Нонтон
106 отзывов
14 декабря 2024
Заказала кухню в своём любимом городе Мурманск, и уже НОНТОП тоже, видимо, станет любимым мебельным магазином 😁Кухня компактная по привлекательной цене. Качество хорошее. Всё в сборе, инструкция на месте. Покупкой очень довольны, муж собрал за вечер. Обслуживание на высоте, всегда подскажут и помогут подобрать вам ваш вариант. Уже присмотрела детям диванчики и стол, скоро вернусь.
1
1
25 октября 2024
Очень хороший мебельный магазин в городе Мурманск. Покупала в Нонтон шкаф в прихожую для хранения верхней одежды. Зашла просто посмотреть представленнык варианты, уже не надеялась найти тот самый шкаф. И вот вышла из Нонтона с покупкой. Очень вежливые девушки работают в магазине, сориентировали и по размерам, по цветовой гамме и срокам доставки. Привезли шкаф во время, как и договаривались по доставке. Цена шкафа полностью соответствует его качеству. В интерьер прихожей вписался как влитой. Брала шкаф с зеркалом, все было очень крепко упаковано.
Пишу отзыв спустя полтора месяца активного пользования, качество мебели Нонтон на высоте!
1
1
13 января
Магазин супер)заказывали стеллажи в гостевую комнату,быстро оформили заказ,нам помогли с выбором)сьеллажи очееь удобные и красивые,отлично вписались в интерьер)сблрка простая,справились с мужем вдвоем,спасибо))
12 октября 2024
Недавно приобрела у вас мебель и осталась очень довольна! Качество на высшем уровне, все детали идеально подогнаны. Сервис тоже порадовал: сотрудники были вежливыми и отзывчивыми. Собрали всё быстро и без проблем. Рекомендую!
1
1
17 декабря 2024
Заказывали в Нонтон кухню. Менеджер Дмитрий всё подсказал, составил проект и в дальнейшем всегда был на связи и оперативно отвечал на вопросы. К качеству мебели претензий нет, дальше посмотрим в процессе эксплуатации.
Смотрится стильно, всем знакомым понравилась).
По доставке вопросов нет, всё чётко и вовремя. Собрали всю кухню 2 мастера за один день.
Учитывая большой ассортимент мебели в Нонтон, уверена, что ещё обратимся сюда) 🌺
Заказ 2241401 от 06 октября 2024
1
29 сентября 2024
Обращаемся в этот магазин уже не в первый раз, здесь мебель из отличных материалов и высокого качества. В этот раз приобрели диван, остались очень довольны покупкой, очень мягкий, удобный и стильный. Ассортимент товара в магазине очень большой, спасибо консультантам, что помогли определиться с покупкой, все подробно рассказав. Будем обращаться сюда сново. Рекомендую.
3
6 декабря 2024
Не первый раз уже обращаемся. В очередной раз обратились после ремонта кухни, заказали кухню, выбор большой,
доступная цена, по сроками была готова даже раньше срока, в размерах все чётко, встала без каких либо доборов, качество материалов отличное , фурнитура отличная, так же заказали сборку, мастер очень кропотливый, собрал отлично 👍
8 января
Приобрели себе прямую готовую кухню, я осталась довольна. Изготовлена аккуратно. Собрали очень быстро. Удобный мебельный онлайн-магазин. Привезли во время, всё было в наличии, менеджеры вежливые, подскажут, объяснят. Спасибо большое!
26 ноября 2024
Здравствуйте , 3 звезды из за доставки , ждал с утра с 10:00 , первый раз позвонил в 11:40 мол где мой заказ , на что мне ответили что в 11 утра загрузка товара , и будут возить товар , в первую очередь Ленинский , потом Октябрьский и Первомайский , второй раз я позвонил в 14:30 - как уже можно догадаться товар мне не привезли , ответили что сейчас мы позвоним водителю и уточним ваш заказ , и передадим чтобы он вам перезвонил , после этого прошло около 1.5 часа , я опять звоню уже не в добром тоне говорю что весь день потерял на эту доставку , на что мне ответили что водитель позвонит вам за 1. 5 часа до доставки , после этого мне позвонили около 5го часа дня , доставщик был вежлив , сказал что привезет от 7-11 часов вечера , я согласился , в итоге он привез 10 часов , без каких либо замечаний , так все хорошо , комод в процессе сборки , но вот по логистике огромный минус .
1
6 ноября 2024
Очень классное местечко. Делал ремонт в квартире и обновлял всю мебель. Кухню взял в другой компании и пожалел. На вашу компанию обратил внимание после того, как товарищ делавший евроремонт озвучил стоимость ремонта, она, к слову, была намного ниже чем я ожидал. В общем, приобрел всю мебель в гостевую комнату. Сижу довольный как слон, смотрю на всю эту красоту и каждый раз хвалю "Нонтон" За их работу
7 ноября 2024
Быстрая и удобная доставка, очень качественный шкаф и красивый дизайн, так же хочу отметить его вместительность
В общей все очень понравилось, на высшем уровне
1 ноября 2024
Заказала столешницу на кухню, т.к. была приятная цена и быстрая доставка (в наличии не было). Через неделю, за день до доставки звонят и говорят, что столешница приехала с дефектом (глубокие царапины), если берете, то мы вам скидку сделаем 500 рублей (на минуточку столешница стоила 6). Я отказалась, сказала что буду ждать. Через неделю мне звонят за день до доставки, чтобы что? Правильно, что доставки не будет, на этот раз из-за проблем с поставками. Думаю ну ладно, есть время пока, могу подождать. Через неделю мне звонят опять и опять сообщить о том, что у них проблемы с доставкой, но на сей раз технические и они могут доставить либо на следующий день, а не когда было запланировано, либо когда будет удобно. Я выбираю второй вариант. И что вы думаете. Мне опять звонят за день и говорят, что не смогут доставить. И предлагают дату доставкивки через 2 недели! В общей сложности я ждала столешницу месяц!! и так и не дождалась. Решила отказаться от заказа и ожидать, пока мне вернут деньги (оплатила сразу, чтобы заказ "быстрее" пошел в работу). Один день прошёл, два. А денег нет. Пишу на официальную почту выяснять где деньги (Лебовски), а мне потом перезванивают и говорят, что надо написать заявление на возврат. ЗАЯВЛЕНИЕ НАДО НАПИСАТЬ. Если бы я не спросила, я бы и не знала, что нужно писать заявление, потому что оператор мне об этом не сообщил, когда отменял заказ.
Хочу подвести итог и сказать, что я очень недовольна данной организацией. Операторы только мычат и ничего не могут нормально объяснить, что раздражала ещё больше. Не буду здесь больше ничего заказывать.
7
29 января
Заказывала комод маме в подарок с доставкой в другой город, всё прошло отлично, доставка с вежливой обратной связью, комод без повреждений. Собрали сами. Комод очень понравился. Заказ 2378996, Спасибо
1 декабря 2024
Абсолютно некомпетентный персонал в отделе продаж на Домостроительной 7,сначала говорят, что мебель в наличии на складе в Мурманске, после оформления заказа сообщают,что Ваш товар будет через 2 недели в Санкт-Петербурге и ещё через 1 неделю в Мурманске. После 1 месяца ожидания звонка приехал узнать, что с заказом,был ответ ,что они не в курсе.Перезвонив мне через 1.5 суток,сообщили,что товар приедет ещё через 2 недели. Позже дополню. Прошло 33 РАБОЧИХ ДНЯ ,прописанных в договоре (почти 2 месяца календарных), приехал в магазин узнать, что с заказом(обратной связи ноль),получил ответ, что мой заказ не поступил на склад в Санкт-Петербурге. На мой вопрос ,почему мне это не сообщили ,люди в торговом зале сказали, что они не имеют НИКАКОГО отношения к доставке заказа и предложили выбрать другой товар. После вопроса, приедет вовремя? Мне сказали, нууу должен, наверное...???Поэтому отказ и возврат предоплаты, которую могут возвращать в течение 10 дней. ИТОГ: ЛЮДИ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ НЕ ИМЕЮТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ (ПРОСТО ЖИВАЯ РЕКЛАМА,МОЖЕТ ЕЩЁОТЗЫВЫ ХОРОШИЕ ПИШУТ), КТО СЮДА ОБРАТИЛСЯ, ДОЛЖЕН ПОНИМАТЬ, ЧТО ЭТО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН СО ВСЕМИ РИСКАМИ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
5
19 февраля
Нужен был диван, выбор пал на модель 'диван - кровать ЕвроМагнат Велюр тенерифе изумруд" Оформляли покупку 13 ноября. Внесли залог 13.000. Продавец консультант заверила, что 20 декабря будет отгрузка мебели. По итогу доставку переносили три раза по месяцу без уведомления, самим приходилось звонить и узнавать на какой стадии доставка товара. (Тем самым уже нарушили 1 пункт своего же договора, в котором написано, что исполнитель после уведомления заказчика, может сдвинуть дату доставки на десять дней, не более двух раз, тут сразу без уведомления почти месяц плюсом) С 13 ноября по 11 февраля прошло три месяца. Последствия нарушения продавцом сроков доставки предусмотрены ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». На обращение не отреагировали. Диван доставили 11 февраля, в неудобное время, и возможности товар проверить на брак прям на улице в грузовой машине не было. Дома при вскрыти упаковки были обнаружены повреждения. Всё зафиксировано на фото и составлена заявка. Но поставщик отказал в рассмотрении вопроса, сославшись, на то, что мы сами всё
повредили, так как отказались от грузчиков.
5 ноября 2024
Мебель хорошего качества, устанавливали самостоятельно, цена приятно удивила. Рекомендовала друзьям. Думаю заказать в детскую.
Номер заказа: НОН2086405-01-08
14 марта
Категорически советую не заказывать в Нонтоне ни чего, особенно кухню. Уже полтора месяца не могу ни чего делать на кухне. Привезли кухню во время, но... Две коробки с фасадами и задними стенками потерялись прямо с машины. На складе загрузили, а до меня не доехали. Мне бы хотелось получить ответ на вопрос По чьей вине я не могу собрать кухню? По чьей вине мне приходится полтора месяца бегать в ванну чтоб помыть посуду, набрать воду? когда мне позвонили и сказали, что кухня готова и привезут, я старую кухню разобрала. Сколько претензий писала, одни отговорки. Требую неустойку, но мне говорят в сроки укладываются. О каких сроках идет речь? Кухню то вы уже привезли. А то что вы фасады потеряли это ведь не моя вина, а ваша. Почему за ваши недочеты должна я отвечать? Эта компания даже одной звезды не стоит. В черный список ее пора вписать...
13 сентября 2024
Купила в спальню 3-х створчатый шкаф. Сделан очень качественно, достаточно вместительный. Видно, что прослужит долго. Заказ оформили быстро, отличный сервис. Доставили в назначенный день. В комплекте понятная инструкция, муж сам собрал за полтора часа. Мы очень довольны покупкой.
1
19 января
Заказывали кухню, полку и кровать в этом замечательном магазине. Цена -качество на высоте , кровать собрали за 30 мин. Спасибо большое за замечательный магазин. Будем обращаться и заказывать еще .номер заказа 2357472
18 февраля
Заказ номер 2371555. Шкаф понравился. Качество хорошее за такие деньги. Доставка довольно быстрая при наличии. Если нет на складе, изготавливают в цеху нужную модель. Понравилось, что можно заказать сборку мебели сразу при покупке. Уже купил там следущий маленький шкаф.
11 декабря 2024
Нонтон - это ужасная компания. Сначала ошибся менеджер Дмитрий с размером стены, поняли это когда уже сборщики начали собирать мебель. Потом сборщики Павел и ещё кто-то столько косяков оставили, это просто ужас!! Как можно было додуматься фартук, мало того, не приклеить, а просто саморезики вкрутить, так еще и от стены зачем то отступить, что делать с прямоугольной дыркой в 4 см?? Столешницу разрезали зачем то прям в рабочей зоне, герметиком не залили, просто щель там где ты будешь резать и готовить!! И денег содрали за установку двух столешниц!!
Вытяжку установили так, что гул на всю квартиру!! КОГДА ОНА НЕ РАБОЧАЯ ГУЛ!Второй фартук на стене другой в перевернутом виде на 4 саморезика прикрутили, из одного фартук уже вылетел!! Почему не приклеили, какие саморезы, почему рисунок перевернутый??? Некоторые дверцы у фасада гудели, столешницу к фартуку никак не приделали!! Просто щель!! По телефону сказали, что пришлют другого мастера бесплатно исправлять, в итоге прошло больше месяца, НИКОГО НЕТ!!! Возврат мебели на 9 коробок, до сих пор НИЧЕГО НЕ ЗАБРАЛИ! Деньги тоже не вернули, хотя столько уже написано было заявлений и на сайте, и на почте, имейте в виду, если закажете у них хоть что-то, потом пожалеете! Просто ужас, не обращайтесь сюда по поводу кухни, 250 тысяч просто в унитаз ушли! Отвратительные сотрудники, везде по телефонам посылают в другие отделы, там говорят мы перезвоним и не перезваниваем, каждый день проходим этот круг, это просто ужас!
6
14 августа 2024
Недавно приобрела мебель в этой компании и очень довольна качеством и сервисом. Мебель тщательно продумана и качественна, имеется четкая инструкция по сборке. Опыт покупки был превосходным, и я определенно рекомендую эту компанию всем, кто ищет уникальную мебель и отличный сервис.
2
28 января
Большой выбор мебели. Отлично, что есть возможность оформить заказ онлайн и оплатить заказ при получении товара. Заказываем не в первый раз — всегда все во время и качественно
23 января
Третий раз делаю заказ через интернет магазин и только один раз привезли в срок. Этот заказ с начала декабря до сих пор не приехал и ориентировочная дата 29 января, не факт ещё, что точно привезут. Считаю неуважением к клиентам такое отношение. Понятно, что НОНТОН посредник, но если так происходит, то это Ваша вина, что Вы не можете наладить с производителями контакт и контролировать сроки отгрузки.
4 декабря 2024
Хочу написать отзыв о Нонтон. Цены радуют. Доставка раньше по времени, чем было оговорено, даже не ожидала. Сборка тоже на высоте. Нонтон мой фаворит. Вежливые ребята, профессионалы. Все в срок, как договорились с консультантом. Спасибо всем за ваш труд .
7 января
Заказали шкаф Челси 2х ств. Очень понравился и цена и качество , вместительный, привезли быстро в удобное время Номер заказа 2340092-01-08
11 января
Заказ номер 2387758
Кровать очень хорошего качества.
Привезли через неделю. Упаковка была хорошая, без повреждений.
Мастер по сборке пришел на следующий день и собрал всё без проблем.
Спасибо огромное, перед Новым годом прям всё успели.
8 октября 2024
Приобрела стеллаж в новый дом. Сделан очень качественно и красиво, инструкция была на месте, собрали за вечер. Цена приятная, благодарю.
26 февраля 2024
Здравствуйте. Благодарю вас за квалифицированную работу и качественный, подобранный товар. Компания с большим ассортиментом товаров, выбирала камод.Сотрудники оперативно отнеслись с пониманием, и помогли определиться какой лучше материал выбрать.Очень рада, что приобрела именно здесь!
3
2 декабря 2024
Расстроил магазин. Заказали шкафы на доставку 14 декабря, но с оговоркой на самовывоз раньше на 1 неделю 7 декабря. Сегодня оказалось что получить свой заказ на самовывоз раньше 10 декабря мы не сможем. Ребята, Вам бы посерьёзнее отнестись к людям и своей работе. Думаете просто найти транспорт на доставку за 300 км?! Нам шкафы нужны 7 декабря! 10 можете их себе оставить.
2
21 августа 2024
Качество супер, доставка быстро, персонал вежливый и приветливый, сборка всегда на отлично, кухонная скамья то что надо было, и размеры и цвет, больше такой нигде не
нашла. Номер заказа 2067427
1
9 декабря 2024
Заказывал пенал (Заказ номер 2287992) с доставкой на 5й этаж без лифта! Результатом работы доволен на все 100%. Доставили вовремя и без повреждений. Это уже второй заказ в мебельном магазине! Рекомендую.
7 ноября 2024
Заказывали диван, всё понравилось! Доставка быстрая, сервис хороший. Очень довольны покупкой, рекомендуем
1
28 апреля 2024
Была в мегастрое и увидела что у них там открылся отдел нонтон достаточно большую площадь а не арендовали.
Сделали хорошие выставки в принципе товары достаточно много.
Цены как везде сейчас низких в принципе нигде нет.
Не ставлю пять звёзд потому что ничего не приобрела думаю что если когда-нибудь столкнусь с качеством данного магазина то будет справедливо Дополните отзыв и или появится ещё одна звезда или наоборот время покажет.
1
15 декабря 2024
Заказали 2 шкафа
При оформлении нам дали ложную информацию.Шкаф,который нам сказали,что в наличии(он нам нужен был срочно)со временем оказался не в наличии,но это мы уже узнали после оформления,через 2 недели
Переносят дату доставки 3 раза,сначала 4 декабря,потом 14,теперь 24
Хорошая компания,никому не советую
4
26 декабря 2024
Не теряйте своё время!Заказали диван в середине ноября.Ждали доставку к новому году,как подарок сыну.В итоге дотянули до последнего дня и сказали что данная модель снята с продажи, чтобы делали отказ и возвращали денежные средства (ещё 10 дней).
3
7 марта
Заказал диван, сказали доставка и изготовление до 45 дней. В итоге звонок свустя больше месяца, мы не производим этот диван, досвиданья. Говорю, а нечего что я месяц его жду, раньше оповестить не могли, в ответ услышал, вот мы вас сейчас оповещаем. Я в шоке.
4 июля 2024
«От некомпетентных сотрудников - до не комплекта кухни» - я бы так описала данную организацию! При заказе кухни и помощи в создании проекта с нами работал менеджер Даниил (Данил). Что имеем сейчас: часть элементов есть в проекте, но отсутствует в спецификации. Я как потребитель, который не каждый день заказывает кухни, не могла дотошно сверять проект со спецификацией, все-таки это прерогатива менеджера, который взялся оказать содействие. Это обстоятельство выяснилось уже в процессе установки. Помимо этого, после начала установки обнаружили отсуствие таких мелких элементов как ножки, цоколь. Был заказан обратный звонок, где оператор предложил по форме обратной связи описать все недостатки, что и было сделано практически неделю назад. Ответным письмом мне сообщили, что сотрудники свяжутся со мной в течение 2-3 рабочих дней. Вот, собственно, и вся обратная связь. У сотруднтков, видимо, проблемы с речью, а, возможно, такой поток жалоб, что не успевают со всеми связаться - здесь остается только догадываться. Несколько раз от разных людей с разных почтовых ящиков мне поступали письма из разряда: а сфотографируйте всю кухню в упаковках целиком единым фото. А сделайте фото кухни в процессе установки…. и так далее, все в этом роде. Видимо, по мнению адресатов перед началом установки я должна была заснять распаковку на видео и в процессе распаковки обратить вниманте на отсутствие необходимыж для сборки кухни частей. На данный момент моя проблема с некомплектом кухни не решена, да что там не решена, - даже не предложены варианты решения.
11
28 января
Качество отличное
Доставка прошлас своем режиме
Персонал вежливые ребята
Проверили на наличие сколов
Оплата как мне надо было
Спасибо
24 декабря 2024
Оформили кухню на заказ , целый перечень недочетов , от дефектов до недостающих частей , некомпетентных сотрудников !
Решают проблему уже более 2-х недель да ничего и не решат , обязательно буду подавать в суд по защите прав потребителя!
Хочу чтобы люди видели отзыв и обходили стороной эту компанию!
4
5 января
Хороший диван, в меру жесткий, прекрасно вписался в маленькую комнату. Доставка была в срок, без опозданий. Заказ 2350405.
11 марта 2024
Заказывала шкаф сыну, привезли очень быстро в праздник 23.02.24г.в Мурманск, позвонили несколько раз и уточнили время доставки! Все хорошо упаковано, без повреждений, наклеена защитная пленка на глянцевые дверцы, инструкция наиподробнейшая, лучше чем в ИКЕА, все четко по комплектующим. Единственное, что сделали не по инструкции, сначала прибили гвоздями дно ящиков и на шуруповерт нужна насадка поворотная, чтобы не мучится с шестигранником при сборке ящиков.Собирали с сестрой, правда два дня, поднимали втроем. Кстати шкаф не вонял, как обычно бывает.Очень довольна покупкой! Номер заказа 1865081
2
30 сентября 2024
Купила отличный шкаф за свою цену, персонал дружелюбный и отзывчивый, много консультантов и большой выбор вариантов.
1
8 июня 2024
Это ужас! 😱🤬 Ставили самовывоз на 27 мая, потом в последние дни перенесли, так как менеджер Валентина все перепутала! 😡 Сказали, что 7 июня будет в Мурманске, и доставку сделают 11 числа. 🚚
вчера позвонила, уточнила, сказали, что всё в силе. Сегодня опять переносят и не могут доставить, потому что нет водителя с пропуском в Североморск. Почему, когда подписывали договор, где указан адрес доставки, не сказали, что у них нет пропуска?
Даниил, старший менеджер, уверял, что всё будет хорошо.
У друзей тоже задержали кухню на три недели и говорили, что это единичный случай.
Сами в итоге забирали кухню.
У них то одно, то другое.
Валентина,оказывается, даже не знает, что у них ещё и сборки нет в Североморске.
Зато примерную стоимость её сказала.
Подставляют клиента, как хотят.
Куча звонков.
Никто ничего не знает и сделать не может.
Могут только до КПП, а там расстояние приличное.
Я как клиент вообще не должен об этом думать.
Вопрос о компетенции.
Что вообще там делают эти люди?
5
17 декабря 2024
В данном магазине была куплена Прихожая Бостон №2 дуб крафт золотой / серый шифер. Доставка компанией, сборка тоже. Отличная прихожая. ( плохо что петли обычные без доводчиков)
8 января
Все отлично! Спасибо НОНТОН! Уже рекомендовала друзьям!Номер заказа
2382761
5 октября 2024
Заказали шкаф, очень вместительный, все продумано до мелочей, всегда мечтала о таком шкафе, фурнитура очень качественная, приятно
20 января
Компашка ещё та! Шкаф доставляли 2,5 месяца. И ещё крайним выставляют, что отказался. Одну звезду только за то,что дёшево. А так не советую, доставку не дождетесь.
2
17 декабря 2024
Оплатил диван в полном обьеме, также оплатил доставку с заносом в квартиру. В назначенный день доставку не привезли. Причину не могли объяснить. Отвратительное отношение к заказчику.
3
5 октября 2024
Заказывали кухню со сборкой, кухня пришла частично битая, менять шкаф отказались так как пока шел ремонт прошло 2 месяца, Но это ещё цветочки сборщик мебели постоянно приходил с запахом перегара! И соответственно кухня собрана ужасно, по мимо этого испорчен новый ремонт! Говорят всё решается только через Санкт-Петербург, где концов не найти.
6
1