Сделали заказ в 21.00, было озвучено, что заказ доставки с 22.00 до 23.00. Но в 23.00 заказ так и не приехал, в 23.30 позвонили оператору, который озвучил новое время ожидания - минут 40. А на мои вопросы а почему так мне ответили - ну с каждым бывает. Вы шутите ?! Максимально испорчено мнение о вашем ресторане.
Всем привет на новый год заказывала сет топчик и пиццу все очень вкусно, горяче и быстро доставка супер.Добрый день я не перестаю удивляться
в качестве приготовления ролл и пицц в Нагано быстрая доставка, дополнительные добавки в пиццу, ролл предлагают ролл дня , операторы всегда вежливые и радостные, а еще мы попробовали вкуснейший чай в Нагано. Всем советую эту доставку в нагано Добрый день все любителям вкусно покушать , вчера на нашу большую компанию заказали сет холидей и три вкуснейших пиццы барбекю, цыплёнок
черри и от шефа, привезли все во время даже немного раньше все пиццы горячие сет обалденный еще раз сама себе доказываю что Нагано это первый из первых доставок вкусных роллов и пицц. Остаюсь с вами ребята так держать .👍👍👍
Всем добрый вечер сегодня решили попробовать новую пиццу бьянка, привезли горячую курьер вежливый, пицца очень вкусная я очень довольна буду и дальше заказывать себе пиццы и роллы. Добрый день как то решили попробовать в нагано роллы и пиццу попробовали и не сколько не пожалели о своём заказе, роллы отменные пица на вкуснейшая, посоветовали всем своим знакомым и тоже не прогодали что так сделали, сейчас мы и все наши родные, близкие постоянно заказывают только в нагано. Желаю нагановцам больших успехов и процветания. Так держать ребята💪💪💪🔥🔥
На самовывозе отказали в отмене транзакции (расчитались не той картой) по POS-терминалу, обосновав отсутствием технической возможности. Сказали, что могут сделать только возврат на расчётный счёт Прошу провести с сотрудниками ликбез по правилам кассовой дисциплины и ЗоЗПП.
Заказали мисо суп, сет Победа , картошка фри и пиццу Неаполетано. Мисо суп просто бомба !!! Очень вкусный и наваристый!! В том же фарфоре брали-- он там жидкий и мало начинки. Даю ему 20 баллов из 10 !! И самое главное-- привезли его горячим!!!!😁 Советую всем его попробовать!! Роллы -- очень вкусные, и самое важное для меня, что роллы не такие крупные по форме , как обычно в других фирмах, их очень комфортно и удобно есть, не приходится широко открывать рот, чтоб его положить туда и съесть )))) -- а для детей это вообще большой плюс!! Картошка фри -- привезли тёплой-- спасибо!! Что не холодной)) очень вкусная !! Пицца просто бомба!! А ещё и Ваш соус ммммм пальчики оближешь! Я в Вас влюбился!!Ребят, если честно, в городе я много где побывал из кафе быстрого питания, но вы реально меня удивили по вкусу , скорости приготовления, даю вам честно заслуженное первое место !! А ниже фотка супа -- пускайте слюнки на такую вкуснятину 😊😉
Добрый день!В очередной раз заказали сет в нашем любимом Нагано.Не перестану благодарить персонал . Всё как всегда божественно вкусно,а быстрая доставка не может не радовать .Я постоянный ваш фанат им и останусь.Удачи вам ребята и процветания.
При оформлении заказа на сайте, ни слово о сумме и стоимости доставки по городу Первоуральску. После оплаты звонит оператор и начинает разводить потребителя о доплате. Будьте аккуратнее при размещении заказов.
Заказала на семейный вечер сет роллов и пиццу, хочу поблагодарить, все на отлично. Приятно удивила доставка, оперативно и внешне хорошего качества. Было очень вкусно!!!!! Всем огромное спасибо от всей семьи!!! Обязательно будем заказывать ещё. Рекомендую всем, не пожалеете!!!
Давно не заказывала роллы в НАГАНО, тут заказала, на 4 персоны привезли 3 соевых соуса, имбирь и васаби вообще не положили. И о том, что это теперь заказывать нужно отдельно не предупредили. Вкус конечно без этих ингредиентов совершенно другой.
Ребята из Нагано, команда огонь, если хочешь получить отличный опыт, работы в общепите, то это к ним
Прекрасный админ Наташа Дмитриевна ❤️, сушисты, пиццемейкеры, да абсолютно все, подскажут, помогут, расскажут, наставят!!!!
Еще раз спасибо за опыт ребят ❤️
Часто заказываем в этой месте. Качество еды и обслуживания на высшем уровне, дешёвые и доступные цены. Всем советую отведать их блюда хоть раз в жизни.
Не знаю как вам, но я здесь больше никогда не закажу! Вчера заказывала горячий сет роллов большой, думала привезут хотя бы теплыми, но НЕТ! Привезли холодные, роллы отвратительно невкусные. Кстати, раньше клали васаби, сейчас нет. Как-то раз заказывала у них пиццу, и также было ужаааснооо. Советую вам всем заказывать в Сушкоф, там разницу вы точно увидите!
В Нагано заказываем уже больше двух лет. Всегда все вкусно и выглядит красиво, успели уже все перепробывать)) есть свои любимчики. Доставка всегда во время, нравится отношение,( везде разные пожелания ) видно что люди стараются и готовят с любовью . Все всегда на высоте . Есть акции и подарки, что сильно радует. Огомное спасибо всей команде Нагано, вы лучшее. Спасибо что есть такая доставка. Первоуральск
Я постоянный клиент уже много лет, тут самая вкусная пицца , роллы , вторые блюда , плюс имеются приятные бонусы в виде скидок и даже подарков , сегодня например, жара , как бонус, прохладительный напиток вложили , очень приятно ☺! Всем советую заказывать в НАГАНО!!!
Очень часто заказываю роллы в этой компании,всё отлично,но есть не большой нюанс, когда много заказываешь,по чеку стоит комплимент,но по факту его всегда забываю положить,на что младший ребенок расстраивается,очень нравится ему сердечко.В остальном ребята молодцы, очень вкусно готовят.
Место где готовят роллы, пиццу и др. для доставки, принимают заказы по телефону и через сайт. Качество блюд из тех которые сам заказывал - выше среднего. Оплата и наличными и без налом. Среднее время ожидания около часа.
Все как всегда вкусно и быстро ) Отдельное спасибо что вернули маки роллы) , вы самая вежливая и приятная доставка.
1
Сергей С.
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2024
Хотел заказать пиццу в 23:20. Оформил заказ на сайте. Было написано, что в течение 15 минут перезвонят для уточнения заказа. Никто не позвонил и я решим сам позвонить в Ноггано. Оказывается заказы принимаются до 23:00. То есть сайт дает возможность сделать заказ и выбрать время доставки на ближайшее время, но при этом нет нигде информации, что заказы только до 23:00 принимаются.
Заказываю самые вкусные роллы уже более 5 лет,есть система скидок и бонусы в ДР,быстрая доставка. Всегда записка с напутствием или пожеланиями,креативные администраторы!!!Советую всем,средний ценник по городу!
Сегодня заказали роллы и пиццу. Пицца очень вкусная! Роллы замечательные! Особенно порадовали ваши пожелания на каждой коробочке и ролл в виде милого сердечка))) Остались довольны.
Ооочень вкусно всегда!!иногда запаздывает доставка,но качество всегда на высоте. А лапша . одно то,что сын у меня даже суп кушает без моркови,а лапшу с овощами из Нагано уплетает ))). И очень всегда радуют надписи на коробках с пожеланиями!!!
Всегда заказывал было все хорошо а сегодня заказали у вас заказ через несколько минут перезвонили заказ оформили сказали ждать час, полтора прошёл час нам звонят оформлять будете мы в смысле мы же уже заказали и ждем по и тогу прождали 3 часа доставку
Часто заказываем тут роллы и пиццу, перепробовали уже почти всё. Все всегда свежее и очень вкусное. Цены приемлимы, где-то намного дешевле от других доставок у нас в городе. Доставка всегда вовремя, никогда не опаздывают, несмотря на то что заказываем в удаленный район. Будем продолжать заказывать в Нагано💛
Постоянно заказываю там роллы) Меня полностью устраивает вкус, вид, свежесть. Думаю там наверно работают самые лучшие повара Первоуральска. Советую заказывать еду только в Нагано!
Объективно говоря, Ногано вырос и на качество забил. Повара (или повар) хорошие ещё конечно остались, потому что изредка бывает действительно вкусно, но в основном косяки можно найти в каждом блюде (никогда специально не придираюсь, но когда, например, в блюде не хватает нескольких ингредиентов это трудно игнорировать). От операторов милостей тоже не ждите, будут защищаться до последнего. Ребят, такими темпами растеряете всех лояльников, думаю нужно предпринять меры, тем более на фоне запуска "***" ;)
P.S. 1 звезда исключительно в перевес пятибальных заказных отзывов.
Часто заказываем в данной доставке. В этот раз решили попробовать пиццу. Выбар пал на Флоренцию и Жульен. Очень вкусно! Тесто тонкое, начинки много👍 в очередной раз не прогадали с выбором и остались довольны)) спасибо!
Производили заказ 29.08.23 в 19.01 оператор сообщила, что заказ будет доставлен в течении 1-40, по итогу время 21-00 заказа нет, при звонке в службу оператор сообщил, что заказ вот-вот будет! Как итог время 21-30 заказ привезли! При втором звонке, оператор сообщил что курьера задержали ДПС, смешно, ведать сотрудники ДПС час курьера держали в плену! И никаких скидок и бонусов не подразумевается! Очень расстроены доставкой!
Пока все устраивает, по сравнению с другими "*** до ***" и "Сушков". Есть конечно ролы которые нам не понравились, но это на вкус и цвет. Сервис хорош, скидки, приятные бонусы, милые "стикеры". Время ожидания готовности заказа сократилось за последний год, что тоже радует.
Делали заказ на семейный праздник, все остались довольные, сытые. Роллы свежие, аккуратные, пицца горячая, ну просто объедение!!! Дети были в полном восторге от "детских сундучков", муж оценил пиццу "Мексика", которая поразила его своей остротой вкуса! Спасибо вам огромное, ребята!! Праздник удался!)
Заказываем роллы только здесь, так как вкуснее мы нигде не ели! Спасибо за быструю доставку, а главное за хорошее качество обслуживания. Заказ всегда красиво оформлен и цена очень приемлемая! Вы большие молодцы, спасибо вам.
заказ 11,12 перезвонил оператор, сказала, что 2 позиции отсутствуют. Ден. средства вернутся в в течении 3 суток. Сегодня 16.12 перезвон, говорят, что мб завтра вам вернут ваши деньги....Завтра обращаюсь в ОБЭП на данную компанию.
Здравствуйте, заказал вчера пиццу чикен черри, красивая, вкусная, на контрасте :) ребята как всегда, не подвели.
Сделали качественно и вкусно и что немало важно оперативно,
Долгое время заказываю у вас, так держать, молодцы!!!
Протухший твороженный сыр во всех роллах, даже к носу подносишь и то уже чувствуется запах просроченности или испортившегося продукта. В сочетании с сырой рыбой и испорченного твороженного сыра вообще "огонь" для организма. Давно не заказывала из-за не правильной доставки(перепутали заказ), а теперь вообще больше не буду никогда и вам всем вообще не советую!!! Такое чувство что на *** теперь готовят там, раньше вкуснее и качественнее было, но сейчас..... Фу, фу, фу! Весь заказ на 1100 в помойку, круто да? Печатаем эти деньги чтоб потом тратить их на тухлятину!!!
Всё очень нравится, доставка осуществляется быстро, спасибо за качество, конечно приятны не большие подарки к заказу и слова благодарности. Так держать.!!!
Заказывали в Ногано несколько раз роллы и пиццу.Все было на неплохом среднем уровне.Крайний раз,заказали 5го Августа 2022 года,Горячие роллы(Скоро Зима) и пиццу Пепперонии .Обещали привезти заказ в 19:00 привезли заказ в 20:40.Пицца была горелая роллы раздавленные и холодные,предлагаю фотографии смотреть ниже.Когда заказ задерживался на 30 минут я позвонил в службу Ногано.И сообщил им номер заказа , попросил разобраться где мой заказ.Мне ответили что такого заказа не существует в их базе данных.Посоветовали самому разбираться в своем городе , на вопрос как может быть такое что заказа нео в базе данных которого нет.Мне ничего не ответили.В итоге , передо мной никто не извинился , и я получил горелую пиццу и холодные роллы (хотя я заказывал ГОРЯЧИЕ роллы).Мне испортили весть праздничный вечер .Накормили не качественной продукцией , которую доставили с двух часовой задержкой .И при этом не принесли извинений .Больше в этой компании я нечего заказывать не буду .Мне очень жаль что руководство компании не понимают что их просто обварововуют и теряют клиентов.
Добрый всем день! Прочитав положительные отзывы о ресторане, решили тоже заказать. Очень понравилось оформление, всё аккуратно и даже был призент, приятно, Но... Но было после того, как мы их стали кушать. Рис был очень сухой, как недоваренный, в одном виде сетов, содержимое даже не жевалось, я так и не поняла что это было. Вкуса нет, нори резиновая, ощущение было, что приготовление было старое. И это ещё не всё, всю дети пробегали в туалет, хорошо, что не было рвоты. Пришлось не идти в школу, боль в кишечнике и диарея. Может это нам так не повезло со сменой. Заказ делали 15.02.2022 ул. Советская, 6 г. Каменск-Уральский
Ребят, ну что с вами случилось? Всегда брали у вас, но месяца два назад решила заказать пиццу - вообще не понравилось, сухая до ужаса! Сейчас решила снова попробовать, ну думаю, может «раз на раз не приходится». И все тоже самое! Брали «4 сыра» и «гавайскую». Так же долго доставка, но это Бог с ним, уже знаем об этом, но… пицца тонюсенькая, сухущая не передать, холодная, начинки в 4 сыра, почти нет, в гавайской вообще нет сыра такое впечатление. Я все понимаю, что сыр сейчас не дешевое удовольствие, но ведь и цены тоже у вас подросли! В результате пошла натерла сыр, добавила и стало более менее.
Если так будет и дальше - всех растеряете. Я к сожалению, больше у вас заказывать и проверять опять качество не планирую. Ухожу к другим, а мы с вами были уже более 7 лет мне кажется. Первоуральск
PS: А на утро есть ее было просто невозможно, если только ей убить… вся отправилась в мусорное ведро, а это было 7 кусков. Жаль потраченных денег.
Заказываем в Нагано уже не первый год, как по мне лучшая служба доставки в городе. Начиная от вежливых, приятных операторов, которые всегда отвечают исключительно вежливо, заканчивая курьерами, которые всегда приезжают во время, а то и раньше назначенного срока, все на высшем уровне. Испробовали почти всю предложенную кухню и ещё ни разу не разочаровались.