Neo Volg Vet
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
32 отзыва
26 марта
Рада, что в нашем городе появилась эта клиника, где работают добросовестные врачи. Лишних анализов не назначают, все по делу, грамотный подход, люди очень любят животных и своё дело. Вылечили мне кота, поставив правильно диагноз и назначив правильное лечение. Я очень благодарна За компетентность врачей Анастасии и Ксении. Всех благ и процветания
5 марта
Пришли на ежегодную вакцинацию с любимым хвостиком. Всё прошло замечательно. Предварительно позвонили и записались. Врач замечательная осмотрела собачку убедилась что нет противопоказаний и быстро сделала прививку. После наша лапуля довольная виляя хвостиком пошла гулять. Хорошо, что они работают круглосуточно, так как у нас на Семёрке не было такой вет клиники и бывало у нас пару раз на ночь глядя проблемы и вынуждены были в жилгородок ехать. Теперь если что в шаговой доступности спасение.
1
1 апреля
Всем добрый день!
Котику 9 месяцев, активный, начал метить. Клиника рядом находится. Накануне зашла узнать о кастрации. Записали нас на следующий день.
Пришли к назначенному времени.
Порадовало все - от общения администратора до общения с врачами. Не навязывали, не поучали, с котом обращались бережно - он вёл себя спокойно.
После операции дали возможность забрать кота сразу, чтобы дома отходил от наркоза.
Кстати, клиника оборудована отлично, современное оборудование, аптека есть, цены приемлемые.
На кота завели электронную карточку посещений.
И да, дают подписать и договор на операцию, и чек дали, и оплата по безналу. Кто там кричал, что не дают? Все дают.
В целом, операция прошла удачно, кот ещё спит, но его ничего не беспокоит. И я спокойна. Спасибо Ксении Андреевне и её команде за помощь и участие!
26 февраля
Никому не советую приводить питомца в это место, если вы его действительео любите. Я пожалела уже 100 миллионов раз, сижу реву каждый день, больно смотерть на собачку после грубейшей ошибки некомпитентного врача и основателя этой клиники. Тут гонятся только за заработком, сдирают деньги за все, что можно..я бы полностью описала ситуацию, но это будет очень долгое письмо.. неправильно поставленный диагноз и тепкрь у моей собачки дырка в лапе размером с палец. При этом истиричная хозяйка клиники даже не может посмотреть в лицо владельцу питомца, после сотворенного. Было бы время, ей богу, засудила бы это место. Собачка мучается, а там плевать всем: " Не приходите сюда больше" - цитата из полученного сообщения владельца клиники. Обязательно требуйте договор на услуги и в конце не просто оплачивайте, услышав сумму, а требуйте счет фактуру, это очень интересный документ, как оказалось, а вам никто не говорит и не спрашивает во время приема нужно это делать или нет, хотите вы это купить или нет и сколько это стоит, чтобы вы понимали витамины или шампуни, которые вам продают , в 3 раза дороже здесь..
1
17 января
Одни только плюсы с плюсами!!!❤️❤️❤️👍👍👍Сегодня мы приехали на прививку и были очень приятно удивлены,с какой любовью нас там встретили,приняли)🤗👍👍👍❤️❤️❤️ столько тепла и любви как к хозяевам так и нашим питомцам, обязательно будем посещать с большим удовольствием эту клинику и советовать другим!!!Огромное спасибо всем девочкам за улыбки,тепло и любовь!!!Мы вас тоже любим!!!
2
21 марта
17 марта вечером привела собаку на узи брюшной полости. Поставили воспаление мочевого, желчного , увеличение печени и тд. Сказали срочно нужно спасать собаку - капельницы нужны. Я конечно с перепугу на все согласилась, протокол узи на руки не выдали - сказали завтра, когда приведете собаку на капельницу. Ходили 2 дня, после второй капельницы собаке стало хуже - еле ходила. Кровь не брали, хотя я настаивала на информации почему не делаем анализ крови. Утром второго дня приведя собаку на капельницу, я запросила протокол, объяснив что у меня должны храниться все документы и я хочу с ним ознакомиться (изначально врач была Ксения Андреевна). Мне сказали, что протокола нет ни на ресепшен, ни в мед карте животного, а мой доктор выходная. Я сказала что это документ и мало ли я потеряю собаку - и пойду в суд или будут другие разбирательства, мне нужен протокол. Мне сказали, что выдадут его после капельницы. Я пришла за собакой - прождала 20 минут и мне выдали протокол со словами: " Больше к нам не приходите. После вашей утренней речи с требованиями протокола мы отказываемся вас обслуживать - это распоряжение начальства". Шок контент! Ставят мне жуткие диагнозы, говорят, что собаку нужно спасать, я оплачиваю все процедуры, прихожу вовремя каждый день, и моему питомцу отказывают в обслуживании из-за того что я запросила оплаченный и положенный мне протокол обследования УЗИ. Возможно это биполярное расстройство, конечно. Но я ожидала какого-то диалога от руководства клиники, так как ничего незаконного я не просила и конфликтов не устраивала- как оказалось зря. Я не поленюсь и буду разбираться в этой ситуации. С питомцем все отлично - поехали этим же вечером в другую клинику - где ВРАЧ взял кровь, померил температуру и выяснил причину недомогания. Проходим лечение БЕЗ КАПЕЛЬНИЦ, собака заметно отживела.
3
1
8 декабря 2024
Прекрасная клиника. Очень отзывчивые врачи и ассистенты. Знатоки своего дела. Нет никаких навязчивых лействий. Всё супер. Обязательно посетим снова. И остальным советуем эту клинику.
2
9 апреля
Добрый день.
Чудесная клиника, сегодня стерилизовали кошечку.
Очень добрый неравнодушный коллектив. И компетентный.
Будем рекомендовать другим владельцам домашних питомцев.
Спасибо
1
1 декабря 2024
Отличные знающие доктора, любящие братьев наших меньших и свою работу❤️ Всегда проконсультирую и всегда помогут нашим хвостикам
Спасибо огромное за заботу🙏🏻❤️❤️❤️
2
9 ноября 2024
Был на приёме со своей собакой во вторник, потрясающий ветврач Анастасия Константиновна быстро нашла контакт к моей собаке, с большим трепетом к ней относилась. Ответила на все мои вопросы, подробно и понятным языком все объяснив) Очень вежливый и приятный персонал. ♥️ Думаю, что это первый, но точно не последний визит именно этой ветклиники)
Однозначно рекомендую эту клинику)
6
9 января
Прекрасный врач,чудесный и внимательный персонал,спасибо огромное, в других клиниках чуть не убили котёнка, Ксения Андреевна нашла подход и решение, искренняя благодарность
2
26 января
Прекрасная клиника, внимательный врач и персонал. Быстро нашли контакт с щенком мальтипу. Без проблем взяли кровь из задней лапы. Взвесились и померили температуру. Ждём результата анализа и придём на прививку.
Очень важно, что вы работаете круглосуточно, а также связь через WhatsApp- отвечают и советуют в режиме online ♥️
1
16 марта
Хочу поблагодарить врача Анастасию за вовремя выявленные проблемы с сердцем у моего Тимошки, привели анализы в порядок и подобрали подходящий корм.
Отдельно хочу поблагодарить администратора Анастасию за полную консультацию по оплате и добрую улыбку.
Всех благ вашей клинике.
7 мая
Очень все понравилось, хорошие и вежливые сотрудники. Помогли моей собаке взяли анализы и поставили диагноз. Проходим лечение и вижу улучшение у собаки. Спасибо большое
22 февраля
Очень всё понравилось. Профессионально оказали помощь. Всё объяснили, как лечить дальше амбулаторно. Большое спасибо за спасение нашего котика!
1
14 декабря 2024
Очень хорошая клиника. Девчата все мастера своего дела
Добрые, с любовь относятся к нашим маленьким друзьям
Всем советую, приводите своих любимцев🥰
1
26 февраля
Очень благодарна работникам этой клиники. На нашего тойчика в подъезде напала крупная собака,которая была без намордника. Хозяин собаки не смог предотвратить нападение и наш тойчик сильно пострадал. Сразу приехали в клинику
5 мая
Ксения Андреевна, очень грамотная и внимательная, на узи ходим только к ней, лишнего не посоветует, очень внимательная. Спасибо большое!!!!!
26 ноября 2024
Прекрасная клиника, грамотные, любящие свое дело, животных и их хозяев специалисты! Спасибо, что вы есть 🥰
1
5 мая
Супер. Очень хорошее отношение, врачи - профессионалы, цены адекватные! Всё на высшем уровне!
5 мая
Отличная клинника ,обратились с рваной раной у собаки о колючюю проволоку, быстро оказали помощь и,что не мало важно,не настаивали на всяких ненужных узи и анализах! Я довольна!
16 октября 2024
Были на приеме в этой клинике с котом, все очень понравилось, отношение как к людям, так и к животным замечательное! Работают отзывчивые люди, которые готовы несколько раз объяснить, чтобы стало понятно!!
3
10 ноября 2024
Подобрала котёнка с раненным глазом, обратилась в ближайшую клинику. Глазик у котёнка отходит, самочувствие отличное)
Клиника супер, честно говоря)
Приветливый персонал)
4
7 мая
Замечательная клиника, всем своим друзьям собачникам и кошатникам советую обращаться именно сюда!!!
16 октября 2024
Была сегодня на приеме в клинике. Очень добрый врач. Осмотрела моего котенка и поставила вакцину. Рассказала все принципыахуходы за котенком. Спасибо большое Вам Ксения 🥰 Всем рекомендую
3
1 января
Одни плюсы! Оказали профессиональную помощь! Будем ходить только сюда! Всем советую!!!! 👍👍👍
2
5 мая
Знаю Ксению Куцепину как профессионала своего дела уже много лет. Спасла много животных, с того света вытащила.
13 декабря 2024
Очень внимательный персонал клиники! Сразу видно, что здесь любят животных и действительно хотят им помочь. :))
Посещение клиники оставило самые приятные впечатления ❤️. Спасибо!
1
16 октября 2024
Посетили эту клинику, очень понравился врач, сразу заметно специалист своего дела. Коту поставлен точный диагноз и назначение лечения. Рекомендую
3
12 апреля
Хорошая клиника, внимательный персонал
1
6 марта
Быстро и четко!
1
16 октября 2024
Все просто
Супер
4