Отличное место. Очень рекомендую. Чистые номера, шикарный вид на горы, в шаговой доступности магазины, развлечения и подъёмники. Приветливый персонал. Приедем ещё обязательно!
Осень хорошее место для отдыха, номер достался с очень красивым видом, окна выходила на две стороны. В комнате тепло, чисто и приятно находиться, все в шаговой доступности от отеля!
Пожалуй, это лучший отель, в котором нам удалось побывать по России. Начну с самого главного - это то, как нас встретили . Не наигранно теплый прием - это 50% впечатлений об отеле ( бывает , приезжаешь в отель , в тебя заселяют так , будто ты непрошеный родственник, который приехал погостить бесплатно, и ты испытываешь чувство вины , за то что посмел потревожить персонал)
Нас же встретил приятнейший администратор Равиля , который действительно вселил в нас чувство долгожданных и желанных гостей . Несмотря на то, что заселение было в отеле 100%, она находила время оперативно реагировать на все наши просьбы . Благодарим еще раз от чистого сердца за такой прием. Мы хотели остаться всего на одни сутки , но после такой встречи , и увиденных апартаментов , захотели остаться в Наступе на весь наш отпуск , но продлить апартаменты смогли только на 4 дня , тк все уже было занято . Если говорить про сами апартаменты , тут слова излишне , смотрите фото ! Это тот случай, когда реальность превзошла все ожидания. 2 этажа , 100кв метров , сауна , где можно погреться , прям в своих апартаментах. Холодильник , свч печь , индукционная плита . Сказка . Готовила завтраки с видом на горы . На улице ухоженная мангальная зона , с видом на горы .
Единственное , чего я не нашла в доме , это фен для волос . Но это было такой мелочью на фоне всего , что я даже беспокоить не стала . Уверена , если б я о нем напомнила , мне бы его нашли.
В 5 минутах от отеля есть Пятерочка , кафе, рынок, подъемник. Все рядом . Это самое лучшее расположение на Домбае.
По мне так отличный отель. Номера чистые теплые. Завтраки вполне себе. Из минусов очень крутой подъем. На обычном переднем приводе только через стройку с разгона
Просторный номер, приветливый администратор, Рамиля, которая проконсультирует по поводу досуга, ответит на вопросы. Красивые виды из окна, расположение с одной стороны удобное, все близко, с другой подниматься приходится к гостинице в горку, зато тихо.
Недостатки: в номерах было несколько холодновато.
Отличный отель! Останавливались в нем семьей из 4 человек в двухкомнатном номере на 5 этаже. Очень чисто! Белоснежное качественное постельное белье, белоснежные полотенца, удобные матрасы и подушки, спали, как дома. Отличная душевая кабина в кафеле, ванная с окном с видом на горы. Вообще вид из всех окон номера просто потрясающий! Но за вид нужно платить подъемом - номер на 5 этаже (без лифта), плюс до гостиницы пешком от центральной улицы тоже надо дойти в гору. Если есть маленькие дети или проблемы со здоровьем, рассмотрите отели у дороги. Очень приветливая женщина-администратор. Завтраки не брали, кушали рядом, благо, кафе много на любой вкус. Летом, как я понимаю, ресторан не работает на полную мощность. Если будем на Домбае, обязательно приедем именно в этот отель!
Сняли номер люкс, до люкса очень далеко, столик трюмо, ели открыла, чтоб взять фен, который оказался как трактор, даже страшно таким пользоваться, посчитала после его включения, что взорвется в руках, пахнет дымом, халатов нет, тапочек нет, утюга нет, зубных щеток нет, а кафе которое у них в подвале, это просто ужас , взяли томленную говядину, принесли не свежее мясо, взяли хинкали , а это не хинкали, а одно недоразумение, тесто толстое и на хинкали то не похожи, больше напоминают пироги, подали , а они все рванные, жалею, что не встали и не ушли, все не свежие, это мы поняли когда всю ночь просидели на горшке, просто отвратительный сервис, деньги гребете, но взамен ничего людям предоставить не хотите.Да и еще подняться и спуститься до этого отеля, это аттракцион еще тот, дорога скользкая, что машина катиться как сани, вообщем точно больше не вернемся, были во многих местах, Домбай оставил самое худшее чувство, цены и качество несовместим.Вся красота гор теряет свои ценности из-за беспорядка вокруг.
Красивое место, расположение в горах, в шаговой доступности магазины, места, где вкусно можно поесть, сувенирный рынок, прекрасные виды из окна, канатка рядом.
Приветливый персонал.
В номере почти все классно, кроме ручек на окнах, которые не функционируют и оказываются в руках, ковровое покрытие в пятнах.
Вид из окна затемнят все недочеты, комнаты и балкон просторные, в ванной комнате необходимые принадлежности, полотенца и халаты свежие.
Жили в этой гостинице на 5 этаже, в номере с панорамными окнами. Вид из окон - потрясающий. Чистота в номере на 5+, работники отеля - сама доброжелательность. Наша семья очень довольна отдыхом.
Ездили на нг 23-24,,,все понравилось ,номера чистые ,персонал девочки просто супер ,отдельное спасибо Марине Владелице,очень приятная женщина )1 января варили шулюм для всех гостей отеля- это очень круто ,отдыхали все )не плохой ресторанчик в отеле ,где можно и позавтракать и поужинать ,меню не большое ,но все вкусно !расположение очень удобное ,кто катается не только на лыжах и досках ,но и кто с детьми на плюшках,с одной стороны поднялся с другой приехал прям к отелю !всем рекомендую!не применено вернемся к ним снова )Петровичу отдельный респект)))
Отвратительный администратор и хозяйка отеля. У отеля заявлена парковка, но подъехать к отелю невозможно из-за обледенения и сильного уклона. Пришлось подниматься пешком по льду, несколько раз упасть, на вопрос администратору что нам с этим делать? Был дан ответ - ничем не можем помочь. После чего нам указали на ПЛАТНУЮ парковку, откуда конечно же тоже пришлось подниматься вверх по ледяным лестницам. На следующий день, появились силы прояснить ситуацию и узнать, не хотят ли нам возместить оплату за парковку как минимум, ведь не по нашей вине это произошло, администратор, сообщил что это у многих, это же подтвердила и владелица парковки, но администратор который видимо сидит там лишь для того, чтобы раздавать ключи сказала, что - это не её проблема и дала нам визитку какого-то человека, которому мы должны почему-то звонить сами и решать этот вопрос. Помогли в решении проблемы нам исключительно работники поддержки яндекс, спасибо!
Второе разочарование этого отеля - завтраки. Завтрак по меню, на человека даётся 500р, их не хватает на один сендвич и кофе! Приходится доплачивать, нигде при бронировании этого не указывалось. Как можно выделять сумму на завтрак, когда её не хватает? Либо убирайте из меню, либо меняйте цены, бред.
Горы прекрасны, к счастью отель не имеет к этому никакого отношения. Посёлок не большой, поэтому снимите лучше другой отель пусть подальше от подъёмника, но вы сэкономите себе нервы и силы, а виды останутся такими же прекрасными.
Отель хороший, есть завтраки, потрясающий вид из некоторых номеров, шикарное расположение отеля на высоте над поселком, в целом все понравилось но .. надо заменить матрасы на кроватях!) Это никуда не годится, они уже продавлены до конца, когда спишь, тело прогибается сильно.
Хороший, не дорогой отель. Отличное расположение - съезд с трассы "лесная" прямо на парковку отеля. Приветливый персонал. До гондольного подьемника 5 мин пешком. Есть баня.
Один минус, чтобы вернуться из поселка в отель нужно преодолеть ряд лестниц и подъёмов без дороги (мы отдыхаем в марте, поэтому много слякоти). А остальном всё отлично👍
Чистый уютный номер, с обалденным видом на горы. Номер комфорт 202.
Имеется все необходимое:чайник, фен,холодильник, минимальный набор посуды, чай, кофе.
Из минусов :
-сложный заезд на парковку( если машина малометражка будет сложновато) , но если опытный водитель, то не составит труда
-с открытым окном гудит генератор, но я так поняла, они расположены по всему посёлку, поэтому как повезёт.
В целом все понравилось, спасибо!
Место куда хочется вернутся.
Очень хорошее расположение отеля, виды из номера шикарные. Сам отель очень красивый, особенно красиво оформлено помещение кафе оформленное в стиле музея. Номер достался потрёпанный, но с отличным обзором. Из минусов - отсутствие горячей воды (едва тёплая), персонал помочь ничем не смог.
Очень комфортно, удобные кровати, отличный вид из окна, хорошая кухня, в номерах чисто, близко к центру поселка, но зимой подъехать к отелю на двух колесной машине будет сложно, очень крутой подъезд
Жили 3 ночи, в ресторане при отеле не ели.
Удачно расположен - и уединенно на склоне, и в то же время в парк минут от главной улицы со всеми кафе. Есть большая общая парковка и поменьше для постояльцев. Всё близко. Один небольшой минус, что рядом проходит линия старой кресельной канатки и она скрипит, когда работает (не та, что над идёт, а именно перед и уходит влево) :) Но это не весь день + обычно, ты не в номере в это время :)
Кровать удобная, двуспальная, но это не один большой матрас, а два односпальных. Тепло. Красивейшие виды в два окна - на горы, посёлок, канатки. Номер большой (комфорт), на 3м этаже. Оттуда как раз красивые виды.
Номер чистый, кроме ковролина у двери. Там были какие-то пятна, толи от средства очистки, толи ещё что-то. Убирались раз в 3 дня, как и указано. Мусор выносили каждый день.
На ресепшене всегда подсказывали по вопросам и помогали при необходимости.
Всё отлично, комфортно и чисто. Прямо под окнами посадка на старую креселку. Можно оперативно и быстро уехать гулять наверх :)
До "центра" поселка и ресторанов минут 10 неспеша.
Отдельное спасибо администрации, без проблем нам летом сместили дату заезда на день раньше (и дату отъезда) Просто нам требовались корректировки маршрута из-за погоды.
Только летом в отеле ресторан внизу не работал, но это, как мы поняли, временно. Но нам не сильно и нужно было :)
Отдыхали в середине апреля. Очень понравился этот отель. Находится на вершине, где открывается прекрасный вид на посёлок Домбай. Рядом протекает небольшой водопад) спишь и слышно журчание воды. Очень хороший и приветливый персонал. В отеле есть ресторан с разнообразными меню. Номер чистый, уютный, все что нужно для проживания у нас было в номере. Также над отелем проходит канатная дорога, это тоже добавляет интересный вид из окна. Советую данный отель и обязательно вернусь ещё раз сюда!!!
Хорошая гостиница в паре - тройке минут хотьбы до фаникулёра. Из окон открываются потрясающие пейзажи на горы! Утром просыпаешься, открываешь шторы и видешь неописуемую красоту!!!
Единственный минус завтраки. В стоимость включён завтрак на 500 рублей, но в эту сумму не помещается даже минимальный набор из салата, яичницы и кофе.
Хороший отель, мы заселялись без предварительно бронирования, попросили номер с видом на горы и нам его предоставили. Номер очень просторный, в нём все есть. Даже биде. Очень хорошо отдохнули. Спасибо!
Забронировали номер в этом отеле и не прогадали.
Вид из окон - красота несравненная. Просыпаешься на удобной кровати и видишь горы с покрытыми лесом склонами, фуникулёрчики тихо поднимающиеся.
Наш двухместный номер был на втором этаже, по стоимости за 3 дня
вышло 7000 (сумма себя оправдала).
В самом номере есть чайник, холодильник, телевизор, полотенца, макияжный столик.
Из персонала видела только женщину-коменданта, которая всегда помогала, когда появлялись вопросы.
Кухня в апреле не работала, так как не было повара.
Отель Наступ. Подъехать в сезон можно только на внедорожнике, но отель посылает рабочего донести вещи от парковки до отеля. Номера не большие, всё есть. Достаточно чисто, постоянно убирают мусор, предлагают уборку, если отказываешься, то меняют полотенца. Есть душевая кабина, теплый пол в санузле, чайник, чай, холодильнике, посуда. Отель недалеко от начала подъемников. Из минусов - пропало отопление, но есть обогреватель и было тепло в номере, иногда по утрам не хватает горячей воды, наверное недостаточная ёмкость котлов. Ещё пропадал вай-фай, полагаю, это не из-за отеля, а какие-то сбои сети. Персонал благожелательный (тут в КЧР вообще очень гостеприимный народ). В кафе, именуемым почему-то рестораном, выбор не велик, ходили в Бизон, что метрах в 300 от отеля. Отель не дешёвый, но понятно, что такая цена в сезон. В общем - твердая четверка.
Хороший отель, чисто, приятный персонал, в низу есть ресторан. Удобные большие номера, удачная локация, отличный вид из окна. Завтрак готовят по заказу, просто, по домашнему, вкусно. Рекомендую!
Отель очень приличный, жили в номере- комфорт с шикарным видом на горы. Чисто, уютно, хорошая звукоизоляция. Можно позавтракать в отеле. Очень приветливый персонал. Единственный минус- это находится на горе и на машине не смогли подняться, т к раскатали дорогу. После длительной прогулки подниматься в гору с детьми не очень удобно.
В целом все понравилось. Номер был как и заявлено в описании. Да, были пятна на ковре как многие писали, но это мелочи (конкретно в нашем случае). Нам было важно приехать после долгой поездки и лечь отдохнуть. Кровать отличная, белье чистое, уютно, отдохнули с комфортом. Не было такого вида, конечно, как на фото в описании, но это как я поняла зависит от расположения номера. Заселились мы в 10:00, в номере было холодно, но проблема быстро решилась, после обращения к администратору. Отель с первого раза не нашли, поехали не туда🙈но потом нашли. Ехали на хендай акценте, в горку заехали без проблем, но зимой скорее всего было бы проблематично.
При отеле есть кафе, но мы там не кушали. Рядом в 5 минутах пятёрка, аптеки, кафешки и гондольный подъёмник. Цена за двоих подняться до первой точки (2277) и спуститься обратно 2000₽, считаю очень завышена цена. Но мы были первый раз, может это нормальные цены😁
В первый день был дождь, всё в облаках и никаких красивых видов практически не было( на второй день было лучше.
Уютное место под горой с водопадом, хорошее, доброжелательное обслуживание. Вайфай. Вид потрясающий! Рядом подъёмник, можно пешком спуститься. Только нам не повезло с погодой, пошёл дождь и резко похолодало, нужно брать дождевики и тёплую одежду для подъема в горы)
Отличный отель и местоположение и сам номерной фонд. Вид из номера на горы. Просыпаешься и горы! Брали номер двухэтажный, 3балкона, кровати удобные, большие, отдельные комнаты, 2туалета. И сауна. Находишься по горам и в сауну вечером, красота. Спасибо
Хорошая простая гостиница, но с потрясающим видом на горы с балкона 4 этажа. В номере чисто, не супер новое все, но аккуратно и все работает. И удачное расположение, канатка рядом.
Отличный отель. Хорошее местоположение. 3 дня уже здесь и ни дня не пожалели .через 30 метров кресельная дорога. Чуть отдаленная от цента метров 500,но зато тихо нет машин и лишних людей .есть ресторан-музей внизу,но цены чуток завышены,отличная беседка для жарки шашлыка(Уголь и розжиг покупаем,мясо соответственно),подъем на машине на парковку отеля чуть сложен так как совмещен с трассой лыжников- скользко и лыжники и тд под колеса летят.рядом есть кафе с местной национальной кухней. полотенце меняют каждый день и мусор выносят,чисто,есть чем детям заняться в отеле-айрохоккей,массажное кресло. вообще замечательное место,обязательно вернёмся ещё)
Доброжелательный обслуживающий персонал, чисто, своевременно проводят уборку, вкусно готовят, но двухместный номер тесен и для одного человека, не говоря о двоих постояльцах, за исключением кровати))). Отель расположен довольно высоко, окружён лесом, виды красивые, но подъезд к отелю очень крут и скользкий (в зимнее время), можно и не подняться на машине. В общем и целом твердая 4.
Неплохая гостиница для летнего отдыха для гостей без больших претензий и ожиданий. Мебель достаточно новая. Расположение для летнего отдыха отличное. Для зимнего отдыха неудобная, тк находится вдали от нового современного подъемника, а кататься на очень старом одноместном подойдет лишь новичкам, которые не боятся замерзнуть. Из минусов хочу отметить, что в номерах не убирают, лишь выкидывают мусор. Через несколько дней все поверхности мебели были покрыты пылью, а ковер мелким мусором. Завтрак не входит в стоимость и стоит 400 руб с человека.
Нам все понравилось, несмотря на то, что находится довольно высоко и пешком ходить довольно тяжело. Но сюда приезжают на отдых активный, поэтому и не ною))
Отличный отель! Без придирок и точка.
Кабинок скользит канатная строчка.
Номер огромный в два этажа.
Зона шашлычная для куража.
.
В горку крутую, парковка - не страшно.
А вот зимой, наверно, отважно.
Как на ладони с балкона Домбай...
Ещё раз приеду! Наступ, встречай!
Плюсы:
Красивые виды на город, если вам повезёт с номером.
С лесной трассы выезд сразу к территории отеля.
На территории есть мангал, дают дрова, чтобы приготовить еду
Минусы:
Дороги до отеля нет, ехать надо вверх по выкату с лесной трассы. Заехать можно только на полном приводе и только в холодную погоду, когда на трассе нет снежного месива. Как итог мы с дороги тащили вверх свои многочисленные баулы с вещами. Администрация отеля на эту проблему разводит руками и говорит, что мы лошары не можем заехать на своих переднеприводных седанах, когда к ним спокойно заезжают полноприводные паркетники. (Кстати сегодня поднимались по трассе с коляской до отеля, увидели посередине трассы торчащую арматуру - ещё один сюрприз для водителя)
С детьми на колясках это самый неподходящий вариант, до отеля бесчисленное количество ступенек. Даже горнолыжники с трудом поднимаются после катального дня.
Апартаменты неукомплектованы нормальной посудой: одна кастрюля и 3 сковородки, 2 из которых не подходят для плиты - она редукционная. На просьбу выдать ещё кастрюль, нам дали только одну, сказав, что на кухне ресторана у самих с посудой проблема.
Отличный отель 😍 чисто, уютно, и просторно. В номере холодильник, чайник, посуда. Персонал приветливый и доброжелательный. Из окна вид на горы и подъемник! На территории отеля беседка над водопадом.
Начиталась отзывов и приехали с мужем и собачкой в Наступ отдыхать. И не прогадали!)
Брали номера комфорт, они действительно очень уютные. На кроватях общий матрас, от чего спать куда комфортне, чем на раздельных. Полы в ванной тёплые, полотенца чистейшие, так де как постельное.
Мыло, шампуни, за такую недорогую цену хозяева прям стараются для гостей. Слышимости никакой нет, нам никто не мешал, вода горячая, напор хороший.
Окна- отдельная любовь..
Ресторанчик не прям вау, но сам отель-10/10. Спасибо
расположение отличное! со склона по зеленой и почти на крыльцо заезжаешь! чисто и уютно, в ресторане вкусно и недорого. маленькая рекомендация - улучшить освещение и ступеньки по дорожке вдоль ручья ниже отеля, так как вечерний променад может быть опасней спусков…
Хороший отель. Сервис на уровне, персонал доброжелательный. Отличный вид из окон. Расположение в центре, все близко. Однозначно советую выбрать этот отель.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Макерова
Знаток города 5 уровня
20 апреля
Прекрасный отель!🤩
Жили в номере комфорт, вид из окна завораживающий😍😍🏔️ Персонал отличный, администратор пошел навстречу, очень отзывчивые и заботливые😇
До канатки недалеко, единственное - подниматься после нужно в крутую гору, но ради такого вида-это стоит того!
Остались только положительные впечатления🥰
Гостиница отличная. Бронировали 2х комнатный номер, по приезду заселили в двухэтажные апартаменты, без доплаты. На первом этаже кухня зал, на втором две просторные комнаты. Два сан узла, и сауна. Три балкона. Виды из окон на горы, и на лес. Обслуживание на высоте, регулярная уборка и смена белья.
Отличный отель, виды из него бесподобные! Номера чистые и уютные! Персонал очень добрый и отзывчивый! В ресторане готовят хорошо и сытно😍 обязательно еще вернемся❤️
Чудесный отель с панорамным балконом с прекрасными видами, в номере чисто, есть все необходимое. Но остался крайне негативный осадок от экскурсовода Шамиля по рекомендации администратора отеля. Казалось бы, от отеля должны быть проверенные рекомендации на туристические мероприятия. В общем экскурсовод изначально обозначил одну цену, после окончания экскурсии цена была в 2 раза больше! Ребята, будьте внимательны, договаривайтесь и оплачивайте «на берегу».
Прекрасный отдых в сказочном месте, с гостеприимным персоналом! Бронировали один номер, на месте нам предложили номер лучше, на выбор, мы согласились и не пожалели! Но все номера отличные на наш взгляд. Мы выбрали апартаменты, где было всё, даже сауна. На территории есть мангальные зоны, рядом журчит речушка и здесь же кресельная канатная дорога. Спасибо за хороший отдых, за тёплый приём, обязательно вернёмся ещё!