на месте грамотно совместно с Теей доработали документ, быстро подписали! Спасибо!