Нонтон
Февраль 2025 •
1
Нужен был диван, выбор пал на модель 'диван - кровать ЕвроМагнат Велюр тенерифе изумруд" Оформляли покупку 13 ноября. Внесли залог 13.000. Продавец консультант заверила, что 20 декабря будет отгрузка мебели. По итогу доставку переносили три раза по месяцу без уведомления, самим приходилось звонить и узнавать на какой стадии доставка товара. (Тем самым уже нарушили 1 пункт своего же договора, в котором написано, что исполнитель после уведомления заказчика, может сдвинуть дату доставки на десять дней, не более двух раз, тут сразу без уведомления почти месяц плюсом) С 13 ноября по 11 февраля прошло три месяца. Последствия нарушения продавцом сроков доставки предусмотрены ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». На обращение не отреагировали. Диван доставили 11 февраля, в неудобное время, и возможности товар проверить на брак прям на улице в грузовой машине не было. Дома при вскрыти упаковки были обнаружены повреждения. Всё зафиксировано на фото и составлена заявка. Но поставщик отказал в рассмотрении вопроса, сославшись, на то, что мы сами всё повредили, так как отказались от грузчиков.