Спасибо большое Новиковой Дарье Владимировне за ее усердие, старание, отзывчивость, настырность и наконец человеческое отношение к пациенту, благодаря ей мне поставили точный диагноз. Она мне дала второй шанс на жизнь. Приехала я из Якутии, очень в плохом состоянии, постоянно высокая температура меня мучила эти полгода. Она добилась моей госпитализации в НИИ ревматологии им.В.А.Насоновой, за что я ей очень благодарна, там меня уже лечили по новому диагнозу.
Хочу пожелать Дарье Владимировне побольше благодарных пациентов в этой нелегкой работе, семейного счастья, благополучия, море позитива.
Это ошибка. Мне очень всё понравилось. Особенно отношение врача Горячевой С. Р. Мы очень ей благодарны. Все нам очень доходчиво обьяснила проконсультировала, ответила на все интересующие нас вопросы.Написала рекомендацию по лечению нашего заболевания. Обслуживание на высоте. Все стараются помочь.
Большое спасибо профессиональному коллективу отделения хирургии, и отдельная благодарность хирургу Силаеву Максиму Анатольевичу за человеческое отношение и внимание к пациентам.
Отличные специалисы,а главное,у врачей есть желание лечить,и помогать своим пациентам.Огромное им
Спасибо!!!
1
Sovu
Знаток города 14 уровня
29 ноября 2022
Пока ужасно - не возможно дозвониться-записаться на платные анализы, висишь на трубке-прилично ждешь, и автосекретарь сообщает, что ты первый, но тебя сбрасывают, дважды..
20февраля сдала анализ крови. За забор крови потребовали заплатить 420 рублей. Направление по ОМС. Сегодня 31 марта результата нет. Являюсь пенсионеркой, Ветераном труда. Это так относятся к онкологическим больным. Хочу чтоб об этом узнал Путин В. В.
Спасибо большое всему персоналу хирургии, за внимательность и чуткое отношение к пациентам. Огромное спасибо хирургу - Силаев Максим Анатольевичу. Хирург от бога, золотые руки. Анастезиологу Сирануш.
Мой супруг СУЛТАНОВ А.Р. . резко ухудшилось состояние в марте 2019 года ,в июле был направлен на обследование в НМИЦ ГЕМАТОЛОГИИ г.Москва ,где после обследования был выставлен диагноз Острый миелобластный лейкоз.
На дальнейшее лечение и госпитализацию был направлен в Нмиц Гематологии г.Москва,с региона Республика Дагестан .
В ФГБУ НМИЦ ГЕМАТОЛОГИИ Минздрава России ,в госпитализации было отказано в категоричной форме Паровичниковой Еленой Николаевной,аргументом являлось ,что диагноз для лечения неблагоприятный и безперспективный,не приняла никакого участия и доктор Колосова Л.Ю.,равнодушнее и черствее этих докторов я не видела.Единственный человек которое принял какое то участие Моисеева Т.Н.,за что я благодарна ей.
Был перенаправлен в 6 гемат.отделение Боткинской клинич.больницы.
С 19 .07.2019 года в отделении получил 1 курс ПХТ ,без эффекта .
Мы повторно обратились в НМИЦ ГЕМАТОЛОГИИ ,так как у Федерального учреждения возможностей в отношении лечения тяжелых пациентов больше ,нам было отказано в госпитализации.Не дождавшись дальнейшего лечения и помощи ,13 октября мой супруг умер ,у нас маленькие дети ,7 и 5 лет .
Как быть в данной ситуации пациенту ,для чего нужны Федеральные научные центры ?Если не для лечения сложных случаев??Никакой человечности и участия.!!!То есть чтобы не портить статистику своего центра,(что было сказано Паровичниковой Е.Н.)намеренно не приняли и обрекли на такую участь,возможно именно в условиях центра, его организм дал бы ответ на лечение...
Лучшие специалисты в гематологии!
Низкий Вам поклон!
В частности, Марголину О.В., Кравченко С.К., и всему мед персоналу!
Не жалея сил и времени, не требуя финансовых вливаний, спасли человека с 3 стадией Лимфомы (со множеством побочек)...
Терпения, здоровья и удачи!!!
Сердечное спасибо!)🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Получить результат - целая история!!! Очередь в 1 окно больше 20 человек!!!заранее все узнали, готов ли результат, приехали, за 35 минут прошло 5 человек!!! Как так можно??
Невозможно записаться на прием к врачу. Онлайн запись не работает. Все телефоны по часу твердят "Ждите и т.д.", потом идет сброс. А консультация нужна срочно по рекомендации врача-ревматолога. Хотела записаться платно. Наведите, пожалуйста, порядок!
Место , где работают настоящие профессионалы и настоящие ВРАЧИ !
1
1
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2020
Хочу сказать огромное спасибо хирургам- Мамонову Василию Евгеньевичу, Писецкому Михаилу Михайловичу и Федотову Евгению Александровичу.
Замечательные врачи. Не первый раз проводят эндопротезирование тазобедренного сустава.
Дай Бог им здоровья и дальнейших успешных операций 🤗
После ожидания 20 минут своей очереди (10)сказал диагноз и что есть направление мне сказали подождите пожалуйста не кладите трубку и сами положили трубку!
10
1
А
Анонимный отзыв
23 марта 2020
Большую благодарность хочу выразить моему лечищему доктору гематологу Латышеву Виталию Дмитриевичу,большое вам спасибо от меня и от всей моей семьи,
На первый взгляд невзрачная больница, внутри всё оборудовано прекрасно и персонал общается очень вежливо и спокойно, всегда сдаю там кровь на донорство
Маму положили в этот центр.Дозвониться до неё невозможно,- мы хотели узнать о её состоянии через контактный телефон,- результат нулевой,- никто не отвечает!!!!!
Отвратительнейший колл-центр.
Постоянно сбрасывает.
Периодичность повторения вашего место в очереди, может легко свести с ума.повторяют раз в 20 сек.
3 раза был первым в очереди,после самопроизвольного сброса, оказывался 4-5 в очереди.
Дождаться ответа оператора невозможно. Оператор говорит что в очереди на ответ 15. Как только в очереди первый, говорят все операторы заняты и скидывают звонок. Извините это пол часа ожидания, минус 200 рублей со счета телефона. И так постоянно
Я. Хочу рассказать как лечили моего отца. 10лет все хорошо ьыло но с лета начились у него приступы.и они от него отказались выписывали направление что бы от него отказаться типо там помогут.но не где не помогали.а сейчас он медленно умерает на глазах.как сказали что пользы от него нету.они не понимают как это тяжело смотреть
Не понимаю, почему в справочной и на рецепции не могут ответить на вопросы свящанные с анализами, перенаправляют в лабораторию, и там даже названия таких анализов не знают! Как это может быть в институте крови???? 20 лабораторий, мне надо кажлую обзвонить? Так и не получила ответа на вопрос! Все просто перенаправляют от одного оператора на другого. Перезваниваешь- сбрасывают звонок!
Не возможно попасть к врачу гематологу второй месяц не могу дозвониться . То все занято , то талоны уже закончились. Запись производится только 2 раза в месяц! Стою на учете, по профильному заболеванию , мне нужна не консультация , а именно лечение, и получение лекарств!
Донорское отделение - светлое, просторное, работают кондиционеры. Электронные очереди на сдачу крови из пальца, к терапевту, на сдачу компонентов. 🏥
Отзывчивый персонал, крепкий горячий чай. 🍵
Весь процесс занимает не больше часа. 🆎
5 лет сюда ходим, текучки нет, лица ординаторов стали родными. 👩🔬
8
5
Ирина П.
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2019
Была на приеме у д-ра Шитаревой по ДМС. Прождала 2,5 часа, хотя была записана, но это ладно, если бы прием был полезным. Врач все время отвлекалась то на звонки по двум телефонам, то на пациентов, то на персонал, которые заглядывали в кабинет. При этом задавала по несколько раз одни и те же вопросы и в итоге сказала, что я невнятно рассказываю, она не может понять всю картину. Проблема, с которой я пришла (выпадение полей зрения), по ее мнению, это вообще не проблема, по сравнению с тем, какие пациенты у них лечатся. Понимаю, пока еще у меня не все запущено, но мое зрение мне тоже очень дорого. Не хотелось бы в следующий раз услышать "ну где же вы раньше были". В итоге я не задала все вопросы, которые хотела, потому что пришла более сложная и срочная пациентка. Время потрачено впустую, мед.заключение сомнительное.
Станция переливания крови работает на высоком, профессиональном уровне! Грамотный, вежливый коллектив врачей станции переливания. Про сам центр - очень много платных услуг, некомпетентность и хамство руководства и врачебного персонала.
Регулярно сдаю кровь в этом учреждении, всё крайне технологично и современно. Буфет, опытные врачи на всех этапах донорства, отсутствие больших очередей даже в час пик. В других корпусах не был.
9
8
Дарья
Знаток города 14 уровня
28 сентября 2020
К сожалению, не удаётся даже понять, смогут ли тебе помочь здесь, ведь в Центр просто невозможно дозвониться! Часами! Ни по одному номеру! Ты живешь в неведении и страхе, поскольку просто не можешь узнать результаты анализов и подтверждение диагноза! Очень надеюсь, что ответственные за Центр люди, примут хоть какие-то меры.
25
3
Л.В.
Знаток города 10 уровня
22 декабря 2021
Огромная благодарность Кристине из регистратуры за отзывчивость и заботу!
Сдаю кровь как донор в данном центре уже 4 года. Всё на высшем уровне.
2
А
Анонимный отзыв
15 июня 2019
Вахрушева Марина Васильевна, у которой пациентка наблюдалась неоднократно, оказала неквалифицированную помощь, не предупредив пациентку с диагнозом "Множественная миелома", о необходимости делать электрофоретическое исследование белков мочи каждые 3 месяца. В результате, пациентке было невовремя назначено лечение, у неё развился амилоидоз, который привел к остановке сердца. Пациентка умерла.
Внутри прекрасный, любезный персонал, всё рядом - не надо бегать по всей больнице чтобы сдать кровь, сходить на осмотр, выпить чай. Современное оборудование, кровь из пальца берут незаметно. Потом через пару дней присылают письмо. Мне понравилось! Пойду ещё :)
Парковку не найти. Даже инвалиду. На территорию просто так не зайти - пропуск нужен. Записаться очень проблематично. Записывают только 2 дня в месяц. Трубку не берут.
Несмотря на то, что довольно сложно дозвониться в регистратуру и система электронной очереди странная, специалисты очень хорошие.
Я попала к замечательному специалисту Суборцевой Ирине Николаевне, до нее несколько врачей в местных медицинских учреждениях не могли установить диагноз. Болезнь редкая, но результаты анализов однозначные, начали лечение, есть положительные результаты. Продолжаю лечение под ее наблюдением, хотя живу в Тольятти.
Очень приятно, что мне помогли не только с диагнозом и назначением, но и с оформлением помощи в получении лекарств.
Здесь работают люди, которые не способны поставить правильный диагноз и назначить лечение. Отфутболивают друг к другу, тратишь время и деньги.
24
3
Саня
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2019
Хамское и пафосное поведение персонала на стойке информации оставило очень негативное впечатление о данном заведении.
Администрации рекомендую обратить внимание на данную информацию.
Организовано все очень плохо: от парковочных мест и пропускной системы ( по непонятным признакам), записи ко времени и стоянии в общей очереди, хаос с расположением ( приходится ходить в разные концы ГНЦ по несколько раз (оформлять в одном месте, платить в другом, сдавать в третьем) до непонятной системы оплаты (в ОМС входит далеко не все).