Поиск
Маршруты

Ногай

Обзор
Фото
722
Отзывы
3050
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
7479 оценок
Оцените это место

3050 отзывов

По умолчанию
Pushkin
Знаток города 7 уровня
21 мая
На мой взгляд, отель даже на 5. Наш номер был просто огромный, если учесть потолки за 3 метра, вообще кайф. Интерьер тоже зашел, в таком я еще ге жил. Кровать удобная, постельное тоже, что не маловажно по 2 подушки и они удобные. Уборка каждый день, телек с алисой, все работает. Персонал чуткий и отзывчивый. В общем все супер. Теперь по завтракам, завтрак включен, шведский стол и тут прям действительно есть что выбрать. Не то чтобы глаза разбегались но для завтрака очень не плохо. Вообще это ресторан и после завтраков там просто вкусно готовят за деньги. Очень удобно приехал с экскурсии и при отеле нормальный ресторан и по стоимости вполне доступный. Так же в стоимость проживания входит пользование СПА. Я не гурман таких заведений, есть русская, финская, хамам, солевая комната, бассейн небольшой, даже ведерко обливаться имеется. Дальше ниже в этом же здании находится пивной бар с собственной пивоварней и живой музыкой. Рекомендую, об этом заведении нужен отдельный отзыв. Еще в этом же здании находится экскурсионное бюро, тоже крутяк, спустился купил экскурсию и поехал, не нужно куда то идти покупать и сбор на экскурсию тут же, и еак правило окончание экскурсии рядом, 5мин и в номере. Есть один минусик но это для кого как, у нас окна на дорогу выходили и особенно по выходным по ночам местных гонщиков прям очень слышно. Но ради такого количества плюсов этот минус и не минус вообще
Посмотреть ответ организации
Мария И.
Знаток города 8 уровня
19 июля 2024
Отличный отель. В номере очень чисто, вся мебель новая. Мыльные принадлежности есть, хороший аромат. Фен новый, принесли в номер по требованию. Действительно качественная уборка каждый день. Весь персонал доброжелательный и приветливый. Шведский стол разнообразный. Всё очень вкусно, все блюда свежие, каждый день появлялось что-то новенькое. А так завтрак стандартный - это каши, омлет, яйца, бекон, рыба и тд. Так же очень удобное расположение, мечеть в шаговой доступности. Единственный минус в том, что во время проживания осуществлялся ремонт и спа услуги были недоступны, в том числе и бассейн. Об этом не предупреждают.
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр Александров
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2024
Отличный отель. Всё располагает к отдыху. Прекрасное месторасположение. Вежливый и располагающий персонал. Отель достоин своих 4 звёзды. Спасибо большое и с наступающим Новым Годом 2025.
3
Посмотреть ответ организации
Azat
Знаток города 3 уровня
28 мая
Я недавно останавливался в этой гостинице и хотел бы поделиться своим опытом. Начну с положительного момента: само здание, интерьер номеров и общие зоны оставили приятные впечатления. Видно, что администрация заботится о комфорте гостей, уровень сервиса вполне достойный. Однако хочу отметить один аспект, связанный непосредственно с обслуживанием на стойке регистрации. Когда я заселялся, моя просьба о номере с видом и повыше была отклонена сотрудником, Татьяной. Она просмотрела какой-то бумажный журнал с планами этажей и заявила, что подходящего варианта нет. Более того, информация о предоставляемых услугах (сауна, спортзал и др.), предоставлена не была. К моему удивлению, в результате я получил номер на самом нижнем этаже с окном, выходящим прямо на мусорные контейнеры. Конечно, такое размещение вызвало чувство разочарования и даже недоумения, ведь желание гостя иметь вид из окна — абсолютно нормальное требование. Для интереса зашел на сайт, свободных номеров было достаточно. Буду признателен, если руководство отеля учтет этот случай и уделит больше внимания обучению сотрудников и улучшению процесса размещения гостей. Спасибо за внимание.
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 11 уровня
27 февраля
Самая шикарная гостиница в Казане. Номера большие, современные, уютные. В номере есть всё. Кровати большие, матрасы и подушки прекрасного качества. Завтраки вкусные, сытные и бонус шампанское
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна Базанова
Знаток города 11 уровня
26 декабря 2024
Родителей отправляла в свадебное путешествие,45лет вместе Им очень понравилось, все необходимое есть, аккуратно,красиво. Шведский стол на завтрак хороший,есть из чего выбрать. Персонал вежливый, готовы всегда помочь. Родители остались довольны.
Посмотреть ответ организации
Мария Ч.
Знаток города 5 уровня
23 марта
Местоположение отеля лучше не придумать. Мы ещё бронировали на сайте Спутник экскурсию по городу, так оказалось, что офис и сбор людей сбоку отеля) Из отеля сразу попадаешь на главную пешеходную улицу, где очень много кафе и ресторанов. Собственно, в самом отеле тоже есть ресторан, и мне он очень понравился: еда и напитки вкусные, цены умеренные, официанты приветливые! Завтраки классные, разнообразия колбас только не хватает, но это компенсировались разливаемым шампанским)) В честь дня рождения сделали комплимент от отеля - принесли 3 пирожных, чему я очень обрадовалась, так как люблю сладкое, но по вкусу десерт меня прям разочаровал. Из маааленьких минусов: 1) душ в номере был тугой и напор слабый, с моими длинными волосами пришлось повозиться, 2) не хватает наборов из шапочки для душа и хоть парочки ватных дисков и палочек, 3) красивого вида из окна не наблюдалось, окна выходили на внутренний двор, где всякие офисы экскурсий, служебный транспорт и тд В целом, всё очень супер, парковка крытая рядом и спа хорошее)
3
Посмотреть ответ организации
Тимур
Знаток города 12 уровня
22 ноября 2024
Отличный отель и самом удачном месте. Стилизован и стилен с элементами музейных предметов (на фото) и огромное литературно-культурной историей. В этом здании во времена Дома печати работали известные литераторы и граждане Татарстана. Очень рекомендую провести хоть одну ночь. К завтраку вообще нет вопросов - идеален, интересен и разнообразно представляет региональные продукты. Готов поставить 10 баллов и ответить за каждый из них.
3
1
Посмотреть ответ организации
G
Georgy Kuznetsov
Знаток города 22 уровня
3 сентября 2024
Самый, пожалуй, любимый отель в Казани. Нравится соотношение цена-качество и великолепное расположение в середине главной пешеходной улицы города. Выходишь и сразу погружаешься в неповторимую атмосферу столицы Татарстана. Рядом удобный паркинг для автомобиля. Достойный завтрак. В ресторане, правда, по утрам в пик сезона бывает излишне многолюдно, но персонал быстро восполняет ассортимент блюд.
2
1
Посмотреть ответ организации
Zhanna
Знаток города 18 уровня
30 марта
Отель оставил у нас самые яркие впечатления! С первых минут мы ощутили удивительную атмосферу, которая царит в его стенах. Казалось, что мы стали героями какого-то романтического или детективного сюжета. Персонал был невероятно внимательным и открытым, что добавляло уюта и комфорта нашему пребыванию. Расположение отеля в самом центре исторического города стало настоящим подарком — все главные достопримечательности были в шаговой доступности. Особенно приятно было узнать, что отель разместился в здании бывшей типографии. Интерьеры, оформленные книгами, создавали уникальную атмосферу, погружая нас в мир литературы и творчества. Перемещение по отелю напоминало увлекательное приключение, словно мы оказались в весёлом детективе. Каждое новое открытие в интерьере вызывало улыбку и желание исследовать дальше. В целом, это место стало для нас не просто отелем, а настоящим уголком вдохновения и уюта. Мы обязательно вернёмся сюда снова!
Посмотреть ответ организации
Евгений Панченко
Знаток города 9 уровня
13 апреля
Крутое расположение, только шумно но это центр)) Завтраки на 3 Очень любезный и отзывчивый персонал Очень, очень удобная кровать Матрас, подушки просто лучшие. Давно так классно не высыпался
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 18 уровня
9 апреля
Останавливались в Ногае с 8 по 10 марта 2025г. А в Казань ездили на чемпионат России по лыжным гонкам. Не первый раз здесь останавливаемся, но отзыв решила написать сейчас. Мы брали номер комфорт. Все замечательно. Понимаешь, что ты человек. Но все это удовольствие весьма не дёшево стоит. На ресепшене в честь праздника 8 марта были привественные бокалы с шампанским и зефир. В номер заселились быстро, всё чисто и комфортно. Расположение отеля замечательное, прямо на улицу Баумана. Есть паркинг для автомобиля на 4 уровне, везде лифты. В подарок было посещение спа зоны. Нам самое то после чемпионата, где мы подзамерзли. Бассейн, конечно, весьма небольшой. Но есть 3 просторных сауны, особенно понравился хамам. В стоимость входил завтрак. Он до 10 часов. Мы столкнулись с тем, что много людей собралось при входе с 9 до 10ч. Мы стояли в очереди мин 15, чтобы нам освободился столик. В другой день было посвободнее. Завтрак превосходный, сытный, на любой вкус. Для детей даже устанавливали шоколадный фонтан. Дети были в восторге! Спасибо Ногаю за комфорт и уют! Но более долгий срок мы бы уже не смогли себе позволить, поэтому до Ногая пожили в другом отеле.
Посмотреть ответ организации
Дарья Полé
Знаток города 10 уровня
5 мая
Расположение в самом центре между улицами Баума и Профсоюзной. Если окна выходят на Баума (улица, как в Москве Арбат - туристическая с кучей заведений и уличными музыкантами), то очень шумно, но вид классный. Если окна во внутренний двор, то тихо, но некрасивый вид. Номера чистые, приятный интерьер, кровати очень уютные, спать в них сладко! Не хватило ватных дисков и ватных палочек, привыкла их не брать с собой , потому что обычно в отелях есть. Завтраки мне не понравились, но я избалованная уже просто:) Отдельно хочется сказать про спа. Если хочется попариться, то отличный вариант. Но, если как мы, запишитесь туда, чтобы искупаться в бассейне, то не советую. Бассейн маленький очень, но глубокий. И мне показалось, что грязный. Из раздевалки выходишь и уже в общей зоне будто в парилке, очень душно. Но после угощают вкусным татарским травяным чаем. Персонал отеля вежливый и участливый. Отдельно понравилась литературная тематика отеля. Есть музейные зоны, интересно гулять по отелю, он довольно большой и просторный.
1
Посмотреть ответ организации
fk nbg
Знаток города 9 уровня
7 марта
Фото не делал, но отель оставил хорошее впечатление. Я - впервые, жена - второй раз. Хорошая система безопасности (охрана и металлорамки), бар при отеле (круглосуточный). Очень понравился "spa", который предоставляли на час (бесплатно). В нем: баня, сауна, джакузи, бассеин (примерно 3х3), соляная комната и хамам (от которого "Я" был в восторге). Номера небольшие, но для 2 человек "отл"! Убирают, каждый день (заправляют и меняют шильно мыльные принадлежности) Сотрудники очень приветливые! П.С. Отель оставил очень положительные впечатления. СПАСИБО! Буду в Казани вернусь сюда!
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 8 уровня
13 мая
Проживали в отеле Ногай с 08.05.25 по 12.05.25г. У отеля два входа: один с ул. Баумана, второй с ул. Профсоюзной. Отель находится в самом центре Казани. Улица Баумана это , как Арбат в Москве. Пешеходная, не проезжая. Сам отель 4 звезды. У нас были завтраки включены. В номере халаты, тапочки, чайник с чаем, кофе. Большой плюс стол-табуретка, на котором ужинали каждый вечер. Два удобных стула. Яркий свет, прекрасное постельное белье! При желании можно через q код заказать ужин в номер. Везде тактичность, здороваются и предугадывать твое желание. В коридоре вода из кулера. Мы удивлялись с какой продуманностью построен отель, что даже у обслуживающего персонала свой отдельный лифт. Завтраки безупречны! Это и куриный бульон с сухариками, челнока, колбаса, сосиски, овощи, вареная цветная капуста, соленья, кашки, молочка, блинчики, сырники, татарские треугольные пирожки, соки, кофе, чай, яйца всех видов, жареный картофель и рис с овощами, короче на любой вкус! 9 мая и 10 мая наливали шампанское в неограниченном количестве! С удовольствием бы остановилась в этом замечательном отеле и втрой и третий раз! Два небольших маленьких минуса: это теплый куриный бульон, хотя может и надо было попросить подогреть в микроволновке, но мы не стали и второй минус: окна нашего номера выходили на многоэтажную парковку, но мы не комплексовали, приходили вечером, уже было не до вида из окна. Прекрасный крутой отель в самом центре Казани! Всем рекомендую!
1
Максим Макаренков
Знаток города 9 уровня
21 февраля
**«Отель Нагай: где печатают счастье… и иногда теряют огнетушители!»** Если вы мечтали переночевать в здании, где когда-то печатали газеты, а теперь «печатают» уют, — добро пожаловать в Нагай! Этот отель — как удачный ребoot исторического здания: кирпичные стены шепчут: «Раньше тут были заголовки, а теперь — ваши сны», пешеходная улица за окном (тут даже голуби соблюдают ПДД), а до Кремля — пять минут шагом в стиле «ой, я случайно забрёл в туристический рай». **Завтраки** — это татарский кулинарный Stand Up! Эчпочмаки такие сочные, что хочется спросить: «Это точно не котлеты в папахах?» Губадия рассыпчатая, как обещания на первом свидании, а казылык — мясной восторг, от которого вегетарианцы могут заплакать в углу. Кофе здесь варят так, будто он знает, где вы спрятали прошлогодние новогодние подарки. **СПА-зона** — место, где стресс уходит в нокаут. Маленький бассейн (идеален для тех, кто любит плавать «на месте», как лосось на нересте), хаммам, где пар выбивает из вас даже забытые грехи, и сауна, где можно «испариться» в прямом и переносном смысле. После сеанса выходишь как новенький, но без инструкции по сборке. **Номера** — стильные, современные, с лёгким налётом индастриала: умные розетки, кровать-облако (предупреждаю: утром она не отпускает!), и окна с видом на пешеходную суету. Чувствуешь себя героем фильма «Я и моя прекрасная лень в историческом центре». **Но!..** Если вдруг замигает пожарная тревога — готовьтесь к импровизации. Персонал, видимо, проходил курсы «Улыбка вместо эвакуации». Когда у меня случайно запищал датчик (спасибо, пар от чайника!), администратор предложил… чаю. «Чтобы успокоиться, пока мы разбираемся». Разбирались они так долго, что я уже подумывал написать завещание на салфетке. Зато улыбались — будто мы репетируем ромком! **Итог:** Отель Нагай — это вкусный микс истории, татарского гостеприимства и СПА-магии. Если вы не планируете устраивать тут флешмоб «Пожарные учения», то это идеальное место, чтобы объедаться, расслабляться и гулять, пока ноги носят. Оценки: завтраки — 100/10, номера — «я остаюсь жить», пожарная тревога — «ребята, купите хотя бы свисток» 🚒😅 P.S. Возьмите с собой огнетушитель… или просто наслаждайтесь губадией. Второе надёжнее!
4
Посмотреть ответ организации
Елена Елена
Знаток города 3 уровня
12 января
Казань посетили впервые с ребенком в январе 2025 года. Выбрали данную гостиницу по местоположению и отзывам. Остались очень довольны. Любые наши просьбы были выполнены в течение 5-10 минут. Чистота в гостинице, ежедневная уборка в номерах. Отличные завтраки и спа! Спокойная и доброжелательная обстановка. Мы очень хотим вернуться к вам еще! Спасибо вам огромное за наш замечательный отдых в вашей гостинице!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена М.
Знаток города 4 уровня
16 августа 2024
Расположение отеля очень удобное - недалеко от достопримечательностей и жд вокзала. Завтраки разнообразные и вкусные, каждый сможет найти что-то на свой вкус. Персонал вежливый, внимательный. Номер просторный, чистый, есть кофе, чай, вода. Уборка производится каждый день. В ванной есть банные принадлежности. От посещения отеля остались только положительные эмоции.
3
2
Посмотреть ответ организации
Надежда Дейнега
Знаток города 8 уровня
27 июля 2024
Великолепная гостиница, уютная и спокойная. Завтрак и бассейн просто восхитительны. Чисто, аккуратно и уютно. Номера укомплектованы всем необходимым, персонал вежливый и чуткий. Всем огромное спасибо за комфортный отдых. Обязательно остановимся в следующий раз в этой гостинице. Рядом круглосуточный магнит, общественный транспорт удобен для перемещения. Все расположено очень удобно.
3
Александр Романцев
Знаток города 6 уровня
10 мая
Очень удобное расположение отеля, все основные достопримечательности в пешей доступности. В номерах чисто и аккуратно! Хороший завтрак по системе шведский стол .
5
Павел Б
Знаток города 13 уровня
28 июня 2024
Неплохой отель прямо в центре,с видом на Баумана. Правда не все номера. Расположение вообщем отличное. Своя парковка,бесплатная,что для Казани очень важно. Отель ,номера чистые. Брали люкс.брали аппартаменты. Все отлично. Персонал приветлив. Завтраки рекомендовать не буду. Нам не понравилось,но вкусы у всех разные. Выбор за вами. Рядом в шаговой доступности куча заведений,где завтраки великолепны. Еще один нюансик. Не берите номер с видом во двор. Как то смотрели такой номер,с видом на стену. Жутковато. А вообщем рекомендую. Хороший отель.
5
4
Посмотреть ответ организации
Костя Каширин
Знаток города 2 уровня
4 ноября 2024
Очень уютные номера, чисто, персонал очень вежливый все улыбаются здороваются, очень вкусные завтраки, есть практически все что душе угодно, отель в центре что даёт огромное преимущество к разным местам, хочешь прогуляться или сходить в бар или может кальян, все все в 5ти минутной доступности, вообщем удобно, уютно, вкусно, проблем не было
3
Посмотреть ответ организации
Юлия А.
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Отличный вариант размещения, в самом сердце Казани. Чисто, уютно, приветливый персонал. На завтрак подают шампанское) особенно заманчиво для неспешных туристов
4
Посмотреть ответ организации
И Л
Знаток города 12 уровня
20 февраля
Хорошие стандартные номера и сервис. Но санузлы «простые», немного не соответствуют комфорту самих комнат. Очень свежий дизайн в современном стиле, но с отсылкой к истории здания, которое, полагаю, было построено в конструктивистском стиле. Останавливался два раза. Оба раза доволен.
1
Посмотреть ответ организации
Sergey Smirnov
Знаток города 14 уровня
7 апреля
Хороший отель в очень хорошей локации — в самом центре Казани. Если выход на пешеходную улицу, где основное движение. Но входа в отель два, с разных улиц, не запутаетесь. Также есть шанс запутаться в лифте, который открывается в разные стороны на разных этажах. Но привыкнуть можно без проблем. Ресторан и завтраки хорошие, с утренним шампанским ;)
2
Посмотреть ответ организации
Ирина М
Знаток города 9 уровня
5 мая
Отель находится в самом центре Казани и имеет выходы на две разные улицы. Одна проезжая, другая пешеходная. На пешеходной вечером много кафе, тусуется местная молодёжь и собрано огромное число сувенирных магазинов. В пешей доступности от отеля Кремль и центральная площадь. Номера новые, есть всё что нужно для хорошего отдыха, а чего нет принесут) В стоимость стандартного номера входит 1 час посещения СПА ( финская баня, русская, хамам, небольшой бассейн, джакузи и соляная комната, а при выходе вас угостят ароматным чаем), главное успеть записаться. Завтрак входит в стоимость номера, шведский стол с шампанским и национальный кухней)
1
Посмотреть ответ организации
Георгий Плинер
Знаток города 8 уровня
15 мая
Неплохой отель для туристов из-за хорошего расположения, но ремонт хоть и свежий но не самый казистый. Завтраки хорошие обслуживание не самое быстрое но приятное. Парковка для авто есть.
Посмотреть ответ организации
Lilia Faizova
Знаток города 4 уровня
12 мая
Один из любимых отелей, великолепное расположение, лучше и не бывает. Разнообразный завтрак, отзывчивый персонал, хорошие номера. Однозначно стоит в нем остановиться.
1
Андрей Пухлый
Знаток города 6 уровня
11 марта
Очень понравилось расположение самой гостиницы относительно исторического центра и пешеходной улицы имени Баумана👍завтрак на 5+++👍👍👍хорошая spaзона👍шикарный хамам👍👍👍Однозначно рекомендую👍👍👍Приеду ещё ⭐⭐⭐⭐⭐
3
Посмотреть ответ организации
Борис Б.
Знаток города 7 уровня
21 августа 2024
Это просто СУПЕР отель. Есть абсолютно все , что ожидаешь от крутой гостиницы в самом центре. Номера большие, светлые, чистые. Все новенькое, все работают как часы. Отдельно надо сказать про ресторан - ОЧЕНЬ ЗДОРОВО. Завтраки Шаедский стол - очень богато и разнообразно. Обеды - все блюда по 300 руб - бюджетно, но при этом ничуть не ущемлено качество и размеры порций . Нам на семью из пяти человек - было очень приятно и недорого тут кушать (вкусно и разнообразно). Расположение - самое лучшее, в самом центре.
4
Посмотреть ответ организации
Алена Темирчева
Знаток города 4 уровня
5 марта
Отель точно никому не рекомендую. Столкнулись с кучей мелочей, которые отлично показывают, что про сервис тут не слышали (почти). 1. СПА, на которое мы ориентировались при выборе отеля. Нужно записываться; только один час за всё время пребывания в отеле. Не работает снегогенератор, в сауне нет влажного пара, в бассейне не работает водопад и противоток. Хамоватый администратор, которая смотрит сериал на полную громкость вместо того, чтобы работать. В рекламе СПА была информация про какой-то очень классный чай. Соответственно, ожидали его попить. Чай стоит не внутри, чтобы пить сразу после сауны, например, а снаружи возле администратора. Его никто не предлагает, но там стоит чайник и информация о чае. Соответственно, выходим после СПА; уточняем у администратора, можно ли попить чай; на что она хамским тоном отвечает: «Вообще-то, чай нужно было заказывать заранее». Помилуйте. 2. Оставила в форме обратной связи (QR коды висят по всему отелю) впечатления по поводу данной истории, но с нами никто не удосужился даже просто это обсудить. Ну, знаете, как в нормальных отелях пытаются хотя бы обсудить претензии людей - тут про такое не слышали. 3. Мы рано выселялись из отеля и поэтому заранее попросили принести нам завтрак в номер, тк не успевали на шведский стол. Фото нашего потрясающего (вообще-то оплаченного) завтрака прикрепляю. Чувствуете уровень?)))) Но это не всё. Попросили также принести кофе. На что менеджер ответила, что кофе не предусмотрен, могут принести его за 200 руб. С - сервис))) В почти 13 тыщ за ночь эти 200 рублей не входят, такие дела. 4. Номера. Звукоизоляции в них нет. Мне было отлично известно, когда в соседних номерах ходят в туалет и насколько успешно; и многие другие прелести совместного отдыха людей также прекрасно слышны. Мы приехали в отель отдохнуть, а не послушать, кто чем занят. И также не переживать, что абсолютно каждое моё движение и слово слышат окружающие. И нет, они не шумели, а просто жили в своих номерах. Еще в номере было довольно прохладно, кондиционер на обогрев не очень справился. 5. Уборка. Кружки здесь по какой-то причине предпочитают игнорировать и не мыть. Тоже вроде мелочь, но впечатление оставляет интересное. Видимо, у администрации отеля как-то вообще не складывается с напитками: то чай, то кофе, то кружки эти несчастные)))) 6. В номерах нет наборов с ватными дисками и палочками, которые обычно везде есть. Берите свои с собой)) Плюсы: 1. Отелю можно было бы поставить твердую 1 звезду, но в момент выселения с нами поговорил менеджер (имя, к сожалению, не запомнили: дежурил в ночь с 3 на 4 марта). Человек точно на своем месте: всё узнал, дал обратную связь, предложил вызвать такси до аэропорта, чтобы сгладить впечатление. Вероятно, единственный человек, кто в этом отеле работает и беспокоится о его репутации. Спасибо! 2. На завтраке очень приятный персонал. Завтраки в целом неплохие. Если забыть про день выезда. 3. На день рождения действительно приносят пирожные. Отель за такие деньги - это прежде всего сервис. Не рекомендуем. Уважаемая служба сервиса, вместо того, чтобы копировать мне в ответ на отзыв ваш стандартный никому не нужный текст: - Уточните, где вы были, когда нужно было урегулировать вопрос, оставленный вам через обратную связь по QR коду? - Донесите даме из СПА, что сервис - это как минимум предложить нам этот несчастный чай; ну или уточнить перед посещением, хотим ли мы его попить. И приготовить нам его заранее, раз уж вы его рекламируете. А если вы этого всего сделать не способны - хотя бы не хамить в ответ на обычный вопрос. - Уточните, действительно ли 200 рублей за кофе - это так критично для вашего отеля, чтобы настолько портить о нем впечатление? Абсолютный сюр! Не говоря о нормальном завтраке! Вам вообще не интересна ваша репутация? - И если вам вдруг все же будет интересно что-то исправить: сидеть в вашей библиотеке со светильниками с датчиками движения - просто невозможно!
3
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Жукова
Знаток города 4 уровня
9 марта
Немного подкорректирую свой отзыв и поубавлю восторженные эмоции. Останавливались в отеле дважды-по пути на соревнования и обратно. Так вот первый раз у нас был номер Джуниор сьют, и все было прекрасно. Как и писала -Расположение супер-на главной пешеходной улице. Есть крытая парковка, бесплатная для гостей отеля (единственный минус-нет прямого сообщения парковки и отеля, приходится спускаться с 4-го этажа на улицу и заходить в отель). Очень внимательный и приветливый персонал. Вкусные завтраки. Отличные матрасы и подушки в номерах, номер Джуниор Сьют просторный. Если уж придираться к номеру, то маловато света в ванной и не самого высокого качества туалетная бумага). Но второй раз у нас был номер Deluxe, который дороже Джуниор Сьюта, но непонятно, почему. Сам номер меньше, кран в душе протекает, сам душ абсолютно неудобный, раковина малюсенькая, на плитке плесень! Заезжали вечером 8 марта-на ресепшн два молодых человека. Я понимаю, что поздравлять девушек с праздником, наверное, не их обязанность, но хотя бы улыбнуться и быть чуть приветливее могли бы. Еще один момент -заранее, за неделю во время первого пребывания, подходила на ресепшн и бронировала помещение спа на 8 марта. По факту, наша бронь “куда-то делась, возможно нас не записали». Ну не серьезно. Вообщем, после второго посещения, положительных эмоций поубавилось(. Считаю, что за 18000 за ночь сервис должен быть на уровне
3
Посмотреть ответ организации
veterprofi
Знаток города 22 уровня
18 февраля
Очень хороший отель в самом центре, на пешеходной улице Баумана. Локация-супер, но если окна у номера выходят на улицу, то шумновато, так как летом проходят разные движи и может быть слышна музыка. Раньше, в здании, располагался Дом печати,а после, из него сделали гостиницу. Номера вызывают позитив. Завтраки зачетные, вам понравятся...В отеле есть место для парковки вашего авто.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Старцев
Знаток города 14 уровня
12 апреля
Отличный отель с хорошим расположением в центре города прямо на центральной пешеходной улице. Чистые и уютные номера. Большое разнообразие блюд на завтрак.
3
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Д
Знаток города 7 уровня
19 мая 2024
Очень удобное расположение, неповторимая атмосфера истории типографии бывшей в этом здании. Персонал высоко профессионален, вышколен. В зоне питания особенно. Завтраки очень хорошие. Поужинать можно вкусно и не дорого для центра города. Проводимая реновация значимых неудобств не доставила и предупреждение на сайте было. Очень удобно расположение в этом же здании экскурсионного бюро. Спасибо
4
Посмотреть ответ организации
Наталья Миронова
Знаток города 12 уровня
1 февраля
Смело ставлю 5, рекомендую при выборе, НО о малюсеньких минусах напишу Минусы —Наш номера люкс, выходил на проезжую часть, и некое заведение, где в пятницу и субботу играла музыка и крики отдыхающих!!! звукоизоляции НЕТ ( но не все номера выходят на дорогу, большинство на улице Баумана —В номере пахло сыростью от ковролина —На завтрак, только чай в пакетах, не солидно Но в отеле работает очень любезный персонал, и все мои ФИ, решались быстро! Остальное сплошные ++++++ Отель в самом центре города! При отели есть бассейн, сауна, хамам! Все чисто, свежо и не ушатано Завтрак, вкусно Ужин, при отеле есть ресторан Китап Клаб, все меню по 300 рублей, кроме напитков! Еда вкусная, я брала Судака, 10 из 10!
Посмотреть ответ организации
Ирина Киселева
Знаток города 6 уровня
16 апреля
Отличный отель, мы жили в номере комфорт, чисто и комфортно, все есть необходимое! Завтраки очень вкусные! Расположение в центре, очень довольны!!!
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Соколов
Знаток города 6 уровня
24 марта
Чисто, уютно. Хороший ремонт и комфортная мебель. Сан узел убран, средства гигиены в наличии. Персонал приветный, вежливый и достаточно общительный.
Посмотреть ответ организации
гульсирень равилова
Знаток города 11 уровня
27 апреля
Очень удачное расположение в центре города. Понравилась тематика и концепция отеля. Приветливый персонал. Чисто. Уютно. Замечательный спа.
Посмотреть ответ организации
Maха
Знаток города 16 уровня
6 августа 2024
Красивый отель, внутри есть ресторан с приятными ценами. Разнообразный завтрак, входит в стоимость проживания. Чистое белье, чистота в номерах. Самый центр прогулочной удицы Казани. На 4-м этаже библиотека. Есть тренажерка. У меня в номере с самого заезда только стоит какой-то странный запах. В соседних номерах такого нет. Не повезло немного.
1
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Чуркина
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2024
Отличный отель. Очень удобное расположение. Вежливый персонал. Чисто и уютно. Вкусные завтраки. Очень приятно что на завтрак можно пойти на 5 минут раньше. Жила во время командировки, к 8 надо было добраться на предприятие, все впритык и эти 5 минут много значили для меня. Спасибо большое команде отеля
2
Посмотреть ответ организации
Люция Гилязетдинова
Знаток города 2 уровня
24 сентября 2024
Прекрасный отель "Ногай" находящийся в самом центре города. С вежливым и отзывчивым персоналом. Отель очень чистый, все безупречно. Замечательная и вкусная еда, оставляют не забываете впечатления об отеле " Ногай". Обязательно вернёмся в этот отель ещё с большим удовольствием!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Г.
Знаток города 3 уровня
30 мая
Вкусные завтраки, есть возможность доставки в номер, все отлично, но мне попался не очень презентабельный вид из окна (мусорный бак, утром очень громко выбрасывают стекло). За исключением этого все классно, вернусь ещё, буду надеяться, что мне достанется номер с окнами на другую сторону!)
Галина А.
Знаток города 3 уровня
21 мая 2024
Классный отель в самом центре Казани в шаговой доступности от Кремля и набережной. Рядом множество самых разных кафе и ресторанов .Номера с новым ремонтом, только почему то не было фена в номере. Появилось электронное табло рядом с номером, где можно выставить разный статус, например "не беспокоить" и персонал тебя не побеспокоит, что очень удобно. Завтраки не большие, но разнообразные и вкусные. Были в мае, остались довольны.
1
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Королева
Знаток города 13 уровня
5 декабря 2024
Отель рекомендую. Чисто, комфортно, номера хорошие. Есть утюг, фен, чайник, кофемашина, вода в бутылках в номере, в холле пурефайер. Есть почасовая аренда номеров.
3
1
Посмотреть ответ организации
ИРИНА ЗОТТ
Знаток города 4 уровня
24 января
Хороший отель! Отличные завтраки в ресторане отеля. Блюда татарской кухни приготовлены по - домашнему вкусно и с душой! Самый вкусный чак-чак в городе!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Князева
Знаток города 3 уровня
20 июня 2024
Отличная гостиница. Я бы не сказала, что это 3 звезды. По мне так все 4. Уютные номера с большими телевизорами с Алисой и домашним кинотеатром. Расположение идеальное - в центре города. Вежливый персонал, регулярная уборка с заменой постельного белья и других гигиенических принадлежностей. Завтраки шикарные: татарская и русская кухня, красная рыбка, сыры, овощи, восточные сладости, очень вкусный кофе… Меню разнообразное, на любой вкус. Единственный небольшой минус на мой взгляд - завтраки только до 10 утра. Хотелось бы хотя бы до 11. При этом, даже если задерживаемся, никто нас не выгоняет из кафе. Одна из лучших гостиниц, в которых доводилось бывать. Ставлю 5 звезд 👍
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Махов
Знаток города 13 уровня
3 мая
Хороший отель на пешеходной улице Баумана, в пяти минутах от центра. Завтраки отличные, в номере все есть - чай кофе тапки халаты гели шампуни, пивной ресторан в подвале, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Богатенкова
Знаток города 6 уровня
9 марта
Удобное расположение, приветливый персонал, замечательный спа-комплекс, вкусная еда в ресторане. Есть всё для хорошего отдыха!
Посмотреть ответ организации
Александр Вильдяев
Знаток города 15 уровня
20 апреля
Классная гостиница!!! Был в командировке- 3 дня ночевал! Завтраки классные- даже есть шампанское))🍾 на завтраки 🤣🤣🤣еда вкусная! Короче очень понравилось!!! Самый цент Казани!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7