Все супер на приемке-отправке товара. Отдел оформления товара - он же офис - очень культурные и внимательные сотрудники. Обычно в ТК сплошные маргиналы работают. Тут прям все хорошие ребята. Впечатления только положительные.
Являюсь частым посетителем данной организации(занимаюсь частным извозом)очень нравится система и работа данной компании,начиная от операционного отдела(офис)заканчивая ребятами на складе.Всё быстро,шустро,без проблем.
Всех приветствую,парни молодцы,работают,не совсем приятно было что груз который пришел нам не отметили,пришлось немного задержаться,но все мы люди и друга понимаем(что один накосячил,а страдают все).
Много раз сдавал и получал грузы в Москву. Ребята стараются работать быстро. Оформляют документы тоже без проволочек. Есть конечно замечания по работе(отношение к грузу), но не критично.
Компания надежная! Стараемся работать по доставке только с этой компанией. Груз всегда цел и доставка во время. Даже не смотря на сложную складскую логистику, выбор останавливается на этой компании.
Рекомендую 👍
Хорошая компания. Быстрая. Пока, за несколько лет отправок, проблем не возникало. Хотелось бы терминал в Петербурге поуютнее, но главное - перевозки и контактность персонала. Здесь все очень хорошо. Отправляем Норд Вилом в Москву и пооучаем из Москвы.
Лет 5 возим этой ТК. В основном Питер-Казань. Скорость и цена отличная. О прибытии груза сообщают вовремя. А вот сервис пипец((( Вроде и ребята приветливые... элементарных весов нет((( Один приемщик на весь склад. Наклейки сам клеишь))) В складе темень. Присесть негде. Но дешевле чем у многих, поэтому и пользуюсь)
Самая плохая компания из всех, с кем приходилось сталкиваться.
Три оправки до адреса, ни одна не доехала без проблем.
По телефону информацию не получить, постоянно переводят на других сотрудников, которые не знают что вообще происходит с грузом, и так до тех пор, пока связь не обрывается.
Не рекомендую никому
Возят быстро, не дорого. В Москву г руз приходит не следующий день. Оформление намного быстрее, чем в других ТК. Отправляю грузы нордвилом с 2013 года.
Это самый классный организатор перевозок. Нет ошибок по отправкам.В Москву отправляем только нордвилом. Особое спасибо Сергею, ну и девочки норм работают.
Хорошая ТК, отправляю и получаю грузы, иногда быват очереди но без них никуда, приятные девушки в офисе.
Юлия Шкляева
Знаток города 11 уровня
23 мая 2024
Заказывала доставку колес в сборе (диски + шины) из Москвы в Санкт-Петербург.
Забирали колеса из квартиры, везли на склад. Получилось очень дёшево!
Все вежливые, очередей не было.
Заказ отслеживается по номеру заказа.
Рекомендую!
Бываю там часто по работе. Всё оформление проходит быстро. Сейчас местонахождение стало более удобным. Ещё бы местечка для стоянки побольше. А так всё норм. Рекомендую.
Пользуемся данной транспортной компанией лет 5. Раньше пользовались другой тк, но стало дорого.
Груз и МСК в Спб за сутки. Бывают задержки, особенно в предпраздничные дни. Бывают водителей не найти для забора, но это все обычные человеческие факторы. Удобно территориально находится терминал. Заявки на забор оформляются тоже просто. Устраивает стоимость и работы сотрудников офиса.
Быстрое и качественное обслуживание по доставке различных грузов... всегда вовремя и по приемлемым ценам... погрузят, выгрузить, сформируют любой груз. Очень удобно
вам когда-нибудь кричали прямо в лицо стоя на расстоянии вытянутой руки, да так, что вы наблюдали как у человека слюни летят во все стороны? мне сегодня "посчастливилось"! наша компания работает уже очень много лет, у нас есть определенная система приема груза: водитель звонит заранее, оставляет данные о машине, чтобы мы могли сделать пропуск, приезжает, поднимается в офис, где на документах ему ставят подпись и печать, разгружается и уезжает. когда приехал водитель компании Норд Вил или ООО Карго Юнит он видимо заблудился в нашем здании (это действительно возможно, тут нет никаких претензий), позвонил коллеге которая из дома заказывала материалы, наорал на нее, сказал почему я должен тут везде ходить, что он вообще сейчас уедет и заявил, что не будет ничего разгружать, пока не увидит печать. мне позвонили со склада и попросили принести печать, что я и сделала. когда я спустилась, водителя уже не было. через пару минут он появился и сразу начал орать. не громко говорить, а орать! почему он вообще ждет, да он сейчас вообще уедет и что его где-то там реальные люди ждут (что бы это значило). я попросила его успокоиться, на что он начал орать еще громче. я поставила печать, он передает мне ручку, чтобы расписаться, но у меня нет прав расписываться в документах, о чем я и сообщила водителю. как вы могли догадаться он опять начал орать. возможно нам просто не повезло или сегодня магнитные бури которые повлияли на водителя, но это ненормально! будьте осторожны. если бы можно было я бы поставила оценку -1
Нечего сказать , по количеству звёзд всё понятно . И операторы работают быстро и ребята-грузчики не тормозят . Больше 15-ти минут , я там никогда не был .
Отличная транспортная компания. Сотруд ничаем с ними давно. Особенная благодарность водителям-экспедиторам Митрофанову Дмитрию и Илье на газели за отзывчивость.
Ужасная кантора. Груз грузили г.Москва - г. Санкт-Петербург. Доставка до адреса. Груз привезли на терминал в г. Санкт-Петербург. Лежит уже порядка 3 дня ни кто не звонит и дозвониться не реально. Полный пипец. А мы в Москве. Хоть в питер едь сам забирай и доставляй
Пользовалась услугами компании летом 2022 года - и не раз! Осталась очень довольна! Начиная от общения с Татьяной, которая приняла мою заявку и все мне разъяснила, до ребят грузчиков-водителей, которые всегда шли навстречу и были приятными и вежливыми в общении. Компанию рекомендую! Спасибо!
Сервис отвратительный, груз лежит уже неделю, а они так и не сообщили что он пришёл. Дозвониться в компанию не могу уже целый час, сначала сбрасывали потом видимо отключили телефон. Не дозвонится как ни по многоканальному, так и напрямую. Приходится ехать с севера города на юг т.к. терминал всего один, не зная отдадут груз или нет.
Работают быстро, чётко. С очередями не сталкивался. Пользуемся, когда клиенты просят. Работают в связке с Московским ДК Транзит, через который хорошие условия доставки на Сахалин. Из минусов, так это подъезд к территории весь в ямах, но это не к ним, а к арендодателю.
Отвез на терминал Предпортовая одну палету товара. Оплатил счет. Доставка Санкт-Петербург- Москва (терминал-дверь). Предполагаемая доставка клиенту да адреса в понедельник, однако даже в пятницу товар не доставлен. Клиент жалуется, скандалит (и это понятно). Работать с данной компанией больше не буду и не советую другим.
Несколько лет пользовались это ТК. Проблем не было…
Началось все с малого из МСК раньше груз возили за одни сутки, начались задержки.
Сейчас произошло «замечательная» история.
Партнеры отгрузили груз в чт , еле дозвонились, сказали что привезти в пт не смогут, но в субботу ждите.
Приехали в субботу груза нет, никто ничего не знает, и говорят вообще не знаю точно когда привезут.
Такая отличная компания, подумайте прежде чем пользоваться услугами.
Это какой то позор чтоли?!
Сопроводительные документы потеряли, груз в машину на палете не ставят. Погрузка занимает очень долгое время.
Приходится бегать за кладовщиками.
Этакий флешбек в нулевые.
Персонал ведет себя просто надменно, как будто им что то должны.
Отвратительное впечатление от всего.
Отличная ТК
Жаль что терминал в Санкт-Петербурге только на предпортовой.
Если бы было хотя бы 3 (ещё один на севере и ещё один на востоке), я думаю и количество клиентов бы увеличилось и как следствие выручка.
До поры до времени работали и все было хорошо, пока не стали бить груз. Груз хрупкий, правильно упакован, обязательно жесткая упаковка. Понимаю, что случайный бой - это бывает, но не так, чтобы треть заказа была побита! Претензию рассматривают долго, как впрочем и везде 30 раб дней, но претензионного отдела в Спб сейчас нет. Пока не стала каждый день звонить, ее месяц и не рассматривали. А в последнюю доставку вообще выдали переупакованный груз, на чужой палете, как попало замотанный стрейчем. Как можно было это сделать с грузом весом 400 кг - не понимаю. Вернее понимаю, уронили, рассыпали, как смогли собрали, замотали и, перекрестясь, отдали. Из плюсов - быстро ( Мск-Спб 1 сутки), хорошие тарифы, отсрочка, но это все с лихвой компенсируется боем. Это была последняя серьезная перевозка с ними!
Из всех транспортных компаний на которы е я когда либо приезжал для сдачи груза, это самая отвратительная. Простоял очень долго, до того чтобы начали выгружать. Занимаются погрузкой и разгрузкой своего транспорта. Видимо сторонние клиенты им не очень важны. Не советую эту компанию!!!!!!
2 февраля столкнулся с компанией Норд Вил, приехал отправить груз в Москву, 20 минут бегал за работниками чтобы узнать порядок действий, дали паллет, ладно, разгрузил, стоял возле несчастного паллета пол часа, никакой реакции, т. К. машину поставили далеко, а товар достаточно дорогой, мне от него просто не отойти. По телефону переводят на руководство и вешают трубку. Просто днище.
Вобщем и целом, настолько убогой конторки я ещё не видел, никому не рекомендую встрять в это болото.
Пыталась заказать грузоперквозу в первый раз. Необходимо было забрать груз из трёх разных точек в Москве и отправить в СПб. На мой вопрос, занимается ли организациями подобными заказами, мне было сказано оператором:"Мы занимаемся грузоперозками. Какой ещё у Вас вопрос? ". Ребята, я, конечно, пониамаю, что Вам скорее всего звонят люди опытные и они сами все знают, а я вот клиент который не знает, я честно об этом сказала в начале беседы и Ваш оператор вместо нормального ответа и объяснения как и в каком виде подать заявку, стоимости, порядке оказания услуги, сроках, меня спрашивает:" Какой у Вас вопрос?". Да уже никакого, пойду другим людям дам заработать.