Нагано
402 отзыва
26 января 2024
Всегда заказывал было все хорошо а сегодня заказали у вас заказ через несколько минут перезвонили заказ оформили сказали ждать час, полтора прошёл час нам звонят оформлять будете мы в смысле мы же уже заказали и ждем по и тогу прождали 3 часа доставку
1
1
7 марта 2024
Заказывали сет Победа, всё было очень вкусно, быстро доставлено, спасибо ребятам за вкусный вечер)))
13 февраля 2024
Постоянно заказываю там роллы) Меня полностью устраивает вкус, вид, свежесть. Думаю там наверно работают самые лучшие повара Первоуральска. Советую заказывать еду только в Нагано!
1 января
Раньше часто заказывали. В последнее время цены подросли а качество снизилось.
27 октября 2024
Вкусно всегда! Что тут ещё скажешь.. рекомендую)
11 ноября 2022
Часто заказываем тут роллы и пиццу, перепробовали уже почти всё. Все всегда свежее и очень вкусное. Цены приемлимы, где-то намного дешевле от других доставок у нас в городе. Доставка всегда вовремя, никогда не опаздывают, несмотря на то что заказываем в удаленный район. Будем продолжать заказывать в Нагано💛
1
29 августа 2023
Производили заказ 29.08.23 в 19.01 оператор сообщила, что заказ будет доставлен в течении 1-40, по итогу время 21-00 заказа нет, при звонке в службу оператор сообщил, что заказ вот-вот будет! Как итог время 21-30 заказ привезли! При втором звонке, оператор сообщил что курьера задержали ДПС, смешно, ведать сотрудники ДПС час курьера держали в плену! И никаких скидок и бонусов не подразумевается! Очень расстроены доставкой!
3
1
2 июля 2023
Часто заказываем в данной доставке. В этот раз решили попробовать пиццу. Выбар пал на Флоренцию и Жульен. Очень вкусно! Тесто тонкое, начинки много👍 в очередной раз не прогадали с выбором и остались довольны)) спасибо!
1
1
25 февраля 2024
Давно уже заказываю еду на заказ в этой компании, претензий нет, все вкусно. С уверенностью могу порекомендовать пиццу пеперони и четыре сыра :)
2 сентября 2022
Объективно говоря, Ногано вырос и на качество забил. Повара (или повар) хорошие ещё конечно остались, потому что изредка бывает действительно вкусно, но в основном косяки можно найти в каждом блюде (никогда специально не придираюсь, но когда, например, в блюде не хватает нескольких ингредиентов это трудно игнорировать). От операторов милостей тоже не ждите, будут защищаться до последнего. Ребят, такими темпами растеряете всех лояльников, думаю нужно предпринять меры, тем более на фоне запуска "***" ;)
P.S. 1 звезда исключительно в перевес пятибальных заказных отзывов.
4
2
15 июля 2023
Пока все устраивает, по сравнению с другими "*** до ***" и "Сушков". Есть конечно ролы которые нам не понравились, но это на вкус и цвет. Сервис хорош, скидки, приятные бонусы, милые "стикеры". Время ожидания готовности заказа сократилось за последний год, что тоже радует.
12 января 2024
Отличный ресторан доставки. Кухня нам нравится, персонал вежливый. Время приготовления соответствует.
10 ноября 2022
Делали заказ на семейный праздник, все остались довольные, сытые. Роллы свежие, аккуратные, пицца горячая, ну просто объедение!!! Дети были в полном восторге от "детских сундучков", муж оценил пиццу "Мексика", которая поразила его своей остротой вкуса! Спасибо вам огромное, ребята!! Праздник удался!)
1
16 декабря 2023
заказ 11,12 перезвонил оператор, сказала, что 2 позиции отсутствуют. Ден. средства вернутся в в течении 3 суток. Сегодня 16.12 перезвон, говорят, что мб завтра вам вернут ваши деньги....Завтра обращаюсь в ОБЭП на данную компанию.
28 декабря 2022
Заказываем роллы только здесь, так как вкуснее мы нигде не ели! Спасибо за быструю доставку, а главное за хорошее качество обслуживания. Заказ всегда красиво оформлен и цена очень приемлемая! Вы большие молодцы, спасибо вам.
1
2 октября 2024
Простите, но волосня в роллах даже на единичку не тянет. Больше добавить нечего.
17 июня 2023
Протухший твороженный сыр во всех роллах, даже к носу подносишь и то уже чувствуется запах просроченности или испортившегося продукта. В сочетании с сырой рыбой и испорченного твороженного сыра вообще "огонь" для организма. Давно не заказывала из-за не правильной доставки(перепутали заказ), а теперь вообще больше не буду никогда и вам всем вообще не советую!!! Такое чувство что на *** теперь готовят там, раньше вкуснее и качественнее было, но сейчас..... Фу, фу, фу! Весь заказ на 1100 в помойку, круто да? Печатаем эти деньги чтоб потом тратить их на тухлятину!!!
1
31 октября 2022
Здравствуйте, заказал вчера пиццу чикен черри, красивая, вкусная, на контрасте :) ребята как всегда, не подвели.
Сделали качественно и вкусно и что немало важно оперативно,
Долгое время заказываю у вас, так держать, молодцы!!!
1
5 ноября 2023
Ооооочень вкусно,но скинули звезду за непропорциональную подачу. Смотреть фото. По этому сомнения в массе продукта. Доставка своевременная, спасибо.
2 мая 2023
Всё очень нравится, доставка осуществляется быстро, спасибо за качество, конечно приятны не большие подарки к заказу и слова благодарности. Так держать.!!!
1
19 февраля 2024
Всегда заказываем только у вас! Из любимого - пиццы! Всегда все свежее и горячее! Спасибо )
1
18 марта 2024
Вкусные пиццы, роллы, доступная цена, быстрая доставка!!! Всё супер!!!
6 августа 2022
Заказывали в Ногано несколько раз роллы и пиццу.Все было на неплохом среднем уровне.Крайний раз,заказали 5го Августа 2022 года,Горячие роллы(Скоро Зима) и пиццу Пепперонии .Обещали привезти заказ в 19:00 привезли заказ в 20:40.Пицца была горелая роллы раздавленные и холодные,предлагаю фотографии смотреть ниже.Когда заказ задерживался на 30 минут я позвонил в службу Ногано.И сообщил им номер заказа , попросил разобраться где мой заказ.Мне ответили что такого заказа не существует в их базе данных.Посоветовали самому разбираться в своем городе , на вопрос как может быть такое что заказа нео в базе данных которого нет.Мне ничего не ответили.В итоге , передо мной никто не извинился , и я получил горелую пиццу и холодные роллы (хотя я заказывал ГОРЯЧИЕ роллы).Мне испортили весть праздничный вечер .Накормили не качественной продукцией , которую доставили с двух часовой задержкой .И при этом не принесли извинений .Больше в этой компании я нечего заказывать не буду .Мне очень жаль что руководство компании не понимают что их просто обварововуют и теряют клиентов.
2
14 февраля 2024
очень хорошо работают. Привезли по времени точно к какому заказывали. Еда очень качественная. МОЛОДЦЫ!!!
1
2 октября 2022
Ребят, ну что с вами случилось? Всегда брали у вас, но месяца два назад решила заказать пиццу - вообще не понравилось, сухая до ужаса! Сейчас решила снова попробовать, ну думаю, может «раз на раз не приходится». И все тоже самое! Брали «4 сыра» и «гавайскую». Так же долго доставка, но это Бог с ним, уже знаем об этом, но… пицца тонюсенькая, сухущая не передать, холодная, начинки в 4 сыра, почти нет, в гавайской вообще нет сыра такое впечатление. Я все понимаю, что сыр сейчас не дешевое удовольствие, но ведь и цены тоже у вас подросли! В результате пошла натерла сыр, добавила и стало более менее.
Если так будет и дальше - всех растеряете. Я к сожалению, больше у вас заказывать и проверять опять качество не планирую. Ухожу к другим, а мы с вами были уже более 7 лет мне кажется. Первоуральск
PS: А на утро есть ее было просто невозможно, если только ей убить… вся отправилась в мусорное ведро, а это было 7 кусков. Жаль потраченных денег.
1
13 января 2024
Обещали привезти в течении 2 часов... Ждем.... Ждем прошло 2.5 часа дозвониться не можем... Ждем.... Прошло 3 часа, ждем.....ужасно! Спасибо за безответное ожидание! Продолжаем ждать...
20 февраля 2024
Отличная компания, роллы вкусные, доставка быстрая, все как всегда на высоте👏
1
17 февраля 2022
Добрый всем день! Прочитав положительные отзывы о ресторане, решили тоже заказать. Очень понравилось оформление, всё аккуратно и даже был призент, приятно, Но... Но было после того, как мы их стали кушать. Рис был очень сухой, как недоваренный, в одном виде сетов, содержимое даже не жевалось, я так и не поняла что это было. Вкуса нет, нори резиновая, ощущение было, что приготовление было старое. И это ещё не всё, всю дети пробегали в туалет, хорошо, что не было рвоты. Пришлось не идти в школу, боль в кишечнике и диарея. Может это нам так не повезло со сменой. Заказ делали 15.02.2022 ул. Советская, 6 г. Каменск-Уральский
3
1
21 декабря 2022
Заказываем в Нагано уже не первый год, как по мне лучшая служба доставки в городе. Начиная от вежливых, приятных операторов, которые всегда отвечают исключительно вежливо, заканчивая курьерами, которые всегда приезжают во время, а то и раньше назначенного срока, все на высшем уровне. Испробовали почти всю предложенную кухню и ещё ни разу не разочаровались.
1
23 мая 2023
Добрый день! Хочется поблагодарить команду "Нагано" за вкусный и вовремя доставленный заказ. Все очень вкусно. Всегда заказываем только у вас.
1
27 декабря 2022
10 из 10, всё супер. Супер быстро,супер вкусно,по супер цене. Отдельное спасибо за позитивные милые надписи и записки,которые вы отправляете вместе с заказом,это так мило. Успехов Вам!!!
11 июля 2022
Все заказываем там ни для кого не секрет, потому что доступно не дорого, вкусно. Но посмотрела на отзывы и поняла я не одна такая, в этот раз нам не повезло. Звонила не с целью компенсации какой то а предупредить, быть внимательнее поварам, на что ни каких извинений, просто предложили заменить роллы те в которых попалось,, это,, С учётом того что до нас роллы не доставляют, а ехать за теми которые, собрались переделывать нам нет смысла. В ответ даже не удосужились почитать моё сообщение. В общем нам попались какие то закатанные волокна в трех роллах (((((
2
19 марта 2023
Раньше часто заказывали в "Нагано", потом в основном выбирали более быстрые службы доставки. И вот снова сделали заказ и ничего кроме разочарования не получили. Ешь, а роллы все на один вкус, васаби в заказ не положили-хорошо, что дома есть. Ожидание 1ч20мин, чтобы невкусно поесть. Две звёзды только за то, что есть молочные коктейли и за сладкий ролл.
11 января 2023
Заказываю здесь не первый раз, брали на день рождение пару сетов и пиццу, привезли все вовремя, все горячие и вкусное, роллы были собраны аккуратно, ингридиентов много, нечего не разваливается, операторы были вежливы, советую всем, все устраивает.
1
13 января 2023
По началу ориентировались на клиента. Последнее время все испортилось. Первый раз опоздали с заказом на 20 минут. Сделал заказ заранее за 6 часов до самовывоза. Приехал вовремя, заказ еще не готов. Сегодня сделал заказ за 3 часа до самовывоза. Приехал вовремя , прождал 10 минут, тишина. Сказали если не звонили, значит заказ ещё не готов. Ждать не стал. Уехал. Так звонка я не дождался. Если думают что клиент вес у них то ошибаются. Конкуренция большая. Далее не желания заказывать в Нагано. И скорей бы им закрыться, пусть другие растут и развиваются. Клиент всегда прав.
2 сентября 2023
Закали вчера суши к определенному времени, я понимаю, что 1 сентября заказов много, но оператор так и не перезвонила, даже заказ не подтвердила. Трубки тоже никто не брал, остались расстроенные и голодные. Спасибо за испорченное 1 сентября ребенку!
3
1
12 октября 2024
Не принимают заказы по причине большого потока заказов
1
7 июня 2023
Обслуживание на высоте! Всё вкусно и достаточно быстро приготовлено. Персонал вежлив. Будем обращаться ещё.
9 апреля 2022
Часто заказываем в Нагано в Первоуральске, всегда все очень вкусно, пробовали уже почти весь ассортимент. Радуют акции, бонусная программа, в общем любимая доставка в городе, спасибо, что вы есть)))
3
4
20 января 2024
Попросила что бы не добовляли соус спайси в чем было отказано что за бред если мне его не надо, больше закащывать не буду да и сами ролы не осособо вкусные
2
25 апреля 2023
Доброго времени суток! Решили заказать покушать в ногано. Пица и роллы приятно удивили. Доставили вовремя. Думаю будем и дальше тут заказывать. Большое спасибо.
1
14 сентября 2023
Вкусные суши,роллы. Быстрая доставка и всегда приятные бонусы за заказ. Так же этими бонусами можно оплатить частично покупку.
24 августа 2021
Начну с Приятного=) Заказываю в "Нагано" более 4х лет, всегда отзывчивые и приятные! С каждым заказом приятные послания от персонала "Нагано" ) Спасибо Дорогие )
По Кухне, в основном всё круть, вкусно, видно что старались. Но бывают моменты когда присылают старый затлевший имбирь к роллам, только в этом причина негативной строчки ) Повара молодцы однозначно, всё как положено, вкусно и на вид приятные блюда! Молодцы, на протяжение стольких лет остались преданными к вкусу свих клиентов!!!
P/S Разберитесь с Имбирём=)
3
1
10 ноября 2022
Несколько лет заказываем в Нагано еду, нам все нравится, и доставка и сами блюда, все на высшем уровне. Недавно попробовали новые пиццы, они просто отвал башки!!! На наш вкус стало лучше, молодцы что не стоите на месте и развиваетесь, радуя своих клиентов)))
2
4 ноября 2022
Заказали свою любимую пиццу и удивились. Она была конечно красивая, тесто очень вкусное стало, но что случилось с начинкой??? Её очень мало( В остольном все отлично, как всегда. Спасибо )
1
26 ноября 2022
Добрый вечер! Сегодня сделали заказ первый раз в Нагано сет Шанхай,гамбургер и детский набор с игрушкой для девочки(попалась куколка LOL).Дочь в восторге!!! Доставили вовремя,даже пораньше. Понравилось,что горячие и холодные роллы в отдельных! упаковках. Вкуснятина! Заказывать будем только в Нагано👍
1
22 марта 2023
Роллы заказываю в Нагано уже несколько лет, всегда свежие, вкусные, аккуратно закручены. Доставку бывает долго ждать приходится, но всегда можно оформить самовывоз.
2 декабря 2023
Приехали через 1.5 часа. Горячие роллы все холодные. Детский набор тоже. Не было и ни какого желания кушать. Ребенок в итоге не стал. Почти все выкинули
19 марта 2024
Заказывала сет большая компания, очень понравился. Доставка пришла вовремя. Советую
1
13 августа 2024
Очень вкусно готовят , и цены хорошие 👍