Останавливались в отеле на 4 дня,с 16.07 по 20.07. Очень довольны,что выбрали именно этот отель. Все очень понравилось! Номер отличный,уборка каждый день,очень приветливый персонал,завтраки супер! Расположение шикарное! В общем, все на 5 +++. Спасибо!
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
23 сентября 2023
Очень хороший сервис! Великолепный завтрак по предварительному заказу по большому меню без ограничений. Все свежее, готовят для вас. Всегда есть место на парковке. Комплимент при заезде ( кофе и пирожное) очень кстати.
Отличный отель, место, персонал! Один из лучших! Множество приятных комплиментов: приветственные сладости, игрушка для ребёнка, презент с собой. Шикарный завтрак! Очень жаль, что забронировали только на одну ночь. Однозначно будем советовать его нашим друзьям. Огромная благодарность за такое гостеприимство!
5
1
Посмотреть ответ организации
Lissa Lissa
Знаток города 7 уровня
27 июня 2023
Были в отеле с 19 по 23 июня 2023 года. Само здание очень притягивает, постройки конца 19 века, расположен на мысу Стрелки, рядом храм Александра Невского, пакгаузы. Скоро будет достроена ледовая арена, и стадион. Пока идёт стройка дорога не удобная, потом явно будет лучше. Вокруг отеля парк. Интерьер отеля во входной зоне не вычурный, без излишеств, приятные тона, чисто, уютно. Отдельная радость - парковка!) Есть парковка у главного входа, а также во дворе, туда также можно выйти из отеля через запасной выход, очень удобно. Парковка бесплатная. Ресторан небольшой, интерьер приятный, рояль, я один раз только слышала, когда во время завтрака кто-то музицировал. Но это не важно. В моё бронирование водил бесплатный завтрак, который надо было заказывать по отдельному qr-коду, что очень удобно. Каши обалденные) омлеты и яичницы на высоте, заказывать можно без ограничений. Всё очень вкусно. Номер нам очень понравился, также не вычурный, ванная порадовала наличием ванны). В шкафу халаты, тапочки, гладильная доска, фен, утюг выдается по завпросу. В номере нет чайного набора, но нам он был не нужен. Уютно, кровати хорошие, вмеру жёсткие, спать удобно. В номере кроме шкафа, кроватей, стульев и тумбы с холодильником также есть диванчик и журнальный столик. Отдельно про обслуживание: не слов. Приятно удивлена. Обслуживание персонал - молодёжь. Все доброжелательные, стараются решить вопросы оперативно, спокойно, без нервов. На все запросы были получены ответы, на ресепшене приветливые юноши и девушки, всегда с улыбкой, что настраивает на приятное пребывание в отеле. В отеле чисто, что говорит также о хорошем клининге, в ресторане не менее приятные девушки и юноши обслуживают посетителей. Когда мы уезжали, нам бонусом дали в дорогу ланч: бутерброды и морс, в качестве комплимента, также при отъезде, на ресепшене нам дали бутылку воды в дорогу и мини набор печенья. В общем впечатление просто прекрасное! Не раз приеду в этот отель снова и рекомендую для посещения.
Плюсы: расположение, атмосфера, интерьер, персонал
Минусы: 1) совершенно не ясно, по какой логике отелям присваиваются звезды: для 4 звезд состояние номеров плачевное (грязное застарелое пятно на диване, торчащий из стены кривой полотенцесушитель, не герметичная душевая, из-за которой на полу неизбежно образуются лужи воды); 2) разочаровали завтраки; в отзывах некоторые пишут, что они "превосходные", но каким-либо разнообразием/способом приготовления/внешним видом/вкусовыми качествами они порадовать не могут. Сравнить можно с любой столовой
Очень уютный небольшой отель, в старинном особняке,обслуживание на высшем уровне, номера большие, есть разные номера с нестандартной планировкой. Территория ухоженная, кухня отличная, персонал дружелюбный
Превосходный отель. Все на высоте, придраться прямо не к чему.
Вдали от шумного центра, персонал вежливый, номера классные. Завтраки: подача, качество, все здорово. В такое место реально хочется вернуться!
Класс!
Отличный отель. Находится прямо на стрелке рек Ока и Волга, рядом с Александро-Невским собором очень красивый, построен в 1880 е годы. Сервис, ресторан, номера, всё очень чистое, красивое, на уровне. Замечательное место. Обязательно вернёмся ещё.
В самом ресторане уютно.На этом плюсы все закончены. Обслуживание очень долгое. Детский десерт больше часа делали,при этом мы были одни
в ресторане. Салат делали больше 40минут. Дали стаканы грязные
1
Посмотреть ответ организации
Art I.
Знаток города 12 уровня
10 мая 2022
Останавливались в отеле «Никитин» в мае 2022г. В целом все понравилось, и особенно - радушие и отзывчивость персонала!
ПЛЮСЫ (+)
+Отличные завтраки с выбором из нескольких блюд (закуски, основное, десерт, напитки) и удобным заказом через мобильное приложение; быстрое обслуживание в ресторане
+Живая музыка в ресторане (фортепиано)
+Чистый, аккуратный ремонт в номерах. Удобные спальные принадлежности. Качественная подготовка/уборка номера
+Небольшой холодильник в номере
+Хорошая шумоизоляция
+Собственная парковка
+Рядом есть современный торговый центр с кинотеатром и фуд-кортом
+Очень отзывчивый и радушный персонал
+Комплименты от отеля при заезде и выезде (небольшие сладости, бутилированная вода, путеводитель по всем объектам города)
МИНУСЫ (-)
-В мансардном номере несколько душно, и нет возможности приоткрыть окно (не советуем его брать, если планируете оставаться на продолжительное время)
-Иногда падал напор горячей воды в душе (возможно, это связано с работой общего бойлера в утренний "час-пик")
-Стандартные настройки мобильного браузера блокируют местное Wi-Fi соединение, относя его к категории небезопасных. Пришлось пользоваться мобильным 4G
В целом все очень понравилось, даже несмотря на наличие некоторых минусов – ведь ничего идеального не бывает :) Рекомендуем в качестве выгодного по цене и комфорту места для размещения
Нам все понравилось. Атмосферно, неплохой ресторан при отеле по соотношению цена/качество.
Два обстоятельства отмечу. В отеле нет лифта, если у вас тяжёлый чемодан и номер на этаже, выше первого, то имейте в виду это. Имейте также в виду, что почти до всех достопримечательностей из отеля вам придётся добираться общественным транспортом, либо на такси.
Великолепный Отель, замечательный персонал, расположен на Стрелке, откуда открывается прекрасный вид на Волгу и Оку! Вечером можно гулять по набережной. Очень хороший ресторан при отеле, рекомендую!
В ресторане брала салат с песто и авторский тирамису. За весь отпуск разные блюда со спутницей брали только в этом месте, грешить больше не на что. Сразу по приезду в Москву я слегла со страшнейшим отравлением, температурой и всеми прочими радостями. В салате был волос, то ли с бороды, то ли еще откуда. Официантку этот факт мало удивил.
Сам Отель - отличный! На ресепшене персонал вовлечён и стараются быть полезными - это радует!
Звезду снизил за ваш ресторан. Вовлечённость вашего персонала, в организации завтраков - отсутствует! Доброжелательность так-же отсутствует! Официант хамит! Когда ты проживаешь в таком отеле, то хочется чувствовать себя «нужным», чтобы хотелось вернуться! Но когда ты приходишь в ресторан - такое ощущение что ты всем здесь обязан! Ты здесь лишний.
В общем с сервисом в ресторане - большие проблемы!!!
1
светлана Б
Знаток города 8 уровня
11 июля 2024
Отель понравился, с историческим вайбом! Завтраки отменные, обстановка. Единственный минус- уборка номера- мы въехали, ковёр был не пропылесошен, весь в волосах и случайно отодвинули телефонный аппарат, а там- вековая пыль. А так, вообщем, впечатления очень хорошие.
Уютные номера. Рекомендую номера с окнами в небо, открывается прекрасный вид на собор. По утрам слышно службу в церкви и звон колоколов, если кого то смущает берите номера с другой стороны. Завтрак по заказу, меню не слишком большое и скромное, однако всё необходимое есть. Не стоит брать ассорти и венские вафли, не лучший набор и исполнение. По утрам играет тапер, добавляет атмосферы. Отель подходит для романтических поездок. Место красивое и уединённое
3
Посмотреть ответ организации
Александр Сухов
Знаток города 5 уровня
20 апреля 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, доброжелателен. Номер был на первом этаже с двумя отдельными кроватями. Неудобный унитаз, высоко установили, нет полочки в душевой зоне, неудобно брать/ставить шампунь и тд от отеля, в остальном все хорошо в номере. Расположение отличное, рядом кафедральный собор города, нижегородская ярмарка, старо-ярморочный собор, хорошее место для прогулок и отдыха, до достопримечательностей города можно прогуляться пешком через Канавинский мост. Завтраки хорошие. Главная фишка отеля это угощение при заезде, и при выезде пакет с бутербродом/морсом/яблоком в дорогу. В сетевых отелях такого нет
Потрясающее месторасположение, красивое старинное здание. Исключительно приятный вежливый персонал. Парковка удобная у отеля. Номера хорошие удобные с кондиционером. Все понравилось.
Очень приятный отель с большими комфортными номерами и фантастически дружелюбным персоналом. Завтраки по меню. Милые презенты на чек ине и чек ауте.
PS: руководство, пожалуйста, задумайтесь над шторами блэкаут.
Посмотреть ответ организации
Евгения Довжук
Знаток города 11 уровня
9 июня 2023
Замечательный отель в замечательном месте! В мае нужно было на одну ночь остановиться в Нижнем и наш выбор пал на отель Никитин. И мы не ошиблись с выбором! В отеле очень уютно, красиво, чисто. Очень приятный и вежливый персонал, я таких еще не встречала. Очень вкусный заказной завтрак. В номере была вода и комплемент от отеля в виде конфеток-печенек. Кофе и чай можно заказать (бесплатно). На окнах есть сетки, что очень важно, тк отель у реки. Есть парковка. Когда мы заканчивали завтракать, то девушка-официант принесла нам собранный пакет с едой (сендвичи, фрукты, морс и блинчики сыну). Такого я еще нигде не встречала, было оооочень приятно. Сам отель находится рядом с большим храмом и большой прогулочной зоной, рядом есть детская площадка. И это самый центр, удобно ехать в любую точку города. О, еще вспомнила. В день приезда в городе проходил забег и нам за сутки позвонили и предупредили, что проезд будет перекрыт. И позвонили в день приезда, сообщили что дороги опять открыли. Вот это забота о клиентах! В общем в следующий раз только к вам. Спасибо! Желаю развиваться и держать марку!
Особо хочу отметить клиентоориентированность персонала. Обычно, в таких местах, где все пропитано историей, случается встретить отношение "да посмотрите вокруг, ешьте, что дают, пейте, что есть". Здесь все по-другому. Здесь хотят, чтобы клиент был удовлетворен, по-настоящему. Приезжайте, не пожалеете.
Несмотря на то, что интерьер далек от современного, я любому гостю порекомендую остановиться именно в этом отеле, поскольку атмосфера, создаваемая персоналом отеля, ориентированная на клиентов-отдельный вид искусства. Скорость, отзывчивость, индивидуальный подход к гостям, чистота в номерах, прекрасные завтраки-это если кратко). Желаю владельцам отеля и его сотрудникам успехов и процветания! Спасибо за прекрасный прием!
Гостиница находится в старинном здании. Завтрак не шведский стол, но выбор большой без ограничений. Заказываешь по qr-коду. Персонал хороший, отношение к гостям на уровне. Есть парковочные места в достаточном количестве. Местоположение тоже хорошее, но не самый центр. Важно - не рекомендую снимать номера на мансардном этаже. Мне потолок давил.
Добрый день всем. Посетили данный отель в июле дважды. Остались очень довольны персоналом, завтраками и самим номером. Размещались в четвером, двое взрослых и двое детей. Все понравилось, маленький уютный отель. Поразили тапочки маленького размера для детей, нигде ранее такого не встречали.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2022
Потрясающе! Поехали с семьёй в Казань, и решили на пару ночей остановится в Нижнем Новгороде . Хотелось спокойный семейный отель в тишине, и рядом с центром, и тут мы не прогадали, отель на набережной, возле храма и не далеко от стадиона, где нет ни единого жилого дома.
Бронирование по телефону, без проблем , без предоплат, так ещё и предусмотрена интересная цена, если у Вас ДР.
Ещё до приезда, позвонили, поинтересовались во сколько ждать)
По заселению все гуд, также в номере нас ожидал "комплимент" от отеля, в виде сладостей, а позже принесли шампанское и пирожные со свечкой))). Номер отличный, тапочки ,халаты, шампуни, а самое главное ,это вид из окна.
Парковка прям под окнами, под шлагбаумом.
Завтраки под живую музыку, сытные, вкусные, все к определенному времени , за это Шеф-повару, отдельное Спасибо, да и при выезде собрали нам ланч бокс, что тоже было приятно! Персонал приветливый, все расскажут, покажут, так же можно приобрести нормальные сувениры ручной работы и картины !
По городу можно и на такси, что мы и делали, не дорого 150-300 р. до центральной набережной.
Отличный исторический отель, Рекомендую!!!
Никитин-потрясающе место! Шикарные номера, великолепный ресторан с живой музыкой, концерты для людей с великолепным вкусом! А какие там виды! И зимой и летом! Это место обязательно нужно посетить!!! И ни один раз!!!!
Хотелось бы снова и снова возвращаться на концерты в этот ресторан. В городе пока это единственное место такого музыкального уровня.
Просто прекрасный отель с самыми милыми и добрыми сотрудниками. Очень вкусная кухня, месторасположение просто волшебное, комфортные номера, ещё и комплименты повсюду, спасибо, приедем обязательно к вам ещё.
Мое самое любимое место, это особенное удовольствие останавливаться в Никитине
И как встречают и как провожают, чувствуешь себя желанным гостем. Очень вкусные конфетки в номере. Вокруг можно приятно прогуляться и посетить кафедральный собор
Очень крутая гостиница. Да, номера тесноваты, но хорошие завтраки, приятный персонал. Воду бесплатна в любых количествах. Делают подарки на выезде. В общем, очень приятное впечатление оставили. Вокруг красивые места.
Ужасный постоялый двор .
Грязный , неухоженный, трактир — просто отстой !
В номерах очень грязно , на окнах нет москитных сеток , вода горячая с перебоями .
Еда в трактире — единица с жирным минусом .
Единственное светлое впечатление — рядом территория Храма . Но это , вообще , не заслуга этого постоялого двора.
Половой в трактире — наглый , грязный , без Зубов. …
Страна воюет , чтобы искоренить подобную не..
а тут такое
А у нас дети ….
Видно , что владельцы постоялого двора просто одурели от денег постояльцев …
Ни комфорта , ни сервиса , ни уважения …
Никогда не вкладывайте свои кровные
Любите и уважайте себя !
С Богом !!
Одна пыль в глаза!!! Дорого и плохо!! Завтрак по заказному меню, а готовить начинают когда приходишь очень долго.
Поменяли пастельное бельё 1 раз за 5 дней (и то , из за просьбы) телевизор маленький и сбоку. Пол из плитки холодный без ковра!
1
Посмотреть ответ организации
Jul
Знаток города 9 уровня
2 мая 2023
Очень понравилось! Уютно, атмосферно, чисто. Интерьер, завтраки, рояль - все чудесно. Спасибо персоналу! Путешествуем очень много, но первый раз ощутили такую заботу!
Около отеля чисто, красиво, тихо, можно погулять на набержной.
Эту звезду, я отдаю персоналу 🤗 5*
Однако, отель сильно упал! Раньше мы закрывали глаза на недостатки из-за завтраки, но, их больше нет. ( повар сменился )
Самое ужасное, это ковры грязные, настолько грязные что в тапочках ходить даже страшно 😧 , и это поверьте, я не преувеличиваю ! Его вообще наверное не мыли ! И у меня вопрос к собственнику 😏, если вы берете за номер 13700₽, неужели вы, не считаете нужным их отдать в химчистку ? Это неуважение к своим гостям ! Люди платят вам приличные деньги, а вы им грязный номер ☹️
Остальные минусы как писать не стану, но, я точно больше не вернусь в этот отель !
В Никитине останавливаемся каждый раз, когда наш путь проходит через Нижний Новгород.
Что изменилось, из номера убрали вазочку с печеньками,больше нет записки, что если нужен лосьон и кондиционер, то попросите на ресепшен.
Чай/кофе с пирогом теперь только 1 раз за заезд, то есть если вы остановились на 2 ночи то на второй день напитки только за деньги. Раньше таких ограничений не было. Концепция завтраков не поменялась, что радует.
Касательно ланч бокса то как ни странно, но о нем не говорят, не предлагают. Но если ты знаешь об этом, и просишь за завтраком собрать ланч бокс -не отказывают. Ланч бокс - это сендвич, яблоко и морс.
Из пожеланий, апгрейд номера постоянным гостям при наличии номеров.
Например на этой неделе мы заезжали дважды, будни, не сезон, больше половины номеров свободны, но никакого апгрейд. Ни сейчас , ни ранее.
В остальном все как прежде. Чисто, уютно, удобные кровати, кулер на этаже, вода в номере, шампунь,гель, зубной набор. Пополняются ежедневно.
Можно попросить утюг, доска в шкафу, там де фен и сейф.