Ниндзя ФУД
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
965 отзывов
30 сентября 2023
Заказывали пиццу и роллы. Ожидание озвучили как час сорок. Ждали без малого 3 часа, пицца приехала холодная, ещё и не та, что заказывали. Нам было принципиально важен выбранный вкус пиццы. Предложили возврат средств или ожидание пиццы ещё 3 часа) вечер испорчен, к этому сервису больше не обратимся, вернули пиццу, заказали в другом месте) но роллы пушка, за них 2 звезды.
1
16 августа 2023
Хотели заказать пиццы детям на праздник, звонили заранее, ожидание 1час 40 минут…. Ребят, если у вас не хватает персонала - вы потеряете клиентов. Для Курска час 40 это слишком… девушка по телефону была не вежлива и после озвучивания времени ожидания сразу дала понять, что туда звонить больше не стоит. А жаль…
2
1 апреля 2023
Вкусная пицца, отличные роллы. Привозят как все, но если самовывоз, то все очень быстро. Отдельное спасибо, за рекомендацию пиццы "от майка" - любим ее всей семьёй.
1 декабря 2022
Много разных пицц пробовали, но эта самая вкусная в Курске. На большую компанию самое то, найдётся на любой вкус.Просто пальчики оближешь. Доставка вовремя, без задержек. очень даже рекомендую
8 августа 2024
Очень долго готовятся пиццы. Звонят, говорят, что готово, но по приезде оказывается, что обманули и приходиться ждать до 20 минут.
1
2 августа 2024
Пришёл промокод на скидку 20% действующий до 06.08. При попытке заказать пиццу промокод не найден. Мелочь конечно, но осадок остался
1
1
15 мая 2023
И пицца и сет очень вкусные .Заказываю не первый раз ,мой фаворит среди доставок.Всегда качественно ,вкусно и красиво .Доставка вовремя.Рекомендую 👌
1
1
13 января 2024
На сайте при заказе не указано время ожидания. Очень долгое! Свыше трех часов!!! Трубку не брали на протяжении 20 минут, дрзвониться сложно. После 2,5 часов ожидания, оператор сказала ждать еще 40 минут. Не рекомендую эту компанию. Спустя 45 минут привезли холодную и не вкусную еду!
1
4
12 ноября 2022
Заказываем пиццу только в Ninja Food Нам понравилась пицца.Это самая вкусная.пицца, большая ,аппетитная, много начинки .Очень вежливый персонал.Самая лучшая пиццерия в Курске.Всегда акции ,скидки.
3 ноября 2022
Отличная франшиза. Фкусная пицца (реально выше по вкусу многих пиццерий). Роллы тоже классные. А также радуют акции и промокоды, уж очень удобно и выгодно они сделанны.
3
30 июля 2023
Я искренне не понимаю, кто пишет об этой еде положительные отзывы или это магнитные бури были и повара только мне привезли невкусные, малёхонькие, без рыбы, безвкусные роллы! Я заказывал два сета, из них была одна порция была рыбных и одна из крабовых палочек, другие были просто с какой-то требухой! Таких чи дзу я не видел никогда, это были рисовые роллы и сверху лежал в прямом смысле кусочек с ноготок рыбки, реально размером с человеческий ноготь! Это просто Краснодарский круглозвенный Рис и химическим соусом за 50₽. Сет из пиццы самурай был вообще позором! Пицца размером с мужскую ладошку! Это позор! Я отмечал на работе др и краснел все время пока коллеги на это смотрели и это ели! Больше половины так и осталось лежать, я предложил маркетингу доставки это забрать сеье, пообедать с удовольствием!
2
22 августа 2023
Заказали сет роллов и пиццу 25 см по промокоду, заказ доставили в течение часа, всё было очень вкусно, пицца была ещё горячая, упакованно всё аккуратно. Рекомендую данный сервис
21 апреля 2024
Испортилась доставка. Продукция вкусная, но вечно с проблемами. То пиццу забыли, то привезли не запечатанную и специально открытую кем-то коробку. Есть перехотелось. Очень жаль.
2
31 декабря 2022
Лучшая доставка. Всегда привозят горячую еду, упаковано всë аккуратно. Пицца очень вкусная и никогда не приезжает размокшей, начинки много, можно выбрать толщину теста. ВОКи заворачивают в фольгу, так что даже лапша не остывает.
3
16 августа 2024
Вкусная пицца, тонкое тесто, хорошая начинка. Дети любят кушать эту пиццу
9 января 2023
Много слышала про ниндзя пиццу, знакомые заказывали и вроде не жаловались на качество еды, решила тоже заказать на компанию. Сделала заказ в 10 утра на конкретное время -12:30, время ожидания +/- 15 минут, думаю ладно, 15 минут это некритично, можно подождать. В итоге звонят в 12:30, сообщают, что курьер задерживается на 20-25 минут (спасибо, что предупредили и извинились). Но наступает час дня, а курьера все нет, то есть проходит уже полчаса от назначенного времени, никто не звонит. Сама позвонила оператору. Девушка утверждала, что курьер уже выехал и скоро должен приехать, я еще подождала 10 минут. Опять пришлось звонить и уточнять где курьер с заказами. Со слов оператора, она пыталась связаться с администратором и курьером, но никто из них на связь не вышел, время приезда курьера неизвестно, но она будет связываться. Когда уже терпение закончилось и прошло больше часа ожидания, сообщают, что курьер приедет еще через 13 минут, будто сломалась машина и поэтому за час от Победы до Радищева не могли довести заказ.
Время потрачено, ожидание ни в какие рамки не укладывается простого «извините». Скидку предоставить отказались на данный заказ, хоть очевиден косяк со стороны компании. Сказали можем роллы сделать в подарок на следующий заказ, но что мне следующий заказ, когда уже все на негативе, в подвешенном состояние ожидания, к тому же все остались голодными. Никакой клиентоориентированности, осадок остался. К сожалению после такой ситуации только в негативном ключе буду советовать эту компанию. Если бы Ниндзя пицца сразу пошла на встречу, возможно, сгладилась бы ситуация, но отказ от скидки по вине компании после часа ожидания, поставила точку в нашем дальнейшем взаимодействии. Возможно еда вкусная, но как же удастся ее раскушать, если курьер едет больше часа от назначенного времени и когда приедет неизвестно.
4
10 июня 2024
Раньше брал, нормально. Нравилось.
Последние время борта пиццы составляет 30% от всей пиццы. А цены возросли.
Ниндзя пицца уже не та....
16 июля 2023
Пицца очень вкусная, попробовали новый дегустационный сет, достаточно удобно сделано, несколько вкусов сразу пробуешь))
11 сентября 2022
Мне нравится у Черепашек и пицца, и роллы. Всегда быстрая доставка. Имеются акции и промокоды со скидками. Выгодно получается. Но главное вкусно! Ни разу не подвели. Если заказываем, только здесь.
14 августа 2024
Всё вкусно+ быстро+ качественно=молодцы ребята 💪
4 апреля 2024
Пицца вкусная
То, что на сайте можно сделать заказ, и его не перезванивая, начинают готовить-это огромный плюс и очень удобно
12 июня 2024
Заказала пиццу "фирменную" . Ужасно не вкусная, очень обидно. Всегда была вкусная пицца, а сегодня что-то пошло не так
1
1
1 октября 2024
Вкусно, ассортимент хороший, доставка быстрая.
9 октября 2023
Были в этом заведении на фудкорте в ЦП, я брала удон с креветкой, а сын пасту карбонару, нам все понравилось. Быстро и вкусно приготовили.
3
28 февраля 2023
Заказали пиццу в рабочий день вечером примерно в 19.50. На сайте время доставки заявлена полтора часа +-20 минут. Через полтора часа начали звонить, узнавать где пицца, сказали курьер едет, ещё +-15 минут. Через 20 минут вновь позвонили, нам ответили, что через пару минут перезвонят - не перезвонили. Мы позвонили им вновь, отговорились что курьер на соседней улице, будет через минут 8. Позвонили мы вновь через минут 15, решили отказаться от заказа, так как очень долго везут. Ответ убил: вы можете отказаться от заказа, но вы будете добавлены в чёрный список. Предлагали дополнительный ролл на следующей заказ, но нас это не устраивало, мы уже сходили в Макдональдс и поели. Привет оператору Полине и Надежде. Как зовут курьера не знаю - не дождались.
Хочется добавить, что не имею претензий к операторам- они выполняют свою работу, не вижу их вины в этом.
3
13 октября 2023
Заказал пиццу по телефону самовывозом с пр-та Победы. Оператор обозначила, что пицца будет готова через 15 мин. В итоге прождал 40 минут и сотрудники пицерии посовещавшись ответили, что пиццы нет, т.к. куда то прилипло тесто, вместо того, чтобы сразу сказать, что просто не успевают. Потеряное время и вранье вместо пиццы. Больше ни ногой.
30 мая 2023
Хорошая пиццерия. Работают давно и сразу видно, что люди занимаются любимым делом. Качественное обслуживание, всегда свежие роллы и пицца.
3
8 марта 2023
Жаль нельзя поставить 0 звёзд. Заказали сет в 14:15
В 19:20 нам сказали , что сет только через час только приготовят и после этого привезут! То есть суммарное время ожидания 7 часов
Это нормально считается ?
Вы заранее не можете предусмотреть , что 8го марта у вас будет поток заказов и выставить на смену несколько человек ?
Вы не можете примерно рассчитать время готовки одного сета, чтобы анализировать сможете ли вы принять заказы ещё ?
Для чего вы набираете столько заказов, если не можете их обработать ? Скажите заранее : Нет, мы не успеем.
Все вопросов бы не было , заказали бы в другом месте.
Вы в праздник людей оставляете без еды!
Просто издевательство !
БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО У ВАС НЕ ЗАКАЖЕМ!
И всем друзьям , знакомым , коллегам посоветуем с вами не связываться!
1
10 апреля 2022
Решили сегодня перекусить с друзьями, долго выбирали где заказать. Выбор пал на Ninja Food, это было лучшие наше решение. Очень атмосферное кафе и такой вежливый и приятный персонал. Заказ приготовили быстро. Решили остаться в кафе и покушать там, сделали уйму фото, т.к. неоновая подсветка очень эффектно смотрится, столы и диванчики чистые и выглядят аккуратно. Рекомендую посетить и попробовать их роллы, сушисты просто паганини в своем деле.
1
10 июня 2022
Эта самая лучшая пиццерия в нашем городе!!🔥
Часто заказываем только здесь..качество на высоте. Всегда приветливы и помогут в выборе, курьеры никогда не опаздывают. Всегда есть крутые акции, которые очень радают нас.
Заказывайте толькл здесь, не пожалеете!!
1
5 июня 2022
Пицца низко-среднего качества с большими бортами,для детей и молодёжи.Есть много пиццерий лучше этой,где пиццы лучше по качеству продуктов по цене такой же.Тоже самое относится и к закускам.Тем не менее,клиентура есть своя, которой нравится,а это уже держит фирму на плаву.Кроме того,их график долгий в работе делает им дополнительные заказы.Но по цена-качество пицца упала ниже,чем когда то была.
4
23 февраля 2023
23 февраля это праздник. И я днем на работу заказала 7 пицц, что бы за праздничным столом поздравить мужчин коллег. Все было великолепно и во время и вкусно. И вечером решила заказать роллы уже домой что бы порадовать ролных. А когдо открыла боксы была не приятно удивлена, ролы разваливаются, рыбы почти нет, прямо ужас испортили все настроение.
1
24 июля 2022
Вкусная пицца!!!! Если встаёт вопрос, где заказать пиццу, то моё предпочтение, это «Ниндзя». Вкусно, вовремя и очень сытно. Я заказываю всегда фирменную, на традиционном тесте. Один раз заказал на тонком тесте. Не зашла.
26 июня 2024
Вместо пиццы пришел беляш с начинкой, перезженый , жирный , весь в масле , походу жарили на сковорде в подсолнечном масле
1
5 мая 2023
Вчера заказали пиццу и сет, ребята, это просто бомба))) рыбка свежая, роллы плотные, не рассыпаются.
В который раз вы делаете мой вечер вкусным)
Пицца, тоже супер.
Простите, что на фото только один кусочек))) ваши блюда настолько вкусные, что не успеваю красиво сфотографировать)
2 августа 2023
Постоянно заказываем здесь роллы и пиццу, единственное заведение из которого я не боюсь кормить ребенка. Всегда все свежее и вкусное
30 августа 2023
Хорошее местечко, рядом с домом. Хорошее обслуживание и компетентность. Очень вкусно готовят!!!
3
29 декабря 2022
Отличная пицца и роллы, берём только тут. Плюс хорошая скидка за самовывоз и постоянно разные промокоды, и пицца в подарок за любой сет роллов!!!!!!!! Однозначно рекомендую!!!!!
19 апреля 2023
Когда хочется побаловать себя и близких, делаю заказ в Ниндзя фуд. Очень вкусно, все вовремя, грамотный и вежливый персонал.
1
1
13 декабря 2022
Очень вкусная пицца,с отличным наполнением и большим количеством начинки. Самая лучшая «Пепперони» и «Груша-горгонзола». Роллы с большим количеством начинки. Советую!
18 февраля
Вежливый кассир Анастасия !
1
23 августа 2024
Никогда не заказывайте здесь, если не хотите разочароваться. Плохой персонал, ужасное качество еды
1
1
24 июля 2022
Хорошее место. Всегда вкусно, заказы готовы в срок и, что немало важно, с каждым годом только улучшаются👍 само место нахождения стало лучше с годами, ассортимент тоже приличный) сайт всегда актуальный. Молодцы, в общем!
3
11 марта 2023
Очень испортилась данная организация!!!первое -это то что забыли положить имбирь,соевый и васаби , по данной ситуации связались с оператором ,девушка пообещала все исправить в течении 15 минут , но было довезено в течении 30минут
Второй момент теплые роллы были холодные , и в этом не ошибка курьера , а наверное они были с холодильника !
Очень жаль , но больше вас не кому не посоветуем ((( испортились , хотя раньше вас считали одними из лучших в г.Курске !
И хотелось бы добавить что приступили так скажем употрелению роллов но как оказалось палочки не пригодились т.к большая часть роллов просто разваливается (
1 июля 2023
Сделала предзаказ на следующий день, утром перезвонили, все подтвердила, когда приехала, то сказали ничего нет, программа обновилась, заказ был на др, мы ехали в студию на праздник к определённому времени, представляете мое состояние, это был первый и последний заказ!!!все, что предложили, это подождать заказ, ни скидки, ни даже извинений, просто, мы ‘ вас понимаем, но технический сбой ‘
1
1
15 июля 2022
Восхитительные роллы, правильно сваренный рис, большое количество рыбки, нежнейший сыр. Очень вкусно. Пниятный и вежливый персонал. Огромный выбор и разнообразие.
3
10 мая 2024
Заказала в первый раз они вкусные но доставка подвела они были холодные и помятые сет назывался путь ниндзя
1
31 декабря 2023
Отличная пиццерия, всегда всегда свежая, быстрая доставка. Роллы на 4, небольшие но вкусные, хотелось бы видеть больше вариантов роллов в сетах с рыбой)
3
1 октября 2024
Отличное заведение с пиццей, роллами и другими вкусняшками!
13 сентября 2023
Все доброго дня, лично мне нравится, пицца на 5, но по вкусу, радуют акции, если бы ещё цены чуть ниже - было бы 5++, всем добра.
2