Были проездом в Ростове, в ресторане случайно пролили чай на телефон, обошли несколько мастерских , везде предлагали 2-3 дня ждать ремонта, несмотря на предложение о доплате за срочность.... и только в этом центре нам все сделали за час, вежливые, внимательные ребята, подход отличный к клиенту , прям почувствовала искреннее сопереживание и желание помочь. Спасибо, вы очень выручили!!!
Посетила данный сервис по рекомендации. Здесь цены ниже на оригинальную продукцию apple, чем в розничных магазинах. И разница значительная. безумно рада, что обратилась именно сюда.
Хотелось бы поблагодарить Елизавету и Евгения.
Большая редкость, когда консультант хочет тебе именно помочь, а не навялить.
Помогли с выбором телефона.
Очень советую, и ещё раз большое спасибо за тёплый приём и помощь. Ещё и бронестекло в подарок наклеили💕
После 2 года использования моего Macbook появился слой в экрана. Я консультировался во многих ремонтных мастерских, и они либо хотели 45к за замену матрицы, либо требовали, чтобы я оставил свой ноутбук у них на месяц. Это очень неудобно, потому что мне нужен мой макбук для работы.
Когда я консультировался с Mymac, они решили проблему за 2 дня, и их цены на 50% дешевле, так как их специалисты могут заменить только экран (не матрицу).
Кроме того, они БЕСПЛАТНО надевали защитную пленку на экран, чтобы избежать других проблем.
Я был очень доволен их обслуживанием.
Если у вашего устройства Apple возникла проблема, НЕТ лучшего места, где можно обратиться за помощью. ОБРАЩАТЙТЕСЬ К MYMAC!!!!
Елизавета 🤩 этот отзыв в первую очередь Вам! Перед тем, как купить для себя IPhone 13 Pro, я долго думала где, и остановилась на MyMac. Я совсем не пожалела! Елизавета была моим консультантом и приложила все усилия и много внимания и времени ! Были небольшие трудности с передачей информации со старого телефона на новый, но Елизавета не сдавалась и сделала всё и даже больше! Очень лучезарный человечек и несомненно компетентна в своём деле! Говорю спасибо и обязательно к Вам ещё вернусь ! Спасибо и всей команде сервиса. Я и до этого обращалась по сервисным вопросам и только положительное мнение могу сказать о работе ребят !
Шикарный магазин, приобрел жене airpods3 через поддержку apple включил гарантию, продукт оригинальный цена хорошая, рекомендую если ищите технику по нормальной цене, куплю айфоны приеду
Спасибо ребята !
Всем у кого яблоки, всем советую обращаться только сюда, в My Mac! Я была в убийственном состоянии после того, как сгорела батарея в моем Mac Pro, и он перестал реагировать от слова совсем, я столько наслушалась от многих «умельцев», что Mac умер, что все сгорело и невозможно будет восстановить. Пришла в My Mac и уже не верила в хороший исход. Но! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Я счастлива, что попала именно сюда! Mac не просто включился, а стал летать. Поменяли батарею тут же, почистили, все данные на месте. Цена очень приятная! Забрала свой аппарат счастливая не только от того, что все обошлось, но и от великолепного сервиса, что в наше время очень ценно! Приду на днях улучшать свой Mac и теперь, как в скорую помощь для своих Apple, только сюда! Спасибо!
Прекрасный сервис-центр! Очень адекватно отвечали на дотошные вопросы, помогли советами с компьютером, который починили! Справились раньше срока, в общем, даже настроение поднялось!
Очень понравилось как консультируют, объясняют, показывают. Нерешаемых задач для ребят не существует.
Практически с момента покупки аймака начал зависать. Обращались к разным мастерам с целью устранить данную проблему, но везде давали какие то непонятные советы, которые сути дела не решали. В итоге, в один день мак потух. …….
Очень рада, что посоветовали данную фирму. После звонка стадо понятно, что люди знают, с чем работают и сомнений не возникло, что мне помогут . Так оно и получилось . Выражаю большую благодарность за то, что люди реально болеют своей работой, сервис и клиентоориентированность на высшем уровне! Остались только положительные эмоции. Очень советую!
Недавно приобрела в этом магазине айфон 13 по очень выгодной цене. Обслуживание на уровне. Помогли перенести все данные, скачать удаленные приложения, а в подарок дали чехол и поклеили защитное стекло. Очень рада покупке. Рекомендую!
Самый лучший серверный центр из всех, где я когда-либо бывала. Очень отзывчивый, высоко квалифицированный и профессиональный мастер. И доброжелательный администратор. Премного благодарна за сервис. Всем рекомендую и сама буду обращаться только к вам!!
10 из 5, когда выбирал куда отнести МакБук, немного смутил пятибалльный рейтинг, но когда пришёл - понял, что это заслуженно!
Отличное отношение, приятные люди, на все вопросы ответили развёрнуто, просто очень приятно пообщались, дали пару советов по использованию устройства, параллельно при мне все разобрали, показали наглядно, рассказали, сделали чётко, быстро! А главное чувствуется подход! Понял, что профи, теперь в случае чего - только к ним
Спасибо огромное! 👍🏻
Отличный сервис в самом центре Ростова! Нашла по рекомендациям в интернете. Обратились с поломкой ноутбука, поменяли плату по очень приятной цене. Всё официально, детали Apple, заключили акт и дали гарантию. Были перед этим в другом центре, там всё только на словах. Сотрудники старались помочь по максимуму, особенно Евгений. Ему отдельное спасибо, был на связи весь период работы. В общем однозначно рекомендую! Будем ещё обращаться в данный сервис. Спасибо большое за проделанную работу!
Сервис просто отличный , сделали то что договорились и + термопасту поменял бесплатно. Персонал отзывчивый все рассказали , я очень доволен остался👍
1
Посмотреть ответ организации
coldrin
Знаток города 7 уровня
15 апреля 2023
Отличный сервис. Поменяли батарею на айфоне быстро и без проблем. Проконсультировали, все объяснили, отличный сервис, уважительное отношение, угостили горячим чаем, когда промокла под дождем. Ребята толковые знают свое дело. Все вам сделают как надо и даже лучше по вкусной цене. Обращайтесь обязательно сюда!
Хорошая компания, ребята знают что продают , спасибом вам !! Я очень рад , что доаерлся вам
Посмотреть ответ организации
ugrmw
Знаток города 6 уровня
19 декабря 2023
Долго искал место, куда можно отнести макбук в ремонт. Выбрал это и не ошибся, отличный сервис! Мне почистили кейс, клавиатуру, поменяли клавишу. Меня предупредили о всех возможных проблемах и рисках, предложили самые выгодные для меня условия. Все починили идеально, буду обращаться только сюда 👍
Безумно рада, что попала именно в этот магазин, где и купила свой первый MacBook)) Ребята просто и доступно проконсультировали, помогли определиться с моделью, доставили в тот же день! И цена самая низкая в городе. Очень рекомендую
Просто огромное благодарю ребятам за ремонт и за приятный бонус 🤍
Прекрасные и замечательные люди работают в этом сервисе, я от души рекомендую вам обращаться именно сюда!
3
Посмотреть ответ организации
Lil Sky
Знаток города 6 уровня
1 июня 2023
Огромное спасибо всей команде за оперативность работы, клиентоориентированность при решении проблем и приемлемые цены при высоком качестве ремонта
Ребята очень квалифицированные, доброжелательные
Помогли с выбором модели, описали все подробно, что я и хотела
Ранее обращалась к ним с ремонтом, все очень качественно делают, что особенно важно
Цены демократичные, за такое качество лучшая оценка)
Покупкой и обслуживание очень довольна!
На MacBook прокусил экран котёнок (это не шуточки))), полетела матрица. Звонила во многие сервисы Ростова, все предлагали менять верхнюю крышку ноутбука, месяц ожидания и цену в 45к. Лишь здесь предложили поменять только экран. Сделали в итоге за 2 дня, и с ценником в 2 раза меньше, экран работает отлично. В следующий раз только сюда буду обращаться)
спасибо огромное за обслуживание! очень приятный коллектив, хорошие цены! помогли с наушниками, составили хорошую компанию! рекомендую данную организацию)))
Спасибо большое команде My Mac!
Спасли мой телефон от полного сноса данных, когда остальные мастера могли предложить лишь полное обнуление всех данных. Принесла телефон вчера вечером, сегодня утром мне уже позвонили и осчастливили, что всё работает😍 как хорошо, что есть профессионалы своего дела! Спасибо большое, советую всем именно этот сервис❤️
Спасибо большое за предоставленные услуги! До сих пор приятные впечатления от персонала и от работы в целом. Особое спасибо Евгению , который всё добросовестно выполняет и всегда посоветует как лучше сделать и за минимальную цену. Ни единожды обслуживался и ни разу не подвели.
Покупал у ребят MacBook и остался очень доволен! Сервис на высочайшем уровне, даже официалы меня так не впечатлили. Видно, что ребята любят своё дело. Буду рекомендовать только вас всем свои друзьям!
При пользовании Mac Book Pro 13 2019 полетела матрица , думал отдам по гарантии потому что внезапно случилось и не от механического воздействия -как оказалась там была трещина в углу экрана ,которая вначале была едва заметна и нужно было менять матрицу ( как мне сказали в официальном сервисном центре Ростова тот ,что на Пушкинской меняется с крышкой и стоить это будет около 50 тыс- был разочарован -( ну а сам мак я покупал то за 100😒 )
Решил узнать и начал обзванивать сервисные центры Apple и Евгений ответил , что могут поменять матрицу без крышки и вышло это мне в итоге 26 тыс ( да дороговато , но это Apple да и не 50 тыс -уже хорошо )
Хочу отметить ,что с утра я отдал , а вечером уже забирал ноут.
Сказать что идеально была сделана работа -не могу , были недочеты, где-то засвет точечный был на матрице , где -то пылинка в виде точки -( сильно глаз не режет и на этом спасибо так сказать) Сам Евгений старался делать на совесть да и показал недочеты после работы как приехал вечером,сделал небольшую скидку ( думаю со временем лучше будет -как говорится совершенству нет предела ) -по мне честный и отзывчивый парень ! Поэтому Желаю успехов тебе, Жень и удачи вашему сервисному центру, , чтобы расширялись, сервис класс однозначно!
3
Посмотреть ответ организации
Prekrasno
Знаток города 6 уровня
19 января 2022
Большое спасибо Евгению и Елизавете за качественный и душевный подход к работе.
Гуляя по Пушкинской, абсолютно случайно зашли в этот магазин и поняли, что ни разу не ошиблись в выборе.
Если:
-это ваша первая долгожданная покупка и вы хотите, чтобы все было волшебно
-вы чайник и новый макбук, помимо интереса и желания, вызывает у вас лютый страх никогда в нем не разобраться
-вы цените отдачу людей своей работе
ВАМ СЮДА :)
После торжественного вручения и волнительного анпакинга вам проведут отличный инструктаж, установят нужный софт и наклеят лучшую пленочку, а не прогонят ссаными тряпками разбираться со всем самому.
Прошло ровно 2 месяца с покупки моего первого макбука, а я до сих пор не нарадуюсь. Спасибо!
Благодарю! Очень вежливый персонал, прекраснвые специалисты! Отдельная благодарность Евгению! Здесь знают про телефоны все и консультируют по всем вопросам !!! Выбор огромный !!!
Купила сегодня 13 Pro, консультанты лучшие, очень им благодарна! Таких профессионалов ещё не встречали. Помогли со всем,рассказади про всё, объяснили всё! Придём ещё👌🏻
3
Посмотреть ответ организации
🌠
Знаток города 5 уровня
22 июля 2022
Лучше сервиса в Ростове нет! Грамотные специалисты, адекватные цены, быстрое и качественное обслуживание! Спасибо ещё раз, ребята заменили батарею, расширили память, поменяли пасту, почистили! Мак в идеальном состоянии!
Обратились с проблемой чёрного экрана на айфон Х, предварительно позвонили по телефону, сказали, что лучше приехать на диагностику, чтобы точно знать, что произошло. Диагностика бесплатна, что порадовало, выбирала сервисный центр по оценке в Яндексе. Позвонила в другой центр, прежде чем обратиться в этот, обозвали цену диагностики 500₽. Очень рада, что обратились именно в этот центр, диагностику провели буквально за пару минут, объяснили что не так с телефоном. К сожалению, телефон купила неудачный, с Авито, о многих проблемах умолчали. При диагностике оказалось, что дисплей менялся, телефон вскрывался, не хватало ещё нескольких болтов внутри телефона. Сказали, что нужно менять дисплей, подтвердили своё решение тем, что поставили тестовый дисплей на телефон, и показали, что с другим дисплеем действительно с телефоном все хорошо! Подумали, решили, что будем ремонтировать. Сделали замену дисплея за 1,5 часа, бонусом ещё прочистили динамики (по моей просьбе) и наклеили бронестекло. Очень приятно получать такие бонусы, цена на замену адекватная, ниже других сервисов в городе. Администратор и мастер очень вежливы, все объяснили, видно, что хотят помочь в проблеме! Понравилось ещё то, что не навязывали никаких дополнительных услуг, назвали окончательную стоимость ещё до начала ремонта, такое бывает далеко не везде. Рекомендую обращаться в этот сервисный центр, тут вам точно помогут!
Очень крутые ребята, купила у них MacBook Pro, а бонусом получила настройку системы, установку приложений и ребята даже потратили 1,5 часа обучению работы на MacBook. Огромное вам спасибо!
Понравилось, как организовано торговое пространство магазина, стильно и комфортно. Приятно удивили цены на технику-ниже на несколько тысяч👌 При этом персонал максимально компетентный и доброжелательный.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2021
Работают доброжелательные, позитивные и квалифицированные в свой сфере сотрудники. Выявляют прооблему и решают ее оперативно, плюсом будут алекватные цены как на новые детали, так и за работу. В общем все ровно, советую