Это ресторан - не кафе.
Соответсвенно обслуживание ожидается соответствующее. С ним надо поработать менеджерам ресторана.
Еда. Салаты понравились, а вот люля который заказали детям - крайнее пересушен, что странно для кавказского ресторана.
Что есть в наличии в ресторане из напитков официант не знает. И долгое обслуживание
Приехали гости из Кирова, решили сходить в ресторан
Подача блюд была не правильная
4 позиции из заказа не были донесены
Первое впечатление не оч
И вилку случайно унесли, пришлось есть руками
Плюсы - кухня. Пробовали люля из телятины, хинкали, овощи гриль, салат - все очень вкусно.
Минусы - сервис. Сложилось впечатление, что официант отбывает наказание в виде обязательных работ. Несмотря на то, что он обслуживал единственный столик, приходилось все время его "отлавливать" через других официантов. Десерт был подан через 15 минут, после того как был выпит кофе...
Пожелание администратору - персонал необходимо обучать.
Желаю успехов)))
Кухня достойная, персонал внимательный, средний чек салат, горячее, чай 2000. Когда вкусно цена не имеет значения. Расположение центр, пять минут и набережная. Очень рекомендую
Позвонили вечером в заведение, попросили забронировать столик на двоих. Пришли через 55 минут, на входе никто не встретил, пришлось самим выцеплять официанта. Так в добавок брони в итоге не было. Официант попросила подождать, пока она уберёт только освободившийся стол. Это было в 19:55. Официант унесла грязную посуду, оставив пустой стол. Мы сели и стали ждать. В итоге прождали до 20:15, больше к нам так никто и не подошёл. Нам не то что не поставили полный комплект чистой посуды и приборов за всё это время, так даже меню никто не удосужился принести.
Цена по отношению к качеству завышена. Брал харчо-пересоленый, хачапури по аджарски тесто перекисшее, я понимаю дрожжевое, но все таки. Шашлык не впечатлил.
Вкусно, атмосферно, но в последнее время очень долго обслуживают. Понимаю, что люди пришли отдыхать и никуда не спешат. Но ждать сырную тарелку и вино 40 минут - это перебор..
Отличный ресторан! Понравилось абсолютно всё! И, даже, можно со своим спиртным. Шикарная кухня, большие порции, замечательное обслуживание. Придём еще!
Будьте внимательны к порциям шашлыка!!!
Идет обвес по полной!!! Написана цена за 100грамм по итогу приносят 300 на одного порцию съесть не реально и об этом не предупреждают.
По мимотого было в заказе 2 салата, картофель фри, суп и лепешка! Официант даже не предупредил что этого будет слишком много!
РАЗВОД ТУРИСТОВ!!!
Ставлю двойку за обслуживание!
Ушли с мужем крайне разочарованными….
Шикарный ресторан! Очень вкусно, порции большие. Удобно, что работает гардероб. По выходным можно послушать живую музыку. Очень уютное заведение в городе.
В первый раз посетила ресторан Наири, компанией отмечали др подруги. Когда подали основное блюдо из мяса, то мясо почему-то пахло рыбой, может готовили его в той же посуде, в которой до этого готовили рыбу и не помыли?. Ели и не понимали, то ли это рыба, то ли мясо??? Пригласили администратора, стал спорить и доказывать , что пахнет мясом.. Было бы смешно, если б не было обидно. В итоге блюдо нам заменили, но когда принесли счёт, то цена оказалась вдвое выше цены за первоначальное блюдо. Администратору задали вопрос, почему не предупредили, что цена будет другая, на что он как попугай твердил, что он и не обязан предупреждать об изменении ценника.. В общем раздули до размеров слона конфликт, админ даже не постеснялся вызвать ГБР, приехали аж 4 здоровенных хлопца с дубинками к столику из 5 девушек.. опять же, было бы очень смешно, если б не было так обидно. Администратор- это лицо заведения, второе, после руководства, и админ должен сглаживать конфликт, решая проблему. Клиент всегда прав- главный закон потребителя. Админ в Наири занимает чужое место, ведет себя очень не грамотно и не профессионально. Жаль. Настроение было испорчено и День рождения тоже. Если ещё меня пригласят в Наири, то я туда больше ни ногой. Не поставила бы ни одной звезды, но без нее отзыв не отправляется..
Всё было вкусно, атмосфера в целом хорошая, как и обслуживание. Минус звезда за искуственные цветы. Это прям не приятно, не красиво. Пылесборники да и композиции ужасные
Добрый вечер. Посетил это ресторан. Впечатления не однозначные. Уютно,атмосферно. Ожидание приёма заказа 25 мин,и то по обращению к администратору. Заказ принят,через 10 мин.:мы не можем его выполнить,продукты закончились вчера(люля из раковых шеек). Перезаказал люля из нежной телятины,вкусно,но очень много перца. Барная карта сразу не была предложена.В бокале вина почему-то плавает кусочек пробки,может усиливает вкус,не знаю,но второй попросил без пробки. Не думал,но в самом конце ,перед уходом,администратор извинился,и предложили десерт за счёт заведения,к сожалению не ем сладкое,хотя предлагали взять с собой. Салфетки на столе после того,как закончились,появились перед уходом из заведения. Может быть мне просто не повезло,не в то время,не в тот день посетил это заведение,хотя ресторан должен держать свою марку в любой день.
P.S.: персонал извинился, и сделали сами скидку 10% от счёта,что безусловно приятно,как клиентоориентированность. Но в ресторан мы ходим за праздником,дело не в деньгах,и ощущение праздника было испорчено...
Зашли в ресторан. Заказ приняли, приготовили быстро. Блюда вкусные, свежие. За исключением куриного люля. Я сама не ела его, но мой друг турок сказал, что (цитирую) "я думаю, что люля купили на рынке и положили в мою тарелку")))
Цены на удивление очень приятные))) рекомендую👍👍👍
Были в соседнем заведении (кальянная) заказали мясной шашлык и салат с авокадо и креветками. Шашлык отличный, а вот салат был без авокадо) когда сказали, что авокадо нет, принесли через 20 мин.
Ну очень неприятный администратор,так вроде неплохо. Кухня вроде ничего ,но поработайте со своим персоналом .Мы сидели минут 20 ни кто не подошёл. Очень обидно.Хотелось вкусно покушать ,но мы развернулись и ушли.Значит вам все равно на своих гостей.Не советую долгое и хамское обслуживание. Вроде заявлен ресторан!!!!!!????
Крайне рекомендую перепроверять чеки. Винной карты не дали. Заказав 3 бокала вина, в итоге 2 из них оказались по цене в 1к рублей. К сожалению обнаружили когда уже расплатились и покинули заведение.
Хорошая атмосфера. Быстрое обслуживание. Вкусны национальные блюда ( хачапури, хинкали). А мясо сухое (шашлык), рыба горелая, жареные овщи жирные. Не все, что в меню , есть фактически. За их ценник ( почти как в Москве) можно ожидать большего....
Были приглашены в это чудесное заведение первый раз. Могу с уверенностью сказать что ресторан абсолютно соответствует цена = качество. Всё очень вкусно, интересная подача блюд. Обстановка уютная,атмосфера комфортная. И музыка.. Живая музыка ,певец с потрясающим голосом, на русском,на грузинском... Гости в зале просто замирали от восторга! При выборе ,где отмечать дальнейшие праздники , Наири будет первый на рассмотрении. Спасибо, за прекрасные впечатления!
Одно из самых любимых мест, вкусная еда, обслуживание на уровне😊
Посмотреть ответ организации
Игорь Jan.
Дегустатор 4 уровня
30 июня 2023
Неплохой ресторан кавказской кухни.
Мясо (шашлык) приготовлено хорошо (несухое, сочное). Соус аджика не слишком острое, оптимальное. Морс хороший. Осетинский пирог с сыром отличный.
Интерьер без излишеств, обслуживание средненькое, скорости не хватает. Музыка ненавязчивая. Цены средние и чуть выше среднего.
За хорошую атмосферу и вкусную еду ставлю 5 звёзд авансом, так как обслуживание можно подтянуть.
Идеальные хинкали. Мелко рубленое мясо, минимум специй ( что важно, а то некоторые любят все свои запасы бахнуть в фарш), правильное тесто.
Лучше их сделать просто невозможно.
Остальные заказанные позиции тоже не подкачали. Но хинкали - любовь ))
Отличный ресторан, очень вкусная еда, если хотите харчо....приезжайте сюда)....получил гастрономическое удовольствие от посещения данного заведения, ценообразование достойное.
Для армянского ресторана далеко
Во-первых в ресторане ОЧЕНЬ холодно, даже плед не спасал, ходили 13.01.2023, температура на улице -9
Цены не соответствуют ожиданиям
1-салат был вкусный, за него 1 звезда
2-люля кебаб из телятины, очень соленый, есть невозможно
3-овощи на гриле, нормально, но тоже соленые
4-заказала кофе и фондан с мороженым, кофе сразу принесли, пока шел десерт, кофе осты! Просьба принести новый была проигнорирована….
Короче данное заведение, я второй раз не буду посещать