На колёсах.ру по адресу: ул.Академика Королёва 8,корп.3 обслуживаю (то,текучий ремонт,шиномонтаж,хранение резины"стало дорогим"-это для руководства)авто с 2015года до н.вр. За этот период не было случая, в каком то отказе на обслуживание авто.Время ожидания чётко по записи,персонал менялся,но качество ремонта остаётся добротным,даже не знаю кого выделить,все на своих местах. Спасибо. До встречи. КУКА-000659
Сегодня меняла шины в сервисе на ул. Ак. Королева, 8. Сотрудничаю уже более 10 лет. Нареканий нет. Все работы выполняются аккуратно, администраторы приветливы и вежливы. Я возрастеой водитель, администраторы сами загоняют машину в бокс и возвращают после проделанной работы. Для меня это очень приятно. Всем большое спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Журавлева
Знаток города 8 уровня
28 октября 2024
Уже не первый год меняю здесь шины и оставляю на хранение. Всё удобно, заранее записываешься, приезжаешь, машину за тебя загоняют и выгоняют в помещение шиномонтажа, приятно. Комфортная зона ожидания.
Удобное расположение центра. Хорошие толковые мастера. Делают любые слесарные работы. В ё очень компактно. Сервису не хватает сход-развала. Требуется обновление инструмента.
Уже несколько лет прохожу шиномонтаж в этом сервисе. Обслуживание полностью устраивает.
После выполнения работ повторных обращений не было, т.е. с первого раза все выполняется качественно. Персонал вежливый, внимательный к клиентам, обстоятельно и терпеливо отвечает на все вопросы.
Время ожидания всегда совпадает с предполагаемым.За ремонтом пока не обращалась.
Менял резину с зимы на лето. Заплатил 5400руб. Поездил и обнаружил на скорости 90км/ч бьёт спереди. Обратился к ним снова чтобы проверили балансировку ,с меня взяли ещё 1200руб. За мойку и балансировку. Через день поехал проверять проблема не решилась при 90км/час также бьёт. Итог: деньги взяли два раза ,а проблему думаю даже не пытались решить.
Так что осторожно с этой конторой. Если решите менять у них резину стойте над душой у мастера и проверяйте что он делает.
Всегда приятно приехать в этот сервис: обслуживание, качество, внимание менеджеров всегда на высоком уровне; несколько лет в этом сервисе и менять не планирую ! С уважением и благодарностью !
Переобули в зиму быстро, есть запись по телефону. Поставили датчики, давления в шинах, запрограммировали, машина их распознала. По цене качество идеально. Рекомендую.
Отличные специалисты, менеджер очень приятно общался, подробно объяснил нюансы, сориентировал по стоимости с учетом баллов, поменяли колеса быстро, аккуратно и без нареканий. номер заказа КУКА-002966
4
Посмотреть ответ организации
Santoku
Знаток города 9 уровня
6 ноября 2024
Очень вежливые и приветливые сотрудники. Угостили кофе, пока ждал шиномонтаж. Мелочь, а приятно.
Был на замене резины , ребята заметили что износились тормозные колодки , оперативно заказали и через пару часов уехал на исправном авто. Спасибо сервису вднх
А чего описывать позвонил, договорился, подъехал, переобули. Если кому надо, то заказ КУКА- 004442 от 14.10.24. По мне так не дорого, нормальная цена. И персонал адекватный. Есть хранение колёс.
Был в данном сервисе на академика королева уже не первый раз, так сказать постоянный клиент. Все на высшем уровне, чисто , быстро и оперативно , спасибо сотрудникам центра специалисты своего дела, так держать 👍🏼
Отличный сервис🔥 ребята профессионалы своего дела, сделали диагностику, все показа и раскачали и заказали, сделали все быстро и качественно, адекватные цены, сам приеду ещё ни раз и всем советую!
Хорошее СТО. Приятный менеджер и работники. Все делают быстро и качественно.
4 звезды только потому, что нет электрика.
3
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 12 уровня
13 апреля 2024
Записался на замену ступичного подшипника ,записали, но при этом не сказали что нужно делать развал схождение после этого, , (приезжала жена на машине, т.к я был на работе) после замены подшипника, машину начало вести сильно в право, жена очень боялась ехать, исправить это они не могли никак, подумайте прежде чем чтото у них делать по подвеске, не предупреждают чтобы клиент не соскочил
Отличный сервис! Быстро нашли причину поломки моего авто и устранили неисправность! Мастер-приемщик Алексей и механик Максим профи своего дела! Уберегли от лишних расходов! Спасибо вам, ребята!
Резко уменьшался уровень охлаждающей жидкости, оказалось, что протекает бачок. В этот же день привезли оригинальный бачок и все заменили. Сергей очень внимательный и помнит клиентов, это приятно. Заменили дополнительно лампочку номерного знака и бонусом еще и выдули листья из под капота. В общем я был приятно удивлен и уезжал с улыбкой. А что еще важнее, чем счастливый клиент! Ребята, это круто! Считаю, что премию точно заслужили!
КУКА-005578
Быстро, качественно, недорого. Последние пару лет грамотно организована запись, поэтому не накапливается очередь и обслуживают вовремя. Очень приветливые и дружелюбные менеджеры
По рекомендациям знакомых решила съездить разведать обстановку и ничуть не пожалела.Обслуживание на 5+. Были проведены работы по плановому замену масла,тормозной жидкости и замены колодок.Буду рекомендовать однозначно!!!
номер заказа КУКА-000768
Менеджер Ладысев Сергей Павлович все подробно рассказал, все детали и результаты ТО, дает рекомендации по ТО и ремонту.
Мастера выполнили качественно и аккуратно всю работу. Для дальнейшего ремонта обязательно вернусь.
Отличный автосервис! Не первый раз делаю диагностику и меняю шины - цены нормальные. Менеджеру Сергею отдельно спасибо за подробные разъяснения почему и что необходимо заменить, поломки не выдумываются и деньги не тянут. Рекомендую
Неоднократно обслуживалась в данной сети, Можно судить по отзывам оставляемых мною почти при каждом посещении. Всегда всё было просто замечательно, а если оставались какие-то вопросы, то они всегда быстро и качественно, а главное объективно решались при обращение в группу контроля качества или на горячую линию непосредственно к её руководителю. Отношение к клиенту это самое главное в работе данной компании. Недаром сеть работает уже более пятнадцати лет. А ошибок не бывает только у тех, кто не работает. Главное, что если они виноваты они признают это и исправляют их. Спасибо Вам и удачи в работе.
Заказ кука-003398. Академика Королева. Меняли масло в вариаторе Мурано и протекающий сальник левой полуоси. 14.07 забрал машину, позже обнаружил, что масло по-прежнему капает. 16.07 снова приехал на Ак. Королева, меня там уверили, что сальник не течет, а течет где-то в другом месте. В итоге 18.07 я поехал в клубный сервис Ниссан. Там сказали, что сальник оригинальный, но неправильно установлен. Удивились, как можно было не заметить, что течет именно сальник. Поставили новый сальник, теперь все герметично. Ещё пришлось долить масла. Кроме того, почему-то на поддоне вариатора нанесен герметик, которого не должно быть по мануалу. Я привозил новую прокладку к вам в сервис. Так и не понял, зачем мазали поддон герметиком. Обычно так делают, когда ставят старую прокладку. Резюме - хотелось бы вернуть деньги за установку сальника в На Колесах.
Также обращаю внимание, что в этом сервисе предлагают запчасти за совершенно неадекватную не рыночную стоимость, дороже, чем у оф. дилера.
Прилагаю фото текущего сальника и поддона с герметиком.
Нашла этот сервис случайно. Искала сервис, где могли бы сделать диагностику вакуумной системы дымогенератором на 13-летнем Форде. Два предыдущих места, куда пришлось съездить ногами, сказали, что причиной повышенных оборотов скорее всего является лопнувшая вакуумная трубка, но ни найти место разрыва, ни заменить её не имеют возможности. В итоге уже на следующий день я уехала с Королёва на машине, где из прежнего, кажется, остались только кузов и коврики. Неисправностей и на ладан дышащих деталей оказалось значительно больше. 13 лет - всё же не фунт изюму в неопытных руках. Всё показали, всё объяснили, дали аргументы за и против. Очень благодарна смене, работавшей 14 и 15 мая. Неистово рекомендую это место.
Претензий нет! Все ясно , четко и быстро! Единственно , чистка радиатора что то дорогая, 25 т плюс антифриз! Поехал в техцентр Тойота сделал за 12.5 тр!
Цены отличные! Сервис на 5+. Очень быстро и качественно. Менеджер (или управляющий) лично подошёл во время монтажа, показал что потрескались старые нипеля, заменили за копейки буквально. Рекомендую всем!
Огоромное спасибо сотрудникам филиала Жулебино за качественное и оперативное обслуживание.
Настоящие поофессиналы своего дела!
Рекомендую обращаться в это подразделение.
По рекомендациям знакомых решила сьездить разведать обстановку. Приезжала на плановую замену масла,тормозной жидкости и замену колодок. Обслуживанием осталась довольна ничуть не пожалела,что обратилась именно сюда! Буду рекомендовать однозначно!
Добрый день , посешал данный сервис остался очень доволен , менял по ходовой все сайленблоки , сделали все в течении дня , рекомендую данный сервис , спасибо