Навитойс
868 отзывов
22 сентября 2024
Отличный магазин, чаще всего продукцию Apple после начала всем известных событий покупаем именно здесь: замечательные оригинальные товары, преимущественно Apple, хороший их выбор, отличные конкурентоспособные цены, зачастую самые низкие на Российском рынке. Вполне приветливый и дружелюбный персонал, правда сказать для какой страны изготовлен iPhone ранее мне отказались, артикулов на сайте нет, да и в товарном чеке тоже. Ещё один раз стекло для планшета привезли без упаковки, сказали поверить наслово, что оно заказанного производителя, пришлось брать так, отказываться не хотел, а другого на руках у курьера не было. Плюс в том, что стёкла в офисе могут поклеить бесплатно. Гарантия на товары от магазина, продукции с гарантией от производителя на сайте не нашёл. Товарный и кассовый чеки предоставляют. При доставке серийные номера в товарный чек вписывают от руки, что тоже странно, в офисе же впечатывают. Доставка быстрая, но не бесплатная, а при доставке за МКАД, даже в ближайшее Подмосковье, и вовсе дорогая, хотя доставку товаров при сумме, превышающей определённый порог могли бы и сделать бесплатной. Пункт самовывоза расположен удобно, магазином его можно назвать с натяжкой, но есть хотя бы диванчики и журнальные столики для ожидания и проверки товара и какой-никакой туалет. Также есть бесплатная парковка, что для центра Москвы особенно ценно. Никаких скидок и промокодов, в общем то нет, хотя поле для его заполнения при заказе на сайте есть. Фильтров для поиска товаров фактически нет. Отсутствует система лояльности, нет даже личного кабинета с историей покупок, также не понятно зачем можно добавить товар в избранное, раз нет личного кабинета, как это запомнится? Оплата только налом в офисе или курьеру, даже переводом по номеру телефона нельзя, что очень неудобно. Что уж говорить про оплату по СБП или по QR-коду СБП. Но все минусы компенсируются качественным товаром и низкой ценой.
5
31 января
Просто топовый магазин цифровой техники по лучшим ценам! Ребята большие молодцы, постоянно покупаю технику Apple только в этом магазине (Более 8 раз), всегда все согласно прайсу, только оригинальные устройства по отличным ценам. Хорошее расположение (удобная парковка на территории), быстрое обслуживание, компетентные продавцы и очень компетентная служба поддержки, которая готова детально объяснить все нюансы при выборе того или иного устройства перед принятием решения.
1
24 февраля
Отличный магазин, недалеко от «Горбушки», качество товара суперское, без нареканий. Мне было удобнее оформить заказ на сайте, согласовать с менеджером онлайн и приехать оплатить и забрать уже по номеру, присвоенному интернет магазином. Как обслуживают в зале без записи видел только со стороны- девушке нашли оптимальный вариант чехла для устройства оперативно и без лишних уточнений. Не впаривают, а предлагают. Купил iPhone 16 128 gb по цене дешевле чем предлагают сетевые магазины еще не вышедший 16Е, который послабее. Делайте выводы. Телефон не восстановленный, не б/у, полностью новый оригинальный с конвейера. Покупал модель под рынок Индии, недостатков не нашел. Советую!
1
9 октября 2024
Долго искала себе iphone 15 pro, для меня было важно, чтобы телефон был изготовлен не для Японии из-за ряда ограничений.
Выбор пал на магазин Навитойс. Отзывчивый персонал выслушал и среагировал на все мои пожелания к заказу.
Курьер привез телефон в тот же день. Большая благодарность курьеру, что подождал пока я проверю свой заказ. Телефон пришел 100% оригинальный и ни разу не активированный. Спасибо магазину за работу! Обязательно вернусь к Вам снова!
2
31 октября 2024
Отличный магазин, давно работающий на рынке.
С удивлением для себя обнаружил, что покупаю здесь технику Apple уже более 10 лет.
Очень грамотные и отзывчивые продавцы. Всегда на связи.
Разумные цены и хороший ассортимент.
Каждый раз есть желание обратиться в этот магазин.
2
1
24 февраля
Проверенный и надежный магазин техники с широким ассортиментом продукции Apple и не только. Покупаю продукцию Apple только у них, так как уверен в качестве. Недавно купил iPhone 16 Pro Max - полностью доволен покупкой, все работает без нареканий. Цены приятнее, чем у конкурентов, а самое главное, что продукция оригинальна! Также очень порадовал вежливый и отзывчивый персонал, ответили на все волнующие вопросы.
1
3 октября 2024
Прекрасный магазин , отличные цены , качество товара на высоте , брала по рекомендации друзей , не пожалела ❤️ прекрасные сотрудники колл-центра особенно хочу отметить Менеджера Ольгу , ответила вежливо на все вопросы . Всем рекомендую 👍🏻
1
2 ноября 2024
Вообще люблю этот магазин, беру у них с 2017 года аж технику эпл от 7 айфона, до различных айпадов, до наушников, на протяжении 7 лет. Техника без нареканий была, менеджеры приветливые, не навязчивые, вообщем хороший, простой магазин. Брал в среду 16 про Макс, специально не 15 про макс, из за нагрева, в всех обзорах 16 про Макс не греется в камере-тяжелых играх, мой греется и довольно сильно, расстроен. Сам товар оригинальный, гарантия и серийник пробиваются и активировались, но факт остается фактом, то ли мне не повезло с браком, то ли партия такая, расстроен
1
2
21 сентября 2024
всем привет!ооочень не хочу,чтобы мой отзыв выглядел как от бота,потому что я сама считаю большинство отзывов именно такими,но..надеюсь,мне поверят,так как в то время когда я здесь покупала,мне не хватило такого отзыва,может кому-то поможет
у меня было безумное количество геморра с покупкой про-версии айпада 2022 года при нынешнем 2024-ом году.в большинстве магазинов он был не в наличии,а где-то его цена зашкаливала.в последний момент я уже правда отчаялась и ни на что не надеялась,но случайно нашла на Я.маркете продавца Navitoys,там и были нужные мне айпады.еще и цена вкуснейшая.я как-то очень смутилась поначалу,потому что 88к за айпад,когда в остальных он стоит 90-120к очень странно.я перечитала десятьтыщ отзывов,посмотрели все соц.сети магазина,в общем я ненавижу рисковать,но тут поняла,что терять нечего.а когда перешла на их сайт,обнаружила,что там он всего 83к стоит.в общем,оформила заказ,вчера ездила получать,по телефону меня проконсультировали,на все мои(иногда глуповатые) вопросы ответили и ждали,когда я заеду за покупкой.вчера забирала его,меня консультировала ну очень приятная девушка,помогла мне пробить серийник(кстати,несмотря на засранную коробку,айпад был оригинальным и не восстановленным),помогла настроить и подключиться к вай фаю,бесплатно наклеили стекло(само оно стоит 2к,стекло хорошее,но честно договоря дороговато).в общем,я преочень благодарна продавцам и девушке,которая помогала мне,даже несмотря на мое маленькое недоверие.мне было сложно поверить,что можно найти айпад по относительно низкой цене для рынка и при этом не влететь на гарантийный случай.ну,поживем увидим,пока что ему один день и в целом все хорошо.
существенный минус — оплата только наличкой и,видимо,переводом.если бы был эквайринг,трава была бы зеленее как говорится.
еще раз большое спасибо,надеюсь,с ним не случится ничего гарантийного🥹
2
14 ноября 2024
Покупал на днях iPhone 16 pro max 1 tb, версия для Японии. В магазине дали проверить всё, до этапа активации, что вполне разумно. После визуального осмотра телефона и проверки серийника оплатил покупку и сотрудница любезно предложила присесть и проверить всё что необходимо. В целом обслуживание там с уважением к каждому и без проблем каких либо. За все устройства не ручаюсь, но iPhone, который приобрёл, по всем признакам оригинал и новый. Нареканий не имею. Всё отлично, тьфу, тьфу, тьфу. Цены очень приятные, не кусаются. Очень доволен и буду обращаться сюда и дальше при необходимости. Большое спасибо навитойс и отдельное спасибо человеку который посоветовал данный магазин ;)
1
30 декабря 2024
Проверенный магазин, покупаю сам и всем знакомым рекомендовал . Все всегда на высоте! Самовыоз удобный , доставка пушка в обговоренное время . Цена топ. Всем рекомендую , всех с наступающим)!
1
30 сентября 2024
Отличный магазин с прекрасными ценами! Быстро решают все вопросы, оперативно отвечают. Можете покупать товар и не переживать, в случае проблем все решают и меняют. Спасибо за сервис и хорошие цены!
4
5 декабря 2024
Технику Apple беру только здесь уже много лет, хотя живу в Новосибирске: иногда покупаю в офисе, иногда заказываю доставку СДЭКом. Цены - одни из лучших, сервис отличный. Рекомендую!
26 декабря 2024
Хороший магазин.Приобрели 16 про Макс. Всегда покупали в крупных магазинах в ТЦ и впервые увидели на маркетплейсе заманчивую цену, решили купить, но увидели наименование поодавца и подумали что возьмем не на маркетплейсе, а уже у них в магазине. Продавцы вежливые парни. Рекомендации дали. Все быстро перенеслось со старого на новый , отличный телефон. Дают гарантию, чеки, накладную.
1
29 ноября 2024
Отличный магазин. Всегда хорошая и оригинальная продукция. Регулярно покупаю здесь больше десяти лет. Очень довольный качеством и ценой
Заказ №278288
25 февраля
Отличный магазин!
Цены ниже, чем у остальным продавцов apple.
Менеджеры отзывчивые и очень быстро собирают заказ.
Доставка оперативная, была выполнена в день заказа
1
18 декабря 2024
Приехал забрать заказанные наушники AirPods, продавец общался грубо, не охотно. На просьбу помочь проверить серийный номер товара на подлинность отправил мня искать информацию самостоятельно, серийный номер показал когда я настоял на этом. После проверки на сайте Apple в подлинности остались сомнения, так как было написано «в настоящее время не удается проверить дату приобретения товара». Продавец сказал так и должно быть. Коробка выглядела потертой и была немного испачкана - это усилило подозрения в подлинности. Продавец меня торопил и я готов был оплатить наушники, но в конце он сказал, что оплата у них только наличными. Я сказал, что мня не предупредили об оплате только наличными, на что продавец сказал, что этого не может быть и другого варианта оплаты у них нет. Считаю, что потратил время на поездку к ним, но Бог уберег меня от покупки сомнительного товара.
11 декабря 2024
Супер! Качество! Персонал! Всё на высшем уровне! Рекомендую, рекомендую и ещё раз рекомендую! Удобное расположение! Всегда весь товар в наличии!
1
20 декабря 2024
Покупала технику,приду сюда ещё много раз!отличный магазин,все четко и быстро.понятный сайт,вежливые консультанты.все супер.
1
9 октября 2024
Высокое качество обслуживания, широкий ассортимент, приятные цены. Наличие на сайте соответствует фактическому, что радует. Оформляешь заказ, перезванивает менеджер и согласовывет условия получения товара. Все договоренности соблюдаются.
2
14 декабря 2024
К товарам нет претензий, качество хорошее. Но я позвонил и спросил «у вас есть гравировка?» ответили - да. Вопрос «можно ли сделать у вас гравировку на еще одном ноутбуке» ответ «нет». В итоге гравировки там никакой нет. Не предупреждая печатают талон на гравировку на горбушке. В павильон 275 в big graver. Итог + час времени, нервы и один ноутбук до сих пор без гравировки. Вопрос, зачем? Нет слов.
1
26 декабря 2024
Магазин заслуживает твердой оценки 5.
Нужен был именно телефон SE 2022. Этот магазин был шестым, где я разместил заказ, все предыдущие принимали заказы, а потом их отменяли в связи с отсутствием этой модели. Доставка была в офис в согласованный день и временной интервал с 12 до 18. Курьер опоздал на 10 минут, но это несущественно. Телефон новый, все проверили и расплатились. Рекомендую
1
12 января
Понравился магазин, не только ассортимент , но и цены.
Планирую заказать телефон еще.
Удобный сайт, есть доставка и самовывоз.
Сотрудники доброжелательные.
1
4 сентября 2024
Всё отлично. Не первый раз покупаем здесь яблочную продукцию. Всегда всё четко и быстро. Доставка как всегда в оговоренное время. Последнее что здесь покупали это iphone 14 plus и Macbook Air 15 с аксессуарами.
2
1
4 декабря 2024
Отличный магазин, очень приятные цены.
Заказал iPhone 16, курьер приехал оперативно, телефон оригинальный, все супер.
1
19 ноября 2024
Замечательный магазин, очень приятные цены. Товар надо заказывать хотя бы за день. Оплата только наличкой, переводом тоже нельзя. Дают чек и официальную гарантию. Очень высокий уровень сервиса. Есть бесплатная парковка на территории. Я пришёл по рекомендации и остался доволен. Всём рекомендую.
1
4 февраля
Изначально отзыв размещался 2023 году!
Стоимость доставки на тот момент на сайте 310 руб, по факту приезда курьера сумма уже была 500 руб. Основание- распоряжение руководителя. Информацию на сайте не обновляют. Мелочь, а не приятно. Уточняйте все моменты при оформлении заказа.
Дополнения после ответа магазина: Заказ был сделан с доставкой на следующий день, срочного заказа не было, адрес в пределах МКАД. Основание для изменения цены: распоряжение руководителя.
Не понятно зачем в ответе прикреплять цены 2025 года...
26 февраля
Меня очень порадовал сервис в магазине NAVITOYS.RU. На мою заявку отреагировали почти моментально и перезвонили спустя несколько минут. Менеджер ответил на все вопросы. Заказала два смартфона с разницей в неделю. Первый забирала сама, второй был доставлен курьером. Оба раза все четко и приятно.
1
10 сентября 2024
Покупали iphone 15 pro max, в этом магазине получилась ыыгодгая цена,менеджер оперативно связался с нами и уже через 3 часа доставили. домой. Сервис отличный,будем покупать еще в этом магазине.
1
2 декабря 2024
Хороший магазин с отличными ценами. Купил iphone с доставкой. Привезли ровно в указанное время. Телефон чистый, всё в порядке. Менеджеры доброжелательные и отвечают быстро.
3
15 декабря 2024
Отличный магазин, покупал всю яблочную технику только тут. Всегда отличные цены, отличная доставка! Всем рекомендую!
1
16 сентября 2024
Узнал об этом магазине благодаря Яндекс маркет. Если брать напрямую у данных ребят цена будет ниже, т.к. Яндекс за реализацию товара берёт %.
Приобретал 12 , 14 IPhone, и Маки, все серийные номера пробиваются.
Спасибо Navitoys за качественный товар.
1
26 сентября 2024
Хочу сказать ребятам огромное спасибо. Покупал максимальный iPad Pro 11 M4 2024 2TB + eSIM. У коллег таких, как Store77, 2Cent. Мне подтверждали заказ, потом перезванивали и говорили, что у них пересорт и черного нет. На следующий день, конечно, Store77 поднял цену на 10 000 ₽ =))) А у ребят был, и по отличной цене. Очень рекомендую ребят.
1
8 июня 2024
Супер магазин! Покупала здесь себе ноутбук и телефон в 21 году, тогда ремонт был не очень. Но недавно тут же покупала пс5 на подарок- в магазине сделали ремонт, поставили красивую стойку обслуживания. Предоставляют все документы и чеки, дают возможность проверить. Радуют низкие цены и то, что товары с сайта в наличии- можно приехать и забрать на следующий день. + в магазине есть туалет, вода, диванчики для ожидания
2
15 октября 2024
Покупала ipad по рекомендации знакомой, настоящий.
Цена отличная, сроки доставки порадовали, сервис отличный
2
21 ноября 2024
Отличный магазин с оригинальной техникой и адекватными ценами. Покупаю 3 телефон и всем доволен
1
18 февраля
Я покупал телефон. Расплачивался наличными, а если картой, то сверху добавлялось 6% — вероятно, это комиссия банка. Все товары были оригинальными. Навитойс находится на территории какой то стройки или бывшего завода, но туда не трудно попасть.
1
6 января
Покупал там себе iPhone 16pro max, , позвонил забронировал , забрал все быстро в срок . Гарантия магазина . Буду обращаться еще . Ценники не кусаются спасибо большое 😊🤞
2
15 октября 2024
Порекомендовали знакомые, которые купили уже в этом магазине 4 телефона, купила себе 15 про и позже сыну 12 айфон, все хорошо. Магазин рекомендую
3
22 сентября 2024
Цены, оперативность, организованность процесса!!! Все понравилось! И так уже 4 раза👏👏👏
Заказыва онлайн, мне перезванивают в течение дня и вечером доставщик у двери!
1
5 апреля 2024
Никогда ранее не покупала технику не в сетевом/фирменном магазине. Ужасно переживала за подлинность, тем более стоимость - самая низкая из всех, что я видела. На свой страх и риск, перечитав все возможные отзывы, заказала iPhone 15 pro с доставкой. Очень рада констатировать, что все супер! Менеджер по телефону спросил о необходимости аксессуаров, все, что нужно, сложили. Ничего не перепутали. Доставили согласно оговоренному интервалу. Курьер не уходил, пока я не пробила номер.
Всем довольна! Магазин обрел еще одного постоянного покупателя! 👍🏼
5
13 октября 2024
покупала макбук м1 чуть меньше 2х лет назад. Спустя пол года появились полосы на экране, но физически не было возможности приехать в магазин. Почти к окончанию 1 года успела подать на гарантийный ремонт. Было сложно, но сотрудники отозвались и достаточно быстро заменили экран подтвердив наличие брака. Мне было очень волнительно и я рада, что всё обошлось. Сейчас подбираю айфон и понимаю, что психологически комфортнее обратиться сюда, чтобы защитить себя в случае чего если потребуется гарантия.
Не знаю, как другим людям помогали в гаратийке...надеюсь всё прошло успешно. Ведь они отправляют за рубеж для ремонта. Важно, чтобы был запас времени.
В магазине и правда есть туалет с кулером. Мелочь, но комфортно. Очереди не встречала как при покупке, так и при решении вопроса с гарантией. Максимум 1 человек передо мной.
ДОПОЛНЕНИЕ.
Купила в сентябре Айфон 15 про макс и адаптер. Успела до повышения цен тк читала прогнозы. Покупала за 104т. Все оригинальное. Долго смотрела обзоры как проверить оригинальность телефона и аксессуаров к нему. Работает хорошо. 15шка грелась даже спустя несколько обновлений, что меня пугало вначале сильно. Но сейчас, обновившись до 18.0.1 даже на зарядке при просмотре греется совсем чуть чуть. Сомнений в оригинальности не возникало. Напрягла еще немного упаковка Адаптера тк открывалось странно, но он 100% оригинальный. При вставке кабеля есть характерная амортизация, что не подделаешь и скорость зарядки очень хорошая. С зарядкой от мака скорость такая же.
Оплата наличными.
1
11 ноября 2024
Покупал телефон.
Цены хорошие, доставка в день заказа, все четко.
Одну звезду снимаю за парня, который отвечает на звонки - перебивает, общается хамовато.
И нет никаких уведомлений о движении заказа, ни по емейлу, ни по смс.
1
1
8 февраля
Все Четко , год назад брал часы жене, а два дня назад купил дочке на др 15 й айфон, все отлично и работаем без проблем!!!😌
1
17 мая 2024
Покупала айфон. Претензий к магазину никаких. Доставка в порядке
Курьер помог во всем, первым делом проверили оригинальность. Все хорошо
Цена приятнее, чем в других магазинах. Но минус существенный - оплата только наличными
2
10 ноября 2024
Выбрал данный магазин по рекомендации знакомых.
Отличный магазин, менеджер оперативно связался насчет подтверждения заказа. Быстрая доставка товара и вежливый курьер. Покупкой телефона очень доволен Спасибо Вам за работу!!!
1
27 сентября 2023
Самый лучший магазин гаджетов! Покупал аймак и очень доволен!!! Всегда актуальные цены и наличие!!! Всем менеджерам спасибо за обслуживание и консультацию! Спасибо Руководителю, Директору и Хозяину! Ребята молодцы! Всем советую!!!
6
1
21 августа 2024
Отличный магазин. Неоднократно покупал. Товар оригинальный, цены приемлемые. При покупке товар можно проверить как в магазине, так и при курьерской доставке.
1
11 августа 2024
Купил айфон 15 plus на 256 гб. На сайте позиционируется как новый, не как Б/у или уценка. привезли в коробке без пленки , замки были. Я не особо обратил внимание по началу. Включил, экран работает все ок, оплата перед активацией. Оплатил. Дома стал активировать, в итоге на этапе переноса информации со старого айфона на новый, на новом айфоне предложили восстановить покупки вообще с неизвестной мне учетной записи. Потом уже обратил внимание, что замки были как будто бы наклеены поверх старых. В общем есть ощущение, что меня обманули(хотелось бы написать в грубой форме). Где и как покупать айфон ума не приложу, кругом обман. Я повелся на кучу положительных отзывов об этом магазине, подумалось что можно доверять, эх
Пишу отзыв для того, что бы хоть немного куда то выплеснуть долю разочарования. Надеюсь, что мой отзыв кому то поможет. Будьте внимательны! Обращайте внимание на состояние коробки в первую очередь! Я конечно могу сказать, что айфон работают, что дают гарантию на заводской брак, но ощущение, что я пользуюсь б/у айфоном не покидает.
6
2
15 марта 2024
Отличный магазин техники Apple. Много лет покупаю только тут. Если заказать утром, доставку сделают в этот же день. Цены адекватные на уровне рынка. Покупаю много на всю семью, уже пора вводить программу лояльности.
4