Хороший сервис. Мастер быстро нашел причину скрипа амортизатора и также быстро ее устранил. Персонал вежливый и общительный, что очень приятно. На все вопросы отвечают подробно и доходчиво. Цены что надо
Обратился в сервис за помощью, нужно было приварить маленький пластиковый кронштейн. Звонил примерно в 10 утра, взяла трубку девушка, объяснил ситуацию, сказала перезвонит через 30-40мин. Не перезвонила. Позвонил сам в 15:00, девушка попросила скинуть фото, что я и сделал. Через 10 минут перезвонил какой-то истеричный неадекват с вопросом «ЧТО ВЫ ОТ НАС ХОТИТИ???!!!!???!!!» объяснил ещё раз на что в ответ мне в грубом тоне начали рассказывать о составе пластика и т.п. и сказали цифру из бошки 5000 на что я пожелал всего хорошего и положил трубку. Новая деталь стоит 3600р, длина шва максимум 5см. Цена работы от 5000₽.
Думаю надо объяснить сотрудникам что такое клиентоориентированность.
Очень жалею о том, что согласился отдать свой мотоцикл в этот сервис, квалификация нулевая, качество работ ужасное, «отремонтированный пластик» так и остался треснутый, не докрутили все винты, которых касались, мотоцикл разваливается на ходу, с первого дня, как забрал свой мотоцикл, то одно отвалится, то второе, то третье, , то один датчик перестал работать, то второй , хотел заехать на доделки, говорят заняты, позвоним через 2 недели, прошло правда уже полтора месяца! Лучше заплатить чуть больше, но ремонтироваться у профессионалов, скупой всегда платит дважды!!!