Народные окна
125 отзывов
4 января
Мастера этой фирмы занимались остеклением балконов в моей новой квартире. Всё сделано чётко, надёжно и в оговоренные сроки. Материал подобран качественный, цены адекватные. Благодарю за работу всех сотрудников.
13 августа 2024
Спасибо большое компании «Народные окна» за новенькие лоджии. С разными компаниями обсуждали вопрос остекления балконов, и только эта компания полностью устроила и по стоимости и по качеству. Благодарю замерщика Александра за подробное описание и подбор нужных вариантов. Спасибо большое монтажнику Дмитрию- профессионал и просто очень приятный человек
21 августа 2024
Повелся на высокий рейтинг и большое количество положительных отзывов.
На практике схема работы следующая:
1. Вам с большой долей вероятности посчитают одну из лучших цен, при казалось бы сопоставимых параметрах окон относительно других компаний.
2. Будут вежливо отвечать на все ваши вопросы.
3. Скорее всего пришлют не менее вежливого технолога замерщика.
4. И вот тут выяснится ,что в предварительном расчете забыли посчитать подъем на этаж, фурнитуру считали одного производителя, но ручки почему-то в эту стоимость не вошли, хочешь поприличней, доплачивай, не хочешь поставим Турцию или Китай, хотя уже пересчитывали с Турции на Германию. Демонтаж старых окон тоже к сожалению ошиблись с расчетом. И тд и тп. Короче разлет с уже казалось бы ни раз пересчитанной сметой +20 - 23 тыс. Но это же мелочь, как тебя начинают убеждать, «все так работают».
Короче ставка делается на то, когда ты уже на финальной стадии, то не соскочишь. Ну, не пойдешь же заново проходить все круги ада в другой компании?
Со мной этот номер не прошел!
Как понимаю сотрудники были искренне удивлены. Видимо много раз прокатывало, а тут не прокатило…
3
1
12 ноября 2024
Обращалась в эту компанию не один раз. Очень приятные цены по сравнению с другими компаниями и на качестве товара и работ это никак не отражается. А еще что немаловажно, всегда вовремя ,без задержек выполняется заказ, замерка,установка проходят в четко оговоренное время. Мастер -замерщик, установщик выполняет свою работу быстро, аккуратно. Никогда никаких нареканий. Планирую еще делать заказы в этой компании.
21 января
Делали замену на даче в доме окон, делали через компанию Народные окна. Сделали всё в оговеренные сроки, без увеличения цен. Качественно выполнили работу парни, после себя конечно же оставили только чистоту. Менеджер тоже хорошо выполнил свою работу, когда делали заказ у них.
24 ноября 2024
Мы очень довольны работой компании. Ребята полностью преобразили наш балкон. После замеров они предложили несколько вариантов дизайна и материалов. Весь материал они сами доставили и занесли, а после завершения работы забрали весь мусор и отходы.
8 июля 2024
Спасибо компании "Народные окна" за профессиональный подход к своему Сроки выполнения заказа и монтажа окон минимальные, работы выполнены качественно. Спасибо за профессионализм Александру ( замерщик) и специалисту по монтажу окон (к сожалению не запомнила имя). Спасибо огромное. Не стыдно советовать эту компанию своим знакомым, что и буду делать
1
25 июля 2024
Очень быстро сработали. Замеры, производство, монтаж. Грамотно поставили, окна качественные, идеально сделали. Открываются легко, настроили четко, спасибо от всей семьи!
17 ноября 2024
Добрый день. Компания реогирует быстро и четко. Окна поставили во всей квартире + сделали французское окно на балкон. Нас все устроило и по качеству и по деньгам. Спасибо 💐
21 августа 2024
Очень понравилась компания "народные окна" . Заменили окна в квартире в кратчайшие сроки. Цена приемлемая, качество отличное! Будем обращаться ещё!
1
15 августа 2024
Заранее предупредили о дне монтажа. У нас не получалось в этот день. Без проблем перенесли дату на удобную для нас. Всю работу сделали максимально качественно. Все окна аккуратно закрываются и открываются. Ставим пятерочку!!
1
8 августа 2024
Профессионалы своего дела, работы выполнили хорошо и быстро! Компетентный персонал, о всём позаботились. Буду рекомендовать!
2
2 октября 2024
Обращались в Народные окна за изготовлением входной группы в загородный дом. Моя оценка 5, качественно, четко и быстро.
4 декабря 2024
Выражаем благодарность работникам компании Народные окна за качественную установку окон. Работа была сделана хорошо и быстро , в оговорённые сроки.
26 ноября 2024
Через год из окна дует с улицы так,что жалеешь что поменяли окно.Гарантия есть,,но это на словах,надо оказывается мастера ждать 10 дней,а он и не позвонит,очень занят.Хотите такие проблемы,вам сюда!
1
21 августа 2024
Рекомендую эту компанию для установки окон или застекления балкона. Мы в прошлом году вставили окна во всех комнатах. В этом году застеклили с этой компанией лоджию.
24 мая 2024
Чат на сайте не работает. Ждали ответ, его так и нет. Потом после звонка, ответили, что окна изготовим, сказали сроки и тд. Уточнили количество и тут начался слив. Такие маленькие заказы не можем делать, у нас производство загружено, то есть на +100 штук оно не загружено, а на +1 загружено. Интересно работают. Контора работает не на клиента, а только на деньги. Обратитесь лучше в другую фирму.
3
3
2 декабря 2024
Сделали с ребятами несколько объектов, Желаю вам дальнейшей такой же профессиональной и качественной работы
5 апреля 2023
Очень от души хочу поблагодарить менеджера по замеру Зайцева Александра и менеджера Михайлову Анну за ответственный, позитивный, профессиональный подход к работе, всё надёжно со знанием своего дела, доставка также всё вовремя по договорённости, отдельное большое спасибо Петру Ширяеву с напарником за установку-очень всё понравилось-работают на совесть, очень благодарна, советую, рекомендую, я не пожалела, что обратилась в Народные окна!
3
22 июля 2024
Действительно Народные окна. Цена на стеклопакеты самая дешевая в городе. Приехали с замерами, сразу сказали сколько будет стоить установка. Как и договорились, установку произвели в день когда у меня был выходной на работе
20 июня 2024
Замеры и монтаж выполнили согласно установленному графику. Сроки не нарушили. Нам это было очень важно, так как уезжали в отпуск. Да и в целом, работы соответствовали всем регламентам. Окна прошли проверку первым проливным дождём и шквалистый ветром. Герметично и эстетично!! 5 звёзд
2
8 апреля 2024
Заказывали окна из профиля Рехау. Выполнили заказ в течение 10 дней. Монтаж, замеры прошли планово, без неожиданностей. Окна встали хорошо. Квартира преобразилась, стала светлее и комфортнее.
3
30 декабря 2023
Отличная компания. Всё очень хорошо отлажено. На следующий день после замера вы будете уже знать когда вам привезут ваши окна. Отличные замерщики. Качественный монтаж. Желаю коллективу держать марку. Всем рекомендую однозначно.
3
20 декабря 2023
Очень хорошие впечатления от сотрудничества. Начиная с замера, никакого навязывания услуг, подскажут как сэкономить, не в ущерб качеству. Далее постоянно сообщают обо всех этапах. Когда окна готовы, когда их привезут, когда установят. Потом доставка и установка. Всë на высшем уровне. Спасибо за красивые и теплые окна всей команде народных окон.
3
21 июля 2024
Хорошо все сделали. Окна вставили быстро, несмотря на жару. Все что осталось после монтажа забрали. Нам не пришлось выносить мусор самим. Спасибо за скидку на москитные сетки
1
5 декабря 2024
В этой фирме смогли сделать качественные красивые окна, которые нам служат еще немного, но к ним нет вопросов, работа отличная, в целом, спасибо и оценка отлично!
11 апреля 2024
Стеклили нам балкон. Очень красиво и качественно получилось. Фирму нам друзья посоветовали у них тоже балкон шикарно застеклили. В общем фирма надежная, делают грамотно и довольно недорого
1
21 сентября 2024
Спасибо быстро привезли, окна очень качественные.буду покупать ещё.
21 апреля 2024
Выполнили очень качественно. Все было сделано в соответствии с нормами. После монтажа прошел месяц. Недостатков и недоделок не обнаружили. Спасибо вам за окна!
2
5 июля 2024
Хорошая организация. Выполнили остекление балкона. После первых дождей ничего нигде не протекло и не побежало. Всю работу выполнили аккуратно!
1
7 мая 2024
Витраж выполнили в соответствие со всеми требованиями. Выглядит супер. Очень нравится как получилось, столько света сразу стало внутри
1 мая 2024
Заказ выполнили в течение двух недель. В принципе мы никуда не спешили. Нас все устроило. Главное что окна встали хорошо и ничего не пришлось переделывать
1
20 июня 2024
Рвбочие все замерили и помогли выбрать окна. Все очень быстро и качественно.
16 марта 2023
Благадарю менеджера Светлану Орлову за профессионализм , четкость и удивительную доброжелательность . Также хочу отметить прекасную работу мастера Самвела Зейтуняна просто безупречно !
Спасибо огромное !
1
2 октября 2023
Все молодцы! сделали супер сложный заказ. Превысило ожидание! Все большие молодцы! Поставили окна и двери. По Москве никто не взялся за такой заказ - а они взялись и очень хорошо сделали. Спасибо!
20 декабря 2023
Добрый день, отличная фирма,установили все четко и быстро ,лучшие монтажники!!!!выбирайте эту фирму
1
19 апреля 2024
Мне помогли с выбором рам и профиля. Окна хорошо встали. Мастера постарались, сдавали весь монтаж за один день. Мусор забрали с собой.
2
17 ноября 2022
Хорошие окна.
Доставка и установка производилась в изначально обозначенные даты(примерное время прибытия озвучивают заранее).
После установки выявил небольшой косяк. Обратился в компанию оперативно исправили.
Продолжение:
Летом окна стали цеплять раму и открываться/закрываться с огромным трудом. В середине августа обратился в компанию, и на этот раз взаимодействие нельзя назвать оперативным. Регулировщик приехал только 28 сентября и составил акт, в соответствии с которым искривились оконные рамы! Была нарушена технология установки, тк искривление значительно больше допустимых значений.
Для исправления потребовался выход монтажника на объект. Учитывая, что в квартире уже закончен ремонт, это не самое приятное мероприятие. Тем не менее, в компании обещали, что сделают все аккуратно.
Почти спустя месяц (22 октября) приехал монтажник, но ничего не сделал, тк для исправления ему необходимы материалы, которые не были заказаны.
Доставку оформили на 28 октября, несколько раз уведомлял компанию, что не смогу принять, но сотрудники никак не реагировали. Как итог 27 октября договорился с сотрудницей компании, что 29 октября сам вывезу материал со склада.
До 7 ноября от компании никакой обратной связи. Звоню сам – сказали, что сотрудница ушла в отпуск и никого ни о чем не предупредила и теперь монтажник может выйти только 19 ноября. Получается, изначальное обращение в компанию было в 20-х числах августа, а решение проблемы(возможно) будет только 19 ноября. 3 месяца компания не может решить проблему и откровенно не заинтересована в этом.
Монтажник вышел 12 ноября, оконные рамы выровнял, работы выполнил аккуратно.
В целом, компания нормальная, но взаимодействие с клиентами и сроки устранения гарантийных случаев оставляют желать лучшего.
По поводу первичного монтажа – как повезет. Если будет устанавливать нормальная бригада, то с окнами будет все хорошо и никаких повторных обращений в компанию не потребуется. Если и потребуется, компания не будет пытаться отпираться, а максимально аккуратно исправит. Но не в самые сжатые сроки.
6
19 ноября 2024
Окна отличные, по качеству и цене. Профиль аккуратный и без повреждений, как и стекла. Комфортное открытие.
1 августа 2023
Заказывали перегородки в офис и для сотрудников в операционный зал и для руководства изолированные. Все наши пожелания учли. Цена нас устроила. Качество отличное. Прекрасная шумоизоляция у руководства, светлое помещение за счет прозрачных перегородок. В офисе стало современно и уютно.
1
30 мая 2024
Выезд за МКАД платный.
На выезд записываться за день, в итоге записали только через 4 дня.
На 5 день звонят, замерщик не может подъехать, давайте в другой день.
Отношение конечно странное.
Установка платная это понятно, но выезд бригады установщиков оплачивается отдельно.
Вроде отзывы хорошие, а по факту какая-то котовасия.
1
1
20 августа 2022
В этом году решили закрыть два арочных проема веранды. Вся сложность заключалась в том, что проемы нестандартные. Единственная компания, которая не отказала нам - «Народные окна». Начиная с телефонного разговора с менеджером Каленковской Вероникой, специалистом по замеру Николаевым Денисом, и, заканчивая службой доставки и монтажа (Александр и Андрей, вам привет огромный и большое спасибо!) - всё было осуществлено на очень высоком и профессиональном уровне. Хочется сказать большое спасибо всем, кто принимал участие в выполнении нашего заказа.
Процветания Вам и удачи!
Юлия и Зинаида.
2
26 апреля 2022
В целом, согласен с отзывами о качестве изделий , отношения замерщика Дениса. По этим позициям я ьы порекомендовал бы фирму своим друзьям и знакомым . Монтаж, главное, чтотзакднчили, но по мелочам приходится делать замечания , что- то забывается иди испоняется бещ согласовпния с замерщиком . Шурупы, обрезки винтов , мусор - все это остантся в мнсте монтажа . Не самая критичная позиция, но нсли учесть, что это дизайнерская работа , то вопрос культуры попой яаляется определяющим пои окончательной оценке работы. Можео на 4+ оуенить усилия компании с учетом слоностей сегоднешних дней . Спасибо
2
1
18 июля 2023
Попал на хорошие скидки. Хотел заказать окна на первый этаж дома, но посчитал и вышло выгодно, заказал на первый и второй этаж полностью. Качество отличное, фурнитура качественная, окна не продувают, прекрасная шумоизоляция.
29 марта 2024
Прекрасные окна, очень качественные и надежные. Хорошие профиль и фурнитура. Открываются и закрываются легко и четко.
2
23 июня 2024
Решили заменить окна в доме, замерщик приехал в установленный день. По цене всё устроило. Установка заняла всего несколько часов! Рекомендую, сделали всё качественно!
19 октября 2022
Очень профессиональнвк специалисты начиная от замерщика, монтажники профессионалы, сделали всё на отлично, подсказали что как лучше, спасибо огромное
1
26 сентября 2022
Нам ставили три окна. При замере окон можно было получить необходимую консультацию. При оформлении договора нам была предоставлена хорошая скидка. Доставка окон была сделана в срок. На следующий день, в течение 10-11 часов, были установлены все три окна. Всё делалось чётко, быстро, мусор выметался 😁. Мы довольны такой работой. Спасибо!
1
22 апреля 2024
Выбрала тут окна, заказала, к сроку их изготовили и доставили с установкой. Работа отличная, и очень аккуратная. Спасибо!
26 июля 2023
Пластик я не воспринимаю вообще. Люблю дерево. Искал организацию, которая изготавливает качественные окна из дерева. Заказал окна из дуба в Народных окнах. Во-первых качество дерева хорошее, а я в этом разбираюсь, во-вторых цена приемлемая. Думаю, прослужат эти окошки долго. В доме пахнет деревом, дом преобразился после установки окон.