Заказываем в Нагано уже давно, готовят вкусно, ну бывают небольшие огрехи. В последний раз заказывали, это просто сверх не внимательности. Заказали одно, привезли другое (по низкой цене). Обратилась к оператору, она"Ну отправьте в ватсап". Отправила, ноль эмоций. Я так думаю в Нагано мнение клиентов не интересует. В Первоуральске есть хорошие рестораны, пусть дороже, но к качеству относятся с должной контролем.
Здравствуйте, хочу написать негативный отзыв пока везут мои роллы, Оператор спросил мой адрес дважды, а указал адрес в котором я не проживаю, роллов ждём уже 2 часа без преувеличения, по мимо этого мысль о том что роллы придут холодные и давно приготовлены очень злит дайте мне обратную связь незамедлительно! Приехали роллы холодные, оператору сказали что роллы уже холодные и ждём долго, она ответила: они просто так называются, они могут прийти и холодные (смешно ) не какой компенсации и извинений Сейчас позвонили по поводу роллов обвинив меня во вранье и сказали что должно было остаться 80% блюда хотя нас была большая компания !
Люди не заказываете там отвратно !!!
Заказали запечённый сет на праздник и попробовали пару новых пицц, привезли все вовремя ко времени к которому заказывали, гости остались довольные, спасибо что экономите наше время!
Сделали заказ, ждали 2 часа в итоге пришли сами, чтоб получить заказанное, так как живём через дом. В итоге нам дали абсолютно всё холодное. Попросили сделать заново, чтоб было хотя бы тёплое, нам отказали и ещё внесли в чс номер телефона. Одно хамло там, ещё и сказали, что мы сами виноваты, то что всё холодное
Посмотреть ответ организации
Ольга Александровна Б.
Знаток города 6 уровня
25 мая 2024
Вчера отпраздновали последний звонок ужином, сет роллов из "Нагано", результат на раннее утро: оба сына 11 и 19 лет блюют, мы с мужем плохо себя чувствуем. Заказывала первый и точно последний раз.
Сделал заказ в 19:49 ждал час деньги списали а заявки не какой нет у них 🤦♂️ позвонил 1 разу узнали адрес попросили скрин оплаты,скинул на ватсап ждал еще час тишина, позвонил снова опять нет заказа и снова ждать час 🤦♂️ не советую заказывать! В первые заказал и больше не буду врем 21:51 и ждать еще почти час
Заказали только что заказ. То что нам привезли , сложно назвать даже едой.
Пицца за 800₽( состоит из теста и пару брошенных креветок , скинув фото менеджеру , ответили : что так и должна выглядеть эта пицца) в других заведениях пиццы за 400₽ выглядят намного богаче , чем тут….
Заказали сет роллов , все холодные , не вкусные, не презентабельные , рыбы пожалели . Ну просто отвращение….
Менеджер даже не извинилась , видимо для них это норма . Заказ был на 2300, а из этого есть даже не чего ….
+ к этому ещё и доставка была дольше на 40 минут
Впервые решили там заказать и такой ужас ещё никогда не видели . Отстой.
Всегда заказываем там на праздники пицу, жареные суши, сужи по выбору детей. Привозят все горячее. Так здорово, что можно придти с работы получить заказ вовремя, вкусно накормить близких, и при этом не утруждать себя. Заказал, получил вовремя, это так удобно. И не надо выходить из дома, куда то идти искать. Закажи и получи все просто, вкусно и доступно.
Недавно заказывали пиццу и роллы в данном месте,остались полностью удовлетворены. Приехали быстро,по телефону очень мило беседовали с оператором. Рекомендую это место 😊
Надёжная компания. Сегодня, 23.01.2022 заказали 2 пицы и доп. Привезли точно и горячие пиццы. Шикарно. Порадовали подписи на коробках и вкусно. Супруга сказала "Вкуснятина", мне тоже вкусно зашло. В будущем закажем ролы и суши. Думаю будет достойно. Покушаю - отпишусь. На сегодня оценка 5+
Уже более 5 лет заказываем здесь роллы, всегда вкусно, выглядят красиво, вовремя доставляют! Спасибо огромное всем, кто трудится для нас, за вашу работу! Очень приятно получать коробочки с добрыми словами и пожеланиями!
Заказываем пиццу и ролы наверно 3-4 года- всегда пицца горячая, вкусная на коробке приятные надписи! Вкусно! А сегодня пицца от шефа- это вкусно! Спасибо!!!
Заказала суп Том-Ям с морепродуктами...ну, если это Том-Ям, то я балерина. Нет ни одной креветки, ни одной мидии, какая то нарезка непонятно чего, грибы, курица, которой не должно быть и куча лука! Всегда брала у вас пиццу, было вкусно, то суп никакой!
Люблю Нагано, но.... Но... Но... Всё вкусно, классно, но судя по всему в зависимости от смен, раз берём просто изумительно, другой раз- есть не возможно, всё разваливается и не вкусно.
Ставил две звезды. Хромала доставка и порой не радовали сеты. Но видать ребята исправились, последнее время только у них и заказываем. Вкусно, часто приятные слова пишут теплые :)
Огромное спасибо всему коллективу "Ногано"! Сегодня у моей дочки день рождения. Сделала заказ! Мы с дочкой были-на седьмом-небе от удовольствия! Всё очень быстро! Очень вежливо и-приятно общаются! Отдельно хочется отметить то,как оформили доставку ! Безумно приятно было увидеть на-каждой коробочке пожелания в день рождения! А когда открыли,не менее приятно удивились и-подарку! Праздник удался! Ребенок сказала: "Кажется ничего вкуснее и быть не может". Есть желание вернуться еще за заказом! От всего сердца- спасибо!
Заказали пиццу и сет роллов, привезли во время, всё горячее, вкусное, приятные пожелания на боксах подняли настроение. Доставка на высшем уровне, будем заказывать ещё и знакомым порекомендуем
Лучшая доставка. Уже вот как 5ый год заказываю у вас. Конечно хотелось бы немного разнообразия, но это уже сугубо мои предпочтения. Операторы очень приятные в общении, доставка казусов не вызывала, всегда вовремя, либо раньше. Всегда вкусно. Молодцы, лучшая доставка.
Доброе время суток! Всегда заказываю в Нагано Первоуральск на определенное время, приезжают без опозданий. Блюда все вкусные! Ну а Ваши комплименты и пожелания всегда вызывают улыбку💋 Спасибо большое за Ваши старания ❤️❤️❤️
Много раз заказывали, всё было вкусно. Сегодня, что-то пошло не так. Рис приготовлен не правильно(как каша) сыра в роллах практически нет. На вкус просто отвратительно.
Вчера заказали в Нагано сет Фаворит.
Привезли во время, роллы свежие, операторы вежливые. Рекомендую данную доставку!!!
Посмотреть ответ организации
София Б.
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2022
Заказывала в Нагано в Первоуральске на пробу суши и гунканы всех видов, осталось очень приятное впечатление)
Заказ оформили быстро, привезли тоже. И удивили цены, при том, что качество обалденное!
Всегда там заказываю на определенное время. Ни разу Доставка не подвела, всегда во время, все горячее и вкусное. Цезарь просто бомба, роллы очень вкусные, и с пожеланиями всегда в точку🤝👍Спасибо им за это настроение и аппетит