Плюсы: свежий ремонт, есть бассейн с сауной, шикарный вид из окна, кресла ямагучи и просторный лобби
Минусы:
1. Не очень чисто убираются в номере (пульт весь был в шоколаде, заляпанные тюли, чужие волосы на текстиле)
2. Воняет канализацией из туалета
3. Еда очень невкусная, прям вот столовка (компоты с запахом пропавших фруктов, какао с комками, дешевые засахаренные соки, еда из самых бюджетных продуктов, что-то со вчерашнего дня могут на завтрак дать), майонезные салаты сомнительного качества, полежавшие фрукты.
4. После выхода из столовой реально воняешь столовой. Волосы, вся одежда насквозь прованивается.
5. На территории есть собаки и кошки, они хоть и не агрессивные, но не всем ок, особенно аллергикам, которым нужно пройти стаю собак перед входом в столовую.
6. На территории ведутся земельные работы, и чтобы дойти до корпуса с бассейном приходится немного извазюкать обувь
7. Так же на территории в выходные спокойно приезжают фоткаться и шуметь свадебные коллективы, которые потом в 11 ночи могут пустить залп фейерверков на 3 минуты
Отель супер, крытый, открытый бассейн, все новое, чистое, красивое!- но, это персонал!- кроме горничных!- огромное спасибо и благодарность- горничной 2 этажа 1 корпус(огромное, сердечное спасибо- за чистоту и добродушие!!!) Остальной персонал!- начиная с ресепшена, ресторана, спа, сотрудников пляжа-злые, улыбку выдавливают и вообще ощущение от них- как вы задолбали! В ресторане практически не здороваються- не желают приятного аппетита( поворам огромное спасибо!!!!- вкусно, по домашнему, разнообразно!) В СПА пришли- дали полотенца- куда идти, где раздевалка, какие процедуры есть?- тишина, спасибо уборщица показала где раздевалка и куда дальше!- полотенца возвращала 7 минут!- девушки были заняты-посетителями с других отелей, им предлагали все услуги, на нас ноль имоций! И так с персоналом везде!!! На пляже вообще возмутило- ходить спрашивать чьи полотенца на лежаках- не занимать, а подойти помочь , поднести лежак( я была с пожилой мамой она с палочкой больные ноги и плохо видит ) ни разу не помогли! Просила 3 дня продлить номер- поздний вылет, мама с ногами больными!- за такие деньги 1500 час!!!- еще и кланиться пришлось- выпрашивать 3 дня!!- унизительно было.. Отель в красивом месте, все класс- но основной персанал ужас!!! Любила Гары!!!
Отдыхали на новогодние праздники в 5 корпусе. И знаете, отель нарт - это очень потрясающее место! Доброжелательный персонал на ресепшене, который встречал нас, милые ребята в ресторане со шведской линии, спасибо огромное прекрасной девушке Эле, которая с радушием встречала нас. На завтрак, обед и ужин чача и вино - бери сколько хочешь) Замечательный вид, хороший крытый бассейн. Единственный минус это то, что всего лишь выдается на день одна бутылочка воды, на троих это очень мало, а на этаже нет никакого кулера. Но этот минус впечатление об отдыхе не испортил. В общем и целом, все прошло отлично!
Замечательный отель, отдыхали 11 ноября в апартаментах 3 корпус, 3 этаж вид шикарный.
Территория обворожительная, чистая ,ухоженная. Спа уютный с тёплым бассейном, и террасой на которой обалденные ложе место)))
Столовая, хорошо как говорится голодными не были , и мясные блюда, супы, фрукты овощи большой выбор,все чистенько, вид шикарный конечно, так как находится на берегу моря, нам очень понравилось. Советую посетить этот отель❤
И обязательно вернемся!!
В Нарте отдыхаем часто, 2-3 раза в год в ноябре и феврале, однажды были в мае. Это шикарная замена Турции. Уютные номера, потрясающая территория, столовая с видом на море, приветливый персонал, чистота и в номерах и на территории. Берем всегда номера в 1 корпусе, там и людей поменьше. В этом пансионате отдыхаешь и душой и телом! Великолепный СПА-центр. Питание вкусное и достаточно разнообразное. Читали отзывы некоторых особей, которые по жизни вечно чем-то недовольны, и, не лень им от своей вредности писать километровые петиции: то еда не такая, то сумки нельзя заносить, то их детей не так развлекали, то столовую нельзя сравнивать с рестораном. Эти тети не удосужились узнать, что ресторан там есть, он находится рядом со столовой! Сумки действительно надо оставлять, не вижу ничего в этом странного. Мне даже кажется, что это не оттого, чтобы некоторые в сумках еду не выносили, а еще и чтоб большие сумки и рюкзаки не висели на стульях, мешая проходить к своему столику. В этом феврале решили съездить в Самшитовую рощу, которую очень хвалят. Тем, кто не был в Нарте, там понравится. Но с Нартом не сравнить. Нарту огромное спасибо!
Очень красивый отель, сервис на уверенном хорошем уровне, территория - нереально красивая и большая. Вид из номеров - шикарный. Даже разместившись в обычном стандарте, вы будете просыпаться с видом на море, горы или пальмы. Ресторан тоже порадовал. Во-первых, панорамные окна, много столов, нет проблем с посадкой, чисто и аккуратно. Во-вторых, разнообразная и вкусная еда. Не было такого, как писали в отзывах, что однообразие все дни. Мы отдыхали 4 дня и всегда было что-то новенькое. К счастью, нас не коснулся ротавирус, про который так много пишут. Кстати, узнали у местных жителей, что участвовать в дегустациях не рекомендуется, довольно сомнительного производства могут быть напитки 😂 Поэтому те, кто пишут про ротавирус, меньше дегустируйте на эскурсиях, чтобы потом не винить отель 😏
В Нарте есть развлечения на любой вкус: спа, бассейны (крытый и на улице), тренажёрный зал, теннисный корт, бадминтон, бильярд, есть зарядка по утрам и дискотеки по вечерам и т.д. Горничные убирают хорошо, никаких претензий не было. Даже если вы вешаете табличку и просите не беспокоить, они могут встретить вас в холле и вежливо уточнить, не нужна ли вода или душевые принадлежности. Это очень ценно и показывает высокий уровень обслуживания. С погодой нам повезло, было достаточно тепло - около 15°. В номерах не холодно, у нас даже обогреватель стоял под столом, на всякий случай. Видно, что руководство отеля беспокоится о своих гостях. Мама получила небольшой комплимент от отеля в честь дня рождения, было неожиданно и приятно ☺️ В общем, спасибо, Нарт, мы ещё приедем и будем рекомендовать вас своим знакомым! 🙌
Отдыхали в декабре, повезло и с погодой и с отелем. Персонал очень вежливый и отзывчивый, на территории красиво и чисто. Еда в кафе нормальная, кофе вкусное. Не хватает только национальных блюд в кафе, раньше говорят было. Шикарный вид из номера, даже из стеклянного лифта вид супер. В номере чисто и есть всё что нужно. О выборе отеля не пожалел, считаю его одним из лучших, по крайней мере из всех в Абхазии где я был.
Были в сентябре уже 3 раз, придраться всегда к чему есть, например ассортимент еды не богат, но все свежее, вкусно. Территория красивая, море прекрасное, номера эконом мне так себе, а вот в апартаментах жили, прекрасны просто) прекрасный спа, бассейн, сауна, теннисный корт 👍🏻
Вообщем с территории никуда выходить не хочется) Потому уже 2 года приезжаем сюда и еще приедем)
Отдыхали в отеле «нарт» в начале ноября 2024, это был полный восторг от всего , и от красоты отеля , расположение рядом с морем , мы жили в новом корпусе , номера большие, современные, всё новое! Чистота везде ( в номере чайник, чашки, чай) ,в коридоре есть гладильная доска и утюг! Мужу больше всего понравился буфет и шведский стол! вкусно и много кормили ( 3 раза в день) , приветливый и отзывчивый персонал, бассейн и сауна уже входит в стоимость проживания), природа - это отдельный восторг !( особенно краски осени ) плюс погода была солнечная и тёплая +20, муж купался в море, территория отеля - очень зелёная, красивая и ухоженная ,есть кафе с очень вкусным кофе и десертами , можно гулять и фоткаться бесконечно, даже не хотелось выходить за территорию в город, вообщем в следующий ноябрь мы опять в Нарт отель !
Отель новый, красивый, особенно понравилось оформление первого этажа и панорамный лифт. Мы жили в новом пятом корпусе с великолепными видами на море. Спишь под звуки моря, просыпаешься и любуешься видами. Ухоженная территория, всё чисто и аккуратно, огромный плюс: наличие СПА центра с большим бассейном (не помешала бы лёгкая фоновая музыка) , сауной, тренажёрным залом, возможность приобрести широкий спектр дополнительных услуг, всё подробно описано на сайте отеля. Питание организовано в отдельном помещении, расположенном на пирсе, если занять место у окна, при приёме пищи получаешь еще и эстетическое наслаждение открывающимися видами моря и гор. Питание очень разнообразное, без изысков и деликатесов, но выбрать есть из чего всегда. Теперь о моих замечаниях и предложениях. Как многие уже писали ранее, персонал на ресепшен, в кафе и в СПА комплексе мог быть и приветливее. Но, тут видимо, местный менталитет такой. Вроде бы всё нейтрально, но как-то отстранённо, без улыбки, расположения к себе и приветливости. При выезде в 6.30 утра работник рецепции был заспан и видно как недоволен, что его разбудили. Когда горничная приняла номер, буркнул, что все, номер принят. Ни "до свидания"или "рады были видеть Вас у нас" или "надеемся, что вы вернетесь к нам снова" мы не услышали. Ресепшен - это лицо отеля. Режим работы СПА заявлен до 21ч., часто ходила плавать вечером, в 20.25-20.30 начинаются объявления по громкой связи с просьбой покинуть бассейн. Огромная просьба к администрации отеля установить в номерах дозаторы с жидким мылом. Первый раз сталкиваюсь с таким моментом, ежедневно горничная кладёт 2 шт. одноразовых пакетика шампуня, геля для душа ( нам положили только при заезде) и 2 кусочка маленького мыла. Учитывая, что, купить негде поблизости оперативно (в отеле магазин закрыт, близко магазинов тоже не нашли), этот момент вызывает реальный дискомфорт. В номере есть халаты, но нет тапочек (горничная пояснила отсутствие перебоями с поставками), вода пополняется ежедневно 1,5 л, есть чайник, чай, сахар. На балконе в корпусе 5 нет стульев и столика (очень не хватает). На каждом этаже есть гладильная доска и утюг. И, те, кто отдыхает зимой, имейте ввиду, что развлечений в зимний период в отеле нет, прогуляться за территорией особо негде (очень темно, учитывая отключения электроэнергии), стаи собак и ближайшие торговые киоски довольно удалены.
Самое замечательное место в Абхазии! Советую всем! Прекрасный отель! Вежливый и приятный персонал. Обслуживание высшего уровня! Крксивая наичистейшая территория, за которой ухаживают постоянно каждый день! Пляж убирают несколько раз за день! Разнообразное питание. Даже самые придирчивые гости останутся довольны)) Благодарю за теплый прием в этом шикарном месте! ❤️
В этот раз мы приехали по путёвке осенью с 09.11 - 12.11.24г и остановились в отеле "Нарт".
Абхазия, это место ,где столько интересного,красивого,только жаль ,очень много заброшек,которые если восстановить, отреставрировать ещё больше привлекут туристов❗
Мы не успели в мае,когда остановились в отеле"России"(Гудаута)новое 18-этажное здание, осмотреть намеченные достопримечательности. Одни закрыты были,другие ещё не сезон.
Вообще туда приезжать и знакомиться с историческими местами можно всё время. Про отель "РОССИЯ" я уже писала, повторяться не буду,очень много недостатков,хотя и новый.
Очень понравился в Старой Гагре отель" НАРТ" 4*. Красивая зелёная территория, 5-ть корпусов,площадка для детей,открытый бассейн, сауна и закрытый бассейн. Отель находится на берегу моря. Столовая ,большой светлый ,чистый зал,а летняя веранда с выходом на море. Шведский стол с разнообразным ассортиментом. Готовят вкусно, заслуга шеф повара. Слова благодарности мы оставили в книге предложений.
Большие номера,мы жили на 1-ом этаже. В номере все есть,что положено для отеля 4*
Стояла замечательная тёплая погода в эти дни до + 20°,люди купались в ноябре ❓❗❗Мы завтракали и уезжали , посещали "балкон Джульетты" санаторий "Скала", Жемчужина Абхазии,дача И.Сталина на холодной речке. Это всё заброшки,кроме дачи И.С(водят экскурсии, поддерживают порядок)....но, это уже другие истории
Очень люблю Абхазию. Самые любимые места: старая Гагра, Пицунда, Лдзаа. Решили с мужем отметить годовщину свадьбы в Нарте. СРАЗУ О ТОМ, ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ : 1. Оплатили номер полу люкс с видом на море в первом корпусе. 5 этаж номер 510. Зачем делать панорамные окна в пол, если балкон бетонный, глухой. Вид на море только стоя или сидя на бортике балкона. Считаю, что это необходимо указывать при описании номера. Что море я не увижу из номера никак. Да и сидя на балконе тоже не увижу. Это очень расстроило , испортив настроение на весь период отдыха. В этом же корпусе на третьем этаже, в номерах стандарт, прекрасный прямой вид на море, не закрытый бетонной перегородкой. 2. Теплый бассейн под открытым небом очень коасивый НО - совсем холодный. ( отдыхали с 13.10 по 18.10) Хотя на сайте сказано, что подогрев до 31.10. Но температура в нем была - бррррр…. 3. Спа- зона: девушки на ресепшн очень не довольны, что там работают…и вообще приходящие к ним посетители их только отвлекают от просмотра интернета и какой то очень интересной книги с картинками((( они вообще не заинтересованы в продаже спа услуг. Я заранее заказала спа комплекс себе и массаж мужу. Хотела на месте выбрать еще что нибудь и заказать. Но им видимо платят не от выручки, а почасовку и они просто просиживают там время. ТЕПЕРЬ О ХОРОШЕМ))): еда, территория, море - всё превосходно.
Отдыхали летом в этой гостинице. Отличный сервис, уборка номеров ежедневная, замена белья через 2 дня. Трехразовое питание. Вкусно, но могло бы быть и вкуснее. Пляж хороший. Единственное, не хватает на всех зонтиков, пожилые и резвые дамы с самого утра занимают места с помощью полотенец, хотя дежурные по пляжу и запрещают подобное, но дам не запугать. Получили в первый день ротавирус, но в отеле есть медпункт, где дают таблетки. Все понравилось. Планируем приехать еще раз.
Вернулись три дня назад. Пока впечатления свежие))
Нарт олно из лучших мест в Апсны для тихого спокойного отдыха, для тех, кто устал от суеты. Старая Гагра - она такая, для "пенсионеров"))) за движняком, кальяном, дискотеками и караоке - не сюда, для этого есть Новая Гагра)))
Был в Нарте лет 15 назад... Всё отчень изменилось, в лучшую сторону)) всё отремонтировано, отреставрировано, вычищено и приведено в порядок.
Территория не огромная, но и не маленькая, можно гулять по аллейке, потом по набережной, потом в обратную сторону)))
Пляж широкий, галька, удобнее заходить в воду, в "кораллках". Лежаков полно, зонты "стационарные"))
Жили в первом корпусе, полулюкс 1513 с видом на море, к номеру никаких нареканий, удобно, уютно, есть всё необходимое, включая шикарный балкон с мебелью. Матрас очень удобный, одна проблема - подушки "ушатанные", как в вагонах РЖД. Совет владельцам - кладите по 2 на человека, будет комфортнее))
Уборка ежедневно, девушка пашет, как пчёлка, спасибо ей. Пляжные полотенца есть, сушилка есть. Чайный набор есть, чай - сахар добавляют. Кофе везите с собой))
Питание... Ну, да. Столовая, она и есть столовая)) кормят без изысков, но вкусно. Выбор не велик, но голодным явно никто не уходил. Странно, что гриля нет от слова "совсем". За шашлыком - в Новую Гагру))). Чай, кофе, компоты, "юпи". Йогурт и кефир. Алкоголя нет, да и никто не обещал)) так что не путайте "фуллборд" и "оллинклюзифф"))))
Персонал вежливый, стараются помочь. Но не Турция.
Вайфай отдельная песня. Он вроде есть... Но иногда его как-бы нет. И это "иногда" довольно частое явление. Так что для желающих - цифровой детокс обеспечен.
Резюме - хороший отель. Ехать можно, не смотря на некоторые недочеты и ротовирус))
Приятно, что ростовчанин один из владельцев. Браво, Иван Игнатьевич! Так держать!)))
Уже писала о отеле "Нарт",фото почти не осталось.
В старой Гагре очень хороший отель,красивая территория,детская площадка,аниматоры каждый вечер проводят игры с детьми. Открытый и закрытый бассейн,сауна,вечера отдыха и все это на берегу моря,100м. Столовая с выходом в море,открытая веранда. Шведский стол,разнообразные блюда,фрукты,напитки,кондитерские изделия. Готовят вкусно.Везде чисто,ухоженная территория. Погода была в начале ноября ,мы были с 09.11➖12.11.24г, жаркая +20-25°Отдвхающие купались в море,говорили .....вода отличная❗
Мы уезжали,у нас был план посещение "заброшек" Посетили,что не удалось в мае( был дождь, а нам надо было подняться а гору на а/м, а дорога там ,желает быть лучше) "балкон Джульетты". Точно
Один из немногих в Абхазии крупных звездных отелей.
Весьма достойный. Отличное, эксклюзивное расположение. Чистый. Компактный. Достаточно зеленый. Подбирали для наших трех немолодых семей с ребенком для пляжного отдыха.
Территория: Старая Гагра. Недалеко Колоннада и приморский парк. Отель прямо на берегу, первая линия и собственный пляж. Жили в первом реконструированном корпусе в полулюксах. Вид на море - безупречен. В начале июня отель заполнен чуть более половины.
Пляж: Большой и свободный. Тэнов нет, зонтов мало, вход в воду - булыжники, без обуви не зайдешь. Зато места на пляже без тени и зонтов - валом.
СПА: Закрытый бассейн с террасой - великолепный. Хамам солидный, красивый, но с резким запахом гнили. Сауна за стеклом очень атмосферно и чисто. Неподалёку на территории - открытый бассейн и рядом детский. Размеры небольшие. Заходить не стали - много детей и родителей, тени нет. В общем лягушатник. Советую закрытый или море.
Питание: Три раза шведский стол. Еда похожа на домашнюю, весьма вкусно и достаточно разнообразно. Атмосфера скорее, как в столовой в огромном ангаре на берегу. Хотя вид на море за обедом - это эксклюзив. Оливки, маслины, сёмга, масла, приправы и другие ресторанные дополнения – отсутствовали. Отсутствовал и какой-то атмосферный декор ресторана. Для понимания – не ресторан, а просто столовая. Простая и вкусная еда без излишеств.
Развлечения: Что-то было, типа анимации, но очень посредственное. Поэтому море и еда были лучшим развлечением.
Общее впечатление: С приходом новых предпринимателей, отельный бизнес понемногу развивается. Поэтому если посещать крупные отели 4 и 5 звезд – то хоть не дешево, но достаточно комфортно. За пределами отеля - всё та же старая совковая обстановка: в кафе ужасное обслуживание и качество еды, повсюду в июне стройки и ремонт, не всегда дружелюбное поведение местных.
Внимание!
Дополнительно, для понимания атмосферы местности, приведу пример одного случая, который насторожил мою семью.
Рядом с нашим отелем НАРТ 4* имеется отель АМРА 5* - он побольше, зеленее, с монументальными зданиями прошлого партийного века, свой парк с древними деревьями.
Как нам сказали, владелец двух этих отелей – один человек и для ознакомления можно беспрепятственно пройти на территорию АМРА, как по берегу, так и через парадный вход. Мы - три немолодые семьи с ребенком днем прошли в лобби главного входа с охраной на кофе, погуляли по тенистой территории и спустились на пляж окунуться в море. До нашего пляжа НАРТА несколько метров и нет заборов. На берегу было еще несколько отдыхающих отеля. Ребенок остался на лежаке, а мы зашли в воду.
В это время на берег вышли три мрачных молодых, сотрудника отеля, которые стали складывать лежаки – прогнали несколько отдыхающих гостей отеля и дошли до наших шезлонгов. Стали кричать, что бы мы забрали вещи. Ребенок напугался. Мы вышли из воды и попросили оставить один лежак на время – мы завершим купание и уйдем. Не смотря на агрессивное поведение, неопрятно одетых сотрудников пляжа, мы при ребенке, сохраняли спокойствие и пытались достучаться до гостеприимства и цивилизованного общения. НО. Всё трое быстро подошли к нам и стали реально угрожать, и торопить освободить лежаки пустого пляжа.
Я попросил представиться и позвать охрану. Главный по пляжу Нозим, сказал, что он и охрана, и пляжный работник, и что «…если не нравится такое гостеприимство – можете убираться к себе в страну!!!.. ». А увидев браслеты соседнего отеля, стали кричать, что бы мы убирались на свой пляж, который был в двадцати метрах без ограждений.
Мы были шокированы, но спорить было реально опасно, и мы спешно перешли двадцать метров на свой пляж. Напугавшись, быстро покинули лежаки и несколько пожилых пар – гостей отеля АМРА.
Очень жалко, что такой красивый отель страдаете из-за такого отношения и воспитания сотрудников. Я подумал, что руководство отеля должно знать о таком сервисе и поведении персонала. Написал в официальный чат (WhatsApp) поддержки гостей. Там обещали разобраться. НО! Спустя неделю, когда я снова обратился к оператору за итогом в рассмотрении моего обращения, оператор весьма настойчиво и категорично рассказал версию Нозима, где мы, якобы, пьяная и шумная компания набросились на работника пляжа.
Служба поддержки, в итоге, так же не увидела проблемы в действиях сотрудника Нозима и его двух сопровождающих.
Повторюсь, мы – не молодые семьи с ребенком, кураж, шум и алкоголь уже давно в стороне нашей компании. Мы просто плавали около берега, а персоналу надо было спешно сложить в стопку лежаки. А в прочем, какая бы компания не была у Нозима на пути – нельзя так общаться и угрожать посетителям отеля.
Самое главное, что я понял из этой и других коммуникаций с местными сотрудниками, что не всегда безопасно пребывать на этом курорте. Лучше сидеть в своём отеле и не спорить с любым сотрудником, соглашаясь на их требование. Имейте это в виду, особенно с детьми.
А руководству отеля АМРА, службе поддержки и «начальнику пляжа» Нозиму – позор. Желаю поскорее осознать и изменить свою культуру поведения для развития своего бизнеса.
Проживал, наслаждался природой и спа процедурами...
В октябре 2024 посчастливилось тут побывать. Место, локация, природа... Номер у нас был на 2х, стандарт 5 корпус, 4 этаж вид на сторону бассейна, боковой вид горы, море.
Заселение прошло раньше на час, уборка выполнялась каждый день, также и убирали постель (мы даже просили не делать это каждый день) спасибо нашей горничной на 4 этаже. Спасибо ещё поварам и ребятам с девушками на шведской линии, они молодцы! Все очень вкусно! Мне было стыдно за некоторых гостей которые себе набирали на столы так, что... Потом все в мусорку. Спасибо девочкам анимации, они очень старались! Были супер эмоции когда поздравили с днём рождения! Спасибо отелю за подарок в виде шампанского и открытки, очень приятно. Ротовируса не было. Принимайте перед поездкой Энтерол 2 дня утром и вечером и потом Энтерофурил.
Отдыхали с мужем в начале ноября ! Отель супер! Комната уютная большая,проживали в 1 корпусе,на 4 этаже ,угловой номер!Два балкона,белье ,полотенца,халаты все белоснежное.Територия ухоженная ,чистая.Питание отличное! Разнообразие блюд,все вкусно! Спа супер, бассейн расслабиться и поплавать! Брала массаж все профессионально! У мужа был юбилей,пришли с прогулки на столике шампанское и открытка ,было очень приятно и неожиданно)Утром проводили зарядку на территории.Вообщем остались очень довольны!
Отличная гостиница. В номерах чисто, постельное бельё белоснежное. Каждый день убирают мусор и обновляют душевые принадлежности. Постельное бельё и полотенца меняют каждые 2 дня. Еда - шведский стол. Выбор большой, все вкусно. Территория шикарная, много зелени, много лавочек. В крытом бассейне вода тёплая. В общем впечатления остались прекрасные.
Шикарное место. Питание на высшем уровне, номера чистота, огромная территория, где растут эквалипты и еще много разных видов растений, открытый бассейн большой, удобные лежаки, а в бассейне закрытом есть сауна и хамам и все это включено и можно просто целый день отдыхать, а с границы очень близко , и пляж огромный и вокруг тишина и моря прибой и воздух , которым невозможно надышаться. Заведение современное с лифтами и всем необходимым. Свет и интернет были всегда . Цены демократичные в зависимости от времени года .Будем очень признательны, если пригласите в гости на выходные по демократичным ценам для дальнейшего отдыха в вашем прекрасном отеле, в любое время года, мы рядом в Сочи живём и готовы помочь вашему отелю заполнить любой номер в выходные дни... Спасибо за сервис! Ждем приглашения!
Отдыхаем с 21.08.2024 очень довольны современным номером в 1 корпусе, прекрасный вид на море, глубокая лоджия размером с целую комнату, отзывчивый добрый персонал, очень чисто, отдельное спасибо нашей уборщице на 3 этаже. Вкусная еда, много фруктов, овощей. Ухоженная территория, замечательная взрослая анимация - Кристина отличный фитнес тренер проводит утреннюю зарядку у бассейна и йогу, стрейчинг на полянке под кипарисами. Аниматоры Катя и Дима и зарядки проводят и в мафию с нами играют. Всем аниматорам отдельное спасибо за подаренную радость!!! Всему персоналу спасибо за приятный отдых!
Неповторимый отель! самая высокая оценка,которая только может быть! Территория всегда чистая,отзывчивый персонал,безумно вкусная еда,собственный пляж,сауна и бассейн, теннисный корт...достоинства можно перечислять бесконечно,это нужно увидеть и попробовать
Отличный пансионат , персонал вежливый , шведский стол на уровне 👍
Территория большая выложена плиточкой , много деревьев , два бассейна ( один крытый , другой на улице ) , детская площадка и анимация . Есть баня и хамам ( хамам правда не работал 😔) . А так нарицаний нет - рекомендую !
Добрый день, посещаю данный парк отель уже около года, периодами находясь в Москве, периодами в Гагре, и в каждый мой приезд, я посещаю СПА центр Нарт, в первую очередь хочется отметить плюсы, сам спа центр новое здание, везде чисто, всегда в помещении свежо и уютно. В раздевалках и душевых всегда присутствуют принадлежности, всегда есть водичка. Девчонки на ресепшене вежливы, улыбчивы и внимательны. Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС, прошу обратить внимание руководства на сотрудника тренажерного зала, НЕВЫНОСИМО, есть элементарные правила этикета в тренажерном зале, тренер блондинка видимо о них не знает, я не говорю о макияже,это ее личное дело, но парфюм НЕВЫНОСИМ, не чем дышать в зале, хочется оттуда поскорее сбежать, а потом и из раздевалки, неужели ни кто из посетителей или персонала этого не чувствует? Такими тяжелыми духами можно людей пытать! Убедительная просьба обратить внимание на данное замечание, подобное категорически запрещено в фитнес и тренажерных залах.
Мне, в принципе, понравилось это место. Чисто везде, уютно, отличный спортзал, бассейн и сауна. Шведский стол так себе: в меню сегодняшнего дня частенько угадываются вчерашние блюда. Например, если вчера была рыба, значит сегодня будут рыбные котлеты. Два раза был прокисший бульон.
Отличный отдых получился. Гостиница Нарт уютная, чистая. Персонал доброжелательный. Кухня шведский стол очень разнообразная. Спасибо процедуры на высшем уровне. Обязательно вернёмся ещё к вам. Небольшой минус, был много дождя.
Отличный отель на берегу моря. Красивый и уютный холл. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусное и разнообразное меню на завтрак, обед и ужин. Хорошая игровая зона для детей.
Чистый бассейн. Неплохая сауна.
Еды оч много))) шведский стол😋территория красивая оч! Чистота. Номера чистые и море рукой подать! Великолепно! Корпуса гостиницы 30-40 метров от моря. Выходи на балкон и любуйся видами Абхазскими)) Обслуживающий персонал вежлив и доброжелателен) Хочу снова туда🥰
Самый лучший отель в Абхазии. Очень большая территория на которой есть бассейн, спа, тренажерный зал, теннисный корт, открытый бассейн. Все новое - максимально чисто и современно. Нет этой разрухи и уныния, которое мы наблюдаем во всей Абхазии. 5 корпус новый- убранство хола и лобби вызывает восхищение.
Есть в свободном доступе настольный теннис, аэрохоккей, киккер. бильярд, но за доп плату . Очень нравится детям здесь жить- всегда есть чем заняться, даже в непогоду.
Питание- без нареканий. Очень большой выбор, все вкусно. Вот на 10/10.
Номера в 5ом новом корпусе большие, с балконами. Волшебный вид! В старых корпусах поменьше площадь номеров.
Один минус, который мы все отмечаем - смена полотенец раз в 4 дня. Для такого уровня отеля это как то несуразно и странно. Такая легкоустраняемая мелочь, которую отмечает каждый житель отеля, и это портит впечатление, хотя все остальное просто восхитительно и действительно заслуживает 5 звезд.
Ну и отдельная благодарность сотоудникам спа компекса. Администраторам, уборщице и особенно управляющей Надежде- образцовая вежливость, улыбки, всегда очень чисто уютно и тепло. Хочется возвращаться .
Подведя итог- мы тут прожили 14 дней, у нас была запланирован переезд в другую часть Абхазии в другой отель, но приехав туда, мы дыли в таком ужасе, что за эти же деньги там такая разруха, уныние и отвратительная еда- что в тот же день мы приехали обратно в Нарт и решили, что отныне останавливаться и жить будем только здесь!)
Были в мае 2023г. Очень понравилось. Красивый свежий ремонт, большая территория на первой береговой с множеством пальм😍, роскошные виды из кафе, которое прямо над морем, питание по системе шведский стол - очень разнообразное и вкусное! Также там есть уютный красивый ресторан с видом на море и с широким ассортиментом блюд. К слову, в ресторане был даже Фо Бо. В той же Абаате ресторан не имеет такого разнообразия блюд, выглядит как кафе и поэтому не сравнится с Нартом. Бассейн большой, но в мае показался слегка прохладным. Анимации нормальной не было. Есть детская площадка на территории, также можно поиграть в настольный теннис. В целом впечатления только положительные!😍
Хороший пансионат. Несколько корпусов на первой линии от моря. Свой пляж, открытый бассейн, тренажёрный зал, открытый тенисный корт, корпус спа процедур.
Есть территория для прогулок по аллеям из пальм, магнолий, эвкалиптов.
Разнообразный шведский стол.
Персонал вежливый, доброжелательный, профессиональный
Место конечно же волшебно красивое, как пишут
Вокруг пальмы, горы, море в 1 минуте ходьбы, ну просто сказка, не передать словами, территория шикарная
Всё помимо моря, в шаговой доступности, ресепшн (мы проживали в 1 корпусе, это прям соседнее здание), бассейн, спа центр, где делают безумно классный расслабляющий массаж
Но есть и минусы :
1. Ротовирус, так плохо нам еще никогда не было, пришлось вызывать врача, чтобы она сделала укол, иначе не проходило. Если чувствуете, что плохо, можете сразу смело вызывать врача из отеля, приходит быстро и уже знает, что нужно колоть и какие таблетки давать, так как ротовирус это не новость для Абхазии
Лайфхак, если у Вас ротовирус пейте по банке колы в день от инфекций и можете сходить в соседний отель Амра, сделать капельницы от обезвоживания, они нас поставили на ноги
Откуда этот ротовирус взялся-от еды или от моря, понять конечно тяжело
2. Персонал и обслуживание оставляет желать лучшего, особенно парни на барах, впечатление от обслуживания складывается не доброжелательное
Особенно убил момент, когда мы специально уточняли что входит в Абхазскую пиццу, нам сказали, что точно такая, как Маргарита, только со свининой. По итогу эта пицца с острым перцем, а у моей девушки гастрит. Я пошел уточнить, почему не предупредили, ведь мы специально спрашивали, на что бармены ответили «ну так это же логично? Абхазцы любят все острое». А смысл мы уточняли тогда ? Непонятно. Это как пример, точно сервис не отеля четырех звезд
Минусов конечно меньше , чем плюсов
Если ехать и не обращать внимание на сервис, то ставлю твердую четверку, так как безумно удобное расположение и глазами ты наслаждаешься каждую минутку, проведенную в Нарте
Отель не плохой, уютные чистые номера, уборка каждый день, отличная территория прям на берегу моря, но… были в августе там, в море очень много медуз и на поверхности моря плавает какой-то шмурдяк и подванивает рыбой либо этими медузами. В итоге на второй день схватили ротовирус… вся семья им переболела… а от остальных жильцов также и слышали , что у людей такие же симптомы были( рвота, понос, температура) благо в отеле есть мед персонал, который днем и ночью тебе поможет и сделает нужный укол… в итоге все равно отдых этими обстоятельствами был подпорчен… либо ехать туда в другое время либо лучше не ехать, ибо рвота и понос обеспечены точно!!!!
Изумительное и изящное местечко. Столовая на высоте: 5-7 салатов, 3-4 вида мяса, 3-4 супа и бульона, 10-12 видов напитков, 5-6 видов фруктов и ягод и многое-многое другое. И так ежедневно. Пляж - чистый и всё на своём месте. Правда есть пару бездомных (но безобидных) собак. В номерах убирают ежедневно, а бельё меняют каждые 3 дня. Шампунем и водой обеспечивают ежедневно.
Лежаков хватает всем, но их выдают только с 7.00. А так они на цепи.
Хороший отель,очень близко от моря-1линия
Очень облагорожена территория,приятно прогуляться,чистота номеров в порядке
Единственное,что расстроило это работа администраторов на ресепшене по заселению ,очень невежливо общались
При выезде выяснилось,что нам не дали браслет жильца
Также все достопримечательности старой Гагры находятся в пешей доступности
Еда хорошая,но очень жирная и рисовая каша больше похожа на суп(
Отдыхали с 7 по 11 октября 2024г.Все на высшем уровне. Жили в 1 корпусе на 1 этаже, шикарный вид на море, большая терраса,уборка каждый день. Обслуживающий персонал в столовой,как пчелки летали, все старались быстро убрать,чтобы другие отдыхающие сели за столы. Рекомендую данный отель.
Отличный отель для спокойного отдыха. Территория отеля позволяет делать небольшие прогулки. Пляж непосредственно перед отелем и столовая в минутной доступности. Персонал в принципе доброжелателен и очень старается. Если в качестве придраться к чему нибудь- интернет практически не работает при большой загрузке. Пришлось пользоваться мобильным в роуминге.
Отдыхали в начале августа,14 дней.2024г.Мы с мужем были в восторге.Ресторан "шведский стол",всегда свежие вкусные блюда,много фруктов.Все чисто.Ни одного минуса.Номер наш был в 4 корпусе.Идеальная чистота.Белье постельное меняли через каждые три дня,полотенца также.Влажная уборка в номере каждый день.Постельное белье идеально белоснежное,такие же и полотенца.Корпус после ремонта(как и другие),сантехника новая,все рабочее.Потолки высокие,номер очень понравился.Горничная очень приветливая,улыбчивая,приятная в общении.К номеру ни одного минуса.Бассейн идеально чистый.Очищают каждый вечер.Лежаки удобные.Выдают полотенца специально для бассейна и пляжа.Это плюс.Минусов нет.Территория очень ухоженная,утопает в зелени.Все очень красиво.В итоге.Мы были в полном восторге от отдыха.Ресторан на улице и на пирсе-вообще сказка.Для детей веселые аниматоры.Ресторан на воздухе.Живое пение,таланты.Очень весело,вкусно,чисто.Все только свежее.Вечером посидеть,отдохнуть там-блаженство.Меню разнообразное,напитки тоже.Особенно понравилось разнообразие коктейлей.С градусом и без.Цены не заоблачные.Повторюсь,что мы были в восторге.Придраться не к чему.Все идеально!Отношение к отдыхающим очень дружелюбное,внимательное.Обязательно постараемся на следующий год приехать именно сюда.Другой вариант даже не рассматриваем.Только "Нарт".Выражаем огромную благодарность персоналу ,поварам,официантам,горничным,дворнику,работнику бассейна,аниматорам,работникам пляжа,на ресепшене внимательные,тем.кто следит за парком деревьев,цветов.Всем,кто вкладывает душу в свою работу.Спасибо Вам!И до 2025 года!Встретимся с Вами!
Отдыхали в Нарте 10 дней, спа отель заслуживает самой высшей оценки. Понравилось абсолютно все. Белоснежные корпуса наутопают в зелени пальм. Пляжная линия достаточно широкая, оборудована зонтами и современными лежаками, места всем хватает. Все на территории в шаговой доступности, и море, и открытый бассейн, и спа комплекс, и ресторан шведская линия. Все везде ухожено, очень красиво. Питание замечательное. В номерах уборка ежедневная, смена полотенец ежедневно или через день, постельное белье за 10 дней нам поменяли трижды. Аниматоры тоже работали замечательно. Вобщем впечатления остались очень хорошие, где мы не отдыхали ранее в Абхазии, пожалуй Нарт впечатлил больше всего. Надеюсь, еще приедем!!!
Хорошо за свои деньги. В номерах чисто, персонал приятный. Отдыхал осенью, по этому опробывать работу кондиционера не довелось. Шведский стол разнообразный есть что будет по душе, если хочешь что то особенное, то имеется ресторан.
Отель Идеальный.Все очень здорово.Вкусно,чисто,а территория как ботанический сад.Теплый бассейн на территории отеля,дискотека,зарядка по утрам ,даже тренер по плаванию есть.Ооочень рады ,что побывали в гостях у отеля Нарт
Отель после ремонта, уборка на 3( в раковине волосы, не удобный душ). Территория большая, ухоженная, красивый парк. Большой крытый бассейн с теплой водой. НО еда ужасная, горячие блюда холодные. Персонал на шведском столе ужасный, хамят отдыхающим, в выражениях не стесняются. Стоимость отеля не соответствует уровню обслуживания!
Всё отремонтировано, новенькое. Чисто, за этим ч ётко и незаметно следят. Убирают номера пока вас нет. Приносят питьевую воду, когда заканчивается ваша. Шведский стол. Еда есть и жареная, а также из духовки. Салатов по 5 видов. И бульон куриный, если отравилась где-то. Море и берег чистые, шезонгов много, галька. Не рекомендую пользоваться групповым транфером.
Очень комфортный современный отель. Номер чистый просторный (полулюкс) Уборка ежедневная, полотенца и белье раз в 2 дня. Пользовались услугами прачечной - все шикарно. Шведский стол хорош, есть все необходимое, сами делают десерты, даже зефир. Ресторан восхитил качеством блюд, особенно штрудель - тесто делают сами, никакой заморозки. Спа комплекс тоже порадовал. На хорошую 5ку.
Жили в 3 местном угловом номере 5 корпус. Виды чудесные. В номере просторно, чисто, каждый день 1.5 л воды. Неприветливый персонал . Территория в зелени. Еда 4+, всегда всего хватало.
Редко пишу отзывы, но тут просто хотелось , чтобы люди знали правду. Отель тянет максимум на 2*. Приехали на Новый год.Живем в 5м корпусе.
Плюсы:
Красивая территория, кофейня с вкусными пирожными и кофе. Неплохой бассейн, открытый не работает с 1 октября, хотя на улице очень тепло, можно было бы и оставить подогреваемый.
Минусы :
1.Душевые с плесенью , самое дешевое мыло и шампунь, ни щеток, никаких других принадлежностей нет, вытяжка воет, аж страшно. Номер , как в отелях начала 2000х.
2. Еда просто невкусная, есть нечего вообще, каждый день одно и тоже, ну может кто-то совсем не обращает на это внимания, но приехав на отдых хочется разнообразия, а тут просто не хочется даже идти кушать
3. Новогодний банкет это отдельная история, заплатили 10500 с человека, на столе было еды максимум на 1000 рублей, с собой алкоголь нельзя, из спиртного поставили 1 бутылку винного напитка производства Абхазии, 1 бутылку минеральной воды и сок из автомата, который стоит на обеде , все невкусно, десерты красивые, но безумно невкусные, сами покупали отдельно сок и колу у них же, когда платили администратор сказала, что будем сидеть в хорошем месте и стол заранее они конкретно не могут нам предоставить, посадка по живой очереди, но в итоге нас посадили в самом конце экран мы не видели , сидели возле зоны шведского стола, анимация на банкете тоже не фонтан, диджей включал хорошую музыку, остальное так себе. За такие деньги , это просто безобразие , а не банкет, даже салют не организовали , хорошо мы свой привезли и это был единственный фейерверк . Когда пошли спросить почему нас посадили в такое место, администратор просто наорала на нас, что надо было раньше бронировать , хотя за день до этого она сказала , что все будут сидеть только в обозначенной зоне, просто безобразное отношение к гостям.
Вывод: не верила отрицательным отзывам, но оказалось чистая правда , больше мы в этот отель ни ногой .
Были в отеле в сентябре и все очень понравилось: чистое и спокойное море, вкусная и разнообразная еда, невероятно красивая природа! Хотела бы вернуться сюда ещё
Были в марте 2024, отель очень понравился, большая территория, есть бесплатный крытый и открытый бассейн, тренажерный зал, шведский стол хорош (мне очень запало пюре 😅), большой выбор напитков: кофе, чай, кефир, какао, соки, йогурт.
Зона питания с видом на море, поэтому трапезничать очень приятно, утром на завтраке даже приплывали дельфины.
На территории также много собак, лично я их очень люблю и была рада такой компании, они супер добряки, имейте это в виду, в Абхазии в принципе очень много бродячих псов, но все, с кем я контактировала - супер милые и ласковые.
Отличный отель,внимание к проживающим на выском уровне,в нормерах через день менялось постельное белье и полотенца,вода каждый день,чистота в номерах и в целом чистота всего отеля на 5+,на територии отеля находятся два ресторана,один для тех кто хочет потанцевать и повеселиться,а второй для более спокойного отдыха,каждый вечер живой вокал,можно посидеть вечером и послушать шум моря.Шведский стол тоже на хорошем уровне,вкусная еда,разнообразием не отличалась,но выбор был всегда.Понравилось что не было давки на пляже,всегда есть свободные шезлонги,не нужно переживать что будешь лежать на камнях.В целом отличный отель,мы все остались очень довольны.