Наши окна
268 отзывов
4 января
Всё очень понравилось качество товара хорошая ,доставка тоже норм за такие деньги ваще топ скидки вообще бомба.Клроче всем советую!!!
19 февраля 2023
Заказывал тут окна ,все супер , специалисты отличные , держатся 2 года не одной проблемы , сделали все быстро и качественно, делают окна на заказ , но и есть уже готовые окна в магазине , спасибо Наталье Ершойвой в выборе окон!
2
12 октября 2023
Застеклили балкон , но с бракованной деталью. Сказали , что мастер должен принхать и заменить. Прошел месяц , никто не позвонил и не заменил. И установили сетку от которой только одной название , с одного края большая щель, через которую попадают насекомые.
Порадовало , что всё-таки мне перезвонили и в этот же день заменили деталь.
1
1
6 ноября 2023
Брал окна. Хорошие - качественные :) мне понравилось. Консультант Максим молодец - приятно общаться. Приеду еще и другим посоветую :)
19 февраля 2023
Заказали три окна в этой компании , когда делали ремонт , общались с менеджером Ириной , всегда была на связи , при возникновении вопросов . Установили быстро , все красиво и качественно. Мусор весь за собой убрали . Предупреждали заранее , чтоб закрыли мебель пленкой . Поэтому минимум пыли , и уборки после . Все отлично ) Будем советовать ! Спасибо !
3
28 ноября 2022
Добрый день! Заказывала установку пластикового окна летом 2020 года. Зимой этого же года все было безупречно, на следующую зиму в 2021 г. обнаружилась проблема: на стыке окна и подоконника "гулял" воздух, все продувало, окна запотевали, образовывался конденсат, который превращался в лед. По гарантии, не без труда, удалось пригласить мастера для запенивания снаружи места стыка окна и подоконника. Но, к сожалению, данное мероприятие не принесло успеха, проблема остается до сих пор. При горячих батареях в комнате сквозняк, подоконник холодный и на нем образуется лед... Не рекомендую данную компанию, делают работу, которую хватает только на гарантийный период
3
4 марта 2023
Заказывали окна в квартиру бабушке. Менеджер подробно прокунсультировала, выбрали дату и время для проведения замеров. Специалист приехал вовремя, произвел замеры, ответил на все вопросы, согласовали все нюансы. Установили быстро, дали рекомендации по эксплуатации и уходу. При оплате еще и скидкой порадовали! Все сотрудники вежливые, грамотные, профессионалы в своем вопросе. Результат радует! Спасибо большое!
1
1
2 июля 2022
Делал замеры в 3х компаниях. В наших окнах был самый грамотный замерщик. Цены давали со скидками- проявили гибкость в этом вопросе. У меня был сложный проект, были свои особенности и запросы (например- замкнутое армирование в стеклопакетах). Менеджер всё внимательно изучила, сделали всё в соответствии с запросами.
Были небольшие замечания по работе ручки - за неделю забрали, проверили у себя, приехали, установили новую.
Есть небольшие замечания по скорости ответа на вопросы в вотсапе, но это скорее придирки.
В целом замечания не столь важные, а качество работы и цены хорошие. Работой с компанией доволен. Заслуженная 5ка.
Заказ 1263.
3
1
13 января
Готовые окна по очень хорошим ценам, профиль отличный. В наличии всё для монтажа.
3 февраля 2024
Офис и производство все вместе , все чистенько по окнам помогут подобрать , ценник средний
11 апреля 2023
каждый раз когда понадобится окна заказываю именно здесь. работаю с Натальей,прекрасный менеджер,прекрасная работа. лучше компании не встречала! так же мне нравится,что тут работают без выходных,в любое время можно получить нужную услугу
24 февраля 2023
У нас вышла из строя фурнитура на балконной двери,по заявке приехал замерщик, хороший специалист с профессиональными знаниями. Удобный график работы офиса, без выходных.Как всегда все на высшем уровне , скидки постоянным клиентам и прочие бонусы . Молодцы . Спасибо за точ то вы есть
2
1
24 апреля 2023
Я очень доволен сотрудничеством с компанией "Наши Окна" - отличная компания, у которой есть собственное производство, складские площади и логистический отдел с транспортом.
3
8 мая 2023
Сделали заказ на остекление балкона. Заплатили. Материалы привезли вовремя, и в этот же день позвонили, сказали что не могут сегодня. Перенесли на 8-е мая. Мы спросили, точно ли будет осуществлен монтаж в этот день. Ответил, что да, точно все сделают. Результат: ждали целый день, никто не приехал, не позвонил предупредить. Пытались дозвониться, ответила менеджер, сказала что попытается связаться с теми, кто отвечает за монтаж, и перезвонят. Никто не перезвонил
6
30 апреля 2023
Наши Окна - вы профессионалы своего дела. Начиная от консультации заканчивая установкой. При выборе фирмы по остеклению, нам было важно сделать все в ограниченные сроки и Наши Окна справились с этой задачей на все 100%.
3
2
5 декабря 2023
Хотела заказать окно, написал менеджер в ватсап, сказали уточнят у мастера когда он сможет приехать на замеры, и вот прошло 7 дней, ни ответа ни привета. Клиентоорентированность на высоте!
28 января 2022
Обратилась в компанию "Наши окна" 10.01.22 и не пожалела, менеджер Анастасия доходчиво все объяснила,разъяснила,показала ,видно что
профессионал в своем деле. Вела мой заказ от начала до конца, проблем не возникло.
Установили уже 21.01.22 все замечательно и красиво. Заранее предупредили, что нужно защитить мягкую мебель и прочие вещи от пыли (я накрывала все пленкой). Весь мусор вывозили сами мастера, так что оставалось только протереть пыль.
Работой ребят довольна , к конструкциям претензий нет, внешний вид хороший, фурнитура сделана без косяков, сквозняков нет, все супер.
3
4 июня 2024
Делают качественно, быстро,но окна подорожали в 2 раза посравнению с годом ранее
15 ноября 2024
Отвратительно, неквалифицированный, грубый персонал, хамы;!
1
3 июня 2022
Отличная производственная компания! Грамотные специалисты. От заказа до установки окон разумные кратчайшие сроки. Собственное производство. Работа монтажных бригад также на высоком уровне. Есть магазин необходимой фурнитуры и готовых пластиковых окон. Спасибо за быструю, качественную работу!
3
1
17 апреля 2023
Заказывали в этой компании много раз и ни разу не расстроились в этой компании. Работали с менеджером Татьяной Бородиной,очень хороший,специализированный,профессиональный специалист.Удобный график работы офиса, 7 дней в неделю
2
6 апреля 2023
В доме была проблема с окнами и мы не знали, что с ней делать как её решить. Обратились в эту компанию выявили проблему, подобрали лучшие окна, быстренько оформили!
Шикарное обслуживание как и сама компания просто супер.
2
7 октября 2022
Никогда и никому не порекомендую эту компанию. Хуже качества и отношения к покупателю не видела нигде.
Заказали замену оконного блока + утепление стен и потолка на лоджии. Дату монтажа назначили на 15.07.2022. При утеплении парапета монтажники пробили насквозь кирпич - кое где на фасаде откололись куски и повылетал цемент из швов между кирпичами. Потолок установили не по уровню, разных оттенков белого. Через несколько дней после монтажа одна створка окна стала плохо открываться, а второго - стала шоркать об потолок. Настройщики приходили на регулировку несколько раз - в итоге стало только хуже. Потолок исправили в только в СЕНТЯБРЕ!!, на все остальное забили, - пришлось писать претензию 14.09.22г.
По итогам, слава всем богам, настроили наконец-то окна01.10.22, но фасад балкона заляпали какими то заплатками абсолютно другого цвета, полностью проигнорировав швы и просто мелкие дыры от креплений. Если что, сегодня на улице ОКТЯБРЬ! От сотрудников снова игнор.
5
1
19 июля 2023
Если вы хотите скорость и быстрое оформление, это точно не про эту компанию. Два часа отвечали на вопрос цены трех окон, и так ответ не поступил. Боюсь представить какие следующие этапы изготовления и доставки
6
14 апреля 2022
Пришло время поменять старые деревянные окна на пластиковые. Вызвал замерщиков с нескольких компаний, чтобы сделали расчёт стоимости и сроков монтажа. Проанализировав все предложения, выбрал компанию "Наши окна". Как оказалось далее не прогадал.
1. Замерщик - приехал вовремя, полностью проконсультировал, т.к. я в этом полный ноль, он объяснил мне все мелочи и тонкости выбора профиля и окон. Так же я только от него узнал, что бывают окна без средней стойки (штульповое окно), выбрали именно его, т.к. у нас большая лоджия и планируем наполнять её мебелью, а сделать это через обычное окно очень проблематично.
2. Менеджер- Ольга. Супер менеджер, быстро реагировали на мои капризы (меняли размер подоконника, тип и т.д.), высылала расчёты и сам заказ сразу на ватсап, что очень удобно, всем советую.
3. Монтажник - приехал вовремя, аккуратно демонтировал старые окна (в одно месте отпал кусок бетона, после чего он качественно запенил и выровнял). Сам монтаж произвёл быстро и качественно (специально не писал отзыв сразу, чтобы поэксплуатировать окна какое-то время).
4. Цена/качество - максимально выгодное, в некоторых компаниях предлагали цены примерно как здесь, но с гораздо худшей комплектацией (сам профиль, фурнитура, подоконники.....), после консультации замерщика, я стал в это разбираться, поверьте мне.
Однозначно рекомендую данную компанию.
Заказ 906 от 29 марта от 2022года.
3
17 октября 2022
Ужасная компания,10 раз пожалел,что туда обратился.5 сентября оплатил окна и до сих пор не всё установили.Никогда туда не обращайтесь,потеряете время,нервы- 5 раз уже ездил в офис.Косячат все,начиная от замерщика -заканчивая установщиком и менеджером по продажам.6 раз уже приезжали- то размер не тот привезут,то стеклопакет однокамерный вместо оплаченного 2 х камерного.Не думал,что в наше время такие компании существуют.Вроде всё должно быть для клиента,но только не здесь.Телефон директора не дают.Завтра опять поеду в офис-что б узнать,когда этот кошмар закончится.
5
1
23 апреля 2023
Быстро заказ делают. Самые хорошие цены+много чего есть в наличии: двери, окна, нащелтники, откосы, подоконники, отливы.разных размеров.5+
1
10 апреля 2023
Всё сделано аккуратно, быстро и качественно! Персонал вежливый, всё понятно объясняет, цена отличная
3
16 ноября 2021
Пришло время выбирать окна в строящийся Дом. Выбирали разных поставщиков. Сравнивали цены, качество и ВЫБРАЛИ "НАШИ ОКНА". На Первой встрече сразу захотелось заказать в этой компании. Профессионализм менеджера Анастасии , Высокое Качество продукции, лояльность к клиенту и даже предложенный кофе, ВСЁ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Начиная с 1 встречи, замера и установки всё прошло просто Идеально! Уложились в строго оговоренные сроки , как по производству, так и монтажу! Мы невероятно довольны. Ведь Окна - это, как Глаза Женщины) хочется в них смотреть или нет) Мы счастливы лицезреть окна, выбранные в этой компании. Отмечаю также Профессионализм Монтажной Бригады. Ребята просто Молодцы. Мастера своего дела. Спасибо еще раз за Шикарные Окна! Всем рекомендую!!!!
3
1
9 июня 2024
Профи своего дела. Культура производства хорошая.
29 августа 2022
Отличный подрядчик! Строю коттеджи и иногда делаю ремонты в квартирах. Уже лет 6 у них заказываю окна. Редко подводят. Да и в целом по мелочи косяки у всех есть. Ценник нормальный. Не очень дёшево. Но не дороже чем у других.
3
3 декабря 2022
У нас вышла из строя фурнитура на балконной двери,по заявке приехал замерщик , счет на фурнитуру и работу готов был на следующий день , работы выполнены были на следующий день после оплаты, очень довольны!И ВСЕ ЭТО в - 27 градусов. Огромная благодарность Василию, монтажнику и хорошему человеку!
2
2 мая 2023
Обратилась к этой компание и не пожалела.Всё сделали замечательно,работа очень качественная,сотрудники очень вежливые.Всем советую!
1
24 февраля 2023
Делаю заказ не в первый раз, очень нравится обслуживание, всегда помогут определиться с выбором. Цена соответствует качеству!👍
23 апреля 2023
Очень хорошие окна качественные хорошо установили быстрые работники низкая оплата большой выбор окон
3
2 сентября 2022
В июне этого года заказывали окна в данной компании, т.к. ранее уже обращались и устанавливали окна этой фирмы. Менеджер Татьяна грамотно подобрала нам подходящий вариант исходя из наших потребностей. Спасибо большое вам и вашим специалистам, все четко от заказа до монтажа. (заказ №2469-22)
3
14 октября 2024
Всё супер
всем советую
1
27 июля 2022
Не первый раз обращаемся в компанию «Наши окна». Нужно было подобрать откосы и подоконники в цвет ламинации окон. Менеджер Анастасия проводила замеры и подсказала лучший вариант. Всё установили быстро и качественно. Каждый день окна радуют глаз.
1
28 июня 2023
Хорошая компания, быстро все посчитали, показали все образцы, вежливые и компетентные сотрудники
1
1
5 июня 2024
Трубку не берут. Не перезванивают. Все что нужно знать и больше не обращаться
1
20 декабря 2022
В этой компании заказываю окна не первый раз, работаем с менеджером Ольгой, хороший специалист с профессиональными знаниями. Удобный график работы офиса, без выходных.
2
10 сентября 2021
"Мы живём как можем,
А они - как мы поможем. "
Автономная Некоммерческая Организация Помощи Людям с Ограниченными Возможностями Здоровья " СЕЙЧАСТЬЕ"
выражает огромную благодарность Директору "ООО " Завод светопрозрачных конструкции " НАШИ ОКНА "
Жаровину Алексею Викторовичу, руководителю отдела продаж Козельских Екатерине Васильевне и бригаде, установившей окна и балконный блок в помещении "ТРЕНИРОВОЧНАЯ КВАРТИРА", где подростки и молодые люди с ограниченными возможностями здоровья проходят Программы социализации.
Нам пошли на встречу, быстро и качественно выполнили заказ, взяли на себя часть финансового бремени!
Только позитивные и неравнодушные люди могут так поступать!
Теперь у нас тепло, светло и красиво!
СПАСИБО!!!
АНО ПЛОВЗ "СЕЙЧАСТЬЕ".
1
3
25 января 2022
На дачу и в баню нужны были окна, друзья посоветовали нашу местную Берёзовскую компанию "Наши окна". Замер выполнили на следующий день, комм.предложение отправили в день замера. Работали с менеджером Ольгой Минилиной, она объяснила какие окна куда лучше поставить. Заказ выполнили раньше оговорённых сроков, за что отдельное спасибо. Благодарю компанию "Наши окна" за быстроту, профессионализм и отзывчивость менеджера.
3
31 января 2022
Понравилась работа замерщика, менеджера Натальи всё грамотно рассказала и помогла с выбором окон. Благодарю коллектив вашей компании за помощь, понимание рабочих вопросов и за работу.
3
3 марта 2022
Добрый день. Заказывали установку трёх окон, нестандартных, непростых в монтаже. Организация работ в данной компании на высоте, начиная с выезда специалиста на замеры и заканчивая монтажом и вывозом мусора. Прошу отметить ваших сотрудников - Родионову Анастасию, Лобанова Алексея, Сепегина Дмитрия. Профессионалы своего дела! Внимательные, аккуратные, человечные! Бдагодарю за работу и желаю процветания вашей компании.
Номера заказов 437 и 418.
3
3 марта 2023
В этой компании заказывала окна не первый раз, работала с менеджером Наталья, хороший специалист. Отличный график работы офиса, без выходных.
2
20 января 2022
Сложно дозвонится. Даже если это произошло, передают телефон клиента в сервисную службу. Никто и никогда вам оттуда не перезвонит. В итоге звонил по нескольку раз, тишина. Обратился к бывшему директору, обещал передать контакты и...тишина. Раньше все вопросы решал только через него, адекватный человек, а иначе просто бесполезно. Вот и сейчас жду уже более месяца звонка от них, но всем плевать. Окна поставили неправильно, покрытие, которое сохраняет тепло установили внутрь комнаты. Делают вроде нормально, но связь с клиентом...ее просто нет. Выводы сами делайте.
4
1
23 декабря 2024
Отличная компания
15 октября 2022
Как всегда все на высшем уровне , скидки постоянным клиентам и прочие бонусы . Молодцы . Спасибо за точ то вы есть
1
7 марта 2023
Заказывал здесь окна год назад, пришли, установили и по приятной цене.
Очень доволен, холод не проходит в дом :)
2