Наши окна
268 отзывов
8 ноября 2021
НОМЕР ЗАКАЗА 3730-21
Установили окна на лоджии быстро и в общем неплохо. Правда был небольшой недостаток но созвонились с менеджером и вопрос разрешился. Все хорошо работает мы остались довольные работой
3
1
30 декабря 2021
После постройки так называемой коробки дома, пришло время вставлять окна, долго искал фирму кто продает и изготавливает качественные окна, наькнулся на фирму "Наши Окна" Сразу что обрадовало это вежливый коллектив, особенно менеджер Наталья, добрая и очень приятная девушка, обсудив все нюансы и сделав замеры было решено заказывать окна здесь еще и скидку хорошую сделали. Поэтому всем рекомендую!
3
2 июня 2024
Очень полезно советую всем
4 августа 2021
Работу оцениваю на отлично, заказывал около 4 раз.
Приезд замерщика по звонку, в договорённое время (отдельное спасибо менеджеру Насте).
По готовности звонят, договариваются на доставку окон, опять же в договорённое время.
Установка была всегда в день доставки отдельным человеком.
Был один раз гарантийный случай - пришли, отрегулировали.
Доволен.
Ещё лично моё мнение - лучше заказывать импортный профиль, лучше ведёт себя при резких перепадах температуры, если это не глухие окна.
1
1
12 марта 2023
Монтаж еще впереди. Но работа менеджера и замерщика на 5. Все четко и по факту. После монтажа дополню. Номер зак. 551
2
22 января 2021
Заказали окна в коттедж, на замеры приехала Анастасия. На замерах все детали и мелочи были учтены.(заглянул в ее чертежи) К слову, боялись, что не возьмут в работу, так как проемы не стандартного размера(предыдущие две фирмы отказались, третья посчитала очень дорого). После уже в офисе встретились с ней(кстати Анастасия вела наш заказ на протяжение всего времени). В офисе есть шоу-рум, представлено большое количество оконных блоков, ручек и другой фурнитуры. Анастасия все доходчиво объяснила, можно все пощупать и понять разницу между дешевым и дорогим окном. Выбрали подороже, все таки для себя. Через несколько недель конструкции были готовы к монтажу. Выбрав удобный для нас день приехали наши окна с монтажником Дмитрием. Без лишних прелюдий начал свою работу. В течение дня приехала Анастасия-провела контрольные замеры швов. И к вечеру следующего дня все было уже готово! Спасибо большое за качественно выполненную работу! В теплом доме пережили январские морозы!
1
2
8 июня 2021
Спасибо менеджеру Ольге Минилиной. Профессиональная консультация и помощь в выборе профиля. Окна изготовили в срок, доставка была в указанное время. Грузчики разгрузили качественно. Правильная организация всех процессов. Будем советовать вас всем) и сами еще обратимся не раз!
Заказ 1368.
1
2
29 октября 2021
Индустриальный парк РЕСУРС благодарит НАШИ ОКНА за предоставление качественных услуг. Особое СПАСИБО Анастасии за грамотное и оперативное решение вопросов!
3
1
26 декабря 2021
Хорошая компания! Заказали окна, поставили в срок. Менеджер вежливая, очень грамотная, зовут Анастасия! Самое главное, согласовали дополнительную скидку, что не может не радовать.
3
1
21 августа 2024
Окна крутые
1
31 марта 2021
Не в первый раз уже работаем с данной компанией. Качество на высшем уровне. Особая благодарность Анастасие Родионовой. Тк мы с ней уже работали, когда заказывали окна в коттедж, поэтому когда сейчас выбирали окна в квартиру, решили, что будем работать с ней. Она объяснила все нюансы, чётко провела замеры и была на связи по всем вопросам в любое время(за что очень извиняемся, что иногда беспокоили по пустякам).
3
1
12 октября 2021
Какая-то странная организация - позвонил в субботу за консультацией, девушка заявку приняла, сказала перезвонят в понедельник, с тех пор уже несколько понедельников прошло - никто не звонил. Звоню им сам - тишина, трубку то не берут, то сбрасывают)) Это вообще что?) Я клиент с деньгами и элементарным заказом и такое отношение, как они вообще работают-то?
10
1
19 мая 2021
Созлалось впечатление шарашкиной конторы, которая не заботится о своей репутации. Попросил произвести замер окон лоджии, хотел утеплить, стоит алюминевые окна, дом новый повышенной комфортности. Пришел замерщик, без инструмента, разворотил, погнул, мне всё на балконе и все бросил. На мой вопрос зачем так варварски все сделал, ответил , что вам все равно менять!!!! Какое его дело?? В офисе игнорируют, ничего не предпринимают, даже не извинились за порчу! Мой совет всем кто собрался к ним обратиться, не вздумайте!!!!
8
1
3 марта 2023
Всё крута окна качественные и тёплые со временем посмотрим как пойдут
3
26 апреля 2021
Заказывали окна в дом в апреле 2021 года. Замерщик Евгений приехал в точно назначенное время. В офисе менеджер Анастасия вела всю сделку от проекта до конечного монтажа. Готовность окон на заводе раньше обозначенного срока в договоре, даже нестандартные конструкции. Лояльная система скидок. Доставка в строго назначенное время, очень аккуратно. Монтажник Александр работает быстро и качественно. Большая благодарность компании «Наши окна»
1
2
13 апреля 2022
Отличная организация уровень обслуживания и забота как о покупателях так и о сотрудниках надо всем равняться на уровень такого сервиса!!!
15 октября 2023
Всё хорошо, только берите телефон для связи
26 августа 2021
Отличная компания, замерили окна и сделали рассчет , учитывая все мои пожелания , установили в срок - качественно и быстро! Рекомендую!
1
7 сентября 2021
Компания хорошая, рекомендую. Отличный персонал. Все сделали в срок и качественно. Работала с менеджером Екатериной.
1
2
30 июля 2021
Хорошая организация, вежливые менеджеры, хороший магазин с комплектующими и попутными товарами. Есть все на любой вкус и кошелек!
3
2
29 июня 2021
Отлично знают свою работу. Замер произвели быстро, по просьбе изготовили раньше положенной даты. А на следующий день уже произвели монтаж. Однозначно компанию рекомендую, мастера своего дела!
1
30 ноября 2021
Спасибо менеджеру Ершовой Наталье. За консультацию и помощь в выборе профиля. Окна изготовили в срок, доставка была в указанное время. Будем советовать вас всем.
3
15 февраля 2022
Все понравилось! Доставка и изготовление вовремя! Особенно понравилась вежливость и грамотность водителей! Советую!
1
1
3 апреля 2021
Заказали окна в компании "Наши окна" Изготовили в срок. Менеджер Александр очень внимательный и отвечал на все вопросы. К нему претензий нет. Привезли. Установили. И потом я только разглядела тут и там недочёты и недоделки. И о боже, слой пыли с палец везде оставили. На кухне плите, холодильнике и микроволновке. полках, на полу, вся спальня и коридор. А про пол я вообще молчу...Я даже заплакала. Не знаю за что хвататься и с чего начать. И это называется "под ключ".Пылесос у них, якобы, плохой. Ведь видели какой был порядок, хоть бы сказали, Сергей и Александр, чтобы мы всё прикрыли. Я же в первый раз и не думала что такая пыль будет. Такое отношение...не своё-не жалко. Вся одежда, матрас и постельное в слое пыли. Подмели моим веником. Мусор весь за собой, конечно, убрали. А старые рамы оставили на площадке. Обещали вывезти в течении 2-х дней. Не советую эту компанию. Грязная работа👎👎👎
На следующий день после моих жалоб(вчера) пришёл мастер сервисного обслуживания Алексей и исправлял всё что смог и доделывал за горе-монтажниками. Мусор вывезли к вечеру. Больше не хочу иметь дел с этой компанией. И не надо мне звонить и пытаться наладить отношение. Своего мнения я не изменю. Вы позорная компания. Осадок на всю жизнь😡🤬
6
3
1 июня 2023
Заказывал 4 окна,сделали качественно и в срок
22 мая 2021
Контора с не понятным графиком работы. Деньги принимать готовы в любое время, а вот выдача заказов типо с 9 до 17 на неделе и с 9 до 15 в субботу - вранье. Забрать оплаченные сетки не можем так как товарищ на выдаче работает до 11 часов - супер условия для клиентов о которых не сообщают заранее. Деньги взяли и дальше пустота...
6
30 апреля 2023
Мне очень нравится это компания. У неё есть свое производство. Всем советую компанию "Наши окна"
1
4 сентября 2023
Заказывал окна,только положительные эмоции
2
31 октября 2022
Обратился в компанию Наши Окна повторно - не огорчили. Заказывал окна в дом через Анастасию.
1
2 декабря 2020
Ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию!!!!! Позвонил первый раз, сказали, что заявка принята, нужно ждать звонка от мастера, но его не последовало. Перезвонил, мне сказали, что уточнят информацию и позвонят мне. В итоге никто не перезвонил. Звоню в третий раз, трубку сбрасывают, затем блокировка. Чудовищная Компания, не понимаю, как люди ведутся на это. Всем добра!
6
1
21 июля 2023
Хорошая компания реальные цены.
4 февраля 2022
Отличная организация, грамотный подход к работе, растут с каждым годом!
2
1
26 мая 2021
Сделала заявку на замер. Перезвонила менеджер и сказала, что по нашему адресу выезд замерщика платный 510 рублей. Верхняя Пышма бесплатно, а пос. Залесье платно. Хотя Залесье намного ближе к Березовскому. БРЕД......
6
1
13 сентября 2021
Дозвониться невозможно трубку или не берут или сбрасывают. Если все же удалось дозвониться кормят завтраками. Заказ оформил 3.9.2021 и уже 2 недели динамят.
7
1
29 октября 2021
Пытался заказать окна на балкон. Вызвал замерщика и тот насчитал баснословную сумму. Хотя по телефону неплохо менеджеры язычком работают.
2
31 октября 2023
Сильно подняли цену
12 октября 2020
Компания отвратительная, менеджеры трубку не берут, если знают твой номер телефона ставят в блокировку если даже звонить на городской номер, куда смотрит директора, самая не дружелюбная компания, что вы там о себе возомнили, не ужели нельзя взят трубку и пообщаться по деловому, что за не уважение.
6
30 сентября 2020
Сделала заявку на ремонт окна в воскресенье. В понедельник перезвонила , мою заявку не нашли. Через менеджера заявку отправила повторно с пометкой срочно, т.к. окно не закрывается. Сегодня уже среда из сервисной службы так никто на связь не вышел. Одну звезду поставила за работу менеджера.
6
28 сентября 2021
Заказывал окна в данной фирме, работал с менеджером Натальей, все сделано хорошо и быстро!
3
12 марта 2023
Мне вяло подали информацию ? Не услышал цену!
4
6 декабря 2021
Ра.бота ваша непонравилась.Окно как гудело, так и гудит.Два месяца уже делаете.ННельзя пенсионеров обманыват
4
1
15 августа 2021
Большой выбор профилей и фурнитуры. Там же есть магазин готовых окон либо на заказ.
1
18 июня 2021
Не первый год наша семья пользуется услугами компании. За все время - ни одного замечания. Рекомендую знакомым и вам.
13 мая 2019
Пытаются держать сервис, но результат не важный. 1) В выходные дни менеджер в офисе не заинтересован в клиентах, сколько раз звонил, не брали трубку. Хотя когда приехали лично, менеджер был на месте, работал с нами без энтузиазма 2) Выездной специалист, диалогами увёл нас от того результата, который ранее желали, сейчас жалеем, что его послушали 3) Мастер который устанавливал окна, накосячил и уменьшил площадь балкона на 10 см. 4) Его работу ещё 2 раза приезжали переделывали окно в детской и 1 раз балкон. О мелочах даже не буду рассказывать. Если хотите сберечь нервы, не обращайтесь к ним. Результатом не довольны! Хотя на остекление потратили 50-60 т.р.
12
3
22 января 2021
Первично проконсультировали, обещали уточнить момент и перезвонить. В итоге сам звоню 4-ый день, а меня все завтраками кормят. Не советую эту контору однозначно.
5
15 сентября 2022
Готовы экземпляры показались дороговатыми)
2
9 августа 2022
Цены были сильно задраны, но недавно снизили
30 марта 2023
Вежливые общение
5 августа 2020
Заезд удручающий, если ехать из ЕКБ , то петлять нужно долго. А если вы из Берёзовского , то прежде чем попасть обратно, нужно проехать километр в другую сторону
1
13 декабря 2020
Отличная компания
Полный комплекс оконных работ
Дружный коллектив
2